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Aula 4 | Ética profissional 55 e-Tec Brasil
Aula 4 | Ética profissional
Meta da aula
Evidenciar a importância da Ética no mundo do trabalho.
Objetivos da aula
Ao final desta aula, você deverá ser capaz de:
- reconhecer o que caracteriza o trabalho humano;
- identificar como se dão as relações éticas no mundo do trabalho;
- definir o que significa ser profissional.
O homem como trabalhador
Filosoficamente falando, uma das perguntas mais constantes é: o que é o ser humano? Pode parecer estranho fazer uma pergunta que nos parece tão ób- via. Então, tente você mesmo respondê-la. Logo aparece um grande abismo de dúvidas que não conseguimos ultrapassar com facilidade.
Pois bem, o que é o homem? O que podemos mencionar como uma carac- terística única da humanidade?
Muitas respostas podem ser dadas e muitas delas provavelmente podem chegar bem perto de acertar! Podemos dizer, por exemplo, que o homem é um animal que pensa, mas essa resposta ainda não parece suficiente. Por que não? Porque, basicamente, sentimos que existimos antes de pensar na existência. Existe algo em nós anterior ao pensamento, existe o próprio sen- timento do mundo e de nós mesmos. Mas se as pedras também existem e os animais também sentem, então, o que é o homem?
Como você deve ter percebido, existem muitas possibilidades e elas variam com o tempo e com as culturas nas quais se quer buscar aquilo que caracte- riza fundamentalmente o ser humano. Então, o que podemos dizer sobre a
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existência do homem? O que parece caracterizar o homem em nosso tempo e em nossa cultura?
Historicamente, pode-se observar que o homem ocidental pós-Revolução Industrial se caracterizou cada vez mais como homo laborans ou homem do labor, do trabalho. Em nossa sociedade, o trabalho é uma das principais fon- tes de identidade para o indivíduo. Isso torna o trabalho fonte de liberdade, socialização, dignidade, sentido, valor e, mesmo, felicidade.
Revolução Industrial, o início dos tempos modernos
Para muitos estudiosos, a Revolução Industrial é o pontapé inicial da modernidade. Aspectos da vida que para nós hoje são comuns, como a rapidez dos transportes e das comunicações, tiveram seu início com ela, a partir da invenção de máquinas a vapor, trens, navios, ferrovias. Com a Revolução Industrial, começou também a exploração do trabalho do ser humano de uma forma que até então nunca havia acontecido. Enfim, como quase tudo na vida, ela trouxe coisas boas e coisas ruins. Para saber mais sobre a Revo- lução Industrial, acesse o link www.suapesquisa.com/industrial/
Fonte: www.sxc.hu/photo/ Figura 4.1: Os trens a vapor foram uma das novidades tecnológicas da Revolução Industrial.
G Schouten de Je
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ser humano realizar-se com o resultado de seu esforço, que permita ao trabalhador realizar-se percebendo que ele é capaz de criar algo útil e que esse algo útil que ele criou possibilite seu sustento e seu reconhecimento no meio social.
Existe um aspecto que devemos esclarecer: se o homem pode ser definido como trabalhador, o que define o trabalho humano? Vamos a um exemplo: imagine uma máquina que “trabalha” fazendo pregos. Essa máquina não tem nenhuma necessidade de produzir estes pregos. Ela apenas produz, e produz sem necessidade própria.
Fonte: www.sxc.hu/photo/ Figura 4.3: Uma máquina que “trabalha” fazendo pregos produz sem necessidade própria.
Agora vamos observar um leão “trabalhando” no ato da caça. Podemos notar que ele pode trabalhar e, além de poder, ele tem necessidade desse trabalho de caça, pois ele precisa comer. Mas o leão não tem consciência do que está fazendo, ele não pode refletir a respeito do seu esforço. Portanto, ele pode e necessita, mas ainda não tem consciência.
Anthony Teoh
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Fonte: www.sxc.hu/photo/
Figura 4.4: A caça do leão é um “trabalho” do qual ele não tem consciência.
Agora pense em um ser humano trabalhando. Ele pode, necessita e tem consciência do que está fazendo. Ter consciência significa ter a capacidade de refletir sobre o que se está fazendo. Isso só o ser humano é capaz de fa- zer. Portanto, o que caracteriza o trabalho do homem é a consciência que o mesmo tem do ato de trabalhar e os sentidos e significados subjetivos que o mesmo associa a este trabalho.
