FESP - FUNDAÇÃO DE ESTUDOS SOCIAIS DO PARANÁ
FESPPR - FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ
LETÍCIA LIMA DA COSTA TAVARES
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
CURITIBA - PR
2019
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MODELO DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO, Trabalhos de Administração Empresarial
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Tipologia: Trabalhos
2020
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FESP - FUNDAÇÃO DE ESTUDOS SOCIAIS DO PARANÁ
FESPPR - FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ
LETÍCIA LIMA DA COSTA TAVARES
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
CURITIBA - PR
LETÍCIA LIMA DA COSTA TAVARES
RELATÓRIO DE ESTÁGIO
Relatório Final de Estágio apresentado como requisito parcial para conclusão do curso de Administração da Faculdade de Educação Superior do Paraná. Orientador: Prof. Marcelo da Silva Bento CURITIBA – PR 2019
IDENTIFICAÇÃO DA LOTAÇÃO E ÁREA DE DESENVOLVIMENTO DO
ESTÁGIO
a) Lotação do estágio: Antonio Juarez de Jesus Falavinha Ltda; b) CNPJ: 28.913.706/0001- 63 ; c) Endereço: Rua Vereador Constante Pinto, nº 520; d) CEP: 82510 - 240 ; e) Bairro: Bacacheri; f) Cidade: Curitiba; g) Telefone: (41) 3 040 - 4040 ; h) Setor de desenvolvimento do estágio: Departamento Pessoal i) Supervisor do estágio: Antonio Juarez de Jesus Falavinha; j) Formação do supervisor: Técnico de Contabilidade; k) Período de vigência de estágio: 17 /0 2 /20 20 – 17 / 08 /20 20 ; l) Horário do estágio: 08h00min às 13h00min de segunda à sexta- feira.
1 INTRODUÇÃO
O presente conteúdo visa expor atividades realizadas na área administrativa, no setor de departamento pessoal de uma empresa privada as quais são referentes ao estágio supervisionado constante na grade curricular do Curso de Administração da Faculdade de Ensino Superior do Paraná (FESP). Este relatório demonstra a contextualização curricular sendo aplicada na prática, com a finalidade de ampliar o conhecimento e proporcionar um desenvolvimento na área de formação. A priori, serão apresentados os pontos referentes ao local da empresa a qual foi realizado o estágio, a fundamentação da realização do estágio, os objetivos gerais e específicos do estágio, a metodologia utilizada para a execução do estágio e elaboração do relatório e a descrição das tarefas executadas. 1.1 APRESENTAÇÃO A Falavinha é uma empresa familiar especializada em assessoria tributária e contabilidade, está situada em Curitiba no bairro do Bacacheri desde 1986. Com 40 anos de experiência no ramo, a empresa é considerada a mais tradicional da região em virtude do seu foco em oferecer os melhores resultados em relação aos serviços contábeis, fiscais e trabalhistas. Para que os clientes compreendam de forma clara o papel da contabilidade na administração da empresa, a Falavinha trabalha com o planejamento gerencial, fiscal e tributário com o foco de estudar, orientar, controlar e registrar os atos e fatos de uma administração econômica. A Falavinha é composta por diversos setores da área administrativa, sendo eles: a área fiscal, contábil, financeira, empresarial, assessoria tributária e recursos humanos/departamento pessoal. Estas áreas são de extrema importância para a empresa e são consideradas as principais, pois através delas a empresa consegue entregar sua proposta de valor para seus clientes. Como mencionado o departamento pessoal é uma das áreas primordiais para o funcionamento da empresa, através desta área a Falavinha atente muitas empresas de renome na região de Curitiba. O setor de recursos humanos/departamento pessoal é maior equipe da empresa, composta por
1.4 METODOLOGIA
Para a realização do presente relatório de estágio, observou se aspectos referentes ao setor em que as atividades práticas foram exercidas, habilidades e experiências desenvolvidas e ao conhecimento teórico aplicado em sala de aula ao decorrer do curso de administração, levando a compreensão da teoria e sua relação com a prática. Como forma de fundamentar a descrição das atividades executadas no relatório de estágio, utilizou-se pesquisas bibliográficas na área da administração de empresas e que se vinculam a área, no qual foi feito o estágio.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Os recursos humanos de uma organização, também conhecida por gestão de recursos humanos, ou até mesmo gestão de pessoas é composto por um conjunto de pessoas que tem como objetivo principal administrar os comportamentos internos e potencializar o capital. O RH é responsável por planejar, executar, monitorar e avaliar os resultados alcançados. Este setor tem um papel de grande importância em uma empresa, pois é o setor responsável pela boa relação entre empregado e empregador. Segundo Fisher e Fleury (1998). Gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho. A expressão gestão de pessoas surgiu em substituição da administração de recursos humanos, que é o termo mais comum usado para definir as maneiras de relacionar‐se com as pessoas nas organizações. (Fisher e Fleury, 199 8). As pessoas de uma organização, têm uma grande relevância para produtividade e sucesso da empresa, visto que por meio delas a organização cresce continuamente em relação a concorrência e cada vez mais adquire vantagem competitiva. A área de recursos humanos, foi área que mais passou por mudanças ao decorrer do tempo. No passado, o setor de RH era visto como uma área que só realizava funções extremamente burocrática e manuais, e por sua vez, as pessoas não eram valorizadas, ao contrário de hoje que tem se tornado uma área estratégica e digital. Atualmente, desenvolveram-se diversos software de recursos humanos que auxiliam a eficiência nas atividades a serem realizadas, permitindo facilidade no fluxo de trabalho e agilidade na execução das tarefas. Normalmente, dentro de uma empresa de médio a grande porte, na área de recursos humanos existem subdivisões de setores e funções que juntos compõem o RH. Estes setores são: a) Recrutamento e Seleção: Ao existir uma possível necessidade de contratação, esta área é responsável por recrutar e selecionar um candidato para tal função, a seleção é feita primeiramente através de uma análise de currículo para escolher o candidato que mais se adequa a vaga, após isso marca-se entrevistas, dinâmicas de grupo
trabalho, que normalmente é o mais comum de se vê em uma empresa. Quando por ventura acontecer algum acidente com funcionário, o setor tem o dever de fazer um CAT (Comunicação de Acidente do Trabalho) que é a emissão de um documento feito online, no qual comunicará o INSS o acidente ocorrido.
