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Jacomit, Ana Mitsuko Modelo para incorporação do custeio ..., Notas de aula de Engenharia Civil

Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande Engenharia Civil

Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e ... A eliminação destes custos é o principal objetivo da engenharia de valor e da.

Tipologia: Notas de aula

2022

Compartilhado em 07/11/2022

Neymar 🇧🇷

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Ana Mitsuko Jacomit

MODELO PARA INCORPORAÇÃO DO CUSTEIO-META AO PROCESSO

DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS EM EDIFICAÇÕES

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-

Graduação em Engenharia Civil da Faculdade

de Engenharia Civil, Arquitetura e Construção

da Universidade Estadual de Campinas, como

parte dos requisitos para obtenção do título de

Mestre em Engenharia Civil, na área de

concentração de Arquitetura e Construção.

Orientador: Prof. Dr. Ariovaldo Denis Granja

Campinas

2010

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aeróbios mesofilos em amostras de alimentos por meio de método de incorporação em placa

(1)

Certificado de Dispensa de Incorporação

Seminário CRQ-IV: Desafios da Sustentabilidade para Empresas Químicas

Metodologias de Custeio Para industrias

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i

Ana Mitsuko Jacomit

MODELO PARA INCORPORAÇÃO DO CUSTEIO-META AO PROCESSO

DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS EM EDIFICAÇÕES

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-

Graduação em Engenharia Civil da Faculdade

de Engenharia Civil, Arquitetura e Construção

da Universidade Estadual de Campinas, como

parte dos requisitos para obtenção do título de

Mestre em Engenharia Civil, na área de

concentração de Arquitetura e Construção.

Orientador: Prof. Dr. Ariovaldo Denis Granja

Campinas

2010

ii

FICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA

BIBLIOTECA DA ÁREA DE ENGENHARIA E ARQUITETURA - BAE - UNICAMP

J159m

Jacomit, Ana Mitsuko

Modelo para incorporação do custeio-meta ao

processo de desenvolvimento de produtos em edificações

/ Ana Mitsuko Jacomit. --Campinas, SP: [s.n.], 2010.

Orientador: Ariovaldo Denis Granja.

Dissertação de Mestrado - Universidade Estadual de

Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e

Urbanismo.

1. Construção civil - Custos. 2. Inovações

tecnológicas. 3. Produção enxuta. 4. Análise de valor

(Controle de custo). I. Granja, Ariovaldo Denis. II.

Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de

Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo. III. Título.

Título em Inglês: A model to incorporate target costing to the product

development process of buildings

Palavras-chave em Inglês: Construction - Costs, Technological innovations, Lean

production, Value analysis (Cost control)

Área de concentração: Arquitetura e Construção

Titulação: Mestre em Engenharia Civil

Banca examinadora: Carlos Torres Formoso, Flávio Augusto Picchi

Data da defesa: 27/08/

Programa de Pós Graduação: Engenharia Civil

iv

AGRADECIMENTOS

Agradeço a todos aqueles que contribuíram direta ou indiretamente para a realização deste

trabalho, em especial:

Ao Professor Ariovaldo Denis Granja, pela orientação;

À CAPES, pelo apoio financeiro;

Às empresas participantes e profissionais entrevistados, pelo compartilhamento do conhecimento;

Às amigas Nathalie P. França; Patrícia S. P. Fontanini e Márcia B. Ibiapina pelo

companheirismo;

Aos colegas do grupo de pesquisa, Joyce A. Ruiz, Diego Camargo e Gabriel R. T. Robert, pelo

compartilhamento de experiências;

Às professoras Doris C. C. K. Kowaltowski e Silvia A. Mikami, além dos colegas do projeto

InovaHabis, Rafaela Maçans e Lia A. F. Barros, pelo enriquecimento cultural;

À professora Regina C. Ruschel, pelo incentivo no início do mestrado e pela ênfase no rigor

científico;

À professora Vanessa G. da Silva, por expandir as fronteiras de meu conhecimento científico;

Aos professores Flávio A. Picchi, Ercilia Hirota e Carlos T. Formoso, pelo enriquecimento de

meu mestrado;

Ao meu marido, Denis Guerra, e família, por existirem.

v

I have found no greater satisfaction than achieving success through honest dealing and strict

adherence to the view that, for you to gain, those you deal with gain as well.

