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BANCO DO BRASIL
ESCRITURÁRIO: AGENTE COMERCIAL
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTÕES , com o enunciado das 70 (setenta) questões objetivas, sem repetição ou falha, com a seguinte distribuição: Conhecimentos Básicos Conhecimentos Específicos Língua Portuguesa Língua Inglesa Matemática/Atualidades do Mercado Financeiro Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação 1 a 10 1,0 cada 11 a 15 1,0 cada 16 a 25 1,0 cada 26 a 70 1,0 cada Total: 10,0 pontos Total: 5,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 45,0 pontos Total: 70,0 pontos b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas. 02 - O candidato deve verificar se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado ao fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA , com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTÃO-RESPOSTA , a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em material transparente , de forma contínua e densa. A leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras; portanto, os campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros. Exemplo: 05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA , para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTÃO-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA. 06 - Imediatamente após a autorização para o início das provas, o candidato deve conferir se este CADERNO DE QUESTÕES está em ordem e com todas as páginas. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado ao fiscal.
07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado. 08 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); só uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato só deve assinalar UMA RESPOSTA : a marcação em mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
09 - SERÁ ELIMINADO deste Concurso Público o candidato que: a) for surpreendido, durante as provas, em qualquer tipo de comunicação com outro candidato; b) portar ou usar, durante a realização das provas, aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro, eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios de qualquer natureza, notebook , transmissor de dados e mensagens, máquina fotográfica, telefones celulares, pagers , microcomputadores portáteis e/ou similares; c) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA ; d) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA , quando terminar o tempo estabelecido; e) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA. Obs. O candidato só poderá ausentar-se do recinto das provas após 2 (duas) horas contadas a partir do efetivo início das mesmas. Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES , a qualquer momento. 10 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA. 11 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e ASSINAR A LISTA DE PRESENÇA.
12 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, já incluído o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA , findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES.
13 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados a partir do primeiro dia útil após sua realização, no endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
2º Simulado
Baseado no formato de prova
aplicado pela banca Cesgranrio
FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!
INSTRUÇÕES GERAIS
● Atenção ao tempo de duração da prova, que já inclui o preenchimento da folha de respostas.
● Cada uma das questões da prova objetiva está vinculada ao comando que imediatamente
a antecede e contém orientação necessária para resposta. Para cada questão, existe
apenas UMA resposta válida e de acordo com o gabarito.
● Faltando uma hora para o término do simulado, você receberá um e-mail para preencher
o cartão-resposta, a fim de avaliar sua posição no ranking. Basta clicar no botão vermelho
de PREENCHER GABARITO, que estará no e-mail , ou acessar a página de download da
prova. Você deve fazer o cadastro em nossa plataforma para participar do ranking. Não se
preocupe: o cadastro é grátis e muito simples de ser realizado.
- Se a sua prova for estilo Certo ou Errado (CESPE/CEBRASPE):
marque o campo designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo
designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. Se optar por não responder
a uma determinada questão, marque o campo “EM BRANCO”. Lembrando que, neste
estilo de banca, uma resposta errada anula uma resposta certa.
Obs.: Se não houver sinalização quanto à prova ser estilo Cespe/Cebraspe, apesar de
ser no estilo CERTO e ERRADO, você não terá questões anuladas no cartão-resposta
em caso de respostas erradas.
- Se a sua prova for estilo Múltipla Escolha:
marque o campo designado com a letra da alternativa escolhida (A, B, C, D ou E). É
preciso responder a todas as questões, pois o sistema não permite o envio do cartão
com respostas em branco.
● Uma hora após o encerramento do prazo para preencher o cartão-resposta, você receberá um
e-mail com o gabarito para conferir seus acertos e erros. Caso você seja aluno da Assinatura
Ilimitada, você receberá, com o gabarito, a prova completa comentada – uma vantagem
exclusiva para assinantes, com acesso apenas pelo e-mail e pelo ambiente do aluno.
● Não serão realizadas correções individuais das provas discursivas.
Em caso de solicitação de recurso para alguma questão, envie para o e-mail :
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Desejamos uma excelente prova!
CONHECIMENTOS BÁSICOS
LÍNGUA PORTUGUESA
Fidelis Almeida
Leia o texto para responder às questões de 1 a 10.
Uma vez que a humanidade, como um todo, ain- da está muito longe de atingir o limite da abundância, o modo pelo qual a sociedade pode superar esta li- mitação natural de sua própria fertilidade só poderia ser concebido hipoteticamente e em escala nacional. Neste caso, a solução parece bastante simples. Con- siste em tratar os objetos de uso como se fossem bens de consumo, de sorte que uma cadeira ou uma mesa seriam consumidas tão rapidamente quan- to um vestido, e um vestido quase tão rapidamen- te quanto o alimento. Esta forma de tratar as coisas do mundo é perfeitamente adequada ao modo como elas são produzidas. A revolução industrial substi- tuiu todo artesanato pelo labor; o resultado foi que as coisas do mundo moderno se tornaram produtos do labor, cujo destino natural é serem consumidos, ao invés de produtos do trabalho, que se destinam a ser usados. Da mesma forma como os instrumen- tos e ferramentas, embora originados pelo trabalho, sempre foram empregados também em processos de labor, a divisão do labor, inteiramente adequada e em consonância com o processo do labor, tornou- -se uma das principais características dos modernos processos de trabalho, isto é, da fabricação e produ- ção de objetos de uso. A divisão do labor, e não um aumento de mecanização, substituiu a rigorosa espe- cialização antes exigida para todo tipo de artesanato. O artesanato é necessário somente para o projeto e fabrico do modelo, antes que este seja produzido em massa, o que também depende de máquinas e ferramentas. Mas a produção em massa seria, além disso, completamente impossível sem a substituição de trabalhadores e da especialização por operários e pela divisão do labor. Ferramentas e instrumentos diminuem o esforço e a dor, e com isto mudam o modo pelo qual a ur- gente necessidade inerente ao labor era, antes, per- cebida por todos. Não mudam a necessidade em si; servem apenas para escondê-la de nossos sentidos. Algo semelhante se aplica aos produtos do labor, que não se tornam mais duráveis por serem abundantes. O caso é inteiramente diferente na transformação moderna do processo do trabalho pela introdução do princípio da divisão do trabalho. Neste caso, a própria natureza do trabalho é alterada e o processo de pro- dução, embora não produza absolutamente objetos para o consumo, assume caráter de labor. Embora as máquinas nos tenham levado a um ritmo infinita- mente mais rápido de repetição que aquele prescrito pelo ciclo dos processos naturais — e é bem possível que esta aceleração especificamente moderna nos
faça ignorar o caráter repetitivo de todo labor —, a repetição e a interminabilidade do próprio processo imprimem-lhe a marca inconfundível do labor. Isto se torna ainda mais evidente nos objetos de uso produ- zidos por essas técnicas de trabalho. Sua mera abun- dância os transforma em bens de consumo. A intermi- nabilidade da produção só pode ser garantida se os seus produtos perderem o caráter de objetos de uso e se tornarem cada vez mais objetos de consumo ou, em outras palavras, se a taxa de uso for acelerada a tal ponto que a diferença objetiva entre uso e consu- mo, entre a relativa durabilidade dos objetos de uso e o rápido surgimento e desaparecimento dos bens de consumo, for reduzida até se tornar insignificante.
