Estrutura Organizacional - Influência da estrutura na eficiência da
organização de acordo
INTRODUÇÃO
A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco
nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão, os valores que servem de bases para
definição de como a empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é quais são as suas
estratégias de mercado. Estas servirão de base para a formulação da sua estrutura.
1. OBJETIVOS
1.1. Objetivos Gerais
O objetivo deste trabalho é proporcionar a visualização da importância de se alinhar à estrutura
da empresa aos seus objetivos e estratégias através da apresentação dos diversos tipos de
estruturas.
1.2. Objetivos Específicos
• Definir estrutura organizacional e citar os seus principais componentes;
• Definir as características da organização orientada ao cliente;
• Apresentar os principais tipos de estruturas suas vantagens e desvantagens para o alcance
os objetivos da organização;
• A relação entre as características do ambiente, estratégia e a estrutura.
2. DEFINIÇÃO DE ORGANIZAÇÃO
"Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao
alcance de objetivos e resultados estabelecidos".
Djalma, 2002, p. 84.
Benefícios de uma estrutura adequada:
• Identificação das tarefas necessárias;
• Organização das funções e responsabilidades;
• Informações, recursos, e feedback aos empregados;
• Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos;
• Condições motivadoras.
2.1. CONCEITO DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
" é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridade, comunicações e decisões das
unidades organizacionais de uma empresa." OLIVEIRA, Djalma. OSM.
A estrutura organizacional dentro de um contexto geral, se subdivide em duas: Estrutura Informal
e Formal.
