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ditorial
ARTICULAÇÃO ENTRE APRENDIZAGEM BASEADA EM PROBLEMAS E
ANÁLISE FÍLMICA: UMA PROPOSTA DE ENSINO A PARTIR DO FILME A
FÁBRICA DE SONHOS
David Silva Franco^1 Gérber Lúcio Leite^2 Venilson Luciano Benigno Fonseca^3 RESUMO Este estudo tem como objetivo propor uma prática pedagógica que articula Aprendizagem Baseada em Problemas (ABP) e análise fílmica, tomando como recurso audiovisual o longa- metragem A Fábrica de Sonhos. Com a sociedade ficando cada vez mais complexa e com constantes transformações produtivas, aceleradas pelas inovações tecnológicas, considera-se que o ensino em Administração se situa em contextos dinâmicos e mutáveis. Em tal cenário, a postura docente de estimular metodologias ativas de aprendizagem, favorecendo o pensamento crítico dos estudantes, a fim de que analisem os problemas considerando os seus múltiplos fatores, tende a propiciar a construção mútua de conhecimentos de forma mais efetiva. A ABP é uma das metodologias utilizadas para fomentar o diálogo e as descobertas dos estudantes, por meio de conhecimentos interdisciplinares. Já a análise fílmica auxilia didaticamente o ensino em Administração, ao provocar nos estudantes estímulos cognitivos por meio da aprendizagem social, atribuindo sentido na relação dos conteúdos das disciplinas com o contexto sócio-histórico. Como metodologia da pesquisa, foi realizada a análise fílmica e elaborada a proposta pedagógica embasada na ABP. Como resultado, tem-se a análise fílmica de A Fábrica de Sonhos , a identificação dos problemas ficcionais apresentados no longa (^1) Doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais, professor EBTT no Instituto Federal de Minas Gerais e pesquisador do NEC-TraMa. (^2) Mestre em Administração pela Faculdade Novos Horizontes e professor EBTT no Instituto Federal de Minas Gerais. (^3) Doutor em Geografia Humana pela Universidade Federal de Minas Gerais e professor EBTT no Instituto Federal de Minas Gerais. Revista Brasileira de Estudos Organizacionais – v. 7 , n. 2 , p. 398 - 424 , Outubro/ 2020 DOI: 10.21583/244 7 - 4 851.rbeo.2020.v7n 2. 385
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL e sua correspondência com teorias da Administração, além de serem feitas orientações para a aplicação da proposta interdisciplinar de ensino. Palavras-Chave: Análise Baseada em Problemas; Análise Fílmica; Teorias da Administração; Ensino Interdisciplinar; Metodologias Ativas de Aprendizagem. ARTICULACIÓN ENTRE EL APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS Y EL ANÁLISIS CINEMATOGRÁFICO:
UNA PROPUESTA DIDÁCTICA BASADA EN LA PELÍCULA KINKY BOOTS
RESUMEN
Este estudio tiene como objetivo proponer una práctica pedagógica que articule el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) y el análisis cinematográfico, utilizando el largometraje Kinky Boots como recurso audiovisual. Con la sociedad cada vez más compleja y con constantes transformaciones productivas, aceleradas por las innovaciones tecnológicas, se considera que la docencia en Administración se sitúa en contextos dinámicos y cambiantes. En tal escenario, la postura docente de estimular metodologías de aprendizaje activo, favoreciendo el pensamiento crítico de los estudiantes, con el fin de analizar la problemática considerando sus múltiples factores, tiende a promover la construcción mutua de conocimientos de manera más efectiva. El ABP es una de las metodologías utilizadas para fomentar el diálogo y los descubrimientos de los estudiantes, a través del conocimiento interdisciplinario. El análisis de películas, por su parte, enseña didácticamente la docencia en Administración, provocando a los estudiantes con estímulos cognitivos a través del aprendizaje social, dando sentido a la relación entre los contenidos de las disciplinas y el contexto socio-histórico. Como metodología de investigación se realizó un estudio observacional de la película y se elaboró la propuesta pedagógica basada en ABP. Como resultado, está el análisis cinematográfico de Kinky Boots , la