Baixe Organização e Liderança: Departamentalização, Autoridade e Hierarquia e outras Esquemas em PDF para Comunicação, somente na Docsity!
Distribuir, alocar, implementar, empregar, aplicar, atribuir, formar É onde começa a execução do planejamento Instituição conjunto de pessoas unindo esforços para alcançar objetivos Organização Função formal previamente planejada e estabelecida Informal surge espontaneamente Divisão do trabalho Especialização Departamentalização Autoridade Hierarquia Amplitude administrativa/amplitude de controle Agrupamento de indivíduos em unidades organizacionais
DEPARTAMENTALIZAÇÃO Facilita a coordenação e o controle
Perda da visão global Promove conflitos entre departamentos (competição) A maioria dos conflitos organizacionais acontecem por motivos pessoais Sucesso aumento da complexidade das atividades dificuldade de coordenação e de controle Funcional Funções específicas Ex: RH, Finanças, marketing, vendas, produção Recursos específicos Cliente Quando as necessidades dos clientes são diferentes Todas as atividades estão voltadas para atender melhor o cliente Produto Todas as atividades estão voltadas para aquele produto/serviço Facilita a inovação Geográfica Localidade Questões culturais leva ao enfraquecimento da especialização a nível global Questões climáticas Função Organização De forma exagerada, dificulta a rápida adaptação às mudanças Organização Formal
Projeto exclusividade temporária quanto mais tempo passa, mais recursos o projeto utiliza quanto mais tempo passa, mais difícil é mudar o projeto Processo “quebra” da produção do produto em partes Ex: corte, costura, acabamento... Quantidade divisão turnos equipes Mista combinações Patrimonial Tradicional Patriarcal
AUTORIDADE Burocrática (cargo) racional-legal
É o direito de mandar Carismática atuação (exigir obediência) Será a burocrática Só será tradicional ou carismática se especificado Coercitivo
Poder Conhecimento
É a capacidade de mandar Referência (Quem manda de verdade) Recompensa Experiência Legítimo/legal/racional-legal = autoridade A liderança é o exercício do poder
Descentralizar ≠ Delegar ≠ Atribuir
Estrutura linear
É a mais simples É a mais tradicional É a mais rígida Princípio: unidade de comando cada subordinado recebe ordens de um único chefe Centralização Chefias generalistas Decisão distante da ação Uniformidade de critérios e políticas no processo decisório Vantagem em pequenas empresas Ambientes estáveis Comunicação rápida em pequenas empresas Evita a ambiguidade Mais barata/eficiente Estrutura mecanicista
Estrutura linha-staff
Torna o processo decisório mais lento Ideal para resolver situações complexas Representada por uma linha tracejada Descentralizar delegar para várias pessoas Delegar nem sempre é para várias pessoas, logo, nem sempre é descentralizar Atribuir apenas distribuir funções Tipos de estruturas organizacionais
Estrutura Funcional
Princípio da especialização Tarefas específicas/especializadas Agrupar recursos específicos Funções afins/relacionadas Chefia especialista Não evita a ambiguidade Comunicação intradepartamental boa Coordenação Comunicação interdepartamental péssima Coordenação Visão parcial - perda da visão global da empresa Responsabilidade parcial Ideal para fábricas, indústrias Tarefas repetitivas e rotineiras
Estrutura Matricial/
Matricial-funcional
Funcional + Projeto Cliente Produto Processo Geográfica Dupla subordinação Aproveita a especialização dos gestores Atende melhor o prazo do projeto A necessidade do cliente
Estrutura Divisional
Cada divisão tem um conjunto de departamentos para atender suas necessidades Atende melhor as mudanças da divisão Facilita a inovação É mais cara Duplicação de esforços Aumento de desperdícios Comunicação dentro da divisão é boa Coordenação Comunicação entre as divisões é péssima Coordenação