Fonte: ARENDT, Hannah. A condição humana. Tradução de Roberto Raposo, posfácio de Celso. Lafer. 10ª ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária, 2007. Com adaptações.
Considerando-se as ideias apresentadas ao longo do texto, é correto afirmar: (A) Como o limite de produção de bens ainda está dis- tante, a autora concorda que o ritmo dessa produção deve ser mantido, a fim de minimizar possibilidades de crise econômica. (B) O ritmo de produção dos bens de consumo é superior ao dos objetos de uso, porquanto estes apresentam menor demanda. (C) Com a Revolução Industrial, as coisas tornaram-se objetos de consumo, quando antes eram produtos do trabalho. (D) A produção em massa prescinde da especialização do trabalhador, necessária para o artesanato. (E) O emprego de ferramentas e instrumentos diminuem a necessidade intrínseca ao labor, em razão de que o esforço e a dor são diminuídos.
O texto apresenta alguns efeitos da Revolução Industrial. Não é um desses efeitos (A) a suplantação do artesanato pelo labor. (B) a divisão do labor. (C) a eliminação da necessidade de especialização do trabalhador. (D) a produção em massa. (E) abundância de oferta de bens de uso.
A expressão destacada em “Consiste em tratar os objetos de uso como se fossem bens de consumo, de sorte que uma cadeira ou uma mesa seriam consumidas tão rapida- mente quanto um vestido...” (l.6-10) pode ser substituída, sem modificar o sentido original, por: (A) assim que (B) contanto que (C) de maneira que (D) por mais que (E) visto que
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Ocorre substituição da expressão destacada conforme a norma-padrão em: (A) “...ainda está muito longe de atingir o limite da abun- dância ...” (l.1-2) → ...ainda está muito longe de atingir-lhe... (B) “...sempre foram empregados também em processos de labor ...” (l.20-21) → ... sempre foram-lhe emprega- dos também... (C) “A revolução industrial substituiu todo artesanato pelo labor...” (l.13-14) → A revolução industrial substi- tuiu-lho pelo labor... (D) “...o que também depende de máquinas e ferramen- tas .” (l.30-31) → ...o que também depende-lhes. (E) “Ferramentas e instrumentos diminuem o esforço e a dor ...” (l.35-36) → Ferramentas e instrumentos dimi- nuem-nos...
Assinale a alternativa em que os vocábulos são grafica- mente acentuados segundo a mesma regra. (A) “está” (l.2), “abundância” (l.2) (B) “própria” (l.4), “só” (l.4) (C) “invés” (l.17), “características” (l.23) (D) “consonância” (l.22), “impossível” (l.32) (E) “escondê” (l.39), “até” (l.65)
Dentre os verbos destacados, apresenta predicação dis- tinta dos demais: (A) “Esta forma de tratar as coisas do mundo é perfeita- mente adequada...” (l.11-12) (B) “A revolução industrial substituiu todo artesanato pelo labor...” (l.13-14) (C) “A divisão do labor, e não um aumento de mecaniza- ção, substituiu a rigorosa especialização...” (l.25-27) (D) “Não mudam a necessidade em si...” (l.38) (E) “...embora não produza absolutamente objetos para o consumo, assume caráter de labor.” (l.46-47)
“...e é bem possível que esta aceleração especificamente moderna nos faça ignorar o caráter repetitivo de todo labor...” (l.50-52) A palavra a qual apresentada a mesma classe morfoló- gica de que está destacada em: (A) “Uma vez que a humanidade, como um todo, ainda está muito longe de atingir o limite da abundân- cia...” (l.1-2) (B) “...o resultado foi que as coisas do mundo moderno se tornaram produtos do labor...” (l.14-16) (C) “...antes que este seja produzido em massa, o que também depende de máquinas e ferramen- tas.” (l.29-31) (D) “Embora as máquinas nos tenham levado a um ritmo infinitamente mais rápido de repetição que aquele prescrito pelo ciclo dos processos naturais...” (l.47-50) (E) “...se a taxa de uso for acelerada a tal ponto que a diferença objetiva entre uso e consumo...” (l.61-63)
Observe as propostas de alteração da pontuação dos tre- chos seguintes.
