Logística: Definição, Missão e Palavras-chave, Notas de estudo de Administração Empresarial

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LOGÍSTICALOGÍSTICA

Prof. Sérgio Prof. Sérgio

Ap. Donique Ap. Donique

LOGÍSTICA LOGÍSTICA

Prof. Sérgio Prof. Sérgio

Ap. Donique Ap. Donique

Sempre foi vista de forma não integrada

• (^) Transportar mercadoria
• (^) Armazenar mercadoria Sempre foi vista de forma não integrada
• (^) Transportar mercadoria
• (^) Armazenar mercadoria Supply Chain Management
• (^) Fabricante, Transporte, Armazenagem, Ponto de Venda, Cliente, Lucro Supply Chain Management
• (^) Fabricante, Transporte, Armazenagem, Ponto de Venda, Cliente, Lucro Ferramenta Gerencial Estratégia do negócio Ferramenta Gerencial Estratégia do negócio

O vendedor, que atendeu o cliente na revendedora; o setor de marketing da montadora, que selecionou e treinou o pessoal da revendedora e que, por meio das ferramentas de marketing, despertou no consumidor o interesse pelo carro; o setor de informática, que desenvolveu sozinho ou com a empresa de

Que pode iniciar o esquema de contabilização, acionar contas a pagar, contas a receber ou ainda a tesouraria para acertar fluxo de caixa;

Que incluirá o novo consumidor e seu carro na estatística de vendas e colocará seu nome na relação do serviço de pós-venda;

Externa ou interna, que já verifica o roteiro de entrega na região e prepara a entrega definindo a data;

Que pode iniciar o esquema de contabilização, acionar contas a pagar, contas a receber ou ainda a tesouraria para acertar fluxo de caixa;

Tudo começou e terminou no cliente. Mas, no período houve um grande número de transações entre setores envolvidos. Partes de um grande sistema interagiram.

Sistema: é uma série de grupos de atividades, mas que, agindo sinergeticamente, possibilitam a conclusão de um objetivo Grupo de Atividades: são áreas específicas de atuação dentro das diferentes empresas envolvidas no sistema, melhor ainda, subsistemas especialistas. Interfaces: são fronteiras, às vezes tênues, entre gurpos de atividades que permitem o fluxo de informações e materiais de forma

A logística de mercado envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender às exigências dos clientes e de lucrar com esse atendimento. Philip Kotler

Definição de Logística

empresarial...

“Trata de todas atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.”

 (^) Suprimentos;  (^) Transformação;  (^) Distribuição;  (^) Serviços ao cliente.

 (^) Processo operacional;  (^) Processo administrativo;  (^) Processo de gerenciamento;  (^) Processo de engenharia.