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O planejamento agregado, uma etapa intermediária do planejamento da produção que busca uma estratégia de atendimento da demanda, considerando todos os períodos do horizonte de planejamento, níveis de estoque e variações na força de trabalho. Além disso, discute as estratégias de produção, objetivos de desempenho e opções para balancear a produção com a demanda.
Tipologia: Esquemas
Compartilhado em 07/11/2022
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DISSERTAÇÃO SUBMETIDA À UFPE PARA OBTENÇÃO DE GRAU DE MESTRE MODALIDADE MESTRADO ACADÊMICO POR
A447m Almeida Filho, Adiel Teixeira de Modelo de planejamento agregado multiobjetivo / Adiel Teixeira de Almeida Filho. - Recife: O Autor, 2006. xii,70 f., il., figs., tabs. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal de Pernambuco. CTG. Dpto. de Engenharia de Produção. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, 2006. Inclui referências.
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“Escolher e preferir são tarefas que o decisor tem de exercer por si próprio, ninguém pode realizá-las por ele, ninguém pode tomar o seu lugar. Mesmo quando, em desespero, ele se abandona ao destino e decide não decidir”. ZELENY (1982).
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Aos meus pais.
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A atividade de planejamento agregado consiste numa etapa intermediária do planejamento da produção, que busca uma estratégia de atendimento da demanda que direcione as quantidades de itens a serem produzidos em cada alternativa de produção, abrangendo todos os períodos do horizonte de planejamento, os níveis de estoque ao longo do horizonte de planejamento e as variações na força de trabalho para que a demanda prevista seja atendida. Buscando o alinhamento da atividade de planejamento agregado com a estratégia de produção definida, este trabalho apresenta dois modelos de apoio multicritério a decisão para o problema de planejamento agregado, ambos baseados no mesmo princípio, o de estender as prioridades da estratégia de produção para as decisões a serem tomadas no contexto do planejamento agregado da produção. Dessa maneira, o gerente pode fazer o planejamento dos recursos a serem utilizados para atender à demanda priorizando os objetivos de desempenho que melhor refletem os fatores competitivos do negócio. Os modelos propostos neste trabalho buscam fazer com que um problema típico do contexto de planejamento da produção permita que a função produção possa atuar como implementadora da estratégia de produção adotada. A cada estratégia de atendimento da demanda será associado um custo. Portanto, o modelo aqui proposto busca encontrar uma estratégia de atendimento da demanda (obtida através do Planejamento Agregado) que esteja alinhada com as estratégias de produção definidas, respeitando a prioridade e as relações estabelecidas entre os objetivos de desempenho.
Palavras Chave: Planejamento Agregado da Produção, Estratégia de Produção, Programação Linear Multiobjetivo, Step Method.
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Aggregate Planning activity is a relevant stage of production planning process. It looks for a strategy in order to attend the demand given capacity constraints. The plan consists of the amount of items to be produced in each production alternative, for all periods of planning term. The stock levels along planning term and variations in workforce are accounted for, so that foreseen demand is attended. This work presents a model based on multicriteria decision analysis with the aim of overcome the problem of aggregate planning. This decision model takes into account performance objectives obtained in the manufacturing strategy planning process. The performance objectives are analyzed according to qualifying characteristics. Then, the order winners performance objectives are introduced in the multicriteria decision model. In this sense, the decision maker chooses the most appropriate combination of resources to attend the demand, according to the trade-offs amongst the performance objectives. Therefore resulting aggregate plan reflects the competitive factors of the business. The proposed decision model allows the implementation of the manufacturing strategy by the production function and indicates to the decision maker the appropriate alternative which is aligned with the manufacturing strategies.
Keywords: Aggregate Planning, Manufacturing Strategy, Multicriteria Analysis, Multi Objective Linear Programming, Step Method.