I – “Uma vez que a humanidade, como um todo, ain- da está muito longe de atingir o limite da abundân- cia, o modo pelo qual a sociedade pode superar esta limitação natural de sua própria fertilidade só poderia ser concebido hipoteticamente e em escala nacional.” (l.1-5) → Uma vez que a huma- nidade, como um todo, ainda está muito longe de atingir o limite da abundância, o modo, pelo qual a sociedade pode superar esta limitação natural de sua própria fertilidade, só poderia ser conce- bido hipoteticamente e em escala nacional. II – “A revolução industrial substituiu todo artesanato pelo labor; o resultado foi que as coisas do mun- do moderno se tornaram produtos do labor, cujo destino natural é serem consumidos, ao invés de produtos do trabalho, que se destinam a ser usa- dos.” (l.13-18) → A revolução industrial substituiu todo artesanato pelo labor. O resultado foi que as coisas do mundo moderno se tornaram produtos do labor, cujo destino natural é serem consumi- dos, ao invés de produtos do trabalho, que se destinam a ser usados. III – “... a divisão do labor, inteiramente adequada e em consonância com o processo do labor, tor- nou-se uma das principais características dos modernos processos de trabalho, isto é, da fa- bricação e produção de objetos de uso.” (l.21-
- → ... a divisão do labor inteiramente adequa- da e em consonância com o processo do labor tornou-se uma das principais características dos modernos processos de trabalho, isto é, da fabri- cação e produção de objetos de uso. IV – “... e é bem possível que esta aceleração espe- cificamente moderna nos faça ignorar o caráter repetitivo de todo labor —, a repetição e a inter- minabilidade do próprio processo imprimem-lhe a marca inconfundível do labor.” (l.50-54) → ... e é bem possível que esta aceleração especifica- mente moderna nos faça ignorar o caráter repeti- tivo de todo labor: a repetição e a interminabilida- de do próprio processo. Imprimem-lhe a marca inconfundível do labor.
Ocorre alteração de sentido apenas em (A) I e II. (B) II e III. (C) III e IV. (D) I. (E) I, III e IV.
In some emerging markets, agriculture’s share is equivalent to almost (A) one half. (B) one quarter. (C) three quarters. (D) two quarters. (E) a whole.
In the sentence, “In a world where demand for food is expected to increase 70% by 2050, requiring $80 billion of annual investments, sluggish legacy players create a large and growing opportunity for new entrants”, the word “sluggish” means (A) dull. (B) active. (C) dynamic. (D) vigorous. (E) busy.
The function of the extract “While agriculture may not be the most obvious market for fintech to pursue”—in the last paragraph—is to (A) indicate expected results. (B) provide an alternative argument. (C) anticipate possible outcomes. (D) clarify the previous statement. (E) contrast ideas.
In the sentence of the text “I expect to see many of these companies grow quickly and dominate the next wave of fintech.” (last paragraph), the quantifier many can be replaced, with no change in meaning, by (A) a few. (B) a little. (C) a scarce amount of. (D) a lot of. (E) a small number of.
MATEMÁTICA
Marcelo Leite
O modelo matemático que descreve, diariamente, a quan- tidade de pessoas atendidas na agência Alfa na hora x, com 10 < x < 16, é dada por Q(x) = - x^2 + 24.x. Com base nessas informações, é correto afirmar que a maior quanti- dade de pessoas ocorrerá às: (A) 12 horas. (B) 12 horas e 12 minutos. (C) 12 horas e 25 minutos. (D) 13 horas. (E) 13 horas e 45 minutos.
Com o objetivo de captar novos clientes, foi desenvol- vido um modelo matemático que descreve essa adesão dada por C(x) = C 0. 2 x^ no mês x, em que C(x) representa a quantidade de novos clientes no mês x, enquanto que C 0 representa a quantidade de adesão de novos clientes no mês inicial em que foi criado o modelo. A partir dessa equação exponencial, é correto afirmar que o mês em que ocorrerá o quádruplo do valor de adesões no mês inicial em que foi criado o modelo corresponderá a: (A) 5 (B) 4 (C) 3 (D) 2 (E) 1
Marcos é escriturário e apreciador de enigmas matemá- ticos. Seu amigo de trabalho, Bruno, gosta de desafiá-lo. Certa vez, Marcos perguntou a Bruno qual é o número da pasta em que estaria certo documento, e este respondeu que na pasta solicitada estaria escrita a solução da equa- ção 3 = 2 x. Com isso, na pasta que Marcos deverá procu- rar, estará escrito: (A) 1 (B) 2 (C) 3 (D) (E)
Considere a matriz A, cujos elementos são a (^) ij , em que i representa a linha e j representa a coluna em que se encontra tal elemento. A lei de formação desses elemen- tos é dada por:
A matriz A possui ordem 3, logo a soma dos elementos da diagonal principal é igual a: (A) 10 (B) 12 (C) 14 (D) 16 (E) 18
Sabe-se que, no mês de dezembro de 2022, o número de novos clientes na agência Alfa, a cada dia, aumentava em seis pessoas. No dia 01 de dezembro, ocorreu a adesão de 4 novos clientes. Então, até o último dia desse mês, ocorreu a adesão de: (A) 2.910 novos clientes. (B) 2.912 novos clientes. (C) 2.914 novos clientes. (D) 2.916 novos clientes. (E) 2.918 novos clientes.
ATUALIDADES DO MERCADO
FINANCEIRO
Beto Fernandes
As notas e moedas de euro são dinheiro (moeda), tal como o saldo de uma conta bancária. A natureza da moeda tem evoluído ao longo do tempo. O primeiro tipo de moeda foi a moeda-mercadoria – ou seja, um objeto feito de um material que tinha um certo valor no mercado, como, por exemplo, uma moeda de ouro. Posteriormente, surgiu a moeda representativa, que consistia em notas de banco que podiam ser trocadas por uma determinada quanti- dade de ouro ou prata. As economias modernas, incluindo a área do euro, têm por base a moeda fiduciária. Trata-se de moeda declarada como tendo curso legal e emitida por um banco central, mas que, ao contrário da moeda repre- sentativa, não pode ser convertida, por exemplo, num peso fixo de ouro. É aceita em troca de bens e serviços, porque os cidadãos confiam que o banco central man- terá o valor da moeda estável ao longo do tempo. A função da moeda a que se refere a parte final do texto é chamada de: (A) meio de troca. (B) meio de pagamento. (C) reserva de valor. (D) reserva de troca. (E) unidade de conta.