identificación de los problemas de ficción presentados en el largometraje y su correspondencia con las Teorías de la Administración, además de proporcionar pautas para la aplicación de la propuesta didáctica interdisciplinar. La propuesta pedagógica presentada es aplicable tanto a la educación técnica como a la superior, variando sus resultados según el nivel de conocimientos y madurez de la clase. Palabras clave : Análisis Basado en Problemas; Análisis Cinematográfico; Teorías de la administración; Enseñanza interdisciplinaria; Metodologías de aprendizaje activo. ARTICULATION BETWEEN PROBLEM-BASED LEARNING AND FILM ANALYSIS: A TEACHING PROPOSAL
BASED ON THE FILM KINKY BOOTS
ABSTRACT
This study aims to propose a pedagogical practice that combines Problem-Based Learning (PBL) and film analysis, using the feature film Kinky Boots as an audiovisual resource. With society getting more and more complex and with constant productive transformations, accelerated by
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL são os valores com os quais eles podem se comprometer e se responsabilizar. Ainda segundo o autor: As crianças e os jovens passam grande parte de sua vida na escola. Nesse tempo forma-se sua sensibilidade, sua maneira de pensar e de julgar, se moldam seus conceitos e representações, se enraízam atitudes e comportamentos. Todo esse desenvolvimento que acontece ao longo dos anos escolares representa a constituição da identidade do sujeito com suas diferentes, mas complementares faces do epistêmico, do estético e do ético. Mesmo que defendêssemos o ponto de vista de que a educação não deveria ocupar-se da formação moral dos seus alunos, seria impossível negar que, de uma forma ou de outra, no contexto escolar das relações professor/aluno, dos livros didáticos, das avaliações, estariam sendo transmitidos ideais e imagens de homem, de mundo, de relacionamento, de normas e valores. A influência moral sobre os alunos é impossível de ser evitada no ambiente escolar (GOERGEN, 2007, p. 746). No cenário contemporâneo temos presenciado a gradativa complexificação da sociedade, que passa a incorporar massivamente as inovações tecnológicas em períodos cada vez mais curtos. Ao considerarmos o contexto organizacional das empresas faz-se importante observar que as decisões estratégicas, táticas e operacionais se dão em um contexto histórico, político, econômico e cultural que abarcam um grande universo de possibilidades e dilemas éticos. Entendemos que o ensino em Administração, uma ciência social aplicada, deve estar fortemente articulado às ciências humanas, buscando compreender como os seres sociais se organizam e materializam seus interesses no âmbito produtivo-econômico. Dessa forma, partimos da concepção de que quaisquer técnicas administrativas estão situadas em contextos sociais dinâmicos e sua aplicação envolve a análise de problemas multifatoriais. No intuito de melhor preparar os estudantes para lidar com esse ambiente dinâmico, diversos estudos (VERSIANI; FACHIN, 2007; FRANCO; PAIVA; HELMOND, 2015; URIAS; AZEREDO, 2017; SOAREAS et al ., 2019; MUNCK; BORGES, 2020) têm destacado a relevância da utilização de metodologias ativas de ensino no campo da Administração. Para tanto, as possibilidades de aplicação de estratégias de ensino são inúmeras, abrangendo uma grande variedade de recursos e de pressupostos epistemológicos. Ainda assim, é possível destacar
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL que há certo consenso quanto à necessidade de elas estimularem a autonomia, a liberdade de pensamento, a participação experiencial dos aprendizes, o que dá o caráter diferenciador da passividade atribuída aos estudantes nas metodologias tradicionais (que tendem a destiná- los o papel de meros receptadores de informação). Considerando o vasto arcabouço de metodologias ativas, uma que tem ganhado relevante espaço é a Aprendizagem Baseada em Problemas (ABP) – uma tradução da originalmente denominada Problem-Based Learning (PBL). O princípio básico da ABP é o de apresentação de situações complexas, reais