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Questão 1
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Quais pontos são importantes em um plano de implementação? Escolha uma opção: a. Riscos do projeto, comunicação, qualidade b. Ação (melhoria), responsável, início, término, orçamento c. Todas as alternativas d. Gerente, dono do processo, orçamento
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Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ação (melhoria), responsável, início, término, orçamento
Questão 2
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Texto da questão
Um plano de implementação é uma ferramenta de extrema importância para a implantação das melhorias em processos. Escolha uma opção: a. Falso b. Verdadeiro
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Questão 3
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Texto da questão
O que é uma preocupação frequentemente observada em iniciativas de mudança? Escolha uma opção: a. Todas as alternativas
c. Todas as alternativas d. Gerenciamento de projetos
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Sua resposta está correta. A resposta correta é: Gestão da mudança
Questão 5
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Texto da questão
Quais atores podem ajudar no momento de mudança? Escolha uma opção: a. Líder de conduta, mentor, instrutor ou consultor b. Todas as alternativas c. Governador, secretário adjunto
d. Terceirizados
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Sua resposta está correta. A resposta correta é: Líder de conduta, mentor, instrutor ou consultor