A regulamentação das fintechs pelo Banco Central, a aprovação da lei de proteção de dados e a sanção de normas específicas para o open banking na União Euro- peia incentivam ações pioneiras no sistema bancário. Na relação entre bancos e fintechs, o receio deu lugar ao interesse. E este, às primeiras iniciativas com a criação de novos modelos de negócios digitais por meio de APIs
- plataformas que permitem a terceiros acessar partes importantes de servidores e bancos de dados bancários para criar aplicações capazes de interagir com platafor- mas ou sistemas já existentes. Em relação aos novos modelos de negócios, assinale a alternativa correta.
(A) O marketplace é um modelo de negócio que utiliza uma plataforma online (e-commerce) para conectar oferta e demanda, ou seja, fornecedores e clientes. Uma de suas principais características é que os pro- dutos e serviços oferecidos não precisam ser neces- sariamente pertencentes ao Marketplace. (B) O marketplace é um modelo de negócio que utiliza uma plataforma online (e-commerce) para conectar oferta e demanda, ou seja, fornecedores e clientes. Uma de suas principais características é que os pro- dutos e serviços oferecidos devem ser necessaria- mente pertencentes ao marketplace. (C) A partir das interações com os seus usuários no mundo digital, as instituições podem ter acesso a um conjunto de informações e dados que podem ser decisivos para a oferta de novos produtos e serviços financeiros. Nesse caso, a utilização do open banking prescinde de autorização do cliente bancário. (D) O modelo de negócio B2B representa uma empresa negociando diretamente com seus consumidores finais. (E) O modelo de negócio B2G representa uma empresa negociando com outra empresa na condição de cliente.
O Pix é a solução de pagamento instantâneo, criada e gerida pelo Banco Central do Brasil (BC), que proporciona a realização de transferências e de pagamentos. Em rela- ção ao sistema de pagamento instantâneo, assinale a alternativa incorreta. (A) O Pix é um meio de pagamento, assim como boleto, cheque, transferências entre contas de uma mesma instituição e cartões de pagamento. A diferença é que o Pix permite que qualquer tipo de transferência e de pagamento seja realizada em qualquer dia, incluindo fins de semana e feriados, e em qualquer hora. (B) É possível realizar a operação Pix, mesmo que o rece- bedor não possua chave Pix cadastrada. (C) A criação do Pix teve por objetivo substituir o DOC e a TED, por serem meios de pagamento que podem colocar em risco a segurança do Sistema Financeiro Nacional. (D) Instituições financeiras, bem como as instituições de pagamento autorizadas pelo Banco Central com mais de 500 mil contas de clientes ativas (considerando contas de depósito à vista, conta de depósito de pou- pança e conta de pagamento pré-paga), são obriga- das a oferecer o Pix para seus clientes. (E) Como regra, a realização de Pix é gratuita para pes- soas físicas.
Querendo comprar um aparelho celular no valor de R$ 1.500,00, Maria Eduarda aplicou um capital R$ 1.000, no regime de juros simples, a uma taxa de 2% ao mês, durante dois anos. Na data da compra, para sua surpresa, o celular estava com 10% de desconto. Assim, somente com o montante gerado pela aplicação, (A) ela conseguiu comprar o celular, pois possuía o valor exato. (B) ela conseguiu comprar o celular, pois possuía R$ 130,00 a mais. (C) ela não conseguiu comprar o celular, pois possuía R$ 120,00 a menos. (D) ela não conseguiu comprar o celular, pois possuía R$ 110,00 a menos. (E) ela não conseguiu comprar o celular, pois possuía R$ 100,00 a menos.
Um dos grandes questionamentos ao estudar capitaliza- ção simples e capitalização composta é qual devemos escolher para uma aplicação com a mesma taxa de juros, mesmo capital inicial e mesmo tempo. O gráfico a seguir descreve a evolução de um montante nos dois sistemas de capitalizações:
Montante (M)
C 0
Simples
tempo (t)
Composto
Com base nas informações acima, (A) a capitalização composta é sempre mais vantajosa. (B) a capitalização composta é mais vantajosa, se o período do empréstimo for menor do que a uni- dade de tempo. (C) a capitalização simples é sempre mais vantajosa. (D) a capitalização simples é mais vantajosa, se o período do empréstimo for maior do que a unidade de tempo. (E) a capitalização composta é mais vantajosa, se o período do empréstimo for maior do que a uni- dade de tempo.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Cid Roberto
Em economia e finanças, mercado financeiro é como se denomina todo o universo que envolve as operações de compra e venda de ativos financeiros, tais como valo- res mobiliários (ações, obrigações, etc.), mercadorias (pedras preciosas, commodities, etc.) e câmbio. É todo o ambiente em que ocorrem as operações de investimentos financeiros. Existem mercados gerais, onde muitos pro- dutos são comercializados, e mercados especializados, onde apenas um tipo de mercadoria é negociada. O mercado financeiro pode ser dividido em quatro grandes mercados: de capitais, de crédito, de câmbio e monetário. Fonte: <pt.wikipedia.org/wiki/Mercado_financeiro>, consulta em 22/01/2023.
Com relação ao mercado monetário, assinale a alterna- tiva correta. (A) É o mercado onde se concentram as operações para controle da oferta de moeda e das taxas de juros de curto e curtíssimo prazo com vistas a garantir a liqui- dez da economia. (B) Sua finalidade é financiar as atividades produtivas e o capital de giro das empresas, por meio de recursos de médio e longo prazos, por meio de instrumentos como ações, debêntures e notas promissórias comerciais. (C) É onde prevalecem as operações com moeda, seja ela nacional ou estrangeira, visto que a palavra mone- tária tem a ver diretamente com moeda. (D) Nele são negociados títulos privados de curtíssimo prazo como as debêntures e os títulos de capitalização. (E) Ali são negociadas as trocas de moedas estrangeiras de curto e curtíssimo prazos.