ou fictícias, que exigem decisões ponderadas para que se possa traçar soluções aos problemas apresentados. Quando se adotada a ABP, espera- se que os estudantes, a partir de conhecimentos interdisciplinares, envolvam-se em diálogos e reflexões que os conduzam a descobertas, o que propicia melhor fixação da aprendizagem (GUEDES; ANDRADE; NICOLINI, 2015). Outro recurso alternativo para diversificação das práticas de ensino é a análise fílmica. De acordo com Fleury e Sarsur (2007): [...] utilizar um filme como instrumento de compreensão dos conceitos [...] passa pela convicção de que realidade e ficção aproximam-se, e que a busca por semelhanças e divergências entre ambas pode ser uma forma bastante adequada de análise da utopia sobre o mundo cotidiano real (FLEURY & SARSUR: 2007, Pág. 06). Já para Freitas e Leite (2015), a arte pode ser um instrumento que permite a modificação da consciência e a emersão de novos modos sensíveis de trabalhar, ou seja, ao se incorporar a percepção visual proveniente de filmes e sua correspondente perspectiva estética, amplia-se o arcabouço disponível para a análise de fenômenos organizacionais e de atuação prática. Partindo das premissas supracitadas, nossa pesquisa objetivou propor uma prática pedagógica que articula Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica, tomando como recurso audiovisual o longa-metragem A Fábrica de Sonhos. Não identificamos na literatura acadêmica (considerando a base de periódicos online SciELO e Spell) pesquisas
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL estudantes e, partindo do princípio de que o desenvolvimento das soluções não aponta para caminhos únicos, os aprendizes precisam, a partir do diálogo em equipe, chegarem a um consenso que integrem posições divergentes. De acordo com Borochovicius e Tortella (2014), a ABP tem a potencialidade de atender as necessidades tanto dos discentes quanto dos docentes. Em relação aos primeiros, destacam que o método permite maior contato dos estudantes com os possíveis problemas que irão se deparar em suas futuras profissões, além de os estimularem a “aprender a aprender”, tornando-os mais críticos e aptos a tomarem decisões importantes. Quanto aos docentes, os autores dissertam quanto ao estímulo à maior busca pela interdisciplinaridade, tornando-os mais aptos à promoção da aprendizagem a partir de um conteúdo que faz maior sentido aos futuros profissionais. Destacam ainda o retorno que a ABP pode trazer à sociedade, “pois em função da alta competitividade, concorrência e um cenário globalizado e repleto de rápidas mudanças no mundo do trabalho, [ela] recebe um profissional apto a buscar soluções condizentes com a realidade e suas necessidades” (BOROCHOVICIUS; TORTELLA, 2014, p. 273). Ao analisar a gama de trabalhos acadêmicos que propõem a aplicação da ABP, são notórios o empobrecimento do debate epistemológico e o processo de ocultamento crítico das teorias que, historicamente, deram base às propostas que visam maior autonomia e conscientização do meio social no processo formativo. Como a origem da ABP (e de suas posteriores teorizações) advém de uma necessidade e enfoque essencialmente empíricos, há um certo apagamento das diversas correntes teóricas que questionaram o ensino tradicional
- não apenas por conta da menor absorção de conhecimento pelo estudante, mas pela falta de questionamento das relações de poder sobre as estruturas formativas que impõem determinada postura escolar. Tomando por base os princípios defendidos por pesquisadores que propõem a ABP, notamos significativas correspondências com os pressupostos vigentes na concepção epistemológica do construtivismo (que embasa a pedagogia construtivista) e na obra de Paulo Freire A pedagogia do oprimido. Contudo, os pontos em que ambas repelem o positivismo – doutrina filosófica das ciências sociais que tende a hipervalorizar a
