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Este documento, destinado ao acompanhamento de aulas, aborda a teoria da decisão e sua aplicação em diferentes cenários. A teoria é definida como um conjunto específico de técnicas que ajudam o tomador de decisão a reconhecer as particularidades de seu problema e a estruturá-lo, sugerindo soluções segundo alguns critérios preestabelecidos. O processo de tomada de decisão é analisado em diferentes situações, com foco nos elementos comuns a qualquer problema de decisão, como estratégias alternativas, resultados e estado de natureza. Além disso, é apresentada a matriz de decisão e a classificação dos problemas de decisão sob certeza, risco e incerteza.
O que você vai aprender
Tipologia: Notas de aula
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Não perca as partes importantes!
Administração da Produção e operações /Daniel Augusto Moreira, 2. ed. São Paulo : Cengage Learning. Este material é destinado ao acompanhamento das aulas. Para estudo recomenda-se utilizar a bibliografia indicada. Prof. Emanuel Alvares Calvo 1
Todo problema de decisão envolve o julgamento sobre um conjunto conhecido de alternativas. As informações disponíveis são constituídas de diversos graus de precisão: alguns são conhecidos com certeza, outros são estimados com certo cuidado e finalmente outros a precisão deixa muito a desejar. Prof. Emanuel Alvares Calvo 2
A análise dos elementos comuns a todos os problemas não pode fornecer soluções prontas , mas é possível uma forma sistemática de se pensar sobre os problemas de decisão. Definição É um conjunto específico de técnicas que auxiliam o tomador de decisão a reconhecer as particularidades de seu problema e a estrutura-lo. Sugere soluções segundo alguns critérios preestabelecidos. Prof. Emanuel Alvares Calvo 3
Estado de Natureza Alternativas (^) EN 1 EN 2 EN 3 ..... ENk A 1 R 11 R 12 R 13 ..... R1k A 2 R 21 R 22 R 23 ..... R2k A 3 R 31 R 32 R 33 ..... R3k Ap Rp1 Rp2 Rp3 ..... Rpk Prof. Emanuel Alvares Calvo 6
É a soma dos produtos dos resultados da alternativa pelas respectivas probabilidades dos estados de natureza a eles associados. Alternativas Estados de Natureza Baixa Demanda p=0, Média Demanda p=0, Alta Demanda p=0, Instalações Existentes R$-100.000^ R$100.000^ R$200. Instalações Novas R$-300.000^0 R$400. VEA R$ 110. R$ 140. Prof. Emanuel Alvares Calvo 10
Até que ponto devemos empenhar esforços e consumir recursos para obter melhores informações sobre o futuro? Valor esperado da informação perfeita é o ganho excedente sobre a decisão tomada com o mero conhecimento das probabilidades de ocorrência dos estados de natureza futuros. Prof. Emanuel Alvares Calvo 11
Exemplo: Um feirante que trabalha com melões, compra-os no sábado e revende no domingo. O valor da compra é de R$ 2 , 00 e o de venda R$ 4 , 00 por unidade. Vamos admitir que as demandas assuma valores de 50 , 100 ou 150 unidades. O feirante poderá comprar qualquer uma dessas quantidades, mas não sabe qual será a demanda, somente suas probabilidades. Vamos admitir também que caso ele compre mais que a demanda ele os perderá. O feirante estima que as probabilidades sejam de 0 , 35 ; 0 , 45 e 0 , 20 para as demandas de 50 ; 100 ou 150 respectivamente. Prof. Emanuel Alvares Calvo 12
Alternativas Compras Estados de Natureza Baixa Demanda (50) p=0, Média Demanda (100) p=0, Alta Demanda (150) p=0, (^50) R$100,00 R$100,00 R$100, (^100) R$ 0,00 R$200,00 R$200, 150 R$-100,00 R$100,00 R$300, VEA R$100, R$ 130, R$ 70, Prof. Emanuel Alvares Calvo 13
Se o feirante tiver a informação antecipada de quanto será a demanda ele poderá comprar a quantidade mais adequada, tirando o melhor proveito da situação. Desta forma ele sempre obterá o maior lucro possível. Em 35 % das vezes ele lucrará R$ 100 , 00 , 45 % das vezes ele lucrará R$ 200 , 00 e 20 % das vezes ele lucrará R$ 300 , 00. Logo, o maior lucro obtido será: 100 x 0 , 35 + 200 x 0 , 45 + 300 x 0 , 20 = R$ 185 , 00 O feirante ganhará R$ 185 , 00 contra R$ 130 , 00 se não tivesse informação da demanda, assim o Valor Esperado da Informação Perfeita é de R$ 185 , 00 – R$ 130 , 00 = R$ 55 , 00 (VEIP) Prof. Emanuel Alvares Calvo 14
Na decisão tomada por incerteza, não são conhecidas as probabilidades de ocorrências dos estados de natureza.
Este critério busca o “máximo entre os mínimos”. Calculamos os piores resultados para cada alternativa e escolhemos o menos pior. Prof. Emanuel Alvares Calvo 15
O critério de Laplace utiliza todos os dados da matriz de decisão. Como não são conhecidas as probabilidades dos estados de natureza, elas são supostas iguais. A probabilidade associada a cada estado de natureza é sempre igual a unidade dividida número de estados da natureza. Prof. Emanuel Alvares Calvo 19
Matriz de Lucro Alternativas Compra Estado de Natureza Laplace Vender 50 p=1/ Vender 100 p=1/ Vender 150 p=1/ 50 100,00 100,00 100,00 100, 100 0 200,00 200,00 133, 150 - 100,00 100,00 300,00 100, Prof. Emanuel Alvares Calvo 20
Este critério procura minimizar o arrependimento por se escolher uma alternativa errada. Chama-se de arrependimento associados a uma certa alternativa aquilo que se perde, em termos relativos, por não se ter escolhido a melhor alternativa, quando considerado esse estado de natureza. Prof. Emanuel Alvares Calvo 21
Alternativa Compra Estado de Natureza Vender 50 Vender 100 Vender 150 50 100,00 100,00 100, 100 0,00 200,00 200, 150 - 100,00 100,00 300, Matriz de Lucro Matriz de Arrependimento Alternativa Compra Estado de Natureza Vender 50 Vender 100 Vender 150 50 0,00 100,00 200, 100 100,00 0,00 100, 150 200,00 100,00 0, Minimax 200, 100, 200, Prof. Emanuel Alvares Calvo 22