Tranquilidade para conquistar o seu veículo sem buro- cracias. Planejar a compra do seu veículo é ainda mais fácil com o apoio do Consórcio BB de Veículos. Aqui você escolhe as parcelas e os grupos que mais se adequam ao seu perfil para realizar o sonho de ter o seu carro, moto, caminhão ou trator, sejam novos ou usados. Você não precisa se deslocar até uma agência BB para simular e contratar o seu consórcio. Tudo pode ser feito no conforto da sua casa, diretamente pelo App BB.
Fonte: <bb.com.br/site/pra-voce/consorcios/consorcio-de-veicu- los>, consulta em 22/01/2023.
Com relação às operações de consórcio para a aquisição de bens e serviços, pode-se afirmar corretamente que (A) envolvem a formação de grupos de pessoas interes- sadas na compra de bens e serviços com taxas de juros subsidiadas. (B) se trata de uma modalidade de autofinanciamento, consistindo na compra de bens e serviços com o dinheiro próprio, ou seja, sem contar com o apoio de empréstimos ou financiamentos que são concedidos por instituições financeiras. (C) possibilitam a participação de sorteios quando reali- zado na modalidade denominada de premiada. (D) são a forma simples e fácil para as pessoas investirem em diversos tipos de ativos, como ações, debêntures, títulos públicos e até investimentos internacionais. (E) viabilizam um acordo por meio do qual o segurador assume a cobertura de determinados riscos, compro- metendo-se a satisfazer as indemnizações ou a pagar o capital seguro em caso de ocorrência de sinistro, nos termos acordados.
O Banco do Brasil, é igualmente o primeiro banco em ter- ritório do Império Português, por Alvará de 12 de outubro de 1808, pelo então Príncipe-regente Dom João de Bra- gança (futuro Rei Dom João VI de Portugal), por sugestão do Conde de Linhares, Rodrigo de Sousa Coutinho, num conjunto de ações que visavam a criação de indústrias manufatureiras no Brasil, incluindo isenções de impostos para importação de matérias-primas e de exportação de produtos industrializados.
Fonte: <pt.wikipedia.org/wiki/Banco_do_Brasil>, consulta em 22/01/2023.
Passados mais de 200 anos, hoje o Banco do Brasil é um banco múltiplo com as carteiras: comercial, investi- mento, arrendamento mercantil e crédito, financiamento e investimento. Dentre as carteiras que compõem um banco múltiplo, o Banco do Brasil ainda poderia possuir a carteira de (A) crédito rural. (B) câmbio. (C) de desenvolvimento. (D) de consórcios. (E) de planejamento creditício.
A debênture é um título de dívida que gera um direito de crédito ao investidor. Ou seja, ele terá direito a receber uma remuneração do emissor (geralmente juros) e, perio- dicamente ou quando do vencimento do título, receberá de volta o valor investido (principal). No Brasil, as debên- tures constituem uma das formas mais antigas de capta- ção de recursos por meio de títulos. Todas as características das debêntures são descritas na sua escritura de emissão que, entre outras questões, poderá estabelecer, inclusive, em quais projetos a compa- nhia irá aplicar os recursos captados. Fonte: <b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda- -fixa/debentures.htm>, consulta em 22/01/2023.
Com relação às debêntures, assinale a alternativa correta. (A) Não podem ser emitidas por instituições financeiras, exceto as companhias hipotecárias, as sociedades de arrendamento mercantil e a BNDES Par. (B) Caracterizam-se por serem investimentos de renda variável. (C) São uma excelente forma de captação de recursos do setor público. (D) Podem ser emitidas por sociedades anônimas de capital aberto ou fechado e utilizadas para financiar projetos ou reestruturar dívidas da empresa, tendo como vantagens na captação de recursos a dimi- nuição do seu custo médio, o alongamento e a ade- quação do seu perfil e a diminuição significativa das garantias utilizadas. (E) Possuem proteção do FGC – Fundo Garantidor do Crédito até o limite de R$ 250 mil.
O mercado de câmbio é um comércio monetário global, onde são negociadas moedas estrangeiras, conhecidas como divisas. Nesse processo, a moeda de um país é oferecida em troca de outra. Ou seja, para comprar uma moeda estrangeira, você pre- cisa oferecer outra em troca. Isso porque, nesse mercado, as operações ocorrem sempre em pares. Muitas operações são realizadas no mercado cambial, além de pagamentos e recebimentos em moeda estran- geira, também há participação em investimentos e espe- culações. Já os lucros se baseiam nas diferenças de taxas cambiais. Fonte: <abraofilho.blog.br/mercado-de-cambio/>, consulta em 22/01/2023.
A operação de câmbio pronta, de compra ou venda, deve ser liquidada (A) conforme os interesses do comprador e do vendedor. (B) sem limitação de prazo. (C) em até três dias após a contratação. (D) em até um dia após a contratação. (E) em até dois dias após a contratação.
INFORMÁTICA
Fabricio Melo
Um funcionário do Banco do Brasil deparou com a seguinte informação:
“Criado com a mesma tecnologia do Chrome, o browser tem recursos integrados adicionais, como o início rápido e as abas inativas para dormir, que melhoram a sua expe- riência de navegação com desempenho e velocidade de primeiro nível e otimizado para funcionar melhor com o Windows.”
Fonte: <microsoft.com/pt>.
A informação trata de um software nativo do Sistema Ope- racional Windows 10, conhecido como (A) Firefox (B) Safari (C) Edge (D) Opera (E) One Drive
Sobre gerenciamento de informações, pastas arquivos e programas, em um gerenciador de arquivos do Windows 10, configuração padrão, idioma português Brasil, a tecla que devemos pressionar ao arrastar um arquivo de uma pasta para outra, na mesma unidade, para que seja criado um atalho, é: (A) ALT. (B) SHIFT. (C) CTRL. (D) DELETE. (E) ENTER.
