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Instituto Despertar: Plano de Negócio para Formação e Desenvolvimento Humano, Teses (TCC) de Administração Empresarial

Um plano de negócio detalhado para a criação de um instituto despertar de formação e desenvolvimento humano, uma osc (organização da sociedade civil) que visa atender as necessidades de educação básica para crianças de 1 a 5 anos em santos, são paulo. O plano aborda aspectos como missão, visão, valores, estudo de mercado, análise da concorrência, plano de marketing e estrutura organizacional, além de apresentar um estudo de viabilidade financeira.

Tipologia: Teses (TCC)

2020

À venda por 27/12/2024

edna-souza-38
edna-souza-38 🇧🇷

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UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EAD
Adriano Tavares de Souza
Bruno Cunha de Assunção
Haroldo Tucci
Maria Edna de Souza
Rodrigo Parada Tadeu
Thiago Malatesta Cardoso
PLANO DE NEGÓCIO - EMPRESA DO TERCEIRO SETOR
INSTITUTO DESPERTAR FORMAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO HUMANO
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2020
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Baixe Instituto Despertar: Plano de Negócio para Formação e Desenvolvimento Humano e outras Teses (TCC) em PDF para Administração Empresarial, somente na Docsity!

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EAD

Adriano Tavares de Souza

Bruno Cunha de Assunção

Haroldo Tucci

Maria Edna de Souza

Rodrigo Parada Tadeu

Thiago Malatesta Cardoso

PLANO DE NEGÓCIO - EMPRESA DO TERCEIRO SETOR

INSTITUTO DESPERTAR FORMAÇÃO E

DESENVOLVIMENTO HUMANO

SÃO BERNARDO DO CAMPO

Adriano Tavares de Souza 268107

Bruno Cunha de Assunção 269462

Haroldo Tucci 205457

Maria Edna de Souza 249973

Rodrigo Parada Tadeu 245473

Thiago Malatesta Cardoso 249965

PLANO DE NEGÓCIO- EMPRESA DO TERCEIRO SETOR

INSTITUTO DESPERTAR FORMAÇÃO E

DESENVOLVIMENTO HUMANO

Trabalho apresentado no Curso de Administração da Universidade Metodista de São Paulo, como requisito para a realização do módulo de Formulação de Plano de Negócios. Orientador(es): Wagner Gonzalez

SÃO BERNARDO DO CAMPO

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Valores Per capta de Mercado Tabela 2 – Layout ou Arranjo Físico Tabela 3 – Necessidade de Pessoal Tabela 4 – Estimativa dos Investimentos Fixos Tabela 5 – Investimentos Pré-Operacionais Tabela 6 – Investimento Total Tabela 7 – Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa Tabela 8 – Estimativa dos Custos com Mão de Obra Tabela 9 – Estimativa dos Custos com Depreciação Tabela 10 – Estimativa dos Custos Fixos Operacionais Mensais Tabela 12 – Demonstrativos de Resultados Tabela 13 – Construção de Cenários

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Quadro de Ocupação de Salas Quadro 2 – Quadro de Ocupação de todos os Setores Quadro 3 – Demais Espaços e Equipamentos Quadro 4 – Quadro de Horário de Aulas Rotinas e Atividades Quadro 5 – Organograma Quadro 6 – Análise SWOT Quadro 7 – Fatores Externos

