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Guias e Dicas
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Administração Científica: Técnicas de Taylor, Gilbreth e Colaboradores, Slides de Produtividade

As ideias pioneiras da administração científica, liderada por frederick taylor, frank e lillian gilbreth, henry gantt e outros. A abordagem buscava aumentar a produtividade através de estudos de tempos e movimentos, minimização da fadiga, padronização de processos e incentivos salariais. O texto também discute as contribuições e limitações dessas teorias.

O que você vai aprender

  • Qual foi a importância da padronização do tempo na Administração Científica?
  • Por que o estudo da fadiga humana era importante para a Administração Científica?

Tipologia: Slides

2022

Compartilhado em 07/11/2022

Ronaldinho890
Ronaldinho890 🇧🇷

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Taylor e a Administração
Científica
Profa. Dra. Janaina Giraldi
Técnicas da Administração Científica
segundo Taylor
Estudos de tempos e movimentos
Padronização de ferramentas e instrumentos
Padronização de movimentos
Conveniência de uma área de planejamento
Cartões de instruções
Sistema de pagamento de acordo com o
desempenho
Cálculo de custos
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Produtividade resulta da eficiência do trabalho
e não da maximização do esforço
Organização Racional do Trabalho
Substituir métodos empíricos e rudimentares por
métodos científicos:
os operários aprendiam o serviço observando os
companheiros vizinhos;
resultado: diferentes métodos e ferramentas.
Era necessário definir:
o melhor método;
a melhor ferramenta;
o tempo necessário para uma tarefa.
Organização Racional do Trabalho
1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e
movimentos:
padronizar o método de trabalho e o tempo
destinado à sua execução;
principal objetivo: definir o valor dos salários;
outros objetivos:
eliminar o desperdício de esforço humano;
adaptar os operários à tarefa;
treinar os operários;
especializar o operário e estabelecer normas de
execução do trabalho.
Estudo de tempos e movimentos
Fotos de estudos de tempos e movimentos de Frank e Lillian
Gilbreth, para analisar os movimentos de jogador de golfe e a
montagem de peças
Estudo de tempos e
movimentos
Fotos de estudos de tempos e
movimentos para analisar os
movimentos de costureiras e
datilógrafas
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Taylor e a Administração

Científica

Profa. Dra. Janaina Giraldi

Técnicas da Administração Científica

segundo Taylor

 Estudos de tempos e movimentos  Padronização de ferramentas e instrumentos  Padronização de movimentos  Conveniência de uma área de planejamento  Cartões de instruções  Sistema de pagamento de acordo com o desempenho  Cálculo de custos 2 Produtividade resulta da eficiência do trabalho e não da maximização do esforço Organização Racional do Trabalho

  • Substituir métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos: - os operários aprendiam o serviço observando os companheiros vizinhos; - resultado: diferentes métodos e ferramentas.
  • Era necessário definir:
    • o melhor método;
    • a melhor ferramenta;
    • o tempo necessário para uma tarefa. Organização Racional do Trabalho
  1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos:
  • padronizar o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução;
  • principal objetivo: definir o valor dos salários;
  • outros objetivos:
  • eliminar o desperdício de esforço humano;
  • adaptar os operários à tarefa;
  • treinar os operários;
  • especializar o operário e estabelecer normas de execução do trabalho. Estudo de tempos e movimentos Fotos de estudos de tempos e movimentos de Frank e Lillian Gilbreth, para analisar os movimentos de jogador de golfe e a montagem de peças

Estudo de tempos e

movimentos

Fotos de estudos de tempos e movimentos para analisar os movimentos de costureiras e datilógrafas

