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Guias e Dicas
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Gestão da Qualidade: Princípios, Implementação e Benefícios, Trabalhos de Auditoria

Este documento aborda os conceitos básicos de gestão da qualidade (sgq), destacando a importância de um sistema bem estruturado para a otimização de processos, a melhoria da qualidade de produtos e serviços e a satisfação do cliente. Etapas de implementação do sgq, incluindo o ciclo pdca, e destaca os benefícios de sua adoção, como a maximização do desempenho, a redução de custos e a criação de uma cultura de qualidade.

Tipologia: Trabalhos

2024

Compartilhado em 10/09/2024

camila-martins-b0y
camila-martins-b0y 🇧🇷

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cnico em Qualidade Atividade do aluno
Nome do aluno: Camila de Souza Martins
Polo:RS
Data: 05/09/2024
Palestra
ACP 3
Atividade 2
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Técnico em Qualidade – Atividade do aluno Nome do aluno: Camila de Souza Martins Polo:RS Data: 05/09/

Palestra

ACP 3 Atividade 2

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OBJETIVOS DAS AUDITORIAS DA QUALIDADE

determinar a ef ciácia e a ef ciiência do sistema da qualidade implement ado, em rel açã o aos o bjetivos d e qual i dade e specif ic a dos ; de te r m inar a confor m ida de o u n ã o - conformidade dos elementos do sistema da qualidade em relação aos requisitos especificados;

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SGQ é um conjunto integrado de procedimentos, e tem como f inal i dade as responsab ili dades e fer ramentas, usado para assegura r que as met as d e qual i dade da e mpresa sejam cumpridas em todos os seus produtos.

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Temas diversos da Qualidade

Ter um SGQ bem organizado impacta diretamente nas suas entregas e na imagem que o mercado tem da sua empresa. Se ele estiver dentro das normas da ISO 9001, então e le recebe o certif icado e melhora sua presença perante o público.

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Sistema de Gestã o da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de verif icar todos os processos d a empresa e como esses processos pode m melhorar a quali dade dos produtos e serviços frente aos clientes. Nesse sistema, existem princípios e diretrizes d a quali dade que são aplicados em cada processo do dia a dia da instituição

Temas diversos da Qualidade

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Temas diversos da Qualidade

O processo de implementação proposto aqui divide-se em quatro e tapas: • eta pa I: Levant a men to de Necessidades; • etapa II: Projeto do Sistema; • etapa III: Implantaç ã o ; • etapa IV: Auditoria de Certif icaç ã o ; Essas etapas são detalhadas a seguir.

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Técnico em Qualidade

Temas diversos da Qualidade

Prev isã o de Resultados do Sistema de Gestã o da Qualidade Maximização do desempenho. ... Satisfação do cliente. ... Redução de custos. ... Aumento da produtividade. ... Defi nição e mapeamento de processos. ... Criação da Cultura de Qualidade. ... Defi niç ão dos objetivos de qualidade.. .. Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade.

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Técnico em Qualidade

Temas diversos da Qualidade

Pare de controlar documentos manualmente. ... Facilite a rastreabilidade dos seus registros. ... Utilize ferramentas para auxiliar a disseminaçã o de conhecimento. ... Troque procedi mentos escritos por fluxogram as automatizados.

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Instituição Senac Google

Temas diversos da Qualidade