  • INTRODUÇÃO..............................................................................................................
  • 1 SUMÁRIO EXECUTIVO.............................................................................................
    • 1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócio...........................................
    • 1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições................
    • 1.3 Dados do empreendimento...............................................................................
    • 1.4 Missão da empresa............................................................................................
    • 1.5 Setor de atividade..............................................................................................
    • 1.6 Forma jurídica....................................................................................................
    • 1.7 Enquadramento tributário – âmbito federal, estadual e municipal....................
    • 1.8 Capital social......................................................................................................
    • 1.9 Fonte de recursos..............................................................................................
  • 2 ANÁLISE DE MERCADO.........................................................................................
    • 2.1 Estudo do Macroambiente.................................................................................
    • 2.2 Estudo dos clientes............................................................................................
    • 2.3 Estudo dos concorrentes...................................................................................
    • 2.4 Estudo dos fornecedores...................................................................................
  • 3 PLANO DE MARKETING.........................................................................................
    • 3.1 Descrição dos principais produtos e serviços...................................................
    • 3.2 Preço..................................................................................................................
    • 3.3 Estratégias promocionais...................................................................................
    • 3.4 Estrutura de comercialização............................................................................
    • 3.5 Localização do negócio.....................................................................................
    1. PLANO OPERACIONAL.........................................................................................
    • 4.1 Layout ou arranjo físico......................................................................................
    • 4.2 Capacidade produtiva, comercial e prestação de serviços...............................
    • 4.3 Processos operacionais.....................................................................................
    • 4.4 Necessidade de pessoal....................................................................................
  • 5 PLANO FINANCEIRO..............................................................................................
    • 5.1 Estimativa dos investimentos fixos....................................................................
    • 5.2 Capital de giro....................................................................................................
    • 5.3 Investimentos pré-operacionais.........................................................................
    • 5.4 Investimento total (resumo)...............................................................................
    • 5.5 Estimativa do faturamento mensal da empresa................................................
    • terceirizações........................................................................................................... 5.6 Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e
    • 5.7 Estimativa dos custos de comercialização........................................................
    • 5.7.1Tributação dos custos de comercialização......................................................
    • 5.8 Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas..........
    • 5.9 Estimativa dos custos com mão de obra...........................................................
    • 5.10 Estimativa do custo com depreciação.............................................................
    • 5.11 Estimativa dos custos fixos operacionais mensais.........................................
    • 5.12 Demonstrativo de resultados...........................................................................
    • 5.13 Indicadores de viabilidade...............................................................................
    • 5.13.1 Ponto de Equilíbrio........................................................................................
    • 5.13.2 Lucratividade.................................................................................................
    • 5.13.3 Rentabilidade................................................................................................
    • 5.13.4 Prazo de retorno do investimento.................................................................
    1. CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS............................................................................
    1. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA.................................................................................
    • 7.1 Análise da matriz F.O.F.A. (Análise SWOT).....................................................
  • REFERÊNCIAS........................................................................................................... 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS

9 impacto social e positivo para as pessoas envolvidas, bem como na sociedade local e/ou global. O empreendedorismo social difere-se em especial do empreendedorismo tradicional, a partir do ponto de vista da lucratividade. Enquanto o empreendedorismo comum visa a lucratividade e o retorno financeiro para os seus investidores e fundadores, o empreendedorismo social já caminha por outro viés. Um tem como objetivo trabalhar o valor humano, a partir de sua atuação, onde o capital gerado, está alistado com um tipo de capital social, de inclusão e emancipação, instalando de forma integralizada o seu capital no desenvolvimento de suas atividades, com foco no impacto social. Enquanto o outro busca uma maneira de crescer gradativamente, elevando o faturamento e, consequentemente visando à lucratividade.

1 SUMÁRIO EXECUTIVO.............................................................................................

1.1 Resumo dos Principais Pontos do Plano de Negócio Este plano de negócio refere-se à criação e implementação do Espaço “Despertar” - Educação, recreação e finanças para a infância, conforme a nova BNCC- Base Nacional Comum Curricular para a Educação Infantil. E será mantido por meio do Instituto Despertar de Formação e Desenvolvimento Humano, uma OSC- Organização da Sociedade Civil, pertencente à categoria de empresas do Terceiro Setor e tem como finalidade a prestação de serviços educacionais voltados à primeira infância. O público alvo são crianças de 1 a 5 anos de idade, oriundos de famílias em vulnerabilidade social. A empresa será situada na cidade de Santos, estado de São Paulo, em um bairro residencial, afastado de grandes avenidas e postos de combustíveis. O capital inicial investido será de R$ 164.098,93 (cento e sessenta e quatro mil e noventa e oito reais e noventa e três centavos), com previsão de faturamento mensal de R$ 145.373,60 (cem e quarenta e cinco mil trezentos e setenta e três reais e sessenta centavos). O faturamento está intimamente ligado a demanda de atendimento e classificado por faixa etária e período, bem como, as ações sociais de captação de recursos.

