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Guias e Dicas
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Manual de Instruções do Nobreak Power Sinus NG, Manuais, Projetos, Pesquisas de Energia e Meio Ambiente

O manual de instruções do nobreak power sinus ng, que fornece informações detalhadas sobre suas especificações técnicas, funções, configuração, manutenção e solução de problemas. O manual aborda também a instalação de módulos externos de baterias e o uso do software de gerenciamento de energia.

Tipologia: Manuais, Projetos, Pesquisas

2022

Compartilhado em 17/11/2022

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MANUAL DO USUÁRIO
Nobreak interativo
2.400 e 3.200 VA
POWER SINUS
NEW GENERATION
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Baixe Manual de Instruções do Nobreak Power Sinus NG e outras Manuais, Projetos, Pesquisas em PDF para Energia e Meio Ambiente, somente na Docsity!

MANUAL DO USUÁRIO

Nobreak interativo

2.400 e 3.200 VA

POWER SINUS

NEW GENERATION

CARO USUÁRIO,

Obrigado por escolher um produto com a marca SMS!

Nossos nobreaks são produzidos de acordo com o padrão internacional

de qualidade ISO 9001:2008, o que garante total confiabilidade e

segurança aos equipamentos.

Para manter o perfeito funcionamento do nobreak são necessários

alguns cuidados básicos. Leia atentamente este manual e não deixe de

seguir nossas orientações de instalação e utilização.

Por favor, guarde este manual e o mantenha sempre à mão, caso tenha

dúvidas sobre o funcionamento do nobreak e suas funções.

A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak,

desde que solicitada em até 90 dias a partir da data de aquisição do

produto. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia

e preencher o formulário. O comprovante será enviado para o e-mail

cadastrado.

4 www.sms.com.br

1. APLICAÇÕES

A linha de nobreaks Power Sinus NG foi desenvolvida para uso em equipamentos que necessitam

de fornecimento de uma energia senoidal pura, como por exemplo, servidores, computadores

que possuam fontes com PFC ativo, projetores, balanças eletrônicas de precisão, equipamentos hospitalares, além de equipamentos de informática e eletro-eletrônicos comuns, como: notebook,

CPU, monitor, impressora jato de tinta, modem scanner, hub, roteador, switch, multimídia, câmera, televisões, home theater, dvd player, conversor de TV, equipamento de som, instrumentos musicais,

games, recarregadores, VoIP, telefone, aparelho de fax, PABX, PDV, entre outros, desde que estejam

dentro da potência máxima do nobreak.

Obs.: Não utilize o nobreak para alimentar equipamentos com motores AC (refrigeradores, furadeiras, ventiladores, liquidificadores,

aspiradores de pó entre outros), eletrodomésticos (microondas, forno elétrico entre outros), reatores eletromagnéticos, impressoras

laser, copiadoras e equipamentos de sustentação à vida.

2. SEGURANÇA E CUIDADOS BÁSICOS

Não retire a tampa do nobreak e não introduza objetos pela ventilação, evitando assim o risco de choque elétrico. O nobreak somente pode ser aberto por técnicos credenciados.

Uma rede elétrica dimensionada corretamente assegura o perfeito funcionamento de todos os circuitos internos do nobreak. A não instalação do fio terra coloca em risco o bom funcionamento do filtro de linha,

bem como diminui a segurança contra choque elétrico no nobreak e nos equipamentos a ele conectados.

ATENÇÃO:

Lembre-se de que um aterramento adequado não é obtido ligando-se o fio terra ao neutro da rede elétrica, nem utilizando

partes metálicas não apropriadas para este fim. Portanto, para um perfeito aterramento e dimensionamento da rede elétrica,

siga a norma da ABNT sobre Instalações Elétricas de Baixa Tensão NBR 5410.

