Estudante: Daiane Gabriele De Assis
Na trajetória do curso, você aprendeu sobre as principais subáreas de RH. Agora é hora de analisar problemas
encontrados na prática das empresas no mercado, avaliar e propor soluções.
Para isso, considere o seguinte caso (leia com atenção):
A empresa Ligue Djá! atua no setor de varejo de telefonia móvel e acessórios há 8 anos. Possui lojas em diferentes
cidades e conta com uma equipe de 30 colaboradores. A empresa está em um momento de expansão e para que cresça
de maneira sustentável o RH precisa melhorar seus processos. Você faz parte do departamento de RH e está
participando da reunião de um grupo de trabalho para solucionar os problemas identificados.
Desta forma, analise os problemas mapeados em cada subárea abaixo e complete o que está sendo solicitado:
Projeto Integrador IV – Etapa 11
Questão 1: Mapeamento RH
Subsistemas Rotinas de pessoal Recrutamento e
seleção
Treinamento e
desenvolvimento
Políticas salariais Avaliação de
desempenho
PROBLEMAS
IDENTIFICADOS
A folha de pagamento é
feita por um escritório
de contabilidade
terceirizado. Nos
últimos 3 meses tem
havido algumas
reclamações dos
funcionários de que
Foi constatado uma
alta rotatividade: a cada
10 contratações, 6 são
rescindidas ainda
dentro do contrato de
experiência. Além
disso, a recrutadora
disse que está com
Identificou-se a
necessidade de
treinamento de
funcionários, pois a
maioria dos vendedores
não está atingindo as
suas metas mensais.
Alguns funcionários
que trabalham há mais
tempo na empresa
reclamam que não
veem perspectiva de
crescimento e que
ganham um valor
menor ou a mesma
Funcionários de
diferentes setores
da empresa têm
reclamado de falta
de Feedback de
seus gestores e
muitas vezes,
quando recebem