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL quantificação de comportamentos observáveis e/ou de percepções autorrelatadas para a compreensão das leis sociais , isolando os fenômenos de explicações sócio-históricas – e a hierarquização rígida do ambiente escolar pouco aparecem no debate. Sobre o construtivismo, Arias e Yera (1996, p. 13-14) apontam que: [ele] não é método, mas tem implicações metodológicas para a prática docente: a importância do grupo em correspondência com o caráter social do processo de aprendizagem e de formação da personalidade; o papel do professor como “instigador” da aprendizagem; a necessidade de combinar certa disciplina e uma rotina de trabalho escolar (com objetivos claramente definidos) com um ambiente de relativa liberdade para as crianças; o valor fundamental da satisfação e da motivação (do “desejo”) de educadores e educandos para o sucesso da aprendizagem; a relevância dos erros como subsídios para orientar a ação do aluno na sala de aula; o enfoque da criança como sujeito da educação e não mais como objeto passivo dela; a significação do diálogo inteligente para formar e desenvolver os conceitos científicos nas crianças, etc. A pedagogia construtivista é uma proposta democrática. Existe na verdade, determinada correlação entre o desenvolvimento da inteligência e a organização da vida individual e social sobre bases democráticas, racionais. Se cada indivíduo constrói seu mundo psíquico de modo sui generis , irrepetível, então cada criança representa uma riqueza em si, e é, por tanto, merecedora de respeito e da mais alta consideração. Além disso, no diálogo e na cooperação temos também a possibilidade de enriquecermos com a forma específica em que o outro construiu determinado conhecimento. Tolerância face à diversidade psicossocial, o respeito à individualidade da criança, ao direito e às opiniões alheias, liberdade, ausência de autoritarismo, igualdade, cooperação, consciência e exercício da cidadania. Tal é o que emana do paradigma teórico construtivista aplicado à educação. Nesse sentido, percebemos a aproximação entre a Aprendizagem Baseada em Problemas e os paradigmas do construtivismo (embora autores que suscitam a ABP raramente mencionem isso). Já na teoria da educação de Paulo Freire (2005), o autor se contrapõe a todos os principais pressupostos educacionais do que ele denomina pedagogia bancária – concepção dos aprendizes como receptadores de informações, inaptos, seguidores
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL 2.2 Análise fílmica como recurso para práticas de ensino e aprendizagem A utilização de recursos audiovisuais para o auxílio de práticas de ensino e aprendizagem tem sido frequente nas últimas décadas. Conforme Mendonça e Guimarães (2008), a utilização de filmes pode ser uma grande aliada aos docentes, visto o potencial de estimular processos cognitivos aos estudantes por meio da aprendizagem social, isto é, da aprendizagem comportamental a partir da observação contextual de outros sujeitos. Por meio da análise da arte visual, podemos compreender determinados elementos de atribuição de sentidos que se fazem presentes em determinado contexto sócio-histórico, apresentando indícios dos valores e comportamentos de uma época. Na concepção de Katia Abud (2003), dentre os meios de comunicação, o cinema é o que mais tem despertado a atenção dos professores. Fatores como a grande atração que os filmes despertam sobre os estudantes, sua acessibilidade e a possibilidade de diversificação das tradicionais aulas de exposição oral são apontados como relevantes para essa atração. Para a autora, as “imagens merecem estar em sala de aula porque sua leitura nunca é passiva”, visto que “provocam uma atividade psíquica intensa feita de seleções, de relações entre elementos da mesma obra, mas também com outras imagens e com representações criadas e expressas por outras formas de linguagem” (ABUD, 2003, p. 188). No campo da Administração, entre as pesquisas que apresentam propostas de análise de filmes como auxílio didático, destacamos as seguintes: Fleury e Sarsur (2007) propõem o ensino da gestão por competências com o auxílio da análise fílmica de “Nenhum a Menos”; Mendonça e Guimarães (2008) apresentam um relato sobre a utilização de filmes na graduação e na pós-graduação, destacando o êxito dessas atividades e sugestões didáticas; Maciel e Helal (2017) propõem uma atividade didática sobre o assédio moral, a partir da análise fílmica de “O diabo veste Prada”; já Barros, Miranda e Rodrigues (2017) analisam como a animação “Monstros S.A” pode ser adotada para, a partir de metáforas e interpretações, serem realizadas reflexões sobre alguns fenômenos organizacionais. Estes últimos apontam ainda que:
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL A arte como recurso didático é uma experiência mais suave em relação às vivências do mundo real. Metaforiza as experiências reais e, como representação simbólica, ajuda a manifestar não só as emoções, mas também o entendimento. Administração é um campo do conhecimento que engloba teorias e práticas, que, aliado à arte, apresenta múltiplas possibilidades de ensino. Utilizar o cinema, como via de compreensão e de reflexão sobre as organizações, é oferecer, ao estudante, professor e pesquisador, um novo olhar, aquele que indaga e questiona, um olhar atento e inconformado (BARROS, MIRANDA; RODRIGUES, 2017, p. 177). Acrescentamos que a utilização de filmes para a exposição de exemplos conceituais aos discentes, por um lado, embora possa facilitar a explicação pelo professor, por outro, demanda grande responsabilidade e preparação do docente. Como as películas trazem diversas representações situacionais verossímeis com a realidade (incluindo aquelas que simplificam e/ou distorcem as explicações do real ali caricaturado), é importante que o professor esteja preparado para conduzir debates com os estudantes para, inclusive, questionar estereótipos, discriminações, naturalização da violência, dentre outros pontos que, por vezes, aparecem despretensiosamente nas obras de ficção. Assim, a capacitação docente, no intuito de apurar a análise observacional e identificar conteúdos latentes nas entrelinhas dos discursos, pode ser de grande valia para tornar a prática pedagógica mais efetiva e guiar os estudantes no desenvolvimento do pensamento crítico. 3 METODOLOGIA DA PESQUISA A presente pesquisa é do tipo descritivo, de abordagem qualitativa. Foi realizado um estudo observacional para a análise fílmica da obra ficcional A Fábrica de Sonhos. Este filme foi escolhido em função de sua rica narrativa, a qual apresenta diversas possibilidades reflexivas e de aplicação ao ensino em Administração. Como a obra é centrada no ambiente organizacional de uma fábrica de sapatos, abrangendo variadas decisões e ações do personagem gestor-proprietário da empresa, foi possível a utilização deste material para a elaboração de uma proposta pedagógica embasada na Aprendizagem Baseada em Problemas.
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL 4.1 Análise e enredo do filme “A Fábrica de Sonhos” Antes de expormos o enredo do longa-metragem, apresentamos no Quadro 1 uma síntese da análise fílmica de A Fábrica de Sonhos , denominado Kinky Boots na língua original da obra, seguindo o arcabouço proposto por Isboli, Pépece e Gaiotto (2017), com ênfase nos aspectos mais relevantes para o propósito desse artigo. Quadro 1 – Síntese da análise fílmica de A Fábrica de Sonhos Elementos da análise Resultados 1. Caracterização dos antecedentes Trata-se de uma comédia musical, lançada em 2005. A obra é baseada na história real de Steve Pateman, que assumiu a gestão de uma fábrica familiar de calçados em Northamptonshire, na Inglaterra. Na verdadeira história, Steve Pateman ingressou na empresa da família em 1979 e, em 1993, assumiu o cargo de diretor administrativo. Na década de 1990, próximo de fechar sua fábrica, Steve recebe a demanda para produzir botas femininas em tamanhos especiais, as quais seriam vendidas em uma loja que atendia ao público de drag queens e transgênero. A mudança no empreendimento foi um sucesso. Os principais temas que o filme aborda são: sucessão em empresa familiar; preconceito em relação à expressão de gênero e sexualidade; mudanças nos ambientes de negócios; inovação empresarial.