2.1. PADRÃO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS

A polarização dos plugues e tomadas (fase, neutro/fase e terra) deve estar de acordo com a figura a seguir:

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 5

Manual do Usuário | NOBREAK POWER SINUS NG

2.2. PROTEÇÕES NA REDE ELÉTRICA

Os nobreaks da linha Power Sinus NG, quando alimentados por uma rede elétrica 220V~, podem ser

utilizados em duas configurações, como podemos verificar a seguir:

- 220V~ MONOFÁSICO: composto por Fase (F), Neutro (N) e Terra (T). - 220V~ BIFÁSICO: composto por Fase (F), Fase (*F) e Terra (T).

IMPORTANTE:

Em uma rede elétrica 220V~ bifásica, é necessário instalar um disjuntor bipolar

para proteção de cada uma das fases, conforme a figura ao lado:

2.3. FUSÍVEL REARMÁVEL

Os nobreaks da linha Power Sinus NG possuem fusíveis do tipo rearmável, portanto, caso o fusível esteja “desativado”, basta pressioná-lo para que seja rearmado.

2.4. LIMPEZA

Para a limpeza do nobreak, desligue o cabo de força da rede elétrica e utilize um pano limpo levemente

umedecido e, caso seja necessário, detergente neutro. Não utilize produtos à base de solvente (removedor, querosene, entre outros) para não danificar o nobreak.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 7

Manual do Usuário | NOBREAK POWER SINUS NG

› Recarregador “Strong Charger”: permite a recarga das baterias mesmo com níveis muito baixos de

carga.

› Recarga automática das baterias (mesmo com o nobreak desligado).

› Botão liga/desliga/mute temporizado para evitar acionamentos/desacionamentos acidentais ou

involuntários. Através deste botão também é possível habilitar/desabilitar a função Battery Saver.

› Função MUTE que inibe/habilita o alarme sonoro.

› LEDs que indicam as condições (status) do nobreak: modo rede, modo inversor/bateria, nível de

autonomia, nível de potência de saída, final de autonomia, subtensão/sobretensão, baterias em

recarga, entre outros.

› Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL), evitando variações bruscas na tensão fornecida aos

equipamentos ligados ao nobreak durante as transições de rede elétrica para bateria e vice-versa.

› Forma de onda senoidal pura.

› Permite ser ligado na ausência de rede elétrica (DC Start).

› Alarme audiovisual para queda de rede, subtensão/sobretensão, fim do tempo de autonomia,

final de vida útil da bateria, potência excedida, sobretemperatura e falha interna.

› 6 Tomadas de saída no padrão NBR14136 (10 A).

› 4 Tomadas de saída no padrão NBR14136 (20 A).

› Fusível Rearmável.

› Proteção contra descarga total das baterias.

› Proteção contra curto-circuito no inversor.

› Proteção contra potência excedida em rede/bateria, com alarme e posterior desligamento automático.

› Proteção contra sobreaquecimento no inversor e transformador com alarme e posterior

desligamento automático.

4.1. PROTEÇÕES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELÉTRICA:

› Queda de rede (Blackout)

Mantém o fornecimento de energia nas saídas durante a ausência total da rede elétrica.

› Ruído de rede elétrica

Possui filtro de linha interno que atenua ruídos provenientes da rede elétrica, fornecendo energia

limpa para a carga.

› Sobretensão de rede elétrica

Durante a ocorrência deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a saída em um

valor adequado às cargas.

› Subtensão de rede elétrica

Durante a ocorrência deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a saída em um

valor adequado às cargas.

› Surtos de tensão na rede

A rede elétrica pode apresentar picos de tensão provenientes, principalmente por descargas elétricas. A proteção é de modo diferencial (entre fase-neutro ou fase-fase).

› Correção de variação da rede elétrica por degrau

A correção da tensão de saída é realizada através do estabilizador interno e é feita por taps de regulação.