No Linux, SUSE 34 SLES 15 SP2, em seu prompt de comando, é possível listar em qual pasta corrente o usuá- rio está, através do comando: (A) ls (B) pwd (C) passwd (D) rm (E) mkdir
Guilherme Arana, funcionário do Banco do Brasil, utili- zando o Word 365, precisou compartilhar um documento com uma colega de trabalho que se encontrava em outro estado. Porém, Guilherme vai precisar controlar as altera- ções realizadas, para futuramente aceitá-las ou rejeitá-las. É possível a realização desse procedimento através da: (A) Guia Página Inicial, grupo Revisão, Controle de Alterações. (B) Guia Inserir, grupo Revisão, Alterações, Controle de Alterações. (C) Guia Exibir, Controle, Controlas Alterações. (D) Guia Revisão, Revisão de Texto, Editor. (E) Guia Revisão, Controle, Controlar Alterações.
É uma página web que geralmente permite sua alteração por qualquer pessoa que tenha um navegador de internet e possa acessar a página. Esta página utiliza um código fácil de editar que permite que se utilizem textos, links e imagens sem a necessidade de aprendizado de códigos como HTML: (A) rede social. (B) Wiki. (C) Microsoft Teams. (D) servidor de e-mail. (E) Youtube.
No browser Mozilla Firefox, adicionam funcionalidades para tornar a navegação mais rápida, mais segura, ou simplesmente mais divertida: (A) extensões. (B) lockwises. (C) navegações privativas. (D) bloqueios de rastreadores de anúncios. (E) picture-in-picture.
Nos sistemas de educação a distância (EAD), a comu- nicação demanda a presença do emissor e do recep- tor durante o processo de comunicação. Neste caso, a ausência de uma das partes envolvidas prejudica o enten- dimento da mensagem e traz consequências ao processo de aprendizagem: (A) comunicação síncrona. (B) comunicação assíncrona. (C) Wi-Fi. (D) Wireless. (E) TCP/IP.
É característica do Skype: (A) chamada de áudio e de vídeo somente em 480P. (B) gravação de chamadas e legendas ao vivo. (C) ligar somente de VOIP para VOIP. (D) o compartilhamento de tela, porém, somente em um computador do tipo PC. (E) o uso de criptografia somente com a instalação do BitLocker do Windows.
Um funcionário do BB recebeu uma cartilha sobre boas práticas de segurança, disponível em www.cartilha.cert.br. Em um determinado trecho, ele deparou com a seguinte frase: “Proteger a informação contra alteração não autorizada.” A frase é relacionada a: (A) Disponibilidade. (B) Autenticação. (C) Integridade. (D) Confidencialidade. (E) Autorização.
Capaz de armazenar a posição do cursor e a tela apre- sentada no monitor, nos momentos em que o mouse é cli- cado, ou a região que circunda a posição onde o mouse é clicado. É bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos usuários em teclados virtuais, disponíveis principalmente em sites de Internet Banking. Tal definição refere-se ao (A) Vírus. (B) Worm. (C) Trojan. (D) Rootkit. (E) Screenlogger.
Em uma planilha editada no Excel 365, configuração padrão, idioma português, foi inserida com sucesso na célula B1 a fórmula: =SE(A1>=A2;“BB”;“CEF”) Sabe-se que A1 = 8 e A2 = 8. O valor que será retornado é: (A) BB (B) “BB” (C) CEF (D) “CEF” (E) VERDADEIRO
INFORMÁTICA
Maurício Franceschini
Trata-se de algo objetivo, estruturado, técnico, racional e externalizado. Tal conceito diz respeito à(ao): (A) Informação. (B) Dados. (C) Conhecimento Explícito. (D) Conhecimento Tácito. (E) Inteligência.
Em relação aos dados estruturados, não estruturados e semiestruturados, correlacione a coluna 1 com a coluna 2 e assinale a sequência correta:
Coluna 1 Coluna 2
I – Dados Estruturados
( ) Estrutura implícita, flexível. Nível intermediário de organização.
II – Dados Não Estruturados ( ) Não há estrutura definida. Menor nível de organização.
III – Dados Semiestruturados ( ) Estrutura rígida e definida. Maior nível de organização.
(A) III, II, I.
(B) I, III, II.
(C) II, III, I.
(D) II, I, III.
(E) III, I, II.
No que diz respeito aos conceitos sobre a estruturação e organização dos dados, relacione os tipos de dados cons- tantes da coluna 1 aos exemplos de dados constantes da coluna 2 e assinale a sequência correta:
Coluna 1 Coluna 2 X – Dados Estruturados ( ) Imagem Y – Dados Não Estruturados ( ) Planilha Z – Dados Semiestruturados ( ) XML ( ) Banco de dados ( ) CSV
(A) Y, Z, X, X, Y.
(B) Y, X, Z, X, Y.
(C) X, Y, Z, X, Y.
(D) Y, X, Z, X, Z.
(E) Z, Y, X, Y, Z.
Considerando os conceitos de imagem organizacional, assinale a alternativa que define corretamente o conceito de imagem organizacional. (A) Reflete e projeta a real personalidade de uma orga- nização. É a manifestação tangível, o autorretrato da organização ou a soma total de seus atributos, sua comunicação, suas expressões. (B) Relaciona-se à percepção da organização pelo público, sendo, portanto, abstrata e intangível, pois está no imaginário do público. (C) Ação de projetar o produto e a imagem da organiza- ção com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo. (D) É o futuro desejado pela organização, ou seja, sua ambição. (E) É a razão de existência da organização, sendo a responsável por delimitar a área de atuação da organização.
