PowerPoint TCC COMPLETO- Comportamento do consumidor, Teses (TCC) de Compurtamento do Consumidor

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ETEC - JOSÉ VIEIRA MACEDO

TÉCNICO EM MARKETING

HENRIQUE OLIVEIRA;

LAIRA MACIEL;

STEFANE FULAM;

PEDRO HENRIQUE.

INFLUÊNCIA DA PSICOLOGIA NO MARKETING

E seus impactos na sociedade

INTRODUÇÃO

Justificativa Observa-se crescentes demandas de artifícios que influenciem, de maneira psicológica, os consumidores em sua decisão de compra em sua maioria torna- se algo além da racionalidade, mostrando-se compulsório.

REFERENCIAL TEÓRICO

A evidência da importância da aplicação dos princípios psicológicos às práticas do marketing fica clara nas palavras de um de seus precursores, como Shaw, que proferiu: “Hoje, o homem de negócios progressistas está à procura das necessidades inconscientes do consumidor, está produzindo bens para gratificá-lo, está capturando a atenção do consumidor para a existência de tais produtos e, para atender a essa demanda, quando ela se torna real, está levando os bens até o consumidor. ”(Shaw)

METODOLOGIA

A abordagem é quantitativa, identificando resultados a partir de pesquisas com cunho estatístico e crítica valorativa, juntamente com o método hipotético-dedutivo. Haverá o uso de fontes primárias com artigos e páginas da internet, assim como o uso de fontes secundárias através de um questionário.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Fonte: Dados da pesquisa, 2021. Os resultados do estudo apresentado acima apontaram que a maioria dos respondentes da pesquisa abordada foi feminino, com 56%.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Fonte: Dados da pesquisa, 2021. A pesquisa aponta que 72% dos respondentes costumam comprar roupas constantemente, enquanto 16% compram calçados em sua maioria.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Fonte: Dados da pesquisa, 2021. 84% das pessoas responderam de forma afirmativa em relação à influência da emoção na decisão da compra, em paralelo a 16% que negaram.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Fonte: Dados da pesquisa, 2021. A maioria dos respondentes residem na Zona Sul, com resultados de 60%.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Fontes: Dado da pesquisa, 2021. 60% dos respondentes possuem uma renda mensal de até 2 salários mínimos, enquanto 32% recebem entre 3 a 5 salários mínimos por mês.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Você considera importante entender o consumidor para atender suas necessidades? Sim 100% Fonte: Dados as pesquisa, 2021. Todos aqueles que participaram da pesquisa concordam com a importância de estudar o consumidor para assim atender suas necessidades, totalizando 100%.

ANÁLISE E DISCUSSÃO

Você se considera uma pessoa consumista? Sim Não Um pouco As vezes 28% 44% 12% 16% Fonte: Dados da pesquisa, 2021. De acordo com os resultados da pesquisa, 44% dos respondentes se consideram uma pessoa consumista, enquanto 28% não se consideram.

CONCLUSÃO

Identificamos a relevância da psicologia no marketing e como a mesma pode ser relacionada ao consumo exacerbado. O marketing, atividades relacionadas ao consumo, em conjunto com o estudo da psicologia, tornou-se uma importante ferramenta para identificar as principais necessidades e desejos do consumidor. Diante disso, o estudo desenvolvido atendeu as expectativas gerando resultados satisfatórios, os resultados obtidos neste trabalho corroboram com outros estudos sobre a mente do consumidor

REFERENCIAS

ARRUDA, Isleide; Pscicologia e marketing: da parceria a crítica; Fundação

Getulio Vargas de São Paulo (FGV-SP); Arq. bras. psicol. v.60 n.2 Rio de

Janeiro, jun. 2008.

ANDRÉ, Luis; Marketing e Psicologia: comentários acerca da importância do

fortalecimento da influência aos consumidores; Universidade Gama Filho;

Id on Line Rev. Mult. Psic. V.12, N. 42; 2018.

MASSIMI, Mariana; Contribuições da Psicologia para Área do Marketing e

do Conceito de Consumidor: Uma Perspectiva Histórica; Universidade de

São Paulo (USP), 2019.