8 www.sms.com.br

5. APRESENTAÇÃO DOS PAINÉIS - FRONTAL E TRASEIRO

Nobreak

Módulo de Bateria e Gabinete para Baterias

10 www.sms.com.br

7. INSTALAÇÃO DO NOBREAK

Antes de realizar a instalação do nobreak, verifique se as informações sobre SEGURANÇA E CUIDADOS BÁSICOS foram seguidas. Caso seja necessária a correção de algum problema na instalação elétrica

ou no aterramento local, procure um profissional qualificado.

Obs.: A retirada do pino de terra do cabo de força anula a garantia do nobreak.

a. Instale o nobreak em um ambiente seco com temperatura máxima de 40ºC. Não instale o nobreak em locais sob exposição a temperaturas extremas, pó excessivo, umidade, vibração, gases inflamáveis e atmosfera corrosiva ou explosiva.

b. Posicione-o no local de instalação, respeitando o espaçamento mínimo de 10cm em volta para não prejudicar sua refrigeração.

c. Certifique-se que o nobreak esteja realmente desligado, observando se os LEDs do painel de indicação estão apagados.

d. Conecte os aparelhos a serem alimentados pelo nobreak nas tomadas de saída, não ultrapassando a potência máxima indicada no painel traseiro. Para isto, some a potência de cada aparelho conectado às tomadas do nobreak. O resultado não deve exceder a potência do nobreak.

e. Caso deseje utilizar equipamentos cujo plugue de alimentação não é compatível com a tomada de saída do nobreak, pode-se utilizar o adaptador SMS para tomada que irá converter o padrão NBR14136 para o padrão NEMA 5/15.

f. Caso necessite instalar módulos externos de baterias, mantenha o nobreak desligado (através do botão de liga/desliga e desconectado da rede elétrica) e siga o procedimento abaixo:

Obs.: Este procedimento poderá ser utilizado para instalar o módulo de baterias diretamente no nobreak ou em outro módulo de baterias (paralelo).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 11

Manual do Usuário | NOBREAK POWER SINUS NG

g. Caso necessite instalar o gabinete para baterias, consulte o manual do usuário disponível

juntamente com o gabinete.

h. Caso deseje utilizar o software de gerenciamento de energia, utilize um cabo serial RS-

(padrão ponto-a-ponto) ou um cabo USB (Tipo A-B) e conecte em suas respectivas portas de saída no painel traseiro do nobreak. Conecte a outra extremidade do cabo ao computador (para mais informações verifique o item 10. ALERTA 24H ).

Nota: Não utilize as saídas de comunicação inteligente (USB e RS-232) simultaneamente.

Caso deseje confeccionar o cabo RS-232, utilize o esquema elétrico abaixo:

i. Verifique se a tensão de entrada do nobreak é compatível com a rede elétrica nos modelos

monovolt (sufixo S). Nos modelos bivolt (sufixo Bi) a seleção da tensão é feita automaticamente.

j. Conecte o cabo de força na rede elétrica, utilizando uma tomada próxima ao nobreak e facilmente

acessível. Neste momento, piscam na sequência, o LED azul em seguida o LED vermelho.

NOTA: O plugue do cabo de alimentação que acompanha o nobreak atende a norma NBR14136 e suporta uma corrente máxima de 20A. No modelo 3200Bi, quando conectado a uma rede elétrica 115V esta corrente pode ser ultrapassada dependendo da carga conectada ao nobreak.

Nesta situação, o plugue não poderá ser utilizado e deve-se conectar o produto diretamente a rede elétrica, eliminado-se o plugue

original do produto. A conexão deve ser via conector ou uma tomada industrial que suporte pelo menos 30A.

Segue abaixo a polarização dos fios do cabo de força do nobreak:

Verde / Amarelo = Terra

Preto = Fase

Azul = Neutro (Sistema Monofásico) ou Fase (Sistema bifásico).

O plugue de alimentação da rede elétrica, quando utilizado, deve ser considerado como sendo

o dispositivo de interrupção do nobreak. Se o produto for conectado diretamente a rede elétrica,

disjuntores tornam-se necessários para cumprirem com esta função, sendo necessário um disjuntor

para cada fase utilizada.