O Banco do Brasil lançou uma campanha para reforçar o seu posicionamento como um banco totalmente pre- parado para o financiamento do agronegócio. Para tal, formulou uma campanha publicitária para destacar seu papel como o responsável pelo financiamento de mais de 70% do mercado ligado ao agronegócio no país, além de deter as melhores taxas de juros do mercado. Considerando a importância do posicionamento de mer- cado e da estratégia organizacional, analise as afirmati- vas a seguir:
I – A estratégia utilizada pelo Banco do Brasil teve como objetivo impactar um público interessado em buscar financiamento no segmento agrope- cuário, em especial por sua taxa de juros meno- res que as praticadas no mercado. II – A estratégia de posicionamento é uma ação para projetar a oferta e imagem da empresa, para que ela ocupe um espaço diferenciado na men- te do público-alvo. No caso, o Banco do Brasil busca destacar-se como um banco verdadeira- mente preparado para atender às demandas do agronegócio e, com isso, posicionar-se de for- ma estratégica na mente dos clientes do referi- do segmento.
É CORRETO o que se afirma em: (A) Apenas o item I está correto. (B) Apenas o item II está correto. (C) Os itens I e II estão corretos. (D) Os itens I e II estão errados. (E) Apenas o item II está errado.
A segmentação de mercado ocorre quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de clientes para, dessa forma, oferecer produtos e serviços mais adequa- dos e que atendam suas necessidades. Entre os tipos de segmentação, aquela que separa os clientes de acordo com aspectos ligados ao bairro, cidade ou país é (A) a psicográfica. (B) a geográfica. (C) a demográfica. (D) a comportamental. (E) a psicocomportamental.
O Banco do Brasil contratou uma consultoria para identi- ficar como o conhecimento é produzido e compartilhado na instituição. Sua conclusão foi de que a principal forma de transmissão do conhecimento se dá pelo compartilha- mento de experiências entre os funcionários. Considerando a situação hipotética, a forma de conversão do conhecimento predominante é a seguinte: (A) combinação. (B) exteriorização. (C) institucionalização. (D) interiorização. (E) socialização.
Um atendente do Banco do Brasil privilegia dois tipos de habilidades para a realização de seu trabalho: a experi- ência concreta e experimentação ativa. Assim sendo, ele visa à execução dos experimentos e planos, é flexível e adapta-se imediatamente em circunstâncias distintas. Com base nessas características, verifica-se que o aten- dente do banco privilegia um estilo de aprendizagem de (A) acomodação. (B) assimilação. (C) divergência. (D) convergência. (E) racionalização.
Determinado banco possui atendentes extremamente habilidosos, com alto conhecimento técnico sobre os pro- dutos e serviços bancários. Em dias de alto movimento, o atendimento não é percebido de forma positiva pelos clientes, por ser mais objetivo e direto. Por outro lado, em dias de baixo movimento, o atendimento é mais per- sonalizado e customizado, sendo percebido de forma mais positiva. Associe a situação descrita no enunciado, respecti- vamente, com a dimensão da qualidade em serviços e característica dos serviços. (A) Garantia e variabilidade (B) Empatia e inseparabilidade (C) Confiabilidade e coprodução (D) Responsividade e variabilidade (E) Intangibilidade e simultaneidade
A qualidade em serviços envolve as seguintes dimensões básicas: tangibilidade, confiabilidade, responsividade, empatia e segurança. O fato de o Banco do Brasil ter atendentes que cumprem os acordos, além de tratarem os clientes com educação e urbanidade, relaciona-se, respectivamente, às seguintes dimensões: (A) tangibilidade e empatia. (B) tangibilidade e garantia. (C) garantia e competência. (D) responsividade e segurança. (E) confiabilidade e garantia.
Ao avaliar a qualidade de um banco tradicional, um cliente informou que os atendentes possuem conhecimento téc- nico e prestam informações de forma clara e precisa. Afir- mou, ainda, que todos os acordos estabelecidos foram cumpridos, apesar de ter sido cobrada uma taxa inde- vida, posteriormente estornada. Apesar do problema, a avaliação do cliente continua positiva. Isso se deve ao conceito de (A) confiabilidade. (B) responsividade. (C) empatia. (D) segurança. (E) zona de tolerância.
O processo de vendas pode ser identificado por meio das seguintes etapas:
- Prospecção e qualificação
- Pré-abordagem
- Abordagem
- Apresentação
- Superação de objeções
- Fechamento ou encerramento
- Pós-venda
Assinale a alternativa que indica uma atividade relacio- nada à superação de objeções. (A) Coleta de dados e informações acerca das necessida- des dos clientes. (B) Identificação de clientes potenciais. (C) Relacionar as características dos produtos e serviços às necessidades do cliente. (D) Abordar os clientes e encaminhá-los para atendimento. (E) Criar condição especial de pagamento para o cliente.
A Resolução CNM n. 4.860, de 23 de outubro de 2020, dispõe sobre a constituição e o funcionamento de compo- nente organizacional de ouvidoria pelas instituições auto- rizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. A ouvi- doria tem por finalidade: (A) atender, sempre que solicitado, as demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços bancários. (B) atender em última instância as demandas dos clien- tes e usuários de produtos e serviços que não tiverem sido solucionadas nos canais de atendimento primário da instituição. (C) atuar como canal de comunicação entre a instituição e os clientes, não sendo a responsável pela mediação de conflitos. (D) atuar como canal de comunicação entre a instituição e os clientes, apenas para ouvir as necessidades dos clientes, que deverão ser repassadas para a área res- ponsável pela solução do problema. (E) realizar o atendimento primário habitual.
