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CARGO:
ÁREA:
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Superior -curso Serviço Social- com registro no CRESS Ter bom relacionamento interpessoal e empatia. EXPERIÊNCIA: Mínimo 1 ano REQUISITOS: Ter experiência na área de políticas públicas,ter inciativa para buscar soluções para problemas sociais, principalmente em situações inusitadas. *Realizar avaliação socioeconômica; *Realizar relatório e laudos sociais; *Desenvolver atividades socioeducativas de apoio, acolhida, reflexão e participação, que visem o fortale- cimento familiar e a convivência comunitária. *Realizar atendimento individual e/ou familiar; *Encaminhar providências e prestar orientação social aos pacientes e familiares; *Orientar pacientes e familiares no sentido de identificar recursos e de fazer uso dos mesmo no atendi- mento e na defesa de seus direitos; *Realizar captação de recursos; *Realizar entrevista social aos pacientes em inicio ao tratamento renal substitutivo; *Realizar apresentação do Serviço Social dias e horários de atendimento; *Evoluir atendimento social realizado no sistema Nefrodata; *Transcrever atendimento social realizado no prontuário do paciente; *Realizar visitas domiciliares; necessário, a seus familiares; *Realizar visitas domiciliares; *Inscrever os pacientes mais empobrecidos nos programas do governo; ROTINA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
ASSISTENTE SOCIAL
CLINICA MÉDICA
*Encaminhar providências e prestar orientação ao pacientes em programa de hemodiálise e se
CARGO:
ÁREA:
*Recepcionar pacientes, visitantes e direcionar ao setor correto; Bons conhecimento em informática, guias médicas,prontuários saber administrar
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo EXPERIÊNCIA: Mínima de 6 meses em consultório médico *Separar prontuários para consultas do dia, sendo feito sempre um dia antes; Atender telefonemas e anotar recados; dar suporte aos médicos e diretores; finalizar as consultas da Unimed no sistema dos mesmos e colocar o CID adequado para cada paciente; fazer guia de consulta sempre que o paciente chega, pegar assinatura e fazer a liberação das mesmas; fazer receitas e laudos dos pacientes que tomam medicamentos fornecidos pela Secretaria de Saúde e renovação dos mesmos problemas extra-rotina, ser prestativa, comunicativa e ter bom relacionamento inter- pessoal.
REQUISITOS:
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
*Fazer cadastro de pacientes:
ASSISTENTE -ADMINISTRATIVO/ CONSULTÓRIO
CONSULTÓRIO
*Atender telefonemas e anotar recados e quando não for o setror procurado tranferir a ligação; *Agendar encaixes consultas poara todos os médicos; *Manter consultórios organizados; *Arquivar prontuários médicos de todos os pacientes que foram atendidos no dia ou na semana; *Anotar Códigos nas guias médicas de exames sempre que o paciente sair da consulta; *Fazer laudos de medicamentos; *Fazer fechamento para entregar ao faturamento todo final de mês; *Dar suporte aos médicos e diretores. ROTINA
CARGO:
ÁREA:
Colher assinatura dos diretores nos cheques emitidos para os devidos pagamentos; Ter conhecimento em Word e Excel, ter iniciativa para solucionar problemas na EXPERIÊNCIA: Mínima de 6 meses na área financeira ausência da coordenadora do setor. Pró-atividade e bom relacionamento interpessoal, re
REQUISITOS:
Fazer relatório dos documentos enviados á Contabilidade. ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo Cadastrar no sistema Nefrodata as notas fiscais; Fazer emissão de cheques; Dar baixa nos títulos através do sistema; Alimentar a planilha de extrato(provisões de pagamento) Conferir malotes vindos do banco; provições; *Emissão de cheques usando a impressora matricial Epson; ROTINA: Conferir notas fiscais vindas do RH, setor de suprimentos e TI e assinar o recebimento através de protocolo interno: *Conciliação bancária e cobrança de títulos. *Conferência de notas fiscais e boletos *Conferir e cadastrar notas fiscais TI e RH; *Baixar títulos no sistema; *Arquivar boletos recebidos em seus respectivos vencimentos; *Conferir pagamentos vindos do banco e anexar documentos junto ao respectivo boleto. *Conhecimento em baixa de pagamentos efetuados no sistema Nefrodata quanto nas planilhas de
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
*Dar apoio á administração financeira, alimentar o programa de entradas de notas fiscais e boletos, elaborar correspondências internas e externas. *Emitir cheques e colher assinatura dos diretores;
ASSIST. ADM/ FINANÇAS
ADMINISTRAÇÃO/ FINANCEIRO
Word e Excel, ter iniciativa para solucionar problemas na ra do setor. Pró-atividade e bom relacionamento interpessoal, responsabilidade. uprimentos e TI e assinar o recebimento através de uados no sistema Nefrodata quanto nas planilhas de ar o programa de entradas de notas fiscais e boletos,
CARGO:
ÁREA:
REQUISITOS: Bons conhecimentos no pacote office, internet, arquivos TXT, recurso de glosa e emissão de notas fiscais. Ser pró-ativa com bom relacionamento interpessoal.
