Estudo de Caso: Comandante Freud
01. Quais problemas esse grupo está enfrentando? Há um problema
mais importante que outros?
Os problemas enfrentados são ausência de organização, seguido da divisão
dos lucros, bem como das funções de cada um dentro da empresa. Nas
empresas deve existir hierarquias e delegações onde cada funcionário tem sua
função e seus valores. Por fim, o problema mais importante é a falta de
planejamento, se tivessem articulado antes não estaria enfrentando tantos
conflitos.
02. Com base no processo de tomada de decisão, faça o diagnóstico
dos problemas, crie e pondere alternativas e faça sugestões de decisão.
Fred não só decidiu a mudança nos produtos como também impôs a seus
amigos. Os problemas foram falta de planejamento, organização, mão-de-obra,
delegação entre outros. Os cinco amigos deveriam criar um cargo de gerência
e contratação de mão de obra, desta forma eles poderiam treinar e delegar
funções de modo que não haja a necessidade de abrir mão de seus empregos.
03. Alguém está com a razão no grupo? Ou todos têm razão?
Justifique sua resposta. Ninguém tem razão, pois eles não discutiram a
melhor forma de tomada de decisões de como seria a fabricação do produto,
nem tentaram resolver o problema, só queriam logo os lucros que ainda nem
existia. Fred errou em cobrar seus amigos, pois sabia que eles não tinham
tempo para realizar modificações nos produtos.
04. Explique as diferentes expectativas dos cinco amigos em relação a
sua participação e suas recompensas na empresa.
A expectativa de Fred é de tornar o grupo uma empresa, inclusive com todos
trabalhando integralmente neste projeto. Os demais pensavam em trabalhar
apenas nas horas que lhe sobrassem do trabalho e do convívio com a família.
Sendo assim, só teriam novos projetos prontos quando esses encontrassem
tempo disponível, mesmo assim todos queria saber tão somente dos lucros.
Capítulo 5 – Processo Decisório e Resolução de Problemas
