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PLANO DE MARKETING DOS ALUNOS DE PÓS GRADUAÇÃO
Tipologia: Notas de estudo
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Não perca as partes importantes!
Obs: TODAS AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NO DOCUMENTO SÃO DE NATUREZA ACADÊMICA E FICTICIA
Sanclerlândia-Go Setembro/ Análise de Ambiente
Fatores Econômicos
De acordo com pesquisas realizadas, nota-se que os consumidores estão cada vez mais preocupados com a qualidade do produto e/ou serviço, levando em consideração a viabilidade de preços mais acessíveis. Por se tratar de uma região onde a maioria dos consumidores possui uma renda salarial média a empresa busca adequar-se a esta realidade.
Fatores Sócio-Culturais Boa parte do público é formada pelo sexo masculino, sendo estes grande compostos por agro-pecuaristas da cidade e região: Sanclerlândia, Córrego do Ouro, Mossâmedes e Buriti de Goiás.
Fatores Políticos/Legais As condições legais e políticas têm pouco impacto sobre o tipo de negócio analisado.
Fatores Tecnológicos A tecnologia influencia diretamente nos serviços oferecidos pela empresa, os computadores com sistemas específicos são utilizados para a realização destes serviços.
Concorrência As concorrentes são agressivas em precificação, porém, não oferecem o diferencial que a empresa oferece. Produtos de qualidade e serviços especializados fazem o grande diferencial.
Fatores Internos A empresa possui uma infra-estrutura adequada, com um espaço bem amplo onde estão distribuídos os departamentos e equipamentos para a realização dos serviços. Conta com três funcionários qualificados e um diretor. Possui também um computador onde são registradas as operações de compra,
Demográficos Pessoas acima de 18 anos, pertencentes à classe média e empresas estabelecidas na região. Psicográficos Pessoas e empresas preocupadas com a segurança no trânsito. Comportamentais Os benefícios procurados são: a prevenção de acidentes.
Definição do Posicionamento de Mercado
Definição da imagem do negócio que deseja transmitir para o seu cliente. Após pesquisa realizada decidiu-se orientar seu negócio para pessoas que estejam interessadas em manter as boas condições de seu veículo e que estejam preocupadas com a sua segurança:
Informações Concorrente A: Pneus Phênix
Concorrente B: BMS Pneus
Concorrente C: Pneus Planalto Atuação Cidade e região Cidade e região Cidade e região Público-Alvo 85% masculino 15% feminino
85% masculino 15% feminino
100% masculino 0% feminino Pontos Fortes Ótima localização Forte atuação no mercado (Tradição)
Preço
Pontos Fracos Não possui estacionamento
Atendimento ruim; não possui estacionamento.
Localização ruim
Estratégias Descontos nos Promoções de Não há
Utilizadas pneus troca de pneus grátis
Vantagens Competitivas da Empresa Seu Negócio Concorrentes Vantagens Competitivas
Globo Pneus Pneus Phênix BMS Pneus Pneus Planalto
Estacionamento 5 0 1 4
Bom atendimento
Serviço de Mecânica
Troca de pneus 5 0 5 0 Alinhamento 5 0 5 0 Balanceamento 5 0 5 0
Total 28 3 21 13
Definição de Objetivos e Metas
Período: Ano Corrente Objetivos 1. Atendimento especializado.
Metas 1. Conquistar 60% do mercado.
A partir das análises realizadas, sabe-se que o consumidor possui um bom poder aquisitivo e pertence à classe média. Apesar disso, é necessário ser competitivo e oferecer alguns benefícios extras no preço para atrair ainda mais o consumidor. Assim decidiu-se, oferecer:
Definição das Estratégias de Praça
Além da localização privilegiada, outras ações relacionadas ao elemento praça podem ser mencionadas, como:
Definição das Estratégias de Promoção
Tendo em vista o fato de que a promoção tem a função de despertar e estimular o interesse de compra relacionado às necessidades do cliente e informar a existência dos produtos e serviços que a empresa oferece, adotaram-se as seguintes estratégias promocionais:
