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Guias e Dicas
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Slides de todas aulas, Slides de Gestão de Serviços

Slides de todas as aulas compactado

Tipologia: Slides

2025

Compartilhado em 30/06/2025

addison-fischer-borges
addison-fischer-borges 🇧🇷

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PRO3582: Projeto de Novos
Empreendedimentos
Aula 01 - 2025
Prof. Dr. Thayla Zomer
Prof. Dr. André Fleury
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PRO3582: Projeto de Novos

Empreendedimentos

Aula 01 - 2025

Prof. Dr. Thayla Zomer

Prof. Dr. André Fleury

Apresentação

Thayla Zomer

  • Professora – Engenharia Poli & Design FAU – USP
  • PhD in Manufacturing Engineering pela University of

Cambridge – UK

  • Especialista em inovação para sustentabilidade /

inovação na era digital

  • Experiência extensiva em projetos de pesquisa

com empresas no Brasil e exterior

Objetivos

Viabilizar aos participantes uma experiência de desenvolvimento de produtos, serviços e experiências “centradas no usuário”:

  • Compreender e caracterizar o público alvo
  • Identificar necessidades e oportunidades de

criação

  • Desenvolver integradamente protótipos de

produtos e serviços utilizando metodologias

ativas

  • Estabelecer e implementar uma nova

abordagem para desenvolvimento de soluções,

capaz de resultar em experiências que superam

as expectativas dos participantes

Agenda

Data Aula Tema (Parte 1) Responsável Parte 1 (15:00 – 16:00/16:30) Parte 2: Dinâmica (17:00 – 18:30) 12.03 1 Apresentação disciplina + 4 steps to the epiphany + natureza dos problemas Thayla/ André (Problemas) Formação dos grupos e definição do desafio estratégico, matriz CSD, mapa de stakeholders (teste pós-aula 1) 19.03 2 Tendências em tecnologias e identificação de oportunidades Artur & Participação Mansano (parte 2) Pesquisa secundária 26.03 3 Design: conceitos, técnicas e ferramentas André / Thayla Pesquisa primária (teste pós-aula 2) 02.04 4 Funding Artur & Participação Mansano (parte 2) Atendimento: resultados da pesquisa primária 09.04 5 Atendimento aos grupos Thayla/ André Preparação das apresentações intermediárias 23.04 6 Design: cocriação em serviços Thayla & Participação Mansano (parte 2) Diagrama de afinidades, persona, jornada e POV (teste pós-aula 3) 30.04 7 Primeira rodada de apresentações Thayla/ André/ Mansano (+ equipe politécnica) avaliar as ideias de negócio propostos pelos alunos da disciplina.

NF = (0, 2 x testes pós-aula (N-1) + 0, 6 x apresentações/entregas do projeto + 0, 2 x prova final)

Avaliação

4 steps to the

Epiphany

O caso Quibi

A plataforma foi criada por Jeffrey Katzenberg, cofundador da Dreamworks, juntamente com Meg Whitman, a CEO e ex-presidente do Ebay e da HP

Onde estava o erro?

Desconexão com o público

Foco excessivo em

produção

Modelo de monetização

rígido

Falta de flexibilidade

estratégica

Lições

aprendidas

Validação com o cliente: Startups devem testar hipóteses continuamente, ajustando seu produto às necessidades reais do mercado. Cuidado com suposições: Mesmo lideranças experientes podem errar ao basear decisões em suposições não validadas. Adaptação ao contexto: Ser ágil para ajustar estratégias a mudanças externas é essencial para a sobrevivência.

Unicórnios

Unicórnios

Unicórnios da América Latina

A natureza dos

problemas