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Um relatório de auditoria de conformidade que identifica uma desvição no processo de qualificação de provedores externos na revisão 02, enquanto o mesmo procedimento está documentado na revisão 03. O relatório descreve as atividades realizadas durante a auditoria, as não-conformidades encontradas e as reuniões de consenso entre a equipe.
O que você vai aprender
Tipologia: Slides
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Não perca as partes importantes!
Execução
FATO : Foi evidenciado no departamento de compras, a utilização do Procedimento Qualificação de Provedores Externos na revisão 02, enquanto no controle de informação documentada o mesmo encontra-se na revisão 03. Atribuição Requisito: 7.5.3.2 c Para o controle de informação documentada, a organização deve abordar as seguintes atividades, como aplicável: c) controle de alterações (por exemplo, controle de versão) (Contrariedade) Procedimento interno: Procedimento de Qualificação de Provedores Externos na Rev_
Execução
Verificado no processo de compras a utilização do Procedimento de Qualificação de Provedores Externos na revisão 02, enquanto no controle de informação documentada o mesmo encontra-se na revisão 03, ferindo o requisito 7.5.3.2 c “ controle de alterações (por exemplo, controle de versão)”.
Execução Reuniões de Consenso entre a Equipe : Assegurar um andamento tranqüilo e eficaz da auditoria; Garantir que o escopo da auditoria está sendo coberto; Revisar as NC’s e Observações; Examinar e conferir os fatos encontrados. Reunião Final de Consenso entre a Equipe Preparar-se para a reunião de encerramento; Conferir e revisar as NC’s e Observações; Definir as principais constatações; Preparar os relatórios finais.
Execução TESTE O relatório é fácil de entender? Ele está sendo útil?
Ortografia Tamanho da fonte Espaçamento entre linhas
Concisão Legibilidade Transparência Clareza
Pronunciar as palavras correta e completamente; Pausa adequada; Dar espaço maior entre sentenças; Dar espaço ainda maior entre assuntos diferentes.