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Ensino Superior Completo e/ou cursando EXPERIÊNCIA: Mínima de 6 meses em faturamento de contas médicas *Faturamento de APACs; *Atualização do CNEs de todas as clinicas. *Cadastro de códigos e preços; *Relatórios de faturamento; *Suporte ás unidades de atendimento; *Negociação com operadoras de saúde; *Monitoramento de cronogramas e envio de faturas via correio; *Recurso de glosas; *Lançamento de dados no sistema (cadastro de pacientes); *Liberação de guias junto aos convênios; *Realizar faturamento de convênios; *Envio de arquivos eletrônicos; *Enviar arquivos XML; *Elaboração de planilhas para cobrança aos hospitais; *Emitir nota fiscal; *Alimentação de planilhas para relatórios de produção;
ASSISTENTE DE DIREÇÃO/FATURAMENTO
ADMINISTRAÇÃO (FATURAMENTO)
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
*Realizar faturamento hospitalar;
CARGO: ÁREA: Realizar treinamentos da Qualidade. ESCOLARIDADE: EXPERIÊNCIA: REQUISITOS: Programar e elaborar Auditorias Internas; Manter o Sistema de Gestão da Qualidade; Controlar, revisar e atualizar documentação relacionada ao SGQ; Manter atualizados os Manuais, POP’s, Instruções de Trabalhos e formulários na Intranet; Controlar não conformidades – Ações Corretivas, Planos de Ações; Assitente Direção / Qualidade ADMINISTRATIVA Controlar, revisar e atualizar documentação relacionada ao SGQ; Manter atualizados os Manuais, POP’s, Instruções de Trabalhos e formulários na Intranet; Controlar não conformidades – Ações Corretivas, Planos de Ações; Identificar e mapear propor melhorias dos processos; Identificar e mapear propor melhorias dos processos; Elaborar indicadores de processos; Realizar treinamentos da Qualidade; Acompanhar controle de equipamentos de medição Manter o Sistema de Gestão da Qualidade; Superior Incompleto em Administração, Tecnologia em Qualidade Desejável na área de qualidade NBR ISO 9001:2008, Auditor Interno, Ferramentas da Qualidade e BPM & BPN
ÃO DE CARGOS
dade e bom relacionamento interpessoal.