Desta forma, a consideração do homem como trabalhador é um dos gran- des acontecimentos do pensamento moderno. Uma das principais diferenças entre o homem e os animais é exatamente a capacidade de trabalhar e de transformar a natureza de maneira criativa, e não simplesmente instintiva. É exatamente isso que é peculiar à humanidade.
Stella Bogdanic
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Era ele quem o fazia Ele, um humilde operário Um operário que sabia Exercer a profissão. Ah, homens de pensamento Não sabereis nunca o quanto Aquele humilde operário Soube naquele momento! Naquela casa vazia Que ele mesmo levantara Um mundo novo nascia De que sequer suspeitava. O operário emocionado Olhou sua própria mão Sua rude mão de operário De operário em construção E olhando bem para ela Teve um segundo a impressão De que não havia no mundo Coisa que fosse mais bela. [...]
Atividade 1
Atende ao Objetivo 1
a) Por que o homem do nosso tempo pode ser definido como “trabalhador”? O que diferencia o trabalho humano do “trabalho” animal?
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b) O fragmento da letra de música a seguir faz uma diferenciação entre em- prego e trabalho. Que diferença existe entre o trabalho enquanto fonte de dignidade e um simples emprego?
Música de trabalho (Legião Urbana)
Sem trabalho eu não sou nada Não tenho dignidade Não sinto o meu valor Não tenho identidade Mas o que eu tenho É só um emprego E um salário miserável Eu tenho o meu ofício Que me cansa de verdade [...]
O profissional
No mundo do trabalho, a palavra profissional indica aquela pessoa com com- petência para atuar em determinada área e que exerce bem sua profissão. O conceito de profissional pode remeter apenas para as questões técnicas de uma profissão. Podemos pensar que um bom profissional em qualquer área é aquele que possui amplo conhecimento de como se deve proceder para confeccionar determinado produto, operar determinada máquina, exercer determinada atividade etc.
No entanto, no campo do trabalho, o “ser profissional” tem um sentido cada vez mais ligado a disposições éticas, além das técnicas. O que queremos dizer é que o mercado de trabalho busca cada vez mais pessoas que, além de sabe- rem tecnicamente realizar determinada função, possam realizá-la com ética.
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- Não sabote nenhum colega de trabalho para obter uma eventual vantagem.
- Testemunhe sempre em favor daquele que está com a razão, indepen- dentemente do grau de proximidade afetiva ou profissional que tiver com a pessoa em questão.
- Nunca confunda relações afetivas (pessoais) com relações profissionais (impessoais).
- Busque oferecer sempre um preço justo pelo trabalho prestado e realize o trabalho da melhor maneira possível.
- Respeite a hierarquia estabelecida no meio de trabalho.
- Não minta.
- Trate todas as pessoas com o mesmo grau de educação e gentileza.
- Comprometa-se a buscar sempre ser uma solução para clientes, chefes e subordinados.
- Promova o trabalho em equipe, respeitando as capacidades e limitações de cada colega de trabalho.
“
“O negócio é bola na rede: as lições do caso Romário” (Luiz Marins, antropólogo e consultor de empresas)
[...] Poucos dos meus entrevistados gostariam de ser téc- nico do Romário. Gostariam de ser o “dono do time”, mas técnico, não. “Ele é difícil de lidar...”. “Quando ele não quer, simplesmente não joga... Ele desafia a disciplina e não quer cumprir os regulamentos...” fo- ram os comentários. A arrogância, o ser “cheio de si” e ainda “indisciplinado” ou “preguiçoso” foram ca- racterísticas de personalidade apontadas. Mas o que mais me chamou a atenção foi que todos disseram conhecer “vários Romários” na vida e na
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empresa. São pessoas que marcam gols, verdadeiros craques, mas...“ são indisciplinados, desagregam a equipe, jogam so para si mesmos, dizem o que que- rem, mesmo contra a empresa em que trabalham, são preguiçosos, não querem participar de programas de treinamento, de qualidade. Acham que sabem tudo e até humilham os seus companheiros de trabalho, etc.” Mas são verdadeiros artilheiros! Vendem mui- to! São verdadeiros campeões! E agora? Que conclusões podemos tirar? Vale ou não a pena ter um “Romário” em nossa empresa, em nosso time? Será possível mudar um “Romário” tornando-o mais disciplinado, menos arrogante? A verdade é que nenhum diretor, gerente, chefe ou supervisor gostaria de ter um “Romário” como (in) subordinado. Embora ele “marque gols”, entenda do que faz e o faça como um artilheiro, a verdade é que hoje é necessário jogar em time, em equipe, aceitar as regras e cumpri-las em benefício do time e ser disciplinado [...]. (Fontes: www.anthropos.com.br - www.guiarh.com.br)
Atividade 2
Atende ao Objetivo 2
Responda: por que o profissional ético é necessariamente uma pessoa ética?