NOTA: Os dispositivos de interrupção deverão estar próximos ao produto e facilmente acessível para uma situação de emergência.

k. Recomendamos que o nobreak permaneça conectado à rede elétrica por 12 horas antes que seja

utilizado pela primeira vez, para que sua bateria seja carregada adequadamente. Lembramos que os nobreaks da linha Power Sinus NG carregam a bateria mesmo quando desligados pelo botão de liga/desliga do painel frontal.

ATENÇÃO:

  • Não ligue estabilizadores de tensão na entrada ou na saída de nobreaks.
  • Não instale o nobreak em uma rede estabilizada que apresente distorção harmônica acentuada ou cujo sistema de

regulação de tensão seja por degrau.

  • Não utilize nobreaks em geradores que apresentem em suas saídas distorções harmônicas acentuadas e/ou

frequências que excedam os limites de ± 4Hz do valor nominal (60Hz).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 13

Manual do Usuário | NOBREAK POWER SINUS NG

d) INIBIÇÃO DO ALARME SONORO (MUTE): toda vez que ocorrer uma anormalidade na rede elétrica, final

de autonomia ou sobreaquecimento no inversor, o alarme sonoro é ativado. Caso deseje inibir o alarme, basta pressionar o botão liga/desliga do painel frontal com dois breves toques consecutivos e curtos. O alarme permanece inibido até que o nobreak passe a operar em outra condição de funcionamento, ou caso o nobreak seja desligado e ligado novamente, ou ainda, se o usuário pressionar novamente o

botão liga/desliga com dois toques consecutivos. Este comando é sinalizado com dois breves alarmes sonoros.

e) ACIONANDO O NOBREAK DURANTE UMA ANORMALIDADE NA REDE ELÉTRICA (DC Start): quando

o usuário necessita ligar o nobreak na condição de rede elétrica anormal ou ausente, basta acioná-lo conforme o item 8.2. O nobreak passa a fornecer tensão em suas saídas, utilizando a energia das baterias.

DC Start: esta característica dos nobreaks SMS permite não só ligar equipamentos de informática

durante uma anormalidade na energia elétrica, como também em locais onde ela não é disponível, como por exemplo, propriedades rurais.

f) BIVOLT AUTOMÁTICO DE ENTRADA (modelos Bi): permite instalar o nobreak em qualquer tomada,

independente da tensão da rede elétrica de entrada (115-127V~ ou 220V~), obtendo sempre 115V~ na saída.

g) RESTAURAÇÃO DA REDE ELÉTRICA: ocorre quando a rede elétrica retorna ao normal após a ocorrência

de uma anormalidade. Caso o nobreak esteja operando em modo bateria, a estabilidade da rede elétrica é analisada e, uma vez considerada aceitável, o nobreak volta a operar automaticamente em modo rede. Caso o nobreak tenha utilizado a energia da bateria até o final e desligado por bateria baixa, ele acionará

a saída automaticamente após a restauração da rede elétrica.

h) SINALIZAÇÃO: é constituída por indicações audiovisuais que identificam as diferentes condições de

funcionamento do nobreak, conforme a tabela a seguir:

Detalhe do Painel de Indicações

Sinalizações: Funcionamento

PAINEL SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL CONDIÇÃO

ACIONAMENTO DO NOBREAK

LED “rede” e “bateria”: Acesos junto com sinais sonoros aleatórios (no momento em que o nobreak é acionado). Bargraph: Todos os LEDs acesos.

Autoteste

MODO REDE

LED “rede”: Piscando na cor azul a cada 3 segundos. Bargraph: Indica a potência de saída. Sendo que o valor de potência medido será indicado da esquerda para direita.

Baterias em recarga.

LED “rede”: Aceso continuamente na cor azul. Bargraph: Indica a potência de saída. Sendo que o valor de potência medido será indicado da esquerda para direita.

