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trabalho de modelagem de software, Exercícios de Modelagem de Ecossistemas
trabalho de modelagem de software
Tipologia: Exercícios
2021
1 / 10
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Daniela Fernandes Santos de Britto
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Marcelo Victor Copis Sena
Rafael Almeida Rocha
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Trabalho de avaliação da UC Modelagem de Software
SALVADOR 2022 Prefácio
O objetivo do sistema a ser
implementado é de disponibilizar ao
cliente funções diferentes das
convencionais de outros sistemas de
entregas já atuantes no mercado.
Glossário
Especificações de requisitos Requisitos Funcionais
Requisitos de Cliente
RF01 Cadastro de usuário com login e senha. RF02 O Cadastro solicitará nome completo, cpf, rg. RF03 Todos os campos referentes ao endereço devem ser obrigatoriamente preenchidos (ponto de referência, cep, número da casa). RF04 Deverá ter número de contato, e-mail. RF05 Solicitará data de nascimento ao cliente. RF06 Solicitará cartão de crédito ou débito.
Requisitos de Restaurante
RF01 Cadastro de usuário com login e senha. RF11 O usuário deverá inserir o nome e CNPJ do estabelecimento. RF Deverá ter um sócio/dono cadastrado no restaurante, juntamente com documento de um dos mesmos (CPF, RG). RF Todos os campos referentes ao endereço devem ser obrigatoriamente preenchidos (ponto de referência, cep, número). RF04 Deverá ter número de contato, e-mail. RF13 Deverá ter uma conta bancária cadastrada. RF15 Necessário que seja anexado fotos do estabelecimento. RF16 O usuário poderá inserir cardápios, valores, tipos de comidas, embalagens. RF17 Irá gerenciar o horário dos funcionários.
Requisitos de funcionário
RF01 Cadastro de usuário com login e senha. RF02 O Cadastro solicitará nome completo, cpf, rg. RF Todos os campos referentes ao endereço devem ser obrigatoriamente preenchidos (ponto de referência, cep, número da casa). RF21 Será necessário foto atualizada. RF Funcionário irá cadastrar seu veículo e documentações (CNH, Documentação do veículo) juntamente com foto do veículo. RF13 Deverá ter uma conta bancária cadastrada. RF23 Anexará certidão criminal. RF24 Funcionário deverá informar se faz parte de outro aplicativo
Requisitos de entrega
RF01 Cadastro de usuário com login e senha. RF31 O usuário poderá fazer múltiplos cadastros de endereço de entregas. RF03 Todos os campos referentes ao endereço devem ser obrigatoriamente preenchidos (ponto de referência, cep, número da casa). RF32 O usuário poderá entrar em contato com o entregador quando o pedido sair para entrega. RF33 Chat para que o usuário ou estabelecimento possam se comunicar com facilidade. RF34 Armazenar histórico de pedidos, podendo fazer novamente o mesmo.
Funções dos webservices que servirão de apoio no sistema em implantação. Requisito do Mercado pago O cliente poderá realizar o pagamento presencialmente ou por link de pagamento. O cliente poderá realizar o pagamento através de QR code ou PIX. O cliente poderá receber benefícios para serem utilizados em lojas parceiras ou receber descontos em sua próxima compra no restaurante. O cliente poderá cadastrar seus cartões de crédito e realizar o pagamento de onde estiver, não precisando estar com o cartão físico. O Cliente poderá solicitar o cancelamento de pedido no restaurante por problemas nas entregas através da ferramenta cancelamento de pedidos. Diversos planos de assinatura para os estabelecimentos comerciais. Processo de reembolso em até 72h úteis, variando de acordo com a operadora do cartão. Acesso ao banco de dados do usuário com acesso a informações como nome completo, endereço, data de cadastro no sistema, etc. Sistema de proteção antifraude. Requisito do Google Business O usuário poderá pesquisar por fotos do estabelecimento. O usuário poderá ter acesso à opinião de clientes que frequentaram o restaurante. Ao realizar a busca pelo restaurante o cliente terá informações atualizadas de horário de funcionamento, endereço e pontuação dos usuários. O usuário poderá fazer perguntas sobre o restaurante e pedir sugestões de pratos. O cliente terá acesso à localização exata do restaurante através do Maps. O usuário poderá compartilhar sua experiência com sua rede de contatos e assim fazer uma propaganda do estabelecimento. A empresa tem acesso a um perfil gratuito do Google Empresa, no qual poderá atualizar as informações gerais do restaurante. O restaurante poderá realizar postagens diversas sobre seu estabelecimento como fotos, avisos sobre funcionamento em dias de feriado, datas comemorativas, etc. O usuário poderá pesquisar por rotas para chegar ao estabelecimento, além de ter acesso aos locais com menor fluxo de veículos e caminhos mais rápidos, O usuário poderá dar sugestões sobre o horário de funcionamento ou alguma informação que esteja incorreta no perfil da empresa, tornando o processo colaborativo. O restaurante terá acesso ao perfil da empresa através de Login e Senha, que serão respectivamente e-mail do google e senha alfanumérica. Através do login de usuários o restaurante terá acesso a informações como fluxo de clientes em seu estabelecimento em determinado horário, prevendo os horários de pico para melhor organização da escala de trabalho de seus funcionários. O sistema é gratuito, o que torna a ferramenta atrativa e popular. O Restaurante receberá pontuação dos clientes que realizarem críticas, o que poderá dar
visibilidade, confiabilidade e prestígio ao local. Através do e-mail de Login e suas notificações, o estabelecimento terá acesso ao gerenciamento de atividades em seu perfil de empresa e poderá responder aos seus clientes em tempo real.