2. Elementos componentes O filme foi dirigido Julian Jarrold e foi escrito por Tim Firth e Geoff Deane. O histórico do diretor e escritores do filme não indicam relação com a análise almejada neste trabalho. 3. Contato efetivo com o filme Na proposta que apresentamos, o contato com o filme ocorrerá em sala de aula ou em auditório escolar. A obra tem duração de 106 minutos de exposição, logo, é recomendado que seja separado o período suficiente para a apresentação do filme completo, sem interrupções. Por ser uma obra artística utilizada como parte de uma prática pedagógica, é importante que o docente converse previamente com os estudantes, ressaltando a importância de eles terem um “olhar analítico” ao assistirem o filme, buscando relacioná-lo ao conteúdo teórico já visto em aulas.
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL
4. Mensagens elaboradas Os principais personagens e seus estereótipos retratados no filme são: - Sr. Price (pai): dono e gestor de empresa Sapatos Price, apresenta grande centralização, paternalismo e tradicionalismo na gestão da fábrica de calçados. Almeja passar a tradição da gestão dos negócios ao seu filho. - Charlie Price (filho): jovem inseguro e atrapalhado, formado em marketing e sem grandes aspirações de seguir nos negócios da família. - Lola: transgênero e drag queen , é idealizadora e performer em apresentações artísticas e musicais em uma boate londrina. Torna-se estilista dos modelos de sapatos que representam a mudança dos negócios da Sapatos Price. - Don: empregado da fábrica com postura rústica e machista, apresenta relevante liderança informal entre a equipe de empregados da fábrica. A obra transmite as seguintes mensagens principais: - É importante a mudança de mentalidade, o trabalho em equipe, a inovação e o acompanhamento de novas tendências para o sucesso dos negócios. - É importante o respeito às diferenças e a empatia para estabelecer um clima de confiança e colaboração, que refletem na construção de propósito comum. - A postura das lideranças formais e informais refletem fortemente na cultura organizacional e na atitude dos membros da organização. 5. Efeitos consequentes Chiwetel Ejiofor, o intérprete de Lola, foi indicado ao prêmio Globo de Ouro, na categoria de melhor ator de comédia ou musical. Em 2012, a história de Kinky Boots se tornou um teatro musical em Chicago. A partir de 2013, teve a sua estreia como um teatro musical da Broadway, tornando-se um grande sucesso e fazendo um tour por diversos países. Fonte: Elaboração própria, a partir de informações obtidas em veículos jornalísticos diversos O filme A Fábrica de Sonhos apresenta no enredo a história de um jovem, Charlie Price, que assume, após a morte de seu pai, a direção da Fábrica de Sapatos Price – um negócio que tem perpetuado na família por gerações. Inicialmente, o filme retrata as aspirações do Sr. Price, o então diretor, educando desde a infância de seu filho Charlie na preparação para que ele o suceda e perenize o negócio, cujo produto principal é o sapato modelo Oxford. Charlie Price segue uma carreira diferente da pretendida pelo Pai, formando-se em Marketing, em vez de se interessar em assumir a gestão da fábrica. No momento em que vai se despedir dos empregados da fábrica, pois está de mudança para outra cidade, ele está calçando tênis – em clara contraposição com o Pai, que está com sapatos Oxford – demonstrando assim que não está plenamente devoto à cultura organizacional da empresa. É
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL rechaçado por Lola. A bota era viável tecnicamente, mas seu design não atendia a imagem que este produto idealmente deveria transmitir. Após receber um desenho feito por Lola sobre o que ela esperava de uma bota, Charlie percebe as habilidades da artista e a convida para ser designer da fábrica, envolvendo-a na produção das botas que seriam apresentadas em uma feira de moda em Milão. Após exigir muita qualidade, agilidade e horas extras de seus empregados, há uma deterioração do clima organizacional. Sentindo-se esgotados e desmotivados para seguir o ritmo imposto por Charlie, os empregados desistem de manter seu empenho para entregar os novos produtos antes do prazo necessário para a participação na Feira de Milão. Percebe-se que a gestão da empresa não estimula um senso de propósito comum na organização. Todas as principais decisões da empresa estão centralizadas no seu gestor principal. Importantes propostas sobre os rumos da empresa foram feitas por empregados – como a necessidade de mudança do produto e a forma de produzir as botas utilizando hastes de ferro – , contudo, foram sugestões não solicitadas pelo gestor. Os empregados apenas retomam o comprometimento para entregar os produtos a tempo com o convencimento feito por Don, um empregado que é um líder informal e de comportamento embrutecido. Após todos os empregados entenderem os objetivos e os riscos assumidos por Charlie, que penhora sua casa para fazer os investimentos necessários à produção, eles se organizam para produzir as botas com qualidade e em tempo para exposição na Feira de Milão. Essa penhora de recursos da pessoa física (Charlie) para resolver as necessidades da pessoa jurídica (Fábrica Price) demonstra o imbricamento entre a empresa familiar e seu gestor, indicando que o profissionalismo e a contabilidade empresarial não se encontram plenamente desenvolvidos. Para o desfile na feira, Charlie inova e ousa novamente com o show de drag queens , em vez de modelos tradicionais, o que torna a exposição um sucesso. Apresentadas as análises iniciais do enredo da obra, partimos para os problemas organizacionais identificados na representação artística.
