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PROGRAMA DE CÍRCULO DE CONTROLE DE QUALIDADE, Slides de Gestão da Qualidade Total
Com a publicação dos Critérios referentes aos três níveis de maturidade, que foram estruturados por meio da troca de conhecimentos, experiências e pesquisas de diversas organizações e especialistas do Brasil e do exterior, a Rede QPC e a FNQ iniciam um novo ciclo de atuação no País. O objetivo é consolidar, ainda mais, o “Modelo Brasileiro de Excelência em Gestão” como a principal ferramenta de gestão da “Cadeia de Valor Brasil”, constituída de todas as instâncias governamentais, organizações, sociedade e cidadãos.
Tipologia: Slides
2024
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Apresentação de Grupo CCQ Nome Nome Nome Nome Nome Nome Integrantes do Grupo
Tempo de existência do Grupo:
Quantidade de temas resolvidos:
Participação em apresentações
Certificados recebidos
Explanação da atividade ou do processo Explicar como é feita a atividade: Com fotos para facilitar visualização Mostrar os pontos problematicos
Verificação da situação atual Mostrar os dados levantados para mostrar a situação do problema Categoria 1 Categoria 2 Categoria 3 Categoria 4 0 1 2 3 4 5 6 Chart Title Série 1 Série 2 Série 3
Planejamento das atividades No Itens Responsaveis Mês 01 Mês 02 Mês 03 Mês 04 Mês 05 Mês 06 01 Seleção do tema Grupo 02 Verificar situação atual Jose e João 03 Definição das metas e do planejamento Paulo e Roberto 04 Analise e busca da causa Grupo 05 Ações Grupo 06 Verificação da eficacia Jose e Paulo 07 Normalização Roberto 08 Conclusão e reflexão Grupo Planejamento Execução Cronograma No Itens Responsaveis Mês 01 Mês 02 Mês 03 Mês 04 Mês 05 Mês 06 01 Seleção do tema Grupo 02 Verificar situação atual Jose e João 03 Definição das metas e do planejamento Paulo e Roberto 04 Analise e busca da causa Grupo 05 Ações Grupo 06 Verificação da eficacia Jose e Paulo 07 Normalização Roberto 08 Conclusão e reflexão Grupo Planejamento Execução Cronograma
Analise e busca da causa Aqui podem ser usadas varias ferramentas: Diagrama de Ishikawa ou de 4M Analise 5 Porques Ou uma das 7 novas ferramentas da qualidade: Diagrama de arvore Diagrama de processo decisório Etc.
Verificação da eficácia Após as melhorias, verificar a eficácia comparando dados e graficos Categoria 1 Categoria 2 Categoria 3 Categoria 4 0 1 2 3 4 5 6 Chart Title Série 1 Série 2 Série 3 Categoria 1 Categoria 2 Categoria 3 Categoria 4 0 2 4 6 8 10 12 14 Chart Title Série 1 Série 2 Série 3
Verificação da eficacia Caso não tenha sido eficaz voltar a etapa de nova analise e busca da causa. Caso tenha sido eficaz, mostrar o resultado numérico e o resultado econômico para a empresa. Ir para a etapa de normalização.
Conclusão e reflexão Colocar a conclusão do trabalho: Colocar os benefícios, crescimento do Grupo, motivação, etc. Colocar a reflexão: Colocar onde ficou pendente, onde não foi totalmente satisfeito Destas pendencias, anunciar como serão tratados no futuro.
Agradecimento