Baterias com nível de carga superior a 90%.

14 www.sms.com.br

MODO BATERIA

LED “bateria”: Aceso na cor vermelha, piscando 2 vezes a cada 15 segundos junto com 2 sinais sonoros curtos e consecutivos. Obs.: O sinal sonoro será emitido quando o LED vermelho estiver apagado. Bargraph: Indica a autonomia (carga da bateria). LEDs azuis apagando gradativamente da direita para a esquerda.

Sobretensão na rede elétrica e bateria com nível normal de carga.

LED “bateria”: Aceso na cor vermelha, piscando 1 vez a cada 15 segundos junto com sinal sonoro. Obs.: O sinal sonoro será emitido quando o LED vermelho apagar. Bargraph: Indica a autonomia (carga da bateria). LEDs azuis apagando gradativamente da direita para a esquerda.

Subtensão/Ausência de tensão na rede elétrica e bateria com nível normal de carga.

LED “bateria”: Aceso na cor vermelha, piscando 2 vezes a cada 2 segundos junto com 2 sinais sonoros. Obs.: O sinal sonoro será emitido quando o LED vermelho apagar. Bargraph: Todos os LEDs permanecerão apagados.

Sobretensão na rede elétrica e bateria com nível baixo de

carga (final de autonomia).

LED “bateria”: Aceso na cor vermelha, piscando 1 vez a cada 2 segundos junto com sinal sonoro. Obs.: O sinal sonoro será emitido quando o LED vermelho apagar. Bargraph: Todos os LEDs permanecerão apagados.

Subtensão/Ausência de tensão na rede elétrica e bateria com nível baixo de carga (final de autonomia).

Sinalizações: Advertência

PAINEL SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL CONDIÇÃO

LED “rede” e “bateria”: Piscando alternadamente junto com sinal sonoro, ambos os LEDs piscam 4 vezes em um segundo. O sinal sonoro será emitido quando o LED “bateria” (vermelho) acender. A sinalização é apresentada quando o nobreak é acionado, durante o autoteste. O produto poderá operar normalmente em modo rede, porém a sinalização permanecerá ativa. Obs.: Nesta condição, caso haja algum distúrbio na rede elétrica, o nobreak desligará a saída instantaneamente. Bargraph: Os LEDs permanecerão acesos de acordo com a potência de saída.

Final da vida útil das baterias

(Modo Rede)

LED “bateria”: LED aceso na cor vermelha piscando 3 vezes juntamente com sinais sonoros a cada 3 segundos, desligando a saída após 1 minuto. Obs.: O sinal sonoro será emitido quando o LED vermelho apagar. Bargraph: Os LEDs acendem de acordo com a autonomia (carga de bateria). O bargraph acompanha o piscar do LED “bateria” (vermelho).

Battery Saver

(Modo Bateria)

16 www.sms.com.br

Sinalizações: Crítica (Falha)

Caso o nobreak permaneça com alguma sinalização crítica (Falha), entre em contato com a equipe de suporte técnico da SMS (SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente).

Nota: Durante as sinalizações de falhas, a função Mute será desabilitada.

PAINEL SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL CONDIÇÃO

LED ”bateria”: Aceso na cor vermelha junto com sinal sonoro contínuo, desligando a saída imediatamente. Para cessar esta sinalização será necessário remover o nobreak (cabo de força) da rede elétrica. Bargraph: Todos os LEDs apagados.

Falha Interna (Modo Rede ou Bateria)

LED “bateria”: Aceso na cor vermelha junto com sinal sonoro contínuo, desligando a saída imediatamente. Para cessar esta sinalização será necessário remover o nobreak (cabo de força) da rede elétrica. Bargraph: LED 1 aceso na cor azul.