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL 4.2 Problemas identificados e sua correspondência com Teorias da Administração Um dos grandes problemas na gestão da Fábrica de Sapatos Price era a ausência de planejamento. A empresa, quando planeja seus rumos (estratégicos, táticos e operacionais), faz uma reflexão tão completa quanto possível da realidade, analisando seus processos e buscando identificar seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças que se apresentam no ambiente de negócio (BARROS, 2005). Com um diagnóstico bem apurado do ambiente interno e externo da organização, todas as principais decisões posteriores podem ter maior coerência e maior potencial de assertividade. Embora seja fato que qualquer indivíduo tenha racionalidade limitada (SIMON, 1965), o que significa que somos afetados por vieses cognitivos de nossa subjetividade e que somos incapazes de absorver todas as variáveis que podem ser afetadas por nossas decisões, o planejamento tende a minimizar os riscos de que as decisões tomadas sejam pouco coerentes com as ações necessárias à solução efetiva dos problemas. A importância do planejamento deve ser ressaltada em todas propostas de solução para os problemas com os quais o gestor da Fábrica de Sapatos Price se depara. Na proposta que trazemos neste trabalho, a atividade pedagógica com a articulação entre análise fílmica e ABP parte de quatro principais problemas interrelacionados: (i) ausência de giro de estoque da fábrica; (ii) características do produto incompatíveis com as expectativas dos revendedores varejistas; (iii) obsolescência do processo produtivo; e (iv) não integração da diversidade à cultura organizacional. Aqui discutimos as principais reflexões que podem ser associadas a cada um destes problemas. Em relação ao primeiro problema, é importante que as reflexões perpassem os possíveis motivos que ocasionaram decadência das vendas. Os sapatos Oxford são de um único modelo, com material de alta qualidade e transpassam uma imagem de tradicionalismo. Por que estes sapatos ficaram “encalhados” no estoque? Por que o Sr. Price omitiu dos demais funcionários a real situação da empresa, de modo que eles continuaram a produzir, da mesma forma, mesmo não havendo mercado consumidor para as mercadorias produzidas?