AÇÕES BÁSICAS
a sala da Diretoria; tirar o pó dos móveis da sala da sala da Diretoria e Compras para arejar os am- ão, Psicologia e Nutrição; cuidar da organização da ão na geladeira; varrer a calçada. rar o pó das salas antes do início da jornada dos co-
ÃO SUMÁRIA
ICA DE HIGIENIZAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
omum, móveis, paredes;
CARGO:
ÁREA:
COORDENADORA ADMINISTRATIVA DE UNIDADE
ADMINISTRAÇÃO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
Coordenar as rotinas administrativas da clinica, o planejamento estratégico e a gestão dos recursos organizacionais, sejam estes: materiais, patrimoniais, financeiros, tecnológicos ou humanos. Coordenar à equipe e as atividades diárias referente a hemodiálise, o controle, a análise e o planejamento do fluxo de atividades e processos da área, garantir a realização de todas as atividades e operações da área acompanhando os recebimentos e pagamentos, aprovar pagamentos a partir de análise crítica sobre os dados e valores envolvidos, acompanhar e analisar todos os indicadores da área e criação de plano de ação de forma a garantir o alcance das metas, realizar reunião mensal com a equipe para acompanhamento das tarefas e desempenho dos indicadores através do SIGA, fornecer informações sobre custos de instalações internas às demais áreas da empresa para elaboração do orçamento anual, solicitar a compra e distribuição de materiais, negociar, contratar e acompanhar a execução de pequenos serviços da clinica acompanhar o atendimento aos chamados referentes a demandas direcionadas à área, através do sistema interno da empresa. Quando necessário fazera atividades operacionais na falta do profissional da área. ser proativo e ter bom relacionamento interpessoal, ter liderança. Perfil Comportamental: Resiliência, inteligência emocial, equilibrio , pro- ativa e empatia. ESCOLARIDADE: Ensino Superior em Administração ou áreas afins EXPERIÊNCIA: Desejável mínimo 1 ano. REQUISITOS: Bom conhecimento no pacote office,Excel avançado,
CARGO:
ÁREA:
Ter visão analitica e crítica, saber administrar conflitos e gestão dos fornecedores ser proativo, capacidade de negociação, ser organizado, ter liderança, comprometimento. Bons conhecimentos no pacote office.
REQUISITOS:
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Desejável Ensino Superior em Engenharia ou áreas afins EXPERIÊNCIA: Desejável já ter atuado na área. *Analisar riscos e vulnerabilidade de infraestrutura das unidades acompanhando e implementando soluções para mitigação dos mesmo *Realizar orçamentos; *Participar de reuniões gerenciais *Fazer visitas ás unidades para acompanhamento das obras
- Receber Notas fiscais de mnaterial e mão de obra, digitalizar e encaminhar ao setor responsável
- Acompanhar os sistemas de tratamento de água, geradores, máquinas e equipamentos; *Acompanhar obras de reforma nas clinicas do Grupo garantindo a execução dentro do prazo estipu- lado; *Repostar status á superintendência; *Gestão dos contratos de serviços de equipamentos e infraestrutura do Grupo
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
- Coordenar e monitorar os serviços dos prestadores tercerizados;
- Garantir o cumprimento dos serviços acordados *Coordenar os serviços de infraestrutura
COORDENADOR DE INFRAESTRUTURA
ADMINISTRAÇÃO
CARGO:
ÁREA:
*Promover reuniões de análise crítica dos processos do grupo, fluxo de informação e O&M *Liderar a atualização das rotinas, manuais, formulários e documentos locais dos diversos setores *Garantir a distribuição e acesso aos Manuais de Normas Técnicas e Procedimentos Operacionais *Cumprir as exigências do programa da qualidade e a política de controle de documentos; *Coordenar e executar auditorias internas da qualidade nos diversos setores do Grupo; *Treinar colaboradores e terceiros de diversos setores nas políticas e conceitos da qualidade; *Emitir, acompanhar e avaliar os plano de ação decorrentes de não conformidades ou oportunidades de melhoria identificadas no Grupo através do cliente interno, auditorias internas e externas, e de *Elaborar e implementar em conjunto com as chefias , gerências e diretoria, planos de ação visando a melhoria dos processos, segurança do paciente, atendimento aos requisitos do Manual da ONA e *Participar das reuniões gerenciais conforme cronograma administrativo e demais convocações extra *Atender as demandas solicitadas pelo Superintendente, chefias, gerências relacionadas á qualidade; *Participar quando necessário dos grupos de trabalho interno; *Disseminar informações relacionadas a segurança do paciente criando uma cultura de melhoria da quali- ESCOLARIDADE: Superior em Administração ou áreas afins. EXPERIÊNCIA: REQUISITOS: Conhecimento em processo de acreditação, ISO 9001, ferramentas da qualidade, auditorias internas, pacote office + Visio, bom relacionamento interpessoal, perfil de liderança, inicia- dos diversos setores das Clínicas do Grupo;
COORDENADOR DE SISTEMATIZAÇÃO E QUALIDADE
ADMINISTRAÇÃO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
visando a melhoria contínua; das clínicas do Grupo; Mínima de 1 ano clientes externos; *Cumprir e fazer cumprir as normas institucionais; consequentemente à Acreditação; oficiais. dade da prestação de serviços; *Participar da integração de novos colaboradores; ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS tiva e resiliência
CARGO:
ÁREA:
*Relacionar-se com pagadores(hospitais, médicos e operadoras) acompanhando as sinalizações de mercado frente á concorrência e entrada de novos serviços; *Ampliar o negócio da SOS Rim através de EPS (Estudo de Possibilidade Financeira). lização brasíndice para insumos CAPD/APD/HDA, favi e cateteres; REQUISITOS: Experiência na área comercial e de contas Médicas, pró-atividade, ter conhecimentos técnicos e administrativos para gerenciar processos e equipe sob sua responsabilidade.