10 A organização é de direito privado sem fins lucrativos, por tanto a sua finalidade de lucros é social, ou seja, todo o capital deve ser aplicado no desenvolvimento das atividades fins. 1.2 Dados dos Empreendedores, Experiência Profissional e Atribuições A sociedade é regida por um Estatuto Social, no qual constam todas as obrigações dos Diretores executivos. Composto por: Presidente, Vice-Presidente, 1º Secretário, 2º Secretário, 1º Tesoureiro e 2º Tesoureiro. Curriculum Resumido: Maria Edna de Souza, 50 anos, Gestora Educacional com 22 anos de experiência na área, licenciada em pedagogia, especialista em gestão de pessoas e psicologia organizacional, pela Universidade Metodista de São Paulo. Haroldo Tucci, 57 anos, advogado com 34 anos de experiência na área jurídica, foi procurador do Estado de São Paulo e defendia os interesses dele em juízo em matéria tributária, responsabilidade civil e direito ambiental, com pós- graduação “lato sensu” em Direito Ambiental pela Universidade Santa Cecília em

  1. Atualmente exerce a atividade de corretor de imóveis em Santos nas áreas de locação, vendas e avaliações de imóveis. Bruno Cunha de Assunção, 33 anos, Técnico em Logística com 15 anos de experiência na área de Gestão e Faturamento em Indústrias de Fertilizantes na cidade de Cubatão/SP, licenciado Tecnólogo em Logística pela Escola Técnica “Acácio de Paula Leite Sampaio” Santos/SP. Thiago Malatesta Cardoso, 41 anos, Consultor de Vendas em concessionária automotiva na cidade de Santos, com formação em Educação Física pela Universidade Santa Cecília em 2004. Rodrigo Parada Tadeu, 30 anos, analista operacional e atuante na área de transporte marítimo há 14 anos, licenciado Tecnólogo em Comércio Exterior pela Universidade Católica de Santos. Adriano Tavares de Souza, 35 anos, Analista de Sistemas com 12 anos de experiência na área de criação e manutenção de websites.

12 ainda, ser reconhecida por seus colaboradores, parceiros, fornecedores e assistidos, pela seriedade, zelo, ética, respeito e, sobretudo por contribuir de forma sustentável com o desenvolvimento da sociedade. Valores:

  • A empresa define como valores agir com: responsabilidade, humildade, respeito e ética, cultivando ações que estabelecem o desenvolvimento humano. Com a participação de todos os assistidos, colaboradores, parceiros e fornecedores, assume a responsabilidade de otimizar de forma sustentável os recursos disponíveis para a garantir serviços de qualidade, com competência na busca da tradição e excelência. Tornando sua marca forte, a liderança e destaque, gerando diferenciais para atingir os objetivos de sua missão; 1.5 Setor de Atividade Atividade Econômica Principal: 94.30-8-00 – Atividades de Associações de Defesa de Direitos Sociais Atividade Econômica Secundária: 85.11-2-00 – Educação Infantil – Creche 94.99-5-00 - Atividades Associativas não especificadas anteriormente 1.6 Forma Jurídica Descrição da Natureza Jurídica: 399-9 – Associação de Direito Público Privada. Forma ou pessoa jurídica, para Resende (2006, p. 17), designa uma organização social “[...] instituída para permitir a aglutinação de bens e ideias comuns aos seres humanos, a qual, preenchidos os pressupostos em lei estabelecidos, o governo declara como um ente sujeito de direitos e obrigações, independentemente das pessoas físicas que a compõem ou a instituem”. 1.7 Enquadramento Tributário – Âmbito Federal, Estadual e Municipal Empresa de pequeno porte, enquadrada no Lucro Presumido. 1.8 Capital Social Investimento inicial R$ 164.098,93 (Cento e sessenta e quatro mil e noventa e oito reais e noventa e três centavos) – Conta de recursos próprios

13 1.9 Fonte de Recursos Parceria com o poder público municipal, empresas privadas e organizações sociais de ajuda mútua. Capitação de recursos por meio de associações, eventos, bazares, dentre outros.

