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O QUE É SISTEMA SAP?
SAP é um software voltado para gestão empresarial criado por uma organização alemã. A sigla é uma abreviação de "Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung". Em português, o termo significa "Sistemas, Aplicativos e Produtos para Processamento de Dados". O SAP é um tipo de ERP (Enterprise Resource Planning) que integra perfeitamente todos os departamentos da empresa, desde o RH até a emissão de nota fiscal. O sistema oferece soluções que podem ser customizadas para qualquer tipo de indústria e funciona por meio de módulos. Alguns dos principais módulos SAP são:
- FI: o Financial Accounting é responsável pela parte financeira da empresa;
- CO: o módulo Controlling fornece soluções para administração dos processos decisórios da empresa;
- SD: Sales and Distribution é responsável por gerenciar vendas;
- MM: o Material Management é voltado para cadastro e gerenciamento de tudo o que é relacionado a materiais;
- PP: o modulo Production Planning and Control gerencia tudo o que é relacionado ao processo de produção;
- QM: por fim, o Quality Management é voltado para o processo de gerenciamento de qualidade.
Para que é usado o software da SAP?
Os modelos de negócios tradicionais geralmente descentralizam a gestão de dados, com as funções de negócios armazenando seus dados operacionais em um banco de dados separado. Isso torna difícil para os colaboradores de diferentes funções negócios acessar as informações uns dos outros. Além disso, a duplicação de dados em vários departamentos aumenta os custos de armazenamento de TI e o risco de erros de dados. Ao centralizar o gerenciamento de dados, o software da SAP fornece várias funções de negócios com uma única visão da verdade. Isso ajuda as empresas a gerenciar melhor os processos de negócios complexos, dando aos colaboradores de diferentes departamentos acesso fácil a insights em tempo real em toda a empresa. Em consequência, as empresas podem acelerar os workflows, aprimorar a eficiência operacional, aumentar a produtividade e melhorar as experiências dos clientes que se traduzem em maiores lucros.
O que é o software ERP?
ERP significa Planejamento de Recursos Empresariais (do inglês, Enterprise Resource Planning). O software ERP inclui programas para todas as principais áreas de negócios, como procurement, produção, administração de materiais, vendas, marketing, finanças e recursos humanos (RH). A SAP foi uma das primeiras empresas a desenvolver software padrão para soluções de negócios e continua oferecendo soluções ERP líderes do setor.
O que a SAP faz?
A SAP ajuda empresas e organizações de todos os portes e setores a administrar os negócios de maneira lucrativa, se adaptar continuamente e crescer de modo sustentável.
A linguagem de programação utilizada nos sistemas SAP é o ABAP (Advanced Business Application Programming), uma linguagem de alto nível desenvolvida pela própria SAP. O ABAP é responsável por controlar a lógica do fluxo de telas e responder aos eventos (como quando o usuário clica em uma tela).
QUAIS SÃO AS VANTAGENS PARA PMES?
Os sistemas SAP atendem qualquer tipo de negócio — indústria, comércio ou serviços — e também podem ser implementados em empresas de qualquer tamanho. Existem até soluções voltadas para atender setores específicos como varejo, agronegócio, telefonia e setor automobilístico. Com esse tipo de abordagem os processos manuais realizados pelas empresas pequenas são eliminados, reduzindo as chances de erro humano. Além disso, como as tarefas repetitivas são automatizadas, o SAP reduz a carga de trabalho ao diminuir a quantidade de serviço manual. Por fim, um fator também importante para as empresas é que a ferramenta oferece funções que ajudam a identificar riscos com base em informações de qualidade.
Dessa forma, as principais vantagens do SAP para
pequenas empresas são:
- Simplicidade: o sistema consegue simplificar os processos, resultando em maior eficiência;
- Agilidade: devido à integração de áreas que a ferramenta proporciona, é possível buscar informações de forma rápida, aumentando a produtividade dos funcionários;
- Competitividade: ao utilizar um sistema que otimiza os processos há um impacto na produtividade, pois a empresa consegue melhorar seus produtos e serviços, gerando competitividade;
- Alcance dos objetivos organizacionais: a ferramenta facilita a interpretação e a verificação de possíveis falhas, possibilitando a tomada de decisão rápida e assertiva; melhoramento do acesso à informação: as informações estão disponíveis no formato adequado, facilitando a gestão e permitindo bons resultados na empresa.
QUAIS SÃO OS DESAFIOS DA IMPLEMENTAÇÃO?
O SAP é uma ótima ferramenta para as empresas, mas sua implementação está bem longe de ser algo simples. Primeiramente, é preciso que tanto a empresa quanto os usuários vençam a resistência à inovação, pois eles precisarão se adaptar a outro modelo de trabalho e precisarão de capacitação para lidar com a nova ferramenta. Além disso, a implementação de uma solução SAP exige mais do que somente um profissional — é preciso uma equipe que entenda tanto do negócio quanto da ferramenta. Esse processo ocorre de forma bem diferente em cada empresa, pois é necessário considerar as necessidades específicas de cada organização para que seja possível decidir quais módulos serão empregados. Nesse ponto, o planejamento é essencial. Por isso, é ideal documentar todas as etapas previstas na implementação do sistema, pois isso tornará o processo de verificação mais simples. Os gestores de TI também devem acompanhar de perto e oferecer suporte aos funcionários sugerindo melhorias nos processos sempre que possível. Quando os colaboradores entendem o valor da mudança para o negócio, eles se tornam aliados e ficam mais receptivos no momento de transição. Por fim, a implementação do sistema SAP está relacionada à incorporação de melhores práticas de processos internos, tornando-se uma vantagem competitiva. Aqui, as consultorias de SAP poderão analisar os processos de uma organização para sugerir mudanças e configurar o SAP de acordo com as necessidades do negócio, além de fornecer suporte para a área de tecnologia da empresa. Embora a consultoria apoie a implementação do SAP, a empresa precisará dar continuidade ao uso da ferramenta, dando manutenção ao sistema. Portanto, é necessário contar com um especialista em tempo integral no departamento de TI ou contratar uma consultoria que possa fornecer suporte quando a ferramenta já estiver em atividade. Percebeu como o sistema SAP é uma ferramenta de grande valia para gerar vantagem competitiva para pequenas empresas? O SAP é uma ferramenta complexa, cuja implementação é repleta de desafios, mas vale o investimento de recursos financeiros e todos os esforços.
