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Sistema de Gerenciamento de Locação de Imóveis em Empresa XPT, Provas de Engenharia de Requisitos

O processo de locação de imóveis residenciais na administração xpt, que enfrenta problemas de demora e incompletude no atendimento devido à manuseio de muitas fichas em papel. O documento detalha os passos para cadastrar clientes e imóveis, realizar buscas, emitir contratos e gerenciar pagamentos. O novo sistema proposto visa melhorar a eficiência e agilidade do processo.

O que você vai aprender

  • Como o novo sistema proposto melhorará o processo de locação de imóveis na administração XPT?
  • Quais dados são coletados para o cadastro de clientes e imóveis?
  • Como a administração XPT atende os clientes para locação de imóveis?

Tipologia: Provas

2018

Compartilhado em 01/04/2022

RodrigoSantos555
RodrigoSantos555 🇧🇷

4.3

(4)

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Não perca as partes importantes!

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Mini Mundo 2: Locação de Imóveis.
A administradora de imóveis XPT é uma empresa que cuida exclusivamente da locação de
imóveis residenciais. O atendimento atualmente é demorado e muitas vezes incompleto devido
à necessidade de manuseio de muitas fichas em papel. registro de casos de fichas de
clientes que foram perdidas e não mais localizadas.
Quando um cliente procura a administradora para colocar um imóvel para alugar, ele é
atendido pela direção da administradora que verifica os dados para cadastramento, tanto do
proprietário (nome, endereço, CPF, telefones, conta bancária para depósito dos valores quando
do aluguel do imóvel), quanto do imóvel (endereço, a área onde ele está localizado, o tipo do
imóvel, o tamanho, o valor do condomínio e o valor do IPTU). Caso os dados estejam corretos,
a documentação é entregue à secretária que preenche as respectivas fichas. Junto com isso,
seguem também os percentuais acordados entre o cliente e a administradora pela prestação do
serviço. Após a realização do cadastro, a direção da administradora emite o contrato entre a
administradora e o cliente, a ser assinado entre as partes.
Quando um cliente procura a administradora para alugar um imóvel, ele deve ser cadastrado
pela recepcionista. Logo em seguida, ele é atendido pelo corretor que solicita os dados para
busca dos imóveis. O cliente, então, informa a área (todas, centro, zona norte, zona oeste ou
zona sul), o tipo do imóvel (todos, casa, apartamento, sala, etc.) e o tamanho (qualquer,
conjugado, 1 quarto, 2 quartos, 3 quartos, 4 quartos ou mais). Com esses dados, o corretor
deve localizar no arquivo e informar, ao cliente, os imóveis que atendam às expectativas
apresentadas. Caso o cliente tenha interesse em visitar algum dos imóveis, o corretor deve
solicitar a sua carteira de identidade. O novo sistema deverá permitir que o corretor controle os
imóveis que estão em visitação (entrega e devolução da chave), além de realizar a busca dos
imóveis em não mais do que 20 segundos.
Caso haja interesse na locação, a direção da corretora deve emitir um contrato que contém: os
dados do locador (o cliente) e do locatário (a administradora), as datas de início e término do
contrato, a data do vencimento do aluguel e o percentual de multa e de juros, no caso do
pagamento em atraso.
Mensalmente, a gerência emite os boletos para que eles sejam entregues, por correio, aos
locadores. O pagamento é feito nas agências bancárias e, diariamente, o setor financeiro da
administradora informa aqueles pagamentos que foram realizados.
Com o novo sistema, sempre que a direção da locadora desejar, ela poderá emitir a relação
dos clientes inadimplentes. Um cliente é considerado inadimplente, enquanto possuir pelo
menos um boleto não pago cujo vencimento tenha ocorrido há mais de 7 dias. Sempre que um
locador completa 2 meses em atraso, direção da locadora deve ser notificada para que tome as
devidas providências.
O novo sistema deverá ser desenvolvido em PHP e o banco de dados deverá ser Postgre SQL.
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Baixe Sistema de Gerenciamento de Locação de Imóveis em Empresa XPT e outras Provas em PDF para Engenharia de Requisitos, somente na Docsity!

Mini Mundo 2 : Locação de Imóveis.

A administradora de imóveis XPT é uma empresa que cuida exclusivamente da locação de

imóveis residenciais. O atendimento atualmente é demorado e muitas vezes incompleto devido

à necessidade de manuseio de muitas fichas em papel. Há registro de casos de fichas de

clientes que foram perdidas e não mais localizadas.