Alan Greenspan, Federal Reserve Board chairman from 1987 to 2006

vii

ABSTRACT

Proposal: The construction industry is associated worldwide with high rates of waste – of diverse

natures – or unnecessary costs, i.e. costs that are not associated with any function that represents

value to the customers or the production process. The elimination of these costs is the main goal

of value engineering and lean thinking, which are key concepts behind target costing. Target

costing, a system that helps companies to manage costs through proactive cost management,

works in parallel to the Product Development Process (PDP), introducing cost, functionality and

quality goals to the project. It is widely applied in manufacturing; meanwhile, its application in

construction, specifically in the buildings sector, is still raising controversy and lacks a specific

method to assist its implementation. Thus, the objective of this work is to develop a model to

assist target costing implementation in the building sector. Research Method/Approach: This

research consists of two phases. The first consists of two exploratory case studies conducted in

the manufacturing environment and of an exploratory case study in the buildings sector. The

second phase consists of three other case studies in the buildings sector, still exploratory. Results:

The main product of this work is a tentative model that provides a graphic display of the main

activities, processes and tools necessary to implement target costing. Additionally, it was

identified characteristics that increase the applicability of target costing, decrease it and that

direct how it is applied. Thus, they allow the prediction of opportunities and barriers for target

costing implementation in the analyzed contexts. Contributions/Originality: The work contributes

to the promotion of discussion about alternative ways of developing products and managing costs

in construction.

Keywords : cost management in construction, target costing, product development process, lean

thinking, value engineering.

viii

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 2.1 – Modelo unificado do PDP ......................................................................................... 12

Figura 2.2 – Principais etapas do PDP de acordo com diversos autores ....................................... 14

Figura 2.3 – Modelo de processo de desenvolvimento de produto imobiliário ............................ 15

Figura 3.1– Alguns dos conceitos do custeio-meta e as suas duas versões encontradas na literatura

Figura 3.2 – O custeio-meta de acordo com Cooper e Slagmulder (1997) ................................... 30

Figura 3.3 – O custeio-meta de acordo com Monden (1995) ........................................................ 32

Figura 3.4 – Modelo preliminar para incorporação do custeio-meta ao PDP ............................... 35

Figura 3.5 – Dimensões de um produto sob a perspectiva do cliente ou usuário e do produtor ... 42

Figura 3.6 – (A) Tripé de sobrevivência (B) Zona de sobrevivência ............................................ 43

Figura 3.7 – O conceito básico da metodologia QFD ................................................................... 57

Figura 3.8– Diagrama HOQ no seu formato original .................................................................... 58

Figura 3.9 – Aplicação da engenharia de valor e o relacionamento entre funcionalidade +

qualidade e custos .................................................................................................................. 60

Figura 3.10 – A lógica do “Por que / Como / Quando” aplicado a parte do desenvolvimento de

um lápis ................................................................................................................................. 64

Figura 3.11 – Diagrama FAST aplicado ao desenvolvimento de um lápis ................................... 65

x

Figura 8.2 – Macro-fases do modelo de negócio da empresa C3 ................................................ 190

Figura 9.1 – Modelo revisado para incorporação do custeio-meta ao processo de desenvolvimento

de edificações ...................................................................................................................... 252

Figura 9.2 – Modelo para incorporação do custeio-meta ao PDP com a indicação de onde cada

princípio atua diretamente ................................................................................................... 260

Figura 9.3 – Síntese gráfica simplificada do PDP, proposta e execução nas empresas C2, C3 e C

xi

LISTA DE QUADROS

Quadro 3.1 – Custo-meta vs. Custo permissível............................................................................ 41

Quadro 3.2 – Valores mínimos e máximos do tripé de sobrevivência .......................................... 43

Quadro 3.4 – As ferramentas da engenharia de valor, o QFD e algumas de suas utilidades ........ 70

Quadro 3.5 – Fatores intervenientes de Cooper e Slagmulder (1997)........................................... 72

Quadro 4.1 – Peculiaridades da construção civil ........................................................................... 76

Quadro 5.1 – Análise comparativa de aplicações de custeio-meta na construção civil .............. 112

Quadro 6.1 – Classificação dos estudos de caso de interesse desta pesquisa segundo diferentes

autores.................................................................................................................................. 120

Quadro 6.2 – Resumo dos casos estudados ................................................................................. 122

Quadro 6.3 – Relacionamento entre os objetivos de cada caso e os objetivos específicos de

pesquisa ............................................................................................................................... 122

Quadro 6.4 – Detalhes sobre a coleta de dados empregada nos estudos realizados e justificativa

para a escolha dos casos ...................................................................................................... 137