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Superior completo em Administração ou áreas afins EXPERIÊNCIA: Mínima de 1 ano
ROTINAS
Trabalhar de acordo com planos de ação modelo SW24 para as áreas: resgate financeiro, SOS RIM no- vos credenciamentos / novos negócios, marketing, reajuste de contratos contratos RN 54, cnes, atua- Tratar pontualmente casos a parte; Dar suporte ao faturamento e médicos.
GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O MERCADO
ADMINISTRAÇÃO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
*Fazer manutenção da carteira dos clientes (operadoras de saúde, hospitais, Secretaria de Saúde, e prefeituras) mantendo os dados cadastrais atualizados e contratualizados conforme a RN 54; *Fazer negociação de reajustes anuais dos procedimentos credenciados através de acordo entre as partes e ou indexadores pré-pactuados; *Estar atualizado e familiarizado com as normativas e diretrizes que permeiam a Terapia Renal *Monitorar, cobrar, negociar pré-faturas e notas fiscais em atrasos; Substitutiva e Doença Renal Crônica; *Participar de reuniões nas secretarias municipal e estadual de Saúde; *Manter o CNES atualizado em todas as clinicas do Grupo; *Manter toda documentação atualizada para credenciamento; *Monitorar a evolução do faturamento e evolução dos serviços em hemodiálise;
CARGO:
ÁREA:
EXPERIÊNCIA: Desejável na área de logistica REQUISITOS: Boa comunicação empresarial, responsavel, bons conhecimentos no pacote office, bom relacionamento interpessoal, ser proativo, saber administrar equipes e conflitos.
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Ensino Superior Logistica/ MBA Logistica *Resolução de problemas junto a TI, referente aos erros de sistema *Fazer visitas ás Clinicas para levantamento de necessidades e ajustes necessá- rios junto aos almoxarifes. *Dar suporte aos colaboradores da higienização, vigilancia e segurança do Grupo. *Conferir Checklist de manutenção dos Técnicos de Suporte operacional uma vez por semana.