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Figura 2.1 – Valor dos benefícios competitivos de critérios ganhadores, qualificadores e menos importantes, Adaptado de Slack et al. (1996) ........................................................................................... 9 Figura 2.2 – Gráfico da demanda agregada prevista sob a restrição de capacidade agregada, Adaptado de Slack et al. ( 1996) ...................................................................................................................................... 14 Figura 2.3 – Algoritmo do STEM, Fonte: Clímaco et al. (2003)...................................................................... 25 Figura 4.1 – Comportamento dos parâmetros para a Qualidade.................................................................... 38 Figura 4.2: Modelo Generalizado de Planejamento Agregado Multiobjetivo (MGPAM) ............................ 43 Figura 4.3 – Ilustração dos seis fluxos definidos por Forrester (1967) numa indústria, Fonte: Forrester (1967)........................................................................................................................................................... 45 Figura 4.4 – Dinâmica do ambiente da produção até entrega do produto ao consumidor final, Fonte: Forrester (1967)......................................................................................................................................... 46 Figura 4.5 – Dinâmica da publicidade sobre o mercado consumidor, Fonte: Forrester (1967) ................... 47 Figura 5.1 – Comparação entre o custo da alternativa “Ideal” e a recomendação........................................ 59 Figura 5.2 – Comparação entre a Credibilidade da alternativa “Ideal” e a recomendação ......................... 59
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Capítulo 1 Introdução
Grande parte das decisões tomadas durante a produção de bens e serviços são feitas sem o suporte de uma metodologia formal de apoio a decisão. Isto se justifica em virtude das conseqüências destas decisões isoladas, principalmente aquelas relacionadas ao nível operacional. Contudo se faz necessário salientar que os resultados obtidos como conseqüência de algumas destas decisões podem determinar o futuro do sistema de produção para o qual a decisão é tomada. Muitas decisões tomadas dentro do contexto de planejamento são consideradas estratégicas, portanto merecem uma abordagem adequada para o processo de apoio a decisão. A literatura apresenta diversas abordagens qualitativas e quantitativas, contudo, ainda existe muito a ser desenvolvido nessa área, seja pela combinação de abordagens quantitativas e qualitativas, seja pela proposição de novas abordagens para tratar estes problemas. Muitas abordagens qualitativas apresentam deficiências por não tratarem os problemas de forma adequada, pois sem que haja a devida quantificação dos aspectos de melhoria a serem avaliados, os problemas são tratados apenas de uma forma superficial, não sendo possível fazer um acompanhamento e uma avaliação para constatar se o problema realmente foi resolvido, e se resolvido, se foi uma solução satisfatória. Esta é uma das razões pelas quais se optou por desenvolver uma nova abordagem quantitativa para o planejamento agregado da produção. Dentre as atividades do planejamento da produção, o Planejamento Agregado ocupa uma posição intermediária, observando-se três etapas:
Capítulo 1 Introdução
1.2 Objetivos do Trabalho
1.2.1 Objetivo Geral
O objetivo geral deste trabalho é propor um modelo multicritério de apoio a decisão para a atividade de Planejamento Agregado, incorporando os aspectos definidos na estratégia de produção adotada. Nesse sentido, busca-se alinhar as atividades de planejamento da produção à estratégia de produção adotada, passando a considerar nas atividades de planejamento não apenas aspectos de natureza monetária (como custo usualmente), avaliando fatores que são influenciados pela estratégia de produção como qualidade, flexibilidade, credibilidade e rapidez.
1.2.2 Objetivos Específicos
Os objetivos específicos deste trabalho consistem em:
1.3 Estrutura da Dissertação
Esta dissertação está estruturada em seis capítulos:
Capítulo 1 Introdução
os aspectos mais significativos relacionados ao Problema de Planejamento Agregado da Produção e algumas abordagens para este problema. Em seguida são apresentados conceitos de Apoio Multicritério a Decisão, onde alguns métodos de apoio multicritério a decisão são abordados com enfoque nos métodos de Programação Linear Multiobjetivo (PLMO ou MOLP – Multiple Objective Linear Programming ). O primeiro método abordado foi o Método Lexicográfico, pela sua simplicidade e facilidade de implementação. O segundo método abordado é o de Programação por Metas ( Goal Programming ) por ser um dos métodos mais divulgados e já ter sido aplicado ao contexto do Planejamento Agregado da Produção; o terceiro método abordado é o STEM ( Step Method ), um método interativo de PLMO, que permite a interação com o decisor para que este especifique a quantidade que está disposto a sacrificar na função objetivo cujo valor considera mais satisfatório visando melhorar o desempenho das demais funções objetivo.
Capítulo 2 Base Conceitual
contexto multiobjetivo, não fazendo sentido apenas considerar uma solução ótima, mas um meio termo entre as soluções ótimas dos objetivos que representam as necessidades do negócio. Estas necessidades do negócio estão relacionadas às necessidades dos clientes de um setor específico e se dividem em aspectos que representam o desdobramento dos cinco objetivos de desempenho da produção. O fato de existirem diversas nomenclaturas e definições para o contexto de estratégia de produção justificou o desenvolvimento e análise de uma taxonomia de estratégias de produção apresentada por Miller & Roth (1994). Nesse trabalho, Miller & Roth (1994) utilizaram métodos de análise através de clusters que observam a importância relativa associada a onze aspectos que oferecem vantagem competitiva em manufatura e definem o papel estratégico da função produção. Estes aspectos são resultado do desdobramento dos cinco objetivos de desempenho da produção, representados pelo Custo, Flexibilidade de Design, Flexibilidade de Volume de Produção, Conformidade, Performance dos Produtos, Velocidade na Entrega, Confiança, Serviço Pós-Venda, Publicidade, Ampla Rede de Distribuição e Distribuição de uma ampla rede de produtos. Dessa forma, a literatura apresenta de forma básica e generalizada apenas cinco objetivos de desempenho para obter vantagem baseada em produção. Os objetivos são Custo, Qualidade, Rapidez, Flexibilidade e Credibilidade (HILL, 1993; SLACK et al. , 1996; SLACK, 2002).
2.1.1 Objetivos de Desempenho
Slack (2002) apresenta uma abordagem em que “vantagem em manufatura significa fazer melhor”. Para Slack, “fazer melhor” significa cinco coisas:
Capítulo 2 Base Conceitual
