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Ana mercês- Uma introdução ao estudo da Psicologia
Tipologia: Resumos
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Não perca as partes importantes!
Com base no texto a seguir, procure identificar os atores e os casos de uso de uma clínica médica. A abordagem inicia-se com a chegada de um paciente: ele dirigi-se à recepção e identifica-se para a atendente, informando se nome e o número de algum documento. A atendente verifica se o paciente já foi atendido anteriormente: em caso negativo, ele fornece informações pessoais para o cadastramento. Após isso, pode marcar consulta mediante especificação de data, horário e médico ou especialista de seu interesse: isso é registrado em uma agenda consultas. Essa agenda também registra eventuais ocorrências, como falta de cancelamento ou reagendamento, tanto por parte do paciente como do médico. Por ocasião da consulta, o médico verifica o cadastro e/ou histórico do paciente, além de solicitar os sintomas e outras informações (problemas, restrições, etc). Após avaliar e examinar o paciente, o médico registra sem diagnóstico e, eventualmente prescreve medicamentos, procedimentos, exames complementares e, se for o caso, retorno para continuação da consulta (ela pode constituir-se de vários agendamentos e diagnósticos). Concluída a consulta, o paciente pode solicitar atestado médico e/ou recibo de pagamento à atendente.