







Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity
Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium
Prepare-se para as provas
Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity
Prepare-se para as provas com trabalhos de outros alunos como você, aqui na Docsity
Os melhores documentos à venda: Trabalhos de alunos formados
Prepare-se com as videoaulas e exercícios resolvidos criados a partir da grade da sua Universidade
Responda perguntas de provas passadas e avalie sua preparação.
Ganhe pontos para baixar
Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium
Comunidade
Peça ajuda à comunidade e tire suas dúvidas relacionadas ao estudo
Descubra as melhores universidades em seu país de acordo com os usuários da Docsity
Guias grátis
Baixe gratuitamente nossos guias de estudo, métodos para diminuir a ansiedade, dicas de TCC preparadas pelos professores da Docsity
Este documento aborda os conceitos básicos de gestão da qualidade (sgq), destacando a importância de um sistema bem estruturado para a otimização de processos, a melhoria da qualidade de produtos e serviços e a satisfação do cliente. Etapas de implementação do sgq, incluindo o ciclo pdca, e destaca os benefícios de sua adoção, como a maximização do desempenho, a redução de custos e a criação de uma cultura de qualidade.
Tipologia: Trabalhos
1 / 13
Esta página não é visível na pré-visualização
Não perca as partes importantes!
Técnico em Qualidade – Atividade do aluno Nome do aluno: Camila de Souza Martins Polo:RS Data: 05/09/
ACP 3 Atividade 2
determinar a ef ciácia e a ef ciiência do sistema da qualidade implement ado, em rel açã o aos o bjetivos d e qual i dade e specif ic a dos ; de te r m inar a confor m ida de o u n ã o - conformidade dos elementos do sistema da qualidade em relação aos requisitos especificados;
SGQ é um conjunto integrado de procedimentos, e tem como f inal i dade as responsab ili dades e fer ramentas, usado para assegura r que as met as d e qual i dade da e mpresa sejam cumpridas em todos os seus produtos.
Ter um SGQ bem organizado impacta diretamente nas suas entregas e na imagem que o mercado tem da sua empresa. Se ele estiver dentro das normas da ISO 9001, então e le recebe o certif icado e melhora sua presença perante o público.
Sistema de Gestã o da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de verif icar todos os processos d a empresa e como esses processos pode m melhorar a quali dade dos produtos e serviços frente aos clientes. Nesse sistema, existem princípios e diretrizes d a quali dade que são aplicados em cada processo do dia a dia da instituição
O processo de implementação proposto aqui divide-se em quatro e tapas: • eta pa I: Levant a men to de Necessidades; • etapa II: Projeto do Sistema; • etapa III: Implantaç ã o ; • etapa IV: Auditoria de Certif icaç ã o ; Essas etapas são detalhadas a seguir.
Técnico em Qualidade
Prev isã o de Resultados do Sistema de Gestã o da Qualidade Maximização do desempenho. ... Satisfação do cliente. ... Redução de custos. ... Aumento da produtividade. ... Defi nição e mapeamento de processos. ... Criação da Cultura de Qualidade. ... Defi niç ão dos objetivos de qualidade.. .. Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade.
Técnico em Qualidade
Pare de controlar documentos manualmente. ... Facilite a rastreabilidade dos seus registros. ... Utilize ferramentas para auxiliar a disseminaçã o de conhecimento. ... Troque procedi mentos escritos por fluxogram as automatizados.
Instituição Senac Google