SUPERVISOR SUP. OPERACIONAL
ADMINISTRAÇÃO
*Avaliar a gestão de abastecimento e do estoque de materiais
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
*Controlar materiais nos almoxarifados *Cuidar com a ordem , organização e limpeza dos almoxarifados *Dar suporte e trinamento aos almoxarifes; *Verificar requisições e atendimento dessas requisições *Controle e análise de demanda de materiais *Análise de relatórios *Lançamento de NF no sistema Nefrodata *Formalização de inventários, execução e acuracidade *Garantir os registros de todas as entradas e saídas de materiais de forma absolutamente correta no sistema Nefrodata;
CARGO:
ÁREA:
armários, utensílios, etc. e buscar soluções para situações inusitadas junto à chefia imediata. Ter experiência em copa de clinica ou hospital, ser prestativa, ter iniciativa, REQUISITOS:
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: 1º grau completo EXPERIÊNCIA: Mínima de 1 ano *Atender as solicitações da chefia. Fazer a distribuição dos lanches, café, chá, suco aos pacientes nas salas de hemodiálise; Organizar a copa, limpar geladeira, lavar a louça, tirar o lixo e limpar o chão. Higienização do local e de todo material e equipamentos utilizados como: carrinho, geladeira, *Auxiliar na limpeza mensal da clinica. ROTINAS Fazer café, chá, suco e esquentar leite para os pacientes; Receber lanches do fornecedor e conferir; *Fazer e servir café aos pacientes; *Conferir lanches e produtos que chegam na copa; *A copeira não e responsável pela higienização de materiais e utensílios dos funcionários; *Atender bem os pacientes com educação e responsabilidade; *Seguir as instruções de trabalho estipuladas; *Ser responsável pelo local ; *Solicitar o material necessário para o desenvolvimento adequado à suas funções; *Controlar datas dos alimentos colocados na geladeira pelos funcionários, podendo descartar o que estiver fora da recomendação; *Preencher impressos de controle de higienização; *Solicitar consertos necessários no local;
COPEIRA
CLÍNICA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
*Manter a cozinha limpa e organizada;
CARGO: ÁREA:
- Acompanhar a retirada dos pacientes da máquina até a sua chegada a recepção; promover educação continuada no serviço, comandar processos sob sua responsabilidade; ter iniciativa, postura e resposabilidade para trabalhar e comandar equipes. ESCOLARIDADE: Superior- Curso Enfermagem EXPERIÊNCIA: Mínima de 1 ano em Nefrologia ou UTI REQUISITOS: Ter conhecimentos técnicos e administrativos para coordenar, assistenciar, ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS Análise crítica dos indicadores de RH do turno (Hora extra e absenteísmo) Análise crítica dos indicadores assistenciais: mortalidade, Kt/v Indicadores de Desempenho
- Participar das reuniões de equipe multidisciplinar quinzenalmente;
- Participar das reuniões do NSP (Núcleo de Segurança do Paciente) mensalmente;
- Chamar assistência e reportar via e-mail para enfermeiro RT os aparelhos médicos que necessitem conserto ou
- Participar dos seminários de Liderança trimestralmente. Reuso por turno
- Fazer o pedido de material para coleta.
- Revisar rotinas e formulários, anualmente, em parceria com a Enfermeira RT da Sala de HD;
- Treinar periodicamente e sempre que necessário a equipe técnica quanto ao seguimento das IT’s;
- Conferir Carrinho de emergência e equipamentos eletromédicos conforme escala de trabalho aos sábados;
- Participar das reuniões com as equipes semanalmente;
- Acompanhar, avaliar e orientar o atendimento ao paciente;
- Entregar para os pacientes medicação Especial;
- Impedir a entrada de acompanhantes e pessoas não autorizadas nas salas de HD;
- Realizar pedidos dos Kits e mat/med no sistema Nefrodata;
- Passar visita diariamente em todos os pacientes;
- Fazer a prescrição dos cuidados de enfermagem;
- Realizar a SAE (Sistematização da Assistência de Enfermagem) de todos os pacientes novos;
- Orientar e supervisionar a administração de medicamentos; ENFERMEIRO CHEFE SALA DE HD CLÍNICA DESCRIÇÃO SUMÁRIA
- Verificar livro de ocorrências;
- Organizar e redistribuir tarefas conforme escala de trabalho;
- Acompanhar a instalação dos pacientes na máquina;
- Atender emergências e urgências dos pacientes;
- Fazer evolução diária de enfermagem no sistema Nefrodata.
- Fazer evolução mensal de enfermagem no sistema Nefrodata;
- Separar tubos para coleta;
- Organizar escala de trabalho da equipe técnica;
- Fazer as avaliações de desempenho dos funcionários a cada 03 meses;
- Realizar levantamento de necessidade de treinamento e repassar para a Enfermeira RT;
- Lançar sempre que necessário acesso vascular dos pacientes no sistema Nefrodata;
- Fazer e atualizar a lista de pacientes para coleta de exames;