Quando um cliente procura a administradora para colocar um imóvel para alugar, ele é

atendido pela direção da administradora que verifica os dados para cadastramento, tanto do

proprietário (nome, endereço, CPF, telefones, conta bancária para depósito dos valores quando

do aluguel do imóvel), quanto do imóvel (endereço, a área onde ele está localizado, o tipo do

imóvel, o tamanho, o valor do condomínio e o valor do IPTU). Caso os dados estejam corretos,

a documentação é entregue à secretária que preenche as respectivas fichas. Junto com isso,

seguem também os percentuais acordados entre o cliente e a administradora pela prestação do

serviço. Após a realização do cadastro, a direção da administradora emite o contrato entre a

administradora e o cliente, a ser assinado entre as partes.

Quando um cliente procura a administradora para alugar um imóvel, ele deve ser cadastrado

pela recepcionista. Logo em seguida, ele é atendido pelo corretor que solicita os dados para

busca dos imóveis. O cliente, então, informa a área (todas, centro, zona norte, zona oeste ou

zona sul), o tipo do imóvel (todos, casa, apartamento, sala, etc.) e o tamanho (qualquer,

conjugado, 1 quarto, 2 quartos, 3 quartos, 4 quartos ou mais). Com esses dados, o corretor

deve localizar no arquivo e informar, ao cliente, os imóveis que atendam às expectativas

apresentadas. Caso o cliente tenha interesse em visitar algum dos imóveis, o corretor deve

solicitar a sua carteira de identidade. O novo sistema deverá permitir que o corretor controle os

imóveis que estão em visitação (entrega e devolução da chave), além de realizar a busca dos

imóveis em não mais do que 20 segundos.

Caso haja interesse na locação, a direção da corretora deve emitir um contrato que contém: os

dados do locador (o cliente) e do locatário (a administradora), as datas de início e término do

contrato, a data do vencimento do aluguel e o percentual de multa e de juros, no caso do

pagamento em atraso.

Mensalmente, a gerência emite os boletos para que eles sejam entregues, por correio, aos

locadores. O pagamento é feito nas agências bancárias e, diariamente, o setor financeiro da

administradora informa aqueles pagamentos que foram realizados.

Com o novo sistema, sempre que a direção da locadora desejar, ela poderá emitir a relação

dos clientes inadimplentes. Um cliente é considerado inadimplente, enquanto possuir pelo

menos um boleto não pago cujo vencimento tenha ocorrido há mais de 7 dias. Sempre que um

locador completa 2 meses em atraso, direção da locadora deve ser notificada para que tome as

devidas providências.

O novo sistema deverá ser desenvolvido em PHP e o banco de dados deverá ser Postgre SQL.

Com base no minimundo acima, indique:

1) Missão do produto Desenvolver um sistema para controlar a compra e venda de artigos de informática para a Distribuidora INFOX. **2) Limitações do sistema

  1. Requisitos funcionais e atores Número Requisito Descrição Ator(es)** RF01 Manter Cliente Realiza o cadastro (inclusão, alteração, exclusão e consulta) dos proprietários e locatários. Secretária, Recepcionista RF02 Manter Imóvel Realiza o cadastro (inclusão, alteração, exclusão e consulta) dos imóveis. Secretária RF03 Buscar Imóvel Pesquisa de imóveis por área (todas, centro, zona norte, zona oeste ou zona sul), o tipo do imóvel (todos, casa, apartamento, sala, etc.) e o tamanho (qualquer, conjugado, 1 quarto, 2 quartos, 3 quartos, 4 quartos ou mais). Corretor RF04 Emitir Contrato com Proprietário Emissão de contrato entre a administradora e o proprietário. Diretor RF05 Registrar Início de Visitação Controle dos imóveis que estão livres para visitação (entrega da chave). Corretor RF06 Registrar Fim de Visitação Controle dos imóveis que estão em visitação (devolução da chave). Gerente RF07 Emissão de Boleto Emissão de Boletos. Gerente RF08 Baixa de Pagamento Registro dos pagamentos efetuados. Financeiro RF09 Emitir Contrato de Locação Contrato de locação que contém: os dados do locador (o cliente) e do locatário (a administradora), as datas de início e término do contrato, a data do vencimento do aluguel e o percentual de multa e de juros, no caso Diretor