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A IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA INTERNA NA ORGANIZACÃO MÓVEIS
GAZIN^1
Dionice Gomes Calixto^2 Natanielli Araújo da Silva^3 Ronaldo Dalprá^4 Sidney dos Reis^5
Resumo: A auditoria em estudo tem se destacado como uma eficiente ferramenta de apoio à administração. Assim o conteúdo deste artigo teve como objetivo analisar a contribuição da auditoria interna na empresa Móveis Gazin por meio de suas normas, visando evidenciar a eficácia dessas normas dentro da organização, verificar se as normas internas estão sendo cumpridas, bem como identificar as vantagens da auditoria interna. A fundamentação teórica foi alicerçada em teorias de estudiosos, abordando questões relacionadas com auditoria interna. Na pesquisa foi utilizado o estudo de caso de caráter qualitativo, com entrevista ao gestor da empresa e questionários aplicados junto aos auditores. Foi constatado que a empresa estudada utiliza -se do processo de auditoria e desta forma obtêm um melhor controle dos processos operacionais. A auditoria é uma ferramenta de suma imp ortância para a empresa, auxiliando no gerenciamento, na redução de riscos e fraudes, garantindo a eficiência e eficácia dos seus resultados. O único ponto negativo diagnosticado foi o fato de que a empresa conta com um número de auditores insuficientes para o exercício de suas atividades, tornando assim, impossível o cumprimento das atividades dentro do prazo estipulado pela empresa.
Palavras-Chave: Auditoria Interna; eficiência e eficácia; controle do patrimônio.
1 INTRODUÇÃO
São notáveis as transformações que vêm ocorrendo no mundo das organizações, exigindo cada vez mais a busca por novas estratégias para garantir a sobrevivência. A auditoria interna tem se destacado como uma eficiente ferramenta administrativa que visa constituir um controle gerencial que atue através do exame e avaliação de adequação e eficácia de outros controles Diante das novas tendências do mercado surgiu a idéia de elaborar o presente artigo que tem como objetivo de estudo demonstrar de que forma o processo de auditoria tem contribuído para o melhor controle das normas internas da empresa e para o controle do seu patrimônio, buscando evidenciar a redução de ineficiência e o auxilio para administração. Este artigo caracteriza-se como estudo de caso de caráter qualitativo. No estudo de caso emprega vários métodos, dentre eles pode-se citar: entrevista, observação participante e estudo de campo, este método é utilizado quando surge a necessidade de demonstrar uma
(^1) Artigo apresentado a FAROL – Faculdade de Rolim de Moura, atividade interdisciplinar e avaliação parcial no curso de Ciências Contábeis sobre orientação Professor Cláudio Sales. 2 Acadêmica do curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Rolim de Moura. ³ Acadêmica do curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Rolim de Moura. 4 5 Acadêmico do curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Rolim de Moura. Tecnólogo em Administração de Pequenas e Médias Empresas – Universidade Norte do Paraná, acadêmico do curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Rolim de Moura.
decisão ou um conjunto de decisões objetivando esclarecer por que elas foram tomadas, como foram aplicadas e os resultados alcançados. Aprofundando o conhecimento sobre auditoria e a sua importância dentro da empresa Móveis Gazin com filial no Município de Alta Floresta D’Oeste - RO será citado à diferença entre a auditoria interna e externa para que haja uma melhor compreensão entre os dois termos e a delimitação da área de suas aplicações. Auditoria é uma atividade destinada a observar, indagar, questionar, tratando-se de um controle administrativo, assessora da administração cuja função é avaliar a eficiência e eficácia de outros controles, levando informações seguras aos sócios e interessados na constatação da integridade contábil. Desta forma, o presente artigo traz a importância da auditoria interna no cenário atual para as organizações, como surgimento de proposta para responder às exigências de um mundo empresarial abrangente, dinâmico podendo ser aplicada pelas diversas organizações.
2 DEFINIÇÃO DE AUDITORIA
Auditoria compreende o exame de documentos e obtenção de informações e confirmações internas e externas relacionadas com o controle do patrimônio na empresa, com objetivo de concreta exatidão e dos registros contábeis. De acordo Portal UNB (2007).
A palavra auditoria vem do latim, “audire” que significa ouvir. Auditoria significa cargo de auditor, lugar ou repartição onde o auditor exerce as suas funções, contabilidade, exame analítico e pericial que segue o desenvolvimento das operações contábeis, desde o inicio até o balanço auditagem. Esses exames são efetuados de acordo com as normas onde são adotados procedimento que os auditores julgarem necessários, dependendo das circunstâncias com o objetivo de comprovar se os registros foram executados de acordo com os princípios fundamentais de normas da contabilidade, e se as demonstrações contábeis refletem a situação econômico- financeira do patrimônio. Porém existem outras definições mais amplas, ampliando a atuação da auditoria para diversas áreas onde sejam necessárias as análises e pareceres sobre os diversos assuntos organizacionais.
desempenho de suas funções e responsabilidades para que os objetivos e metas estabelecidos sejam alcançados. A auditoria interna fornece análise, apreciações, recomendações, sugestões e informações, relativas às atividades examinadas, incluindo a promoção do controle eficaz a custo razoável. O auditor interno deve revelar as fraquezas, determinar as causas, avaliar as conseqüências e encontrar uma solução de modo a convencer os responsáveis a agir. Enfim é uma função de apoio e gestão, baseada num processo sistemático, utilizando as técnicas de auditorias apropriadas. A auditoria interna é uma ferramenta preciosa para a organização, pois tem como finalidade beneficiar a empresa com um melhor controle de seu patrimônio, reduzir a ineficiência, a negligência e a incapacidade.
4 DIFERENÇA ENTRE AUDITORIA INTERNA E AUDITORIA EXTERNA
A diferenciação entre auditoria interna e externa se dá pelo fato que, a interna é desenvolvida por profissionais da entidade ou empresa terceirizada que disponibiliza os serviços de auditoria, abrange todas as atividades administrativas, operacionais e de controles. Já a auditoria externa é o serviço prestado pela auditoria independente, tem por objetivo apenas emitir um parecer das demonstrações contábeis, não é realizada para encontrar fraudes, erros ou para interferir na administração da organização. Santos, Schmidt e Gomes (2006: 53) Conclui.
Que a diferença básica entre auditoria interna e externa refere-se ao grau de independência existente. O auditor interno é dependente da empresa em que trabalha e é responsável por seus atos somente perante a empresa em que exerce suas atividades. O auditor externo, pela relevância de seu trabalho perante o público dado a credibilidade que oferece no mercado, constitui-se numa figura impar que presta inestimáveis serviços aos acionistas, aos banqueiros, aos órgãos públicos governamentais e ao público em geral.
Santos, Schmidt e Gomes (2006: 49) define ainda auditoria externa como.
O conjunto de procedimentos técnicos que tem por objetivos a emissão do parecer sobre a adequação das demonstrações contábeis, apontando se essas representam a posição patrimonial e financeira, o resultado das operações, as mutações do patrimônio liquido e as origens e aplicações de recursos da entidade auditada consoante os princípios fundamentais de contabilidade e as normas brasileiras de contabilidade.
Auditores internos e externos devem ter independência no s exercícios de seus trabalhos, tanto um quanto o outro não podem aceitar imposições quanto ao método que irão adotar na realização de auditoria, é importante lembrar que o auditor interno deve ter independência dentro da entidade. No entanto o auditor externo pode e deve realizar seu trabalho com absoluta independência haja vista que não mantêm vínculo com a empresa, e que seu objetivo principal é emitir um parecer ou opinião sobre as demonstrações contábeis. Porém ambos têm a obrigação de executar seus trabalhos de forma mais precisa possível, tendo em vista que os administradores tomarão decisões sobre a organização auditada, baseando-se nas informações fornecidas pelo auditor. O trabalho dos auditores interno e externo se aproximam em relação às atividades executadas, mas cabe ilustrar diferenças importantes em relação a esses profissionais. O quadro abaixo permite visualizar algumas dessas diferenças.
QUADRO COMPARATIVO AUDITORIA INTERNA E AUDITORIA EXTERNA
Fonte: Magalhães (2001: 28)
Sendo assim, a auditoria interna e a externa esta ligada ao grau de independência existente na execução de seus trabalhos, deixando claro que o auditor interno é responsável pelos seus atos somente perante a organização em que exerce suas atividades.
utilizar da auditoria como ferramenta de apoio à gestão, assim fornecendo informações aos administradores.
6 MATERIAIS E MÉTODOS
Este estudo corresponde um estudo de caso de caráter qualitativo. O estudo de caso emprega vários métodos e dentre eles a: entrevista, observação participante e estudo de campo. A utilização do estudo de caso é preferível quando surge a necessidade de esclarecer uma decisão ou um conjunto de decisões, por que elas foram tomadas? Como elas foram implementadas? E quais os resultados alcançados? Gil (1999: 21) evidencia.
O estudo de caso corresponde a uma das formas de realizar uma pesquisa empírica de caráter qualitativo sobre um fenômeno em curso e em seu contexto real, pode-se afirmar que a adoção deste método viabiliza uma profunda imersão do pesquisador sobre a realidade investigada. A empresa pesquisada tem sua filial instalada na cidade de Alta Floresta - Rondônia atua no mercado varejista de móveis e eletrodomésticos, diversifica suas atividades entre indústrias de móveis e colchões, atacados e concessionárias. Diante dos objetivos para a elaboração da pesquisa utilizaram-se os seguintes instrumentos: levantamentos bibliográficos, pesquisa na internet, entrevista com o gestor da organização e um questionário a 6 (seis) auditores da empresa que representa uma amostragem de 40% (quarenta por cento) em relação à totalidade de 15 (quinze) auditores. Devido à dificuldade em manter um contato direto com os auditores, o questionário foi enviado via e- mail onde todos colaboram ao responder, desta forma as informações tendem a complementar os dados obtidos a partir do estudo bibliográfico e da entrevista.
7 RESULTADOS
A organização em estudo utiliza-se da auditoria para o controle de suas atividades administrativas, gerenciais e operacionais, é constatado com as informações fornecidas pelos entrevistados que a auditoria interna é primordial para o controle e desenvolvimento da empresa, e para melhor compreensão serão demonstrados os resultados obtidos com a pesquisa.
Na busca por quais motivos realiza-se uma aud itoria, várias foram às causas mencionadas pelos auditores. Entre as principais, destacam-se, fornecer informações, corrigir e prever erros e inibir fraudes, auxiliar na administração dos recursos e, conseqüentemente, na melhor obtenção de resultados. Nota-se a importância da aplicabilidade da auditoria dentro da organização como forma de controle dos investimentos, estoque de mercadorias, imobilizado, fiscalização de irregularidades e auxilio a administração. Santos, Schmidt e Gomes (2006: 25) fundamenta que.
A auditoria auxilia o administrador, confirmando os registros contábeis e completando os fins informativos da contabilidade, por outro fiscaliza a própria administração, cujos erros, omissões ou fraudes podem ser por ela apontados. Por tanto, pode a auditoria informar o administrador das faltas cometidas por seus subordinados, como também denunciar aos acionistas as faltas cometidas pelo administrador. Por outro lado, se ela resguarda os titulares contra fraudes de administradores, também salvaguarda dos direitos dos credores contra eventuais fraudes dos titulares do patrimônio.
Foi possível constatar que a auditoria é uma ferramenta que procura evitar que ocorram atos que possam vir afetar o patrimônio e os interesses dos proprietários ou sócios. Quando se questiona a importância da auditoria para a Móveis Gazin as respostas dos auditores são unânimes, deixando claro que tem a finalidade de avaliar e controlar o estoque da filial, fiscalizar e avaliar o administrativo, observar se as normas internas estão sendo seguidas e examinar registros e documentos. Na síntese de Attie (2007: 185).
A importância do controle interno fica patente a partir do momento em que se torna impossível conceber uma empresa que não disponha de controles que possam garantir a continuidade do fluxo de operações e informações proposto. A confiabilidade dos resultados gerados por este fluxo que transforma simples dados em informações a partir das quais os empresários, utilizando-se de sua experiência administrativa, tomam decisões com vistas no objetivo comum da empresa, assuem vital importância.
De acordo com o conceito de Attie, constata-se a auditoria como ferramenta que procura evitar a ocorrência de atos ilícitos prejudiciais ao patrimônio. Em relação às normas de auditoria os auditores afirmam fazer o uso das referidas, mantendo um bom nível de competência profissional, atualizados com as Normas Brasileiras de Contabilidade e Auditoria.
apuração das demonstrações financeiras, alteração na integridade física de seu patrimônio, descumprimento das normas internas entre outros pontos relevantes. Mesmo com a deficiência apresentada mediante as informações dos entrevistados o gerente diz que até o momento a diretoria não vê a necessidade de mudança no quadro de auditores, pelo fato que não tem sofrido nenhum prejuízo para justificar tal afirmação. Contudo o entrevistado relata que a auditoria interna permite acompanhar os reais problemas da organização, buscando soluções que visam minimizar atividades que estão sendo executadas de forma erroneamente em relação aos objetivos da empresa, mencionando ainda inúmeros benefícios que a auditoria pode fornecer como, identificar irregularidades dentro da empresa, eliminar riscos e fraudes bem como favorecer a aderência às normas internas, pois os funcionários sabendo que serão avaliados executam suas tarefas com maior eficiência. Estes benefícios podem ser de fácil identificação quando analisado o gráfico a seguir em que 67% dos auditores dizem haver uma redução de fraudes e 33% acredita na melhoria no controle do patrimônio.
Fonte: Próprio Autor
A Móveis Gazin em sua visão empreendedora utiliza as informações fornecidas pela auditoria em seus processos de tomada de decisões, através de uma abordagem sistemática e disciplinada melhorando o gerenciamento e a proteção de seu patrimônio. As análises,
apreciações, sugestões e informações examinadas são escrituradas e levadas à diretoria e baseados nesses relatórios efetuam as mudanças necessárias. De forma geral, os resultados das atividades atendem as expectativas da organização o gestor ainda declara que a auditoria contribui satisfatoriamente garantindo a eficiência e eficácia dos resultados. Afirma que os auditores na execução de suas tarefas mantêm uma postura independente, assegurando assim a imparcialidade de seu julgamento, nas fases de planejamento, execução e emissão de seu parecer. Haja vista que o auditor interno é funcionário da empresa, diversos questionamentos são levantados ao que diz respeito a sua independência, para tanto o auditor tem que manter uma postura ética, preservando sua postura profissional, sendo subordinado apenas ao mais alto grau da administração. Contudo o auditor sempre busca esclarecer dúvidas à medida que elas surgem identificando a origem dos problemas e discutindo prontamente soluções junto ao seu auditado. Santos, Schmidt e Gomes (2006: 60) ressalta com mais clareza.
O auditor interno deve desempenhar suas atividades imprimindo qualidade excepcional aos seus relacionamentos profissionais, atuando como um consultor, isto é, esclarecendo dúvidas à medida que elas surgem, identificando a origem dos problemas detectados e discutindo prontamente a solução com seu auditado, sempre agindo com lisura, paciência, educação, respeito, criatividade e senso critico.
Os resultados de uma auditoria devem conter informações fidedignas, relevantes de tal forma a possibilitar fundamentos reais para as conclusões e recomendações à administração da entidade, para que isto seja possível os auditores devem demonstrar proficiência técnica nas áreas auditadas. O profissional da área de auditoria deve manter o seu nível de competência atualizado nas Normas Brasileiras de Contabilidade, especialmente na área de auditoria e na legislação inerente à profissão. Franco e Mara (2001: 56) define que:
Embora, na maioria das vezes, as normas de auditoria sejam meros guias de orientação geral, e não um manual analítico de procedimentos a serem seguidos pelo auditor, elas fixam limites nítidos de responsabilidades, bem como dão orientação útil quanto ao comportamento do auditor em relação à capacitação profissional e aos aspectos requeridos para a execução de seu trabalho.
a entidade tomar medidas cabíveis para solucionar tal fato, porém esta deficiência ainda não repercutiu nos resultados esperados pela empresa. Diante das considerações expostas nesta pesquisa pode-se afirmar que a auditoria é um instrumento de eficiência e eficácia, voltada para o desenvolvimento dos resultados organizacionais, principalmente como resposta às exigências impostas pelo mercado de concorrência e competitividades. Cabe ressaltar que esta pesquisa não teve a intenção de exaurir o tema auditoria, mas sim aprofundar o conhecimento e a sua importância para as organizações, onde as quais podem se beneficiar direta ou indiretamente dos resultados das áreas auditadas. Finalmente fica evidenciado que o controle interno é imprescindível, pois é através desses controles que a entidade garante a veracidades de suas informações para a tomada de decisões.
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