HUMANIZASUS, Notas de estudo de Nutrição

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POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO

HUMANIZAÇÃO

Alguns projetos de humanização, vêm sendo desenvolvidos

há alguns anos, em áreas específicas da assistência, por

exemplo, na saúde da mulher, na saúde da criança, entre

outros. Atualmente têm sido realizada diversas ações visando

à implantação de programas de humanização nas instituições

de saúde, especialmente nos hospitais.

O Programa Nacional de Humanização da Assistência

Hospitalar (PNHAH) do Ministério da Saúde de 2000, foi

substituído pela Política Nacional de Humanização (PNH) em

2003,com o objetivo de ampliar a humanização dos serviços

de saúde tanto nas relações quanto nos atendimentos,a

qualidade de vida do trabalhador e a rejeição de qualquer

tipo de preconceito.

 Proposta de uma nova relação entre os

usuários, os profissionais que o atendem e a

comunidade;

Proposta de um trabalho coletivo para que o

SUS seja mais acolhedor, mais ágil, com locais

mais confortáveis;

Defesa de um SUS que reconhece e respeita a

diversidade do povo brasileiro e a todos oferece

o mesmo tratamento, sem distinção;

Luta por um SUS construído com a

participação de todos os envolvidos e

comprometido com a qualidade dos seus

O QUE É A PNH?

Princípios;Diretrizes;Dispositivos:

COMO SE CONSTRÓI A PNH?

No plano das políticas públicas é o que causa ou

força determinada ação, o que dispara o movimento.

OS PRINCÍPIOS

OS PRINCÍPIOS

Transversalidade

Inseparabilidade Autonomia

COMO SE CONSTRÓI A PNH?

AS DIRETRIZES

AS DIRETRIZES

Orientações gerais de determinada política. No caso

da PNH, suas diretrizes expressam o método da

inclusão.

Clínica Ampliada Co-gestão Acolhimento

Direitos do Usuário

Grupalidade

Saúde do

Trabalhador

POR QUE PRECISAMOS DE UMA POLÍTICA

NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO?

Para enfrentar graves lacunas: Acesso

universal e equânime aos serviços e bens de

saúde e à atenção integral à saúde;

Para modificar o quadro de desvalorização

dos trabalhadores da saúde: Precarização das

relações de trabalho, baixo investimento em

educação permanente, baixa implicação no

processo de gestão;

Para romper com a fragmentação e a

desarticulação das ações e “programas” de

humanização.

OBJETIVOS DO HUMANIZA-SUS

 Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com

os princípios e as diretrizes da humanização;

 Fortalecer iniciativas de humanização existentes;

 Desenvolver tecnologias relacionais e de

compartilhamento das práticas de gestão e de atenção;

 Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias

de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção

e de gestão;

 Implementar processos de acompanhamento e avaliação,

ressaltando saberes gerados no SUS e experiências

coletivas bem-sucedidas.

VANTAGENS DA HUMANIZAÇÃO

 Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação

do acesso;

 Atendimento acolhedor e resolutivo baseado em

critérios de risco;

 Implantação de modelo de atenção com

responsabilização e vínculo;

 Garantia dos direitos dos usuários;

 Valorização do trabalho na saúde;

 Gestão participativa nos serviços.

Saúde

Sorriso

Acolhimento

Humanização

Vitória

Satisfação

Resultados

Talento

Protagonismo

Coragem

Boa auto-estima

Gestão

Certeza

Felicidade

Inovação

Competência

Produção

QUANDO EXISTE HUMANIZAÇÃO!

Filas

Demora

Angústia

Crise

Cara Fechada

Choro Polícia

Tristeza

Corredor

Mal

atendimento

Stress

Brigas

Pânico

Espera

Falta de Remédios

Baixa auto estima

QUANDO NÃO EXISTE HUMANIZAÇÃO!

Morte

ATUAÇÃO DO NUTRICIONISTA NA PNH

Participar da equipe multidisciplinar;

Grupo de Trabalho em Humanização – GTH;

Ministrar cursos, seminários , oficinas e palestras

sobre o tema;

Produzir materiais educativos e divulgar

experiências positivas de humanização no SUS.

“Não basta ensinar ao homem uma

especialidade, porque se tornará

assim uma máquina utilizável e

não uma personalidade.

É necessário que adquira um

sentimento, um senso prático

daquilo que vale ser

empreendido,daquilo que é belo,

do que é moralmente correto”.

Albert Einstein

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ministério da Saúde

humanizasus@saude.gov.br

Portal do Ministério da Saúde

www.saude.gov.br/humanizasus

Página web Rede HumanizaSUS

www.redehumanizasus.net

Biblioteca Virtual em Saúde

www.saude.gov.br/bvs/humanizacao