Quadro 7.1 – Resumo dos resultados obtidos nos casos M1 e M2 ............................................. 163

Quadro 8.1 – Características intervenientes de C1 ...................................................................... 185

Quadro 8.2 – Quadro de relacionamento entre as questões aplicadas nos estudos dos casos C2, C

e C4 e os produtos da pesquisa ............................................................................................ 197

xiii

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABC (custeio) – Activity Based Costing (custeio baseado nas atividades)

ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas

ANTAC – Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído

AV – Análises de valor ( value analysis )

AQI – Avaliação Quantitativa de Idéias ( quantitative evaluation of ideas )

BDI – Benefícios e Despesas Indiretas

BIM – Building Information Modeling

BRU – Brand Retail Units (unidades de varejo)

CAM-I – C onsortium for Advanced Management – International (Consórcio Internacional para o

Gerenciamento Avançado)

CAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

CC – Construção Civil

CCV – Custos ao longo do Ciclo de Vida ( life-cycle costs ou whole life costs )

CFO – C hief Financial Officer

CG – Cost Gap (lacuna entre custos) = CP – CM

CM – Custo-meta (número (≠ de custeio-meta))

CM-C – Custo-meta ao nível de componente

xiv

CMC – Custo-meta para a conversão (empregado no Estudo de Caso M1)

CME – Custo-meta para a embalagem (empregado no Estudo de Caso M1)

CMF – Custo-meta para a fórmula (empregado no Estudo de Caso M1)

CP – Custo de produção ou aquisição total

CP-C – Custo de produção ou aquisição total de cada componente

CPer – Custo Permissível

DoD – Department of Defense (Departamento de Defesa Americano)

ENTAC – Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído, promovido pela ANTAC

EHIC – Empreendimentos Habitacionais de Interesse Comercial

EHIS – Empreendimentos Habitacionais de Interesse Social

ERP – Enterprise Resourcing Planning

EUA – Estados Unidos da América

EV – Engenharia de Valor ( value engineering )

FAST – Function Analysis System Technique (“técnica de análise funcional de sistemas”)

FEC – Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo da UNICAMP

FEICON – Feira Internacional da Indústria da Construção

FEL – Front End Loading (Planejamento do Pré-Projeto)

FINEP – Financiadora de Estudos e Projetos

GP – Gerente do Projeto (cultura de gestão do PMI)

GIC – Gerenciamento Inter-organizacional de Custos ( inter-organizational cost management )

GM – General Motors

GTE – Grupo de Pesquisa e Extensão em Gestão e Tecnologia em Edificações

HoQ – House of Qualidade ou Casa da Qualidade (Principal diagrama do QFD)

IBRACON – Instituto Brasileiro de Concreto

xvi

SUMÁRIO

RESUMO ................................................................................................................................................................... VI

ABSTRACT .............................................................................................................................................................. VII

LISTA DE ILUSTRAÇÕES .................................................................................................................................. VIII

LISTA DE QUADROS.............................................................................................................................................. XI

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ........................................................................................................... XIII

SUMÁRIO............................................................................................................................................................... XVI

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................................................... 1

1.1. CONTEXTO E JUSTIFICATIVA DA PESQUISA ................................................................................................... 1

1.2. QUESTÕES E OBJETIVOS DA PESQUISA .......................................................................................................... 5

1.3. DELIMITAÇÕES DA PESQUISA ....................................................................................................................... 6

1.4. RESUMO DO MÉTODO E DELINEAMENTO DA PESQUISA ................................................................................. 7

1.5. ESTRUTURA DO TRABALHO .......................................................................................................................... 9

2. O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO (PDP) ........................................................... 11

2.1. O PDP NA MANUFATURA ........................................................................................................................... 11

2.2. O PDP NA CONSTRUÇÃO CIVIL .................................................................................................................. 14