Estudo de tempos e movimentos Organização Racional do Trabalho

  1. Estudo da fadiga humana:
    • problemas da fadiga:
      • diminuição da produtividade e da qualidade do trabalho;
      • perda de tempo;
      • aumento da rotatividade de pessoal;
      • aumento de doenças e de acidentes;
      • diminuição da capacidade de esforço.
    • em suma, a fadiga é considerada um redutor da eficiência. Organização Racional do Trabalho
  2. Divisão do trabalho e especialização do operário:
  • trabalho repetitivo e padronizado: visava elevar a produtividade;
  • especialização do operário:
  • execução de uma única tarefa ou tarefas simples e elementares;
  • perda da liberdade e iniciativa de estabelecer a sua maneira de trabalhar;
  • confinado à execução automática e repetitiva por toda a jornada de trabalho.
  • ideia predominante: a especialização aumenta a eficiência. Organização Racional do Trabalho
  1. Desenho de cargos e tarefas:
    • especificar seu conteúdo (tarefas) e os métodos de executar as tarefas;
    • simplificação dos cargos: máxima especialização de cada trabalhador;
    • vantagens:
      • seleção e admissão de empregados com qualificações mínimas e salários menores;
      • redução dos custos de produção;
      • minimização dos custos de treinamento;
      • redução de erros na execução;
      • facilidade de supervisão;
      • aumento da eficiência do trabalhador, permitindo maior produtividade. Organização Racional do Trabalho
  2. Incentivos salariais e prêmios de produção:
  • tentativa de fazer o operário colaborar com a empresa;
  • remuneração baseada na produção de cada operário:
  • quem produz pouco ganha pouco;
  • quem produz mais, ganha na proporção de sua produção.
  • estímulo salarial adicional: para que os operários ultrapassassem o tempo padrão;
  • acima do nível de 100% de eficiência:
  • remuneração por peça é acrescida de um prêmio ou incentivo salarial adicional; Organização Racional do Trabalho
  1. Conceito de Homo Economicus:
    • homem econômico: o trabalhador é influenciado exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais;
    • o homem procura o trabalho não porque ele gosta, mas pelo salário que o trabalho proporciona;
    • as recompensas salariais influenciam os esforços individuais do trabalho;
    • o trabalhador desenvolve o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior.

Seguidores e colaboradores de Taylor

Autores Contribuições Carl Georg Barth (1860-1939) Inventor da régua de cálculo Henry Ford (1863-1947) Linha de montagem móvel Hugo Munsterberg (1863-1916) Aplicou a psicologia na indústria Criou e empregou os primeiros testes de seleção de pessoal Fonte: MAXIMIANO (2000), MOTTA (2000), HAMPTON (2001), ARAUJO (2004) Régua de Cálculo Administração Científica  Henry L. Gantt:

  • observou que a resistência à mudança e normas grupais interferiam na produtividade dos trabalhadores;
  • criou um bônus para os operários que completassem suas tarefas em menos tempo do que o padrão;
  • criou o gráfico de Gantt: ferramenta de programação para o planejamento e controle do trabalho (usado no Microsoft Project);
  • pregava a cooperação entre patrões e empregados em detrimento do autoritarismo. (^22) Gráfico de Gantt Administração Científica

 Frank e Lillian Gilbreth:

  • estudaram os arranjos de trabalho para eliminar desperdícios nos movimentos de mãos e corpo;
  • experiências visando otimizar o desempenho no trabalho;
  • examinaram os elementos exatos dos movimentos de mãos de qualquer trabalhador;
  • dedicação particular ao estudo da fadiga. Frank e Lillian Gilbreth e os 11 filhos

Contribuições da Administração Científica

 Demonstrou a importância da remuneração pelo desempenho  Iniciou o cuidadoso estudo de tarefas e trabalho  Demonstrou a importância da seleção e treinamento de pessoal  Maior produtividade melhorou salários  Validade até hoje em certas atividades, indústrias, tamanhos de empresa e países

Limitações da Administração Científica

 Enfoque mecanicista do ser humano

 Homo economicus: motivação somente salarial

 Abordagem fechada: empresa desvinculada

de seu mercado

 Superespecialização do operário: alienação

do trabalhador pela monotonia

 Exploração dos empregados: ênfase nos

interesses patronais

Expansão do movimento

 Aceitação das técnicas nos EUA

 Aplicação em larga escala na

Primeira Guerra

 Instituto de Organização Racional do

Trabalho (IDORT) nos anos 30

 Aceitação das técnicas na União

Soviética e no Japão

Exercício: Tempos Modernos https://www.youtube.com/watch?v=fCkFjlR7-JQ

  1. Uma das principais características do estudo de tempos e movimentos de Taylor era a padronização do tempo destinado à execução das tarefas. O que você observou quanto a isso no filme?
  2. Que considerações você pode fazer quanto à importância do estudo da fadiga humana em relação ao filme?
  3. Taylor também estudou a divisão do trabalho e especialização do operário. Você identificou esses itens no filme? Comente.
  4. Que problemas podem ser identificados para o trabalhador e para a empresa? Que sugestões podem ser fornecidas para 28 reduzir esses problemas? Bibliografia
  • BATEMAN, T. S., SNELL S. A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas: 1998. 539 p.
  • CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração.
  1. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
  • FERREIRA, A.A.; REIS, A.C.F.; PEREIRA, M.I. Gestão empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2002. 256 p.
  • MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 530 p.