Falha no circuito inversor/ recarregador(Autoteste)

LED “bateria”: Aceso na cor vermelha junto com sinal sonoro contínuo, desligando a saída imediatamente. Para cessar esta sinalização será necessário remover o nobreak (cabo de força) da rede elétrica.

Bargraph: LED 2 aceso na cor azul.

Falha no estabilizador (Autoteste)

10. SISTEMA DE VENTILAÇÃO

A velocidade de funcionamento do ventilador é controlada de acordo com a condição de operação do

nobreak, conforme a tabela a seguir:

SISTEMA DE VENTILAÇÃO

STATUS DO VENTILADOR CONDIÇÕES

DESLIGADO

  • Nobreak desligado pelo botão liga/desliga  com baterias com nível de carga superior a 90%.
  • Nobreak ligado pelo botão , em modo rede, com as baterias com nível de carga superior a 90% e com carga (potência de saída) inferior a 30%.

LIGADO Rotação Média

  • Nobreak desligado pelo botão liga/desliga  com baterias em recarga.
  • Nobreak ligado pelo botão liga/desliga  com baterias em recarga e carga (potência de saída) inferior a 30%.
  • Nobreak ligado em modo bateria com carga (potência de saída) inferior a 30%.

LIGADO Rotação de 50% a 100% (máxima)

  • Nobreak ligado em modo rede ou bateria com carga (potência de saída) superior a 30%. (A velocidade do ventilador aumentará proporcionalmente com o aumento de consumo conectado na saída do nobreak.)

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 17

Manual do Usuário | NOBREAK POWER SINUS NG

11. ALERTA 24H

O Alerta 24h é um pacote de serviços disponibilizado gratuitamente para quem adquire um nobreak

SMS. Basta fazer o download do software desejado no site www.alerta24h.com.br e desfrutar dos

benefícios que ele oferece através dos serviços.

11.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA

Permite gerenciar o nobreak local ou remotamente através do software SMS Power View

instalado em um computador (disponível para download no site www.alerta24h.com.br ) ou

através do SMS Net Adapter II.

11.1.1. SMS POWER VIEW

Para utilizar o software SMS Power View é necessário conectar o nobreak via cabo serial RS-

ou USB ao computador. (Obs.: Não utilize as saídas de comunicação inteligente USB e RS-

simultaneamente.)

O software realiza o gerenciamento de energia através de funções como relatório de eventos,

temperatura, tensão de entrada e saída, potência, frequência de rede, shutdown programáveis, etc.

O SMS Power View é um dos serviços do Alerta24h, que através de um computador conectado à

internet, permite que o usuário realize o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.

11.1.2. SMS NET ADAPTER II

Permite gerenciar o nobreak remotamente sem a necessidade de um computador próximo, ou seja,

basta conectar um cabo de rede no padrão RJ-45 diretamente na porta Ethernet do Net Adapter II que

por sua vez deve ser conectado diretamente ao nobreak via cabo serial RS-232.

O SMS Net Adapter II também se integra ao Alerta24h, estabelecendo uma comunicação direta entre

o nobreak e o site Alerta 24h sem a necessidade de um computador, permitindo que o usuário realize

o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.

NOTA: Para obter informações mais detalhadas dos itens acima, basta fazer o download dos manuais destes aplicativos no site www.alerta24h.com.br.

11.1.3. SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE ENERGIA E APP

Gerencie o nobreak* através do Smartphone ou Computador. Faça download do app PowerView Mobile (na Apple Store e na Play Store) ou do software para PC

em www.alerta24h.com.br

Todos os modelos possuem acesso ao pacote de serviços Alerta 24h. Saiba mais em: www.alerta24h.com.br

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 19

Manual do Usuário | NOBREAK POWER SINUS NG

13. SEGURANÇA

As baterias são constituídas de materiais nocivos à saúde e devem ser tomados alguns

cuidados durante o seu manuseio, instalação, transporte e descarte.