2.3. CONSIDERAÇÕES SOBRE O CONCEITO DE PDP APLICADO A ESTE TRABALHO ............................................. 16

xvii

xx

Figura 3.12 – Os desdobramentos da qualidade do produto – abordagem de processo
Figura 4.1 – Exemplo de coalizão desassociada ( design-bid-build )
Figura 4.2 – Exemplo de coalizão integrada ( turnkey )..................................................................
Figura 4.3 – Contratos baseados na abordagem ‘Custo + Taxa porcentual’
Figura 4.4 – Contratos de incentivo 50:50
Figura 4.5 – Contratos de incentivo com proteção progressiva da contratada
Figura 6.1 – Cronologia dos casos estudados
Figura 6.2 – Divisão dos casos estudados em relação ao caráter investigativo...........................
Figura 6.3 – Delineamento do processo de pesquisa
Figura 6.4 – Tipologia específica dos EHIS estudados nesta pesquisa
- mercado e decomposição do custo-meta Figura 7.1 – Parte 1 e 2 do PDP com aplicação de custeio-meta na empresa M1: análise de
Figura 7.2 – Parte 3 do PDP com aplicação de custeio-meta na empresa M1: Workshops
Figura 7.3 – Parte 4 do PDP com aplicação de custeio-meta na empresa M1: pós-projeto
- desenvolvimento na matriz Figura 7.4 – Parte 1 do PDP com aplicação de custeio-meta na empresa M2: Início do
- do CP para os componentes na planta Figura 7.5 – Parte 2 do PDP com aplicação de custeio-meta na empresa M2: Definição do CM e
- local na empresa M2 Figura 7.6 – Exemplo de ajuste do custo-meta para um componente e comparação com o custo
Figura 7.7 – Exemplo de planilha para avaliação dos fornecedores na empresa M2
- desenvolvimento na matriz Figura 7.8 – Parte 3 do PDP com aplicação de custeio-meta na empresa M2: Finalização do
Figura 8.1 – PDP em C1 em regime de contratação por empreitada global................................
1. O CUSTEIO-META
- 3.1. AS ORIGENS DO CUSTEIO-META
- 3.2. O CUSTEIO-META E A MENTALIDADE ENXUTA
- 3.3. DEFINIÇÃO DE CUSTEIO-META
- 3.4. TRÊS SESSÕES PRINCIPAIS DO CUSTEIO-META SEGUNDO COOPER E SLAGMULDER (1997)..........................
  - 3.4.1. Custeio baseado no mercado (market-driven costing)
  - 3.4.2. Custeio-meta ao nível de produto (product-level target costing)
  - 3.4.3. Custeio-meta ao nível de componente (component-level target costing)
- 3.5. 14 PASSOS BÁSICOS DO CUSTEIO-META SEGUNDO MONDEN (1995)
- 3.6. MODELO PRELIMINAR PARA INCORPORAÇÃO DO CUSTEIO-META AO PDP
- 3.7. 6 PRINCÍPIOS-CHAVE DO CUSTEIO-META DE ACORDO COM O CAM-I
  - 3.7.1. Custo determinado pelo preço: o Custo-meta e o Custo permissível
  - 3.7.2. Foco no consumidor: o tripé de sobrevivência e a inteligência de mercado
  - 3.7.2.1. O tripé de sobrevivência de Cooper e Slagmulder (1997)
  - 3.7.2.2. Inteligência de mercado...................................................................................................................
  - 3.7.3. Custo como entrada para o projeto: Subdivisão do custo-meta
  - 3.7.4. Equipes multidisciplinares....................................................................................................................
  - 3.7.5. Consideração dos custos ao longo do ciclo de vida
  - 3.7.6. Envolvimento da cadeia de suprimentos
  - 3.7.6.1. Quality Function Deployment (QFD)
- 3.8. ENGENHARIA DE VALOR (EV) E ANÁLISES DE VALOR (AV)
  - 3.8.1. Workshops
  - 3.8.2. Teardown
  - 3.8.3. Diagrama FAST....................................................................................................................................
  - 3.8.4. Avaliação quantitativa de idéias
  - 3.8.5. Outras técnicas relacionadas à engenharia de valor
  - 3.8.6. Resumo das ferramentas apresentadas.................................................................................................
