FACULDADE DA INDÚSTRIA
Brígida Araújo
Carliana Damasceno
Gilvanira Neta
Janaina Neris
Kátia Figueiredo
ESTUDO DE CASO: RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES NA
TOYOTA E NA GENERAL MOTORS
Fortaleza – CE
Dezembro /2022
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Estudo de Caso Toyota_GM, Resumos de Gerenciamento de Suprimentos
Resumo de estudo de caso das empresas Toyota e GM
Tipologia: Resumos
2023
1 / 3
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FACULDADE DA INDÚSTRIA
Brígida Araújo Carliana Damasceno Gilvanira Neta Janaina Neris Kátia Figueiredo ESTUDO DE CASO: RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES NA TOYOTA E NA GENERAL MOTORS Fortaleza – CE Dezembro / 2022
Questões para discussão
1. Faça uma análise comparativa das posturas da GM e da Toyota quanto ao relacionamento com fornecedores. A Toyota tem maior proximidade com fornecedores e faz negócios com àqueles que têm respaldo global, que prezam pela inovação tecnológica e velocidade no atendimento. Para que a parceria seja firmada é necessário criar uma relação de confiança entre fornecedor e a fábrica, contando com visitas ao fornecedor tanto para a escolha quanto para a manutenção do mesmo. Para que os projetos sejam produzidos por fornecedores, os mesmos devem demonstrar qualidade contínua durante algum tempo para que possam ter seus próprios projetos desenvolvidos para a fábrica. A GM tem modo contrário à Toyota de lhe dar com fornecedores, que seria de forma mais severa e o processo da GM é sempre buscar por melhoria de preço, o que pode não ser tão bom quando o da Toyota, mas eficaz para o negócio em questão de custos. 2. Compare as duas abordagens, da GM e da Toyota, quanto ao desenvolvimento e manutenção de confiança entre membros das suas cadeias de suprimentos. A base da relação entre fornecedores e fábrica, na Toyota, é fundamentada em confiança e ligação maior, onde o fornecedor deve demonstrar excelência para que se mantenha no hall de fornecedores, inclusive se estabelecendo mais perto da fábrica, para que o processo just in time funcione bem e consiga otimizar os estoques da fábrica, gerando menos custos. A GM tem uma dificuldade maior de manter esse tipo de relacionamento como a Toyota, pois até então não tinha muitos fornecedores de longo prazo, optando sempre por fazer cotações para garantia do menor preço.