Conforme a Resolução CNM n. 4.949/2021, as institui- ções financeiras e demais instituições autorizadas a fun- cionar pelo Banco Central do Brasil, no relacionamento com clientes e usuários de produtos bancários, em espe- cial na contratação de operações e na prestação de servi- ços, devem assegurar, exceto: (A) a adequação dos produtos e serviços ofertados ou recomendados às necessidades, aos interesses e aos objetivos dos clientes e usuários. (B) a integridade, conformidade, confiabilidade, segu- rança e sigilo das transações realizadas, bem como legitimidade das operações contratadas e dos servi- ços prestados. (C) a prestação, de forma clara e precisa, das informações necessárias à livre escolha e à tomada de decisões por parte de clientes e usuários, explicitando, inclu- sive, direitos e deveres, responsabilidades, custos ou ônus, penalidades e eventuais riscos existentes na execução de operações e na prestação de serviços. (D) a identificação dos usuários finais beneficiários de pagamento ou transferência em demonstrativos e extratos de contas de depósitos e contas de paga- mento pré-paga, exceto nas situações em que o ser- viço de pagamento envolver instituições participantes de diferentes arranjos de pagamento. (E) encaminhamento de instrumento de pagamento ao domicílio do cliente ou usuário ou a sua habilitação somente em decorrência de sua expressa solicitação ou autorização.
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LÍNGUA PORTUGUESA
Fidelis Almeida
Leia o texto para responder às questões de 1 a 10.
Uma vez que a humanidade, como um todo, ain- da está muito longe de atingir o limite da abundância, o modo pelo qual a sociedade pode superar esta li- mitação natural de sua própria fertilidade só poderia ser concebido hipoteticamente e em escala nacional. Neste caso, a solução parece bastante simples. Con- siste em tratar os objetos de uso como se fossem bens de consumo, de sorte que uma cadeira ou uma mesa seriam consumidas tão rapidamente quan- to um vestido, e um vestido quase tão rapidamen- te quanto o alimento. Esta forma de tratar as coisas do mundo é perfeitamente adequada ao modo como elas são produzidas. A revolução industrial substi- tuiu todo artesanato pelo labor; o resultado foi que as coisas do mundo moderno se tornaram produtos do labor, cujo destino natural é serem consumidos, ao invés de produtos do trabalho, que se destinam a ser usados. Da mesma forma como os instrumen- tos e ferramentas, embora originados pelo trabalho, sempre foram empregados também em processos de labor, a divisão do labor, inteiramente adequada e em consonância com o processo do labor, tornou- -se uma das principais características dos modernos processos de trabalho, isto é, da fabricação e produ- ção de objetos de uso. A divisão do labor, e não um aumento de mecanização, substituiu a rigorosa espe- cialização antes exigida para todo tipo de artesanato. O artesanato é necessário somente para o projeto e fabrico do modelo, antes que este seja produzido em massa, o que também depende de máquinas e ferramentas. Mas a produção em massa seria, além disso, completamente impossível sem a substituição de trabalhadores e da especialização por operários e pela divisão do labor. Ferramentas e instrumentos diminuem o esforço e a dor, e com isto mudam o modo pelo qual a ur- gente necessidade inerente ao labor era, antes, per- cebida por todos. Não mudam a necessidade em si; servem apenas para escondê-la de nossos sentidos. Algo semelhante se aplica aos produtos do labor, que não se tornam mais duráveis por serem abundantes. O caso é inteiramente diferente na transformação moderna do processo do trabalho pela introdução do princípio da divisão do trabalho. Neste caso, a própria natureza do trabalho é alterada e o processo de pro- dução, embora não produza absolutamente objetos para o consumo, assume caráter de labor. Embora as máquinas nos tenham levado a um ritmo infinita- mente mais rápido de repetição que aquele prescrito pelo ciclo dos processos naturais — e é bem possível
que esta aceleração especificamente moderna nos faça ignorar o caráter repetitivo de todo labor —, a repetição e a interminabilidade do próprio processo imprimem-lhe a marca inconfundível do labor. Isto se torna ainda mais evidente nos objetos de uso produ- zidos por essas técnicas de trabalho. Sua mera abun- dância os transforma em bens de consumo. A intermi- nabilidade da produção só pode ser garantida se os seus produtos perderem o caráter de objetos de uso e se tornarem cada vez mais objetos de consumo ou, em outras palavras, se a taxa de uso for acelerada a tal ponto que a diferença objetiva entre uso e consu- mo, entre a relativa durabilidade dos objetos de uso e o rápido surgimento e desaparecimento dos bens de consumo, for reduzida até se tornar insignificante.
Fonte: ARENDT, Hannah. A condição humana. Tradução de Roberto Raposo, posfácio de Celso. Lafer. 10ª ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária, 2007. Com adaptações.
Considerando-se as ideias apresentadas ao longo do texto, é correto afirmar: (A) Como o limite de produção de bens ainda está dis- tante, a autora concorda que o ritmo dessa produção deve ser mantido, a fim de minimizar possibilidades de crise econômica. (B) O ritmo de produção dos bens de consumo é superior ao dos objetos de uso, porquanto estes apresentam menor demanda. (C) Com a Revolução Industrial, as coisas tornaram-se objetos de consumo, quando antes eram produtos do trabalho. (D) A produção em massa prescinde da especialização do trabalhador, necessária para o artesanato. (E) O emprego de ferramentas e instrumentos diminuem a necessidade intrínseca ao labor, em razão de que o esforço e a dor são diminuídos.
Letra c. (A) Errada. A autora não assinala que o ritmo de produ- ção deva ser mantido, nem alude a qualquer temática de crise econômica. (B) Errada. O texto não faz qualquer comparação entre o ritmo de produção dos bens de consumo e o dos ob- jetos de uso, nem ainda aponta que os objetos de uso possuem menor demanda. (C) Certa. Essa ideia está presente em “A revolução industrial substituiu todo artesanato pelo labor; o resul- tado foi que as coisas do mundo moderno se tornaram produtos do labor”. (D) Errada. Segundo o texto, a produção em massa exige a especialização do trabalhador. (E) Errada. Segundo o texto, o uso de ferramentas e instrumentos não altera a real necessidade intrínseca ao labor, apenas produz uma aparência de que essa necessidade se escondeu diante dos olhos humanos.
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