- 3.9. FATORES QUE INFLUENCIAM UMA APLICAÇÃO DE CUSTEIO-META NA MANUFATURA
DO CUSTEIO-META 4. PARTICULARIDADES DA CONSTRUÇÃO QUE PODEM CONDICIONAR A APLICABILIDADE
- 4.1. PECULIARIDADES DA CONSTRUÇÃO CIVIL
- 4.2. TIPOS DE EMPREENDIMENTOS EM EDIFICAÇÕES
- 4.3. GOVERNANÇA E FORMAS DE CONTRATAÇÃO..............................................................................................
- 4.4. DIFERENTES TIPOS DE COALIZÕES ADOTADAS NA CONSTRUÇÃO CIVIL
- 4.5. RISCO MORAL.............................................................................................................................................
- 4.6. CUSTOS TRANSACIONAIS xviii
- 4.7. RELACIONAMENTO DE ADVERSIDADE
- 4.8. CONTRATOS DE INCENTIVO E TARGET COST CONTRACTS
- 4.9. CO-RELACIONAMENTO ENTRE OS CONCEITOS APRESENTADOS
1. APLICAÇÕES DE CUSTEIO-META NA CONSTRUÇÃO CIVIL
- 5.1. IMPLEMENTAÇÕES RELATADAS NO JAPÃO
- 5.2. IMPLEMENTAÇÕES RELATADAS NA INGLATERRA
- 5.3. IMPLEMENTAÇÕES RELATADAS NOS EUA
- 5.4. IMPLEMENTAÇÕES RELATADAS NO BRASIL
- 5.5. ANÁLISE COMPARATIVA DE ALGUMAS DAS IMPLEMENTAÇÕES DESCRITAS
1. MÉTODO DE PESQUISA
- 6.1. FASE DE MATURAÇÃO DA LINHA DE PESQUISA SOBRE CUSTEIO-META......................................................
- 6.2. ESTRATÉGIA DE PESQUISA ADOTADA
- 6.3. RESUMO DOS ESTUDOS REALIZADOS
- 6.4. DIVISÃO DOS CASOS ESTUDADOS EM RELAÇÃO AO CARÁTER INVESTIGATIVO..........................................
- 6.5. DELINEAMENTO DO PROCESSO DE PESQUISA
  - 6.5.1. Primeira parte
  - 6.5.1.1. Revisão da literatura e modelo preliminar
  - 6.5.1.2. Estudos de caso M1 e M2
  - características intervenientes 6.5.1.3. Estudo de caso C1, análise dos fatores de Cooper e Slagmulder (1997) e identificação de
  - 6.5.2. Segunda parte
  - 6.5.2.1. Estudos de caso C2, C3 e C4
  - 6.5.2.2. Entrevista com corretora imobiliária
  - 6.5.2.3. Modelo revisado para incorporação do custeio-meta ao PDP em edificações
  - 6.5.2.4. Inferências sobre a influência contextual na aplicabilidade do custeio-meta
- 6.6. FERRAMENTAS UTILIZADAS NA COLETA DE DADOS E JUSTIFICATIVAS PARA A ESCOLHA DE CADA CASO
- 6.7. BREVE DESCRIÇÃO DOS CASOS E DA EMPRESA IMOBILIÁRIA PARTICIPANTE DA ENTREVISTA
  - 6.7.1. Caso M1..............................................................................................................................................
  - 6.7.2. Caso M2..............................................................................................................................................
  - 6.7.3. Caso C1
  - 6.7.4. Caso C2
  - 6.7.5. Caso C3
  - 6.7.6. Caso C4
  - 6.7.7. Entrevista com corretora imobiliária
1. RESULTADOS OBTIDOS COM BASE EM M1 E M2 xix
- 7.1. O PDP COM APLICAÇÃO DE CUSTEIO-META NA EMPRESA M1
  - 7.1.1. Primeira parte do PDP: Análise de mercado
  - 7.1.2. Segunda parte do PDP: Decomposição do custo-meta
  - 7.1.3. Terceira parte do PDP: Workshops
  - 7.1.4. Quarta parte do PDP: Pós-projeto
- 7.2. O PDP COM APLICAÇÃO DE CUSTEIO-META NA EMPRESA M2
  - 7.2.1. Primeira parte do PDP: Início do desenvolvimento na matriz
  - finalização do desenvolvimento na matriz 7.2.2. Segunda e terceira parte do PDP: Definição do CM e do CP para os componentes na planta e
- 7.3. ANÁLISE DOS ESTUDOS DE CASO M1 E M2
  - 7.3.1. Objetivo da aplicação e os benefícios associados ao custeio-meta
  - 7.3.2. Tempo de aplicação
  - 7.3.3. Diferenciação entre custo-meta e custo-permissível
  - 7.3.4. Determinação do custo-meta
  - 7.3.5. Composição do custo-meta e do custo de produção
  - 7.3.6. Determinação do custo-meta ao nível de componente
  - 7.3.7. Determinação do custo de produção
  - 7.3.8. Consideração dos custos ao longo do ciclo de vida
  - 7.3.9. Processo de subdivisão do custo-meta
  - 7.3.10. Equipes multidisciplinares e workshops
  - 7.3.11. Participação da cadeia de suprimentos
  - 7.3.12. Processos associados à redução de custos
  - 7.3.13. Métodos associados à redução de custos.......................................................................................
  - 7.3.14. Utilização de contratos de incentivo
  - 7.3.15. Adoção de open book
  - 7.3.16. Mecanismos para ajuste do produto após o início das vendas
1. RESULTADOS OBTIDOS COM BASE EM C1, C2, C3 E C4
- 8.1. RESULTADOS COM BASE EM ENTREVISTA ABERTA COM FOCO NA DESCRIÇÃO DO PDP (C1, C2, C3 E C4)
  - 8.1.1. Descrição das características gerais do PDP na empresa C1
  - 8.1.2. Análise dos fatores de Cooper e Slagmulder (1997) no contexto de C1.............................................
  - 8.1.3. Determinação de características intervenientes
  - 8.1.4. Descrição das características gerais do processo de negócio do caso C2 e participação no PDP
  - 8.1.5. Descrição das características gerais do PDP do caso C3
  - 8.1.6. Descrição das características gerais do PDP do caso C4
- ESPECÍFICO (C2, C3 E C4)....................................................................................................................................... 8.2. RESULTADOS COM BASE EM ENTREVISTA SEMI-ESTRUTURADA EM QUE CADA QUESTÃO POSSUI UM FOCO
  - 8.2.1. Relacionamento entre as questões aplicadas nos estudos de caso C2, C3 e C4 e a pesquisa
  - 8.2.2. Questões aplicadas e respostas obtidas nos casos C2, C3 e C4
  - 8.2.2.1. Intensidade de competição e estratégia de mercado (Questão 1)..................................................
  - 8.2.2.2. Determinação dos requisitos do cliente (Questão 2)
  - 8.2.2.3. Participação dos clientes no PDP (Questão 3)
  - 8.2.2.4. Avaliação do atendimento aos requisitos dos clientes ao longo do PDP (Questão 4)
  - 8.2.2.5. Análise da concorrência (Questão 5)
  - 8.2.2.6. Definição da margem de lucros (Questão 6)
  - 8.2.2.7. Determinação do preço (Questões 7 e 8).......................................................................................
  - 8.2.2.8. Vinculação entre o preço e o custo e estabelecimento de metas (Questões 9 e 12)
  - 8.2.2.9. Estimativas de custos (Questões 10 e 11)
  - 8.2.2.10. Terceirização do projeto e aprovação (Questões 13 e 14)
  - 8.2.2.11. Mão-de-obra terceirizada (Questão 15)
  - 8.2.2.12. Aperfeiçoamento do projeto e do sistema produtivo (Questões 16, 17 e 18)
  - 8.2.2.13. ‘Repetitividade’ do projeto (Questão 19)
  - 8.2.2.14. Construção vs. Montagem (Questão 20)........................................................................................
  - 8.2.2.15. Elaboração do orçamento (Questões 21 e 22)...............................................................................
  - 8.2.2.16. Interface com a cadeia de suprimentos (Questões 23 e 24)
1. MODELO PARA INCORPORAÇÃO DO CUSTEIO-META AO PDP EM EDIFICAÇÕES
- 9.1. ANÁLISE DO MODELO PRELIMINAR E DOS MODELOS REFERENCIAIS DA LITERATURA
- 9.2. ANÁLISE DO MODELO PRELIMINAR COM RELAÇÃO AOS ESTUDOS DE CASO M1 E M2
- COM O CORRETOR IMOBILIÁRIO 9.3. ANÁLISE DO MODELO PRELIMINAR COM RELAÇÃO AOS ESTUDOS DE CASO C2, C3 E C4 E À ENTREVISTA
  - 9.3.1. Etapa 1 – Definição do produto
  - 9.3.2. Etapas 2, 3, 4 e 6 – Definição do preço de mercado
  - 9.3.3. Etapa 5 – Definição da margem de lucro
  - 9.3.4. Etapas 7 e 11 – Determinação do custo-meta e seu desdobramento
  - 9.3.5. Etapas 8 e 9 – Determinação do custo de produção
  - 9.3.6. Etapas 12, 13 e 14 – Interface com a cadeia de puprimentos
  - 9.3.7. Etapa 15 – Aperfeiçoamento do projeto
- EDIFICAÇÕES 9.4. MODELO REVISADO PARA INCORPORAÇÃO DO CUSTEIO-META AO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE
- 9.5. EM QUE PARTE DO MODELO REVISADO CADA PRINCÍPIO ATUA DIRETAMENTE