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL uma vida. Assim, vale a pena seguir por esse caminho (produzir produtos mais “descartáveis”) ou haveria melhores opções para Charlie? O que essa obsolescência programada (produtos que as empresas propositalmente planejam para que estraguem) diz da ética social? Para essas questões, é importante que se reflita que a atual descartabilidade célere dos produtos, o estímulo ao consumismo que acompanha a produção ininterrupta de novos modelos e a lógica econômica que dita que o crescimento das vendas deve ser perpétuo são incompatíveis com os recursos materiais finitos de nosso planeta. Neste sentido, a obsolescência programada é inconciliável com a responsabilidade socioambiental, pois propicia o aumento do consumo de recursos naturais, maior descarte de resíduos e o enfraquecimento da consciência social sobre a necessidade de relação saudável entre ser humano e meio ambiente. Diante desse cenário, outras possibilidades seriam que a fábrica Price prosseguisse na produção de calçados duráveis e de qualidade, mas segmentando-os para outros nichos, como calçados para esportes, para tracking e/ou para o público infantil. Para não conflitar com a identidade que poderá ser vinculada à produção de botas para drag queens , marcas distintas poderiam ser criadas: uma atrelando-se ao segmento esportivo, outra ao segmento artístico. Além disso, torna-se importante que toda a cadeia de valor da empresa (que inclui seus fornecedores e seu canal de distribuição aos consumidores finais) estejam alinhados com os valores da organização (SLACK; CHAMBERS; JONHSTON, 2009). Para o terceiro problema, que trata da obsolescência do processo produtivo, tem-se um campo fértil para discussões sobre as características que a fábrica Price expressa do modelo taylorista – como produção padronizada, com maquinário mecânico, tarefas repetitivas, com poucos produtos, foco no ambiente interno da empresa e centralização das decisões na alta cúpula da empresa – e como a modernização de seu sistema produtivo poderia incorporar características do modelo toyotista – como a produção customizada, em pequenos lotes, com maior automatização, funcionários envolvidos em círculos de qualidade, foco no ambiente externo da empresa e descentralização das decisões. Ainda tomando os problemas enfrentados por Charlie, a discussão pode perpassar pelos estilos de liderança de
David Franco, Gérber Leite e Venilson Fonseca Articulação entre Aprendizagem Baseada em Problemas e análise fílmica: uma proposta de ensino a partir do filme A Fábrica de Sonhos EDITORIAL seu pai e do respectivo herdeiro. Tomando por base os sistemas administrativos de Likert (1979), nota-se que a liderança do Sr. Price era mais próxima de um estilo autoritário benevolente, enquanto a de Charlie caminha gradualmente para um estilo de liderança consultivo. Sobre o quarto e último problema que elencamos, tratamos da questão da discriminação e ofensas que Lola sofre ao passar a fazer parte da rotina da empresa de calçados. Charlie, em vez de se preparar para introduzir a diversidade na cultura de sua organização, busca inicialmente esconder Lola de sua equipe. Sem assumir de fato a postura de líder, o gestor pouco atua para que Lola não enfrente os constrangimentos decorrentes do preconceito por ela ser transgênero, tendo que lidar com ofensas que se aproximam do assédio moral^4. Segundo Schein (2009), a cultura organizacional se define pelas interações dos indivíduos e é influenciada principalmente pelo comportamento das lideranças. O autor destaca três níveis de análise para a compreensão dessa cultura: os artefatos visíveis (ambiente físico, veículos de comunicação, vestuário etc.), as crenças e valores expostos e as suposições básicas que embasam os comportamentos da equipe. Para que a cultura da fábrica Price pudesse incorporar a diversidade com maior recepção, as propostas de transformações culturais devem considerar esses três níveis de análise. Chama a atenção o fato de a fábrica ainda se utilizar de um alto-falante, situado no escritório que fica em nível acima do “chão de fábrica” (termo que é quase literal na fábrica retratada no filme), deixando clara a distância comunicativa. Para tornar a cultura mais receptiva e integradora, também a direção deveria se mostrar mais acessível e integrada à equipe de trabalho. Por meio de diálogos próximos, reuniões, treinamentos e estruturação de um código de ética, o estímulo à diversidade e ao maior aproveitamento do conhecimento dos trabalhadores poderiam tornar a cultura mais aberta ao novo e ao trabalho em equipe. Um ambiente organizacional mais diversificado é capaz de aprimorar a imagem organizacional que a empresa transmite, atender melhor a diversidade que compõe os perfis de consumidores e tornar mais hábil os processos de (^4) O assédio moral “está ligado a qualquer conduta abusiva em relação a uma pessoa (seja por comportamentos, palavras, atos, gestos ou escritas) que possa acarretar um dano à sua personalidade à sua dignidade ou mesmo à sua integridade física ou psíquica” (HELOANI, 2004, p. 4).