3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
3.1 ADMISSÃO
O processo de admissão inicia-se quando é feito uma solicitação do cliente, essa solicitação é enviada por e-mail para o supervisor responsável e em seguida o supervisor direciona para sua equipe cumprir a tarefa. Junto a solicitação o cliente envia os documentos e informações necessárias do contratado para que possa ser feito o cadastramento do funcionário e a emissão dos documentos necessários, como: contrato de trabalho, formulários de benefícios, ficha do funcionário entre outros. Após a realização do cadastramento do funcionário é feita uma pesquisa no site do e-social para verificar a qualificação cadastral, que por sua vez confirma se os documentos dos funcionários estão corretos. O próximo passo consiste em emitir todos os documentos necessários mencionados a cima e enviar para o cliente por e-mail. 3.2 RESCISÃO A rescisão do contrato de trabalho é cumprida após a solicitação do cliente em desligar algum funcionário. O motivo da rescisão pode ser por justa causa, sem justa causa, término de contrato ou pedido de demissão. O primeiro passo para o cumprimento desta tarefa é fazer o cálculo das médias variáveis do funcionário, para isso é necessário emitir a ficha financeira que demostra detalhadamente tudo o que o funcionário recebeu em cada ano, as médias são calculada com base nos últimos seis meses. Com isso é feito um recalculo da rescisão baseada nas médias encontradas, a seguir é passado para o supervisor conferir tudo e confirmar a rescisão, todo é esse processo é feito no sistema da folha de pagamento, sendo eles: Sage e Questor. O último passo é salvar todos os documentos necessários para ser realizado a homologação do funcionário e enviar para o cliente. 3.3 CÁLCULO DE FÉRIAS Quando um colaborador faz um ano de empresa, é lhe dado o direito de 30 dias de descanso, este descanso deve ser concedido dentro dos 12 meses subsequentes do período aquisitivo.
4. CONCLUSÃO
Em virtude de todo conteúdo exposto acima, vê-se a extrema importância que o estágio supervisionado proporciona para a vida profissional de um aluno, além disso foi apresentado objetivos gerais e específicos, a metodologia utilizada e a fundamentação teórica que o estágio foi realizado, também foi possível analisar a relação da teoria com a prática, visto que o estágio promove ser praticado em um ambiente organizacional toda teoria apresentada em sala de aula ao decorrer do curso. Realizar o estágio na empresa Falavinha permitiu um ganho ímpar de muitos conhecimentos e habilidades na área de recursos humanos, a qual tenho mais interesse comparado as outras áreas que o curso de administração proporciona. A área no qual realizou-se o estágio promove muitos aprendizados interessantes, quanto a folha de pagamento, férias, rescisão de contrato e tributos e impostos que devem ser pagos, além do mais proporcionou o conhecimento das leis previstas na CLT (A consolidação das leis de trabalho). O estágio supervisionado além de proporcionar experiência e vivencia no âmbito organizacional que por sua vez tem sido um dos aspectos mais requisitados pelas empresas, ele ajuda a compreensão da rotina de uma empresa e ao crescimento pessoal e profissional, trazendo benefícios quanto a saber trabalhar em equipe, uma boa comunicação interpessoal e construção de uma rede de contatos. Portanto, é possível analisar que o estágio é primordial na vida profissional pois através de todos os benefícios adquiridos ele capacita e prepara o aluno para ingressar no mercado de trabalho de uma maneira efetiva, além de permitir com que o aluno possa definir se realmente é aquela área, no qual ele vai querer se especializar.
5. RECOMENDAÇOES
O departamento pessoal é primordial para uma empresa, as atividades executadas no dia a dia deste setor, faz com que ele se torne extremamente necessário para toda e qualquer empresa. Para alcançar o sucesso na área de departamento pessoal não é somente necessária uma boa execução das tarefas, mas também é necessário se atentar, estar atualizado e bem informado quanto as leis trabalhistas, pois com isso o funcionário orienta a empresa e a ajuda cumprir com seus deveres e respeitar os direitos dos funcionários. Obter o domínio das leis trabalhistas e das normas sindicas proporciona um destaque para o profissional da área, visto que a falta de conhecimento das leis e a falha dos processos poderá acarretar em prejuízos para empresa relacionados a multas ou ações na justiça. Além disso, para um bom clima organizacional e uma boa execução das tarefas são necessários a pratica de alguns aspectos fundamentais, sendo eles: a boa comunicação interna e o trabalho em equipe. Desenvolver e praticar esses aspectos dentro de um setor, proporciona mais assertividade na realização dos processos que a área propõe. Ao que diz respeito ao estagiário para não ocorrer erros futuros e prejudiciais a empresa e também para obtenção de uma melhor compreensão do processos, é necessário o investimento em treinamento quanto as tarefas que serão executadas, além disso é necessário que seus superiores sejam pacientes e estejam preparados para instrui-los da melhor forma.