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Redes de Computadores: Fundamentos e Aplicações - Assistente de Tecnologia da Informação, Esquemas de Introdução aos Computadores

Os fundamentos de redes de computadores, com foco em conceitos e tecnologias relevantes para o curso de assistente de tecnologia da informação. O texto discute tópicos como cabeamento estruturado, protocolos de rede, segurança e gerenciamento de redes, além de apresentar exemplos práticos e informações sobre a aplicação desses conhecimentos no contexto profissional.

Tipologia: Esquemas

2023

Compartilhado em 17/01/2025

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Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP
Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I
Curso: Assistente de Tecnologia da Informação
Apostila
Curso
ASSISTENTE DE TECNOLOGIA
DA INFORMAÇÃO
Qualificação Profissional
Eixo Tecnológico:
Informação e Comunicação
Segmento:
Informática
Ano: 2023
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Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I

Apostila

Curso

ASSISTENTE DE TECNOLOGIA

DA INFORMAÇÃO

Qualificação Profissional

Eixo Tecnológico:

Informação e Comunicação

Segmento:

Informática

Ano: 2023

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP

Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I

  • CAPÍTULO - 01 COMPUTADOR ……………………………….…………….………………………………….…………… SUMÁRIO
  • CAPÍTULO - 02 HARDWARE ……………………………………………………….………...……………….……….……
  • CAPÍTULO - 03 SOFTWARE.…………………… ………….…………………...….………………………….…………...…
  • CAPÍTULO - 04 CONHECENDO WINDOWS 10.……...…………………………...…………………………….….………
  • CAPÍTULO - 05 INTERNET. ……...……………………………………………..…….…………………….………..………
  • CAPÍTULO - 06 MICROSOFT WORD.…………………………………...……………………….………………….………
  • CAPÍTULO - 07 MICROSOFT EXCEL.…………………… ………………..……………….………………………………
  • CAPÍTULO - 08 MICROSOFT POWER POINT.………………………………………..…...………….……………………
  • CAPÍTULO - 09 REUNIÕES VIRTUAIS.….……………………………...……………...……...……………………………
  • CAPÍTULO - 10 CONCEITOS DE ENERGIA ELÉTRICA……….……………………………….….……………….……
  • CAPÍTULO - 11 HARDWARE DE UM COMPUTADOR ……………………………….…………………..……..………
  • CAPÍTULO - 12 UNIDADES DE ARMAZENAMENTO.………… ……………...………….…………….………..…...…
  • CAPÍTULO - 13 MANUTENÇÃO PREVENTIVA CORRETIVA E PREDITIVA.……………………………….…...……
  • CAPÍTULO - 14 SEGURANÇA NO PROCESSO DE TRABALHO. ……...……………………..………………….………
  • CAPÍTULO - 15 DESMONTAGEM EMONTAGEM DE COMPUTADORES….….………………………………………
  • CAPÍTULO - 16 INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE SISTEMAS OPERACIONAIS………….……………………
  • CAPÍTULO - 17 INSTALAÇÃO DE APLICATIVOS E PERIFÉRICOS..….………………………………………………
  • CAPÍTULO - 18 REDES DE COMPUTADORES.…………… ……………………………….…………………….………
  • CAPÍTULO - 19 ARQUITETURA DE REDES E MODELO DE REFERÊNCIA........ ……………………………….……
  • CAPÍTULO - 20 SISTEMAS DE CABEAMENTO ESTRUTURADO.... ……………………………….……..............……
  • CAPÍTULO - 21 PROTOCOLOS DE ROTEAMENTO..... ……………………………….…………….………...........……
  • CAPÍTULO - 22 REDES WIRELESS WI-FI……………………………….……………………..……….…………………
  • CAPÍTULO - 23 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO................. ……………………………….…….….…………………

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I

1. O COMPUTADOR.

Você já usou um computador, seja para trabalho, estudos ou mesmo para se distrair navegando na internet? Se a sua resposta é sim, te convido a conhecer um pouco mais sobre esta ferramenta tão importante no nosso dia a dia. Mas se a sua resposta é não, não se assuste, pois, esta apostila também é para você! Sente, leia com atenção, converse com os colegas, com o professor, aposto que ao final você também vai conhecer mais sobre essa tão importante ferramenta! Os computadores que usamos em casa ou no trabalho se dividem em dois tipos: os computadores de mesa, conhecidos também como desktops, e os notebooks, também chamados de laptops. Os desktops se subdividem em dois tipos: Computador do tipo torre Ele possui o gabinete separado do monitor. O gabinete é o espaço onde estão alojados os componentes necessários para o funcionamento do computador: memórias, placas, processador, cabos, dentre outros. Computador do tipo All in One (tudo em um) À primeira vista este modelo de desktop parece um monitor apenas, não é? Mas não se engane, ele possui o gabinete, ou seja, memórias, placas, processador, cabos, dentre outros componentes, todos acoplados na parte de trás do monitor, o que torna o All in One um modelo de desktop mais prático e fácil de acomodar. Os notebooks Os notebooks são computadores muito versáteis, leves e podem ser transportados com facilidade. É uma ótima opção para quem quer levar o computador para escola ou mesmo para o trabalho. Nele, o teclado, a tela (monitor) e os componentes estão todos acoplados formando uma peça única.

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Seja um desktop ou notebook, um computador é composto por duas partes básicas: softwares, que são as partes lógicas, isto é, programas, aplicativos e sistemas operacionais, e hardwares, que são as partes físicas e que muitas vezes podem ser manuseadas pelos usuários. A seguir, vamos conhecer melhor essas duas partes.

2. HARDWARE. Gabinete O gabinete é o espaço onde estão alojados os componentes necessários para o funcionamento do computador. Memórias, placas, processador, cabos, dentre outros componentes compõem o gabinete. Costumamos dizer que o gabinete é o próprio computador. Mouse É um dispositivo bastante simples, porém de muita importância. Com o mouse o usuário manuseia o cursor (seta que aparece na tela do computador) para selecionar os objetos desejados, abrir arquivos (com duplo clique), copiar e colar textos, selecionar pastas, figuras, imagens, etc. O mouse é composto normalmente por 2 botões: um esquerdo e um direito e, ao meio, uma rodinha (scroll). Mas qual a função deles? Botão esquerdo: O botão esquerdo é usado normalmente para selecionar, abrir arquivos, arrastar, marcar, posicionar o cursor, entre outras funções. Isto vai depender de qual ferramenta você está usando no computador. Botão direito: O botão direito do mouse é usado, em geral, para acessar propriedades da ferramenta, ver opções de ajustes, acessar submenu com informações de edição (copiar, colar e recortar). Portanto este botão assume várias funções dependendo do momento e do local em que é acionado. Rodinha (scroll): Tem a função de movimentar o cursor rapidamente na tela, seguindo o movimento que é feito com ela. Girá- la, por exemplo, na sua direção, fará com que o conteúdo da tela se movimente para cima (seja em um texto ou página web). Ela tem a função de clique também, e isso fará com que a navegação seja feita em câmera lenta. Faça um teste!

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I A Print Screen é utilizada para capturar imagens que são exibidas na tela do computador. A tecla Control tem utilidade principalmente quando usada em conjunto com outras teclas, nos chamados “atalhos do teclado”. A Alt é uma tecla de controle alternativo. Libera o uso do menu para trabalhar com o teclado e também pode ser combinada com outras teclas para executar funções. A tecla Esc ou escape é usada para abandonar uma tela, programa ou menu. A Delete ou Del apaga um caractere à direita do cursor. No Windows, deleta arquivos ou pastas. Monitor O monitor é outro periférico bastante importante, pois é através dele que vemos as imagens que são projetadas pelo computador. Atualmente, muitas TVs vêm com função