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Análise de Caso: Distribuidora Missioneira LTDA, Slides de Gestão Estratégica

Este estudo de caso apresenta uma análise detalhada da distribuidora missioneira ltda, uma empresa familiar com 30 anos de experiência no mercado de ferragens e materiais de construção. O documento aborda as principais características da empresa, como sua estrutura física e de pessoas, logística, dificuldades de adaptação a mudanças e concorrência, e sugestões para melhorar sua performance. A distribuidora missioneira ltda enfrenta desafios operacionais, como baixo giro em filiais e sobrecarga do diretor comercial, e o documento propõe soluções para superar esses problemas, como implementar um estoque integrado, nomear gestores focados em resultados e reorganizar responsabilidades.

Tipologia: Slides

2024

Compartilhado em 16/04/2024

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ESTUDO DE CASO
Empresa: Distribuidora
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ESTUDO DE CASO

Empresa: Distribuidora

Empresa: DISTRIBUIDORA MISSIONEIRA LTDA.

Know-how: Além de abranger a linha completa quando se trata de produtos, a Distribuidora também atua em vários segmentos da

Construção Civil como por exemplo: Consumidores em geral, pequenos revendedores, Construtoras, Empreiteiras, Entidades Públicas

e Privadas e grandes obras.

Tradição: Se trata de uma empresa conservadora, que já tem um conceito estabelecido junto aos seus fornecedores, clientes e mercado

em geral.

Experiência: Um item que não pode ser ignorado como um ponto forte, afinal estamos falando sobre um estabelecimento com 30 anos

no mercado comercializando a mesma linha de produto.

Reconhecimento no mercado: Pelo seu vasto tempo estabelecido no ramo da distribuição de ferragens e materiais de construção e raízes criadas com fornecedores e clientes, A Missioneira tem o seu reconhecimento na área atuante.

Estrutura física e de pessoas: Tanto sua estrutura física quanto a de pessoas é bem construída, afinal conta com uma Matriz onde está

também seu Centro Administrativo no segundo pavimento e mais duas filiais em cidades diferentes, possuindo também todos os seus

departamentos segmentados organizadamente.

Carteira de clientes diversa: Todo o segmento do mercado da Construção Civil.

Logística: Possuem um sistema eficaz, onde o abastecimento é feito por uma frota da própria empresa e cada Filial tem um veículo de

pequeno porte que fica responsável pelas pequenas entregas.

PONTOS FORTES:

CENÁRIOS Produtos com baixo giro nas filiais podem ser transferidos para venda em outra loja. Uma boa logística, com frota própria e 3 lojas espalhadas pelo estado, garante entrega rápida e variedade de produtos.

O gerente de vendas é
responsável pela operação da
loja matriz.

ESTRATEGIAS O aperfeiçoamento pode ser alcançado com um estoque integrado no sistema ou com um centro de distribuição.

Selecionar novos gestores
que sejam capazes de
gerar resultados positivos.

PRAZOS DISTRIBUIDORA MISSIONEIRA LTDA. Planejamento Tático da Administração OBJETIVOS

A diretoria se concentrada em

negócios paralelos que

consomem tempo e dinheiro.

Aperfeiçoar os gestores da
administração para que se
tornem gestores de confiança e
capazes de gerar resultados.

F O R T E s F R A C O s

ATÉ 1 ANO.
ATÉ 1 ANO.
ATÉ 1 ANO.

Direcionar o diretor geral para sua real função, removendo dele a subordinação direta da gerência de compras, RH e gerência de propaganda e marketing.

Contratar um gerente geral para a
loja matriz, permitindo que o atual
gerente de vendas se concentre
nos negócios da rede.

Manter o papeis bem distribuído

assim fazendo os cargos

começam a trabalhar com os

indicadores

Criar um plano de ação com um organograma claro que define as funções de cada membro da equipe.

ENTREGA MAIS RÁPIDO E
DIMINUIÇÃO DE CUSTO COM
FRETES

MANTER UM BOA LOGISTA, PERMITIDO UM ESTOQUE MAIS AMPLO E COM VARIADADE A entrega mais rápida e a diminuição de custos com fretes são benefícios da boa logística com frota própria e lojas localizadas estrategicamente.

ATÉ 2 ANOS

O diretor comercial está sobrecarregado com atividades do operacional, como abastecimento de lojas, logística e administração de estoque.

Cada Vendedor externo tem uma zona de trabalho pré-definida, tanto na Matriz como nas Filiais, e recebem comissões das vendas realizadas fora das Lojas.

Estudar a necessidade de

contratação.

Cargos de gerência do Departamento de Pessoal, Compras e Propaganda e Marketing, junto com seus auxiliares, são subordinados ao Diretor Geral, Sr. Mário Silva. DISTRIBUIDORA MISSIONEIRA LTDA. Planejamento Tático Comercial Empresa tradicional com produtos de qualidade perdeu posição no mercado para concorrentes mais atualizados e agressivos. Analise a concorrência Melhoria da Estratégia de Marketing Gestão Eficiente de Custos Reconstrução da Imagem de Marca

De 6 á 8 meses.
De 6 á 8 meses.

Organização entre os cargos profissionais. Cada departamento possui cargos de gerência e auxiliares. Plano para recuperar posição no mercado, destacando tradição, qualidade e adotando práticas atualizadas e estratégias competitivas Propaganda e Marketing: Gerente e equipe responsáveis por estratégias de marketing, publicidade e especialidades como marketing digital, design e redação publicitária. Aumento das Vendas Regionais. Fortalecimento do Relacionamento com Clientes. Minimização de Concorrência Interna Incentivos, feedback, flexibilidade de zonas e promoções locais otimizam a abordagem dos vendedores externos, maximizando vendas e adaptando-se eficientemente às diferentes áreas

SEMPRE
A Distribuidora Missioneira
Ltda, é uma empresa familiar,
com 30 anos de mercado.

Confiança, visão de longo prazo e valores familiares contribuem para a gestão, investimento e operação do negócio.

Treinamentos, conselho e
foco para decisões
empresariais

Criar um plano para se destacar no mercado, valorizando a tradição e qualidade, e usando estratégias atualizadas e competitivas. Propaganda e Marketing: Gerente e equipe responsáveis por estratégias de marketing, publicidade e especialidades como marketing digital, design e redação publicitária.

De 6 á 8 meses.

F O R T E s F R A C O s

CENÁRIOS (^) OBJETIVOS ESTRATEGIAS PRAZOS

Empresa: DISTRIBUIDORA MISSIONEIRA LTDA.

CONCLUSÕES

Em síntese, a empresa enfrenta desafios operacionais, como baixo

giro em filiais e sobrecarga do diretor comercial. Para superar isso,

é vital implementar um estoque integrado, nomear gestores

focados em resultados e reorganizar responsabilidades. Definindo

prazos de até 1 ano para o aperfeiçoamento dos gestores e até 2

anos para mudanças estratégicas, buscamos otimizar operações,

cortar custos e preparar a empresa para um crescimento

sustentável. Esse plano visa não apenas corrigir falhas, mas

também capitalizar os pontos fortes, promovendo eficiência

operacional e proporcionando uma experiência aprimorada para

clientes e colaboradores.