13.1. DESCARTE DAS BATERIAS

PRESERVE O MEIO AMBIENTE: Não é permitido o descarte das baterias do nobreak em lixo

doméstico, comercial ou industrial. Favor encaminhar suas baterias usadas a uma assistência técnica autorizada SMS para que elas sejam corretamente descartadas.

20 www.sms.com.br

14. PROBLEMAS/SOLUÇÕES

Por se tratar de um produto cujo bom desempenho é vital aos sistemas de informática, nunca confie

sua manutenção a técnicos ou oficinas não autorizadas pela SMS.

Eventual erro de ligação, operação incorreta ou negligência poderá provocar mau funcionamento

do nobreak. Às vezes, uma pequena medida corretiva evita gastos desnecessários economizando trabalho, tempo e recursos financeiros.

Antes de encaminhá-lo aos serviços de assistência técnica, procure verificar se realmente seu aparelho está com algum defeito, orientando-se pelas seguintes informações:

  1. Ao ligar, o nobreak passa a operar em modo bateria.
    • Verifique se o nobreak está devidamente conectado à rede elétrica e se não existe nenhum mau contato.
    • Verifique se existe energia na tomada ou se a mesma está apresentando um valor de tensão muito baixo ou muito alto.
    • No modelo monovolt (sufixo S), verifique se a tensão da rede elétrica é compatível com o nobreak.
    • Verifique se o fusível rearmável encontra-se desativado.
  2. O tempo de autonomia é muito pequeno e o nobreak desliga pouco tempo depois de ocorrer uma falha na rede elétrica. - A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de energia elétrica. Deixe-a recarregando por 12 horas. - A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos equipamentos conectados ao nobreak.
  3. No instante da anormalidade na energia elétrica, o nobreak desliga.

A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos equipamentos conectados ao nobreak.

  1. O nobreak entra em modo bateria por um ou dois segundos, sem que seja percebida anormalidade na rede elétrica.

Não deve ser considerado como problema, pois o nobreak está protegendo o sistema das anormalidades imperceptíveis que ocorrem na rede elétrica.(*)

  1. O nobreak sinaliza a potência excedida e posteriormente desliga.

A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos equipamentos conectados ao nobreak.

  1. Ao ligar, o nobreak sinaliza falha interna e não libera energia em suas tomadas de saída.

Durante o autoteste o nobreak identificou algum problema em seu circuito interno ou no ventilador. Encaminhe o nobreak a uma assistência técnica autorizada.

  1. Ao ligar o nobreak, ocorre a sinalização de final da vida útil da bateria.

A bateria pode estar descarregada. Deixe o nobreak recarregando por 12 horas. Caso persista a sinalização, encaminhe o nobreak à uma assistência técnica autorizada.

  1. Nobreak entra em modo bateria e desliga as saídas após ± 1 minuto.

Atuação da função Battery Saver. Verifique se existem equipamentos conectados ao nobreak e que consumam menos de 1% da potência do nobreak.

() Observação:* estas anormalidades às quais nos referimos são interrupções muito rápidas da energia que suprimem meio, um ou mais ciclos da rede. Podem durar até dezenas de milésimos de segundo. O olho humano não consegue detectar a “piscada” que uma luminária emite nesta rápida interrupção. Entretanto, um equipamento de informática é extremamente sensível a este fato, podendo assim ocorrer perda de informação ou introdução de dados espúrios nos sinais processados. O usuário frequentemente associa este fato a erro de programação, configuração ou incompatibilidade de software, quando na realidade é problema de hardware só corrigido pela atuação do nobreak.

Caso o nobreak necessite de manutenção, entre em contato com a assistência técnica autorizada

SMS mais próxima de sua região. Para verificar, basta acessar o site www.sms.com.br.

Se os itens descritos neste manual não foram suficientes para esclarecer suas dúvidas e/ou problemas

ocorridos, contate o departamento de SUPORTE TÉCNICO/SAC.

Telefone: (11) 4075-7069 - Site: www.sms.com.br/faleconosco