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Voltando à pergunta inicial desta seção da aula: pode uma pessoa não ética ser um profissional ético? A resposta é não, porque o profissional ético é, antes de tudo, uma pessoa ética. Não podemos nos deixar levar pelo engano de que é possível separar completamente a atitude profissional do caráter pessoal. Ser ético é ter uma postura pessoal ética, que se estende à área profissional em que o indivíduo atua.
É verdade que as mais diversas profissões têm variações de posturas éticas específicas, que se relacionam diretamente com o tipo de trabalho que se executa. Se fizermos uma comparação entre práticas éticas militares e as mé- dicas, encontraremos muitas variações devido ao fato de serem campos de atuação profissional muito diferentes. No entanto, essas variações sempre serão reguladas por algo que é comum a todas as profissões, já que é comum a todas as pessoas de uma mesma cultura: os valores. A matéria fundamental da Ética são os valores, que estão ligados diretamente ao ser humano.
Desde os primeiros anos de vida, o indivíduo aprende e assimila os valores de sua cultura. Quando, posteriormente, esse indivíduo escolhe uma profissão, en- contra aplicações destes valores em relação à área de trabalho escolhida. Desta maneira, existe sempre um código de ética para cada profissão, sendo que, geralmente, a base desses códigos é um mesmo conjunto de valores morais.
Atividade 3
Atende ao Objetivo 3
O que significa ser profissional para a dinâmica de trabalho de nosso tempo?
Conclusão
Nesta aula, vimos como o homem pós-Revolução Industrial veio se configu- rando cada vez mais como trabalhador. Vimos, também, como o trabalho humano é diferenciado por sua característica ímpar de oferecer um sentido para a vida, na medida em que o homem pode refletir sobre o seu trabalho, conferindo-lhe valor, criatividade e fonte de dignidade.
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Também observamos o que caracteriza um trabalhador como profissional é a estreita ligação desta caracterização com a Ética. Cada vez mais tem-se a compreensão de que o profissional é aquele que domina tanto aspectos técnicos de seu ofício quanto a capacidade de agir de maneira ética.
Resumo
- A pergunta sobre a natureza humana é muito importante do ponto de vista filosófico.
- O homem do nosso tempo pode ser definido como trabalhador.
- O trabalho pode ser uma fonte de dignidade e identidade.
- O capitalismo contribuiu muito para a configuração do homem do nosso tempo como trabalhador.
- O trabalho humano é dotado de consciência, diferentemente do “traba- lho” de animais e máquinas.
- O profissional é cada vez mais definido como sendo aquele indivíduo que possui habilidades técnicas e éticas.
- Existe uma unidade entre a pessoa ética e o profissional ético.
- Não é possível ser um profissional ético sem ser uma pessoa ética, uma vez que a parte fundamental da Ética está ligada aos valores morais que formam as pessoas.
Informação sobre a próxima aula
Na próxima aula, faremos uma análise dos parâmetros éticos ligados às mais recentes tecnologias e áreas do conhecimento de grande relevância para a humanidade.
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Referências bibliográficas
ARENDT, Hanna.A condição humana. Rio de Janeiro: Florence Universitária, 2005. COMPARATO, Fábio Konder.Ética. São Paulo: Companhia das letras, 2006. JANKÉLÉVITCH, Vladimir.O paradoxo da moral. Campinas: Papirus, 2008. RICOEUR, Paul.História e verdade. Rio de Janeiro: Forense, 1968. TOFFLER, Alvin.A terceira onda. Rio de Janeiro: Record, 2000.