2 ANÁLISE DE MERCADO.........................................................................................

2.1 Estudo do Macroambiente O Seguimento de atuação é de alta relevância para a sociedade. Por ser um trabalho social e educacional, contribuirá para fluxo econômico da sociedade e para o desenvolvimento humano de indivíduos. O mercado necessita de intervenção de atores da sociedade civil para atuar na prestação de serviços junto ao Poder público. O estudo foi levantado por meio das mídias em geral, que mostram a escassez do atendimento público para as demandas de crianças de 1 a 5 anos de idade em regime de creche. A criação do plano de negócio atende as ações voltadas para o tripé econômico, cultural e social. O que requer da organização, atenção e antecipação nas ações para garantir o diferencial competitivo. 2.2 Estudo dos Clientes

  • Mercado governamental – Consumidor de bens e serviços para produzir serviço público;
  • A região apresenta grande déficit de atendimento educacional voltado à primeira infância.
  • Atendimento para crianças de 1 a 5 anos de idade de ambos os sexos, cujas famílias trabalhem, que sejam moradores do bairro e adjacências, com rendas de até 3 salários mínimos, com qualquer grau de escolaridade. 2.3 Estudo dos Concorrentes
  • Serviço público municipal;
  • OSCs educacionais;
  • Serviços de educação privado;

15 3.3 Estratégias Promocionais Faixas no entorno Internet Panfletos 3.4 Estrutura de Comercialização A estrutura de comercialização será realizada por meio de projeto apresentado para parceria junto a Prefeitura Municipal de Santos. 3.5 Localização do Negócio A localização do negócio está de acordo com as diretrizes da prefeitura da cidade, verificado os órgãos de vigilância sanitária e o corpo de bombeiros. O imóvel atende as necessidades e será locado pelo prazo de 5 anos podendo ser renovado por mais cinco, com valor de mercado adequado. A rua conta com bons estacionamentos, pouco fluxo de carros, muitos prédios residenciais, fácil acesso, boas condições de higiene e limpeza e tem monitoramento público. O Bairro conta com uma escola pública de educação infantil e uma Unidade de OSCs., e apresentam déficits no atendimento.

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4. PLANO OPERACIONAL.........................................................................................

4.1 Layout ou Arranjo Físico DISPENSA ALIMENTÍCIA ENTRADA GERAL

LAYOUT E ARRANJO FÍSICO - ÁREA TOTAL: 800 M

REFEITÓRIO E COZINHA SANITÁRIOS SANITÁRIOS PLAYGROUND PLAYGROUND CORREDOR CORREDOR SALA SALA SALA SALA SALA SANITÁRIOS SALA SALA SALA SALA SALA SALA ASSIST. SOCIAL E ADM. SALA RECEPÇÃO E FUNCIONÁRIOS DIREÇÃO E COORDENAÇÃO ESPAÇO INTEGRADO FUNCIONÁRIOS ALMOXARIFADO Quadro de ocupação de salas: SALA N.º M² N.º ALUNOS

FAIXA ETÁRIA PERÍODO MODALIDADE

01 30 20 4 à 5 anos e 11 meses Integral Pré-escola 02 31,5 20 4 à 5 anos e 11 meses Integral Pré-escola 03 29,82 20 3 à 4 ano e 11 meses Integral Jardim 04 30 20 4 à 5 ano e 11 meses Integral Jardim 05 32,11 20 3 à 4 anos e 11 meses Integral Maternal II

18 (^09) 30,22 Bercário II -01 ar condicionado, 01 armário Maleiro, 05 mesas pequenas, 20 cadeiras pequenas, 01 mesa do professor, 01 cadeira do professor, 01 aparelho de som, 01 armário guarda volumes, 01 interfone, 01 datashow, 01 notbook (^10 32) Berçário II 01 ar condicionado, 01 armário Maleiro, 05 mesas pequenas, 20 cadeiras pequenas, 01 mesa do professor, 01 cadeira do professor, 01 aparelho de som, 01 armário guarda volumes, 01 interfone, 01 datashow, 01 notbook Demais espaços e equipamentos 11 30,93 Playground 01 jogo de obstáculos infantis, brinquedos pedagógicos, 3 gangorras, 01 mine escorregador, 02 piscina de bolinha, 01 espelho 3x2,50, 02 extintores (agua e pó), 02 bebedouro 12 25 ,02 Espaço integrado p/ funcionário 01 TV 32 polegadas, 01 armário guarda volumes, 06 poltronas reclináveis, 01 ar condicionado, 01 interfone 13 60 Playground 02 jogo de obstáculos infantis, brinquedos pedagógicos, 6 gangorras, 01 mine escorregador, 01 escorregador médio, 02 piscina de bolinha, 02 camas elásticas, 02 espelhos 3x2,50, 02 extintores (agua e pó), 02 bebedouros 14 46 Secretaria Administrativa 6 cadeiras de escritório, 6 mesas de escritório, 02 computador, 01 ar condicionado, 06 armários de aço, 01 aparelho telefônico, interfone, 05 telefones, 01 impressora, 01 extintor pó, 01 extintor agua, 15 9,00 Hall entrada 6 cadeiras estofadas, 01 bebedouro 16 16,74 Almoxarifado Estantes de alvenaria 17 22,30 Sanitários 12 vasos sanitários infantis (feminino/masculino) 18 16,37 Sanitários 08 sanitários adulto(Feminino/masculino) com lavabo 19 2,86 Sanitários 01 sanitário para adultos com lavabo 20 60 Refeitório 10 mesas de fórmica com 20 bancos, 01 interfone, 01 bebedouro, 02 extintores (agua e pó) 21 50 Cozinha 03 refrigeradores, 02 freezers, 01 fogão industrial, 01 forno industrial, 01 liquidificador industrial, 01 armário de alvenaria, 01 bebedouro, 02 exaustores, demais utensílios de cozinha, 01 interfone 22 20 Despensa Alimentícia Estantes de alvenaria 4.2 Capacidade Produtiva, Comercial e Prestação de Serviços Capacidade para atender 200 crianças de 1 a 5 anos de idade.

  • 40 Berçário II
  • 40 Maternal I
  • 40 Maternal II
  • 40 Jardim
  • 40 Pré escola

19 4.3 Processos Operacionais Quadro de Horário de Aulas Rotinas e Atividades: BERÇÁRIO II – INTEGRAL Horário Rotina Semanal 07h às 07h15 Entrada 07h15 às 07h Café da manhã 07h35 às 09h Atividades pedagógicas Linguagem Oral e Escrita / Artes Visuais 09h05 às 10h Recreação, atividades Movimento e Música. 10h35 às 10h Almoço 10h55 às 11h Descanso (sono) 11h30 às 11h Organização da sala 11h45 às 12h Lanche 12h às 13h Higiene Pessoal (banho) 13h às 14h30 Identidade e Autonomia / linguagem oral 14h30 às 14h Lanche 14h45 às 16h Natureza e Sociedade / Música 16h15 às 16h Higiene Pessoal (escovar os dentes), e preparação para a saída 16h45 às 17h Abertura dos portões e entrega das crianças MATERNAL I – INTEGRAL Horário Rotina Semanal 07h às 07h15 Entrada 07h15 às 07h Café da manhã