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Michel lisboa e cruz possui 8 anos de experiência em coordenação e gestão de projetos em setores financeiro, indústria, varejo, utility e serviços, atuando em empresas como itaú, santander, coca-cola, bovespa, rede globo, cpfl energia, entre outras. Durante os últimos 3 anos, foi responsável por um portfólio de projetos de mais de 30 milhões de reais, utilizando principalmente a plataforma microsoft sharepoint. Possui certificação itil e pós-graduação em gestão de projetos pela fgv.
O que você vai aprender
Tipologia: Slides
Compartilhado em 07/11/2022
4.6
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INFORMAÇÕES PESSOAIS Nome: Michel Lisboa e Cruz Estado civil: Casado Data de nascimento: 21/03/ Cidade: São Paulo, SP País: Brasil Telefone 11 99923 - 6370 OU 19 9788- 4571 E-mail mlisboasp@gmail.com Pretensão salarial: A definir PÓS-GRADUAÇÃO Instituição: Fundação Getulio Vargas - FGV Curso: Pós-graduação Gestão de Projetos Período: De 02/200 8 a 12/20 10 (pendente TCC) GRADUAÇÃO Instituição: Metrocamp Curso: Graduação Publicidade e Propaganda Período: De 02/2003 a 12/ TÉCNICO Instituição: Escola Politécnica Bento Quirino Curso: Técnico Processamento de Dados Período: De 02/1989 a 12/ CURSOS E ESPECIALIZAÇÕES
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Empresa: Grupo Conectt Cargo: Gerente Geral de Operações Período: De 0 7 /200 8 até atual Atribuições do cargo: Responsável por toda a parte de Operações do Grupo Conectt nas unidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Responsável direto pelos projetos em clientes estratégicos da empresa (Itaú, Rede Globo, Santander, AMBEV, Microsoft, SAP, ONS e Light Energia); Garantir o crescimento da empresa visando à lucratividade e satisfação do cliente; Gerenciamento de equipes multidisciplinares com acompanhamento de plano de carreira (70 colaboradores); Elaboração de Planos Estratégico da área de Operações; Controle do orçamento da área de operações visando o resultado positivo da área; Acompanhamento dos projetos, suporte e manutenção evolutiva junto aos gerentes de projeto e coordenadores; Análise de viabilidade técnica (recursos e sistemas) e financeira (taxa de retorno, payback, etc.) de novos projetos; Estudo e implantação das soluções de melhoria das áreas junto à diretoria; Reuniões com o corpo Diretivo, para discussão de ações sobre a implementação de novos projetos e internos e status dos projetos em desenvolvimento Elaboração de treinamento, políticas e procedimentos de Controles Internos, instruções de trabalho e planos de ação corretiva e preventiva Criação e acompanhamento do BSC da área de Operações Desenvolvimento de ferramentas e indicadores do processo, relatórios de gestão, procedimentos da Qualidade e planos de ação corretiva e preventiva para identificar pontos de melhoria. Elaboração do planejamento para avaliar a viabilidade técnica e financeira para o desenvolvimento de um novo produto ou serviço com base nas solicitações dos clientes ou necessidades do mercado PRINCIPAIS RESULTADOS ATINGIDOS: Idealização e implementação de sistema para gestão de demandas. Implementação do programa de Novos Talentos em parceria com o MIC (Microsoft Innovation Center) Idealizador e Responsável pela implementação de parcerias operacionais com empresa no Uruguai aproveitando os incentivos fiscais do país para empresas de tecnologia. Implementação de novos Processo de desenvolvimento para o PMO, Suporte e Manutenção Evolutiva, que gerou: Aumento da eficiência e eficácia dos projetos (prazo, custo e qualidade); Aumento da performance das equipes; Foco e alinhamento com as iniciativas estratégicas; Melhor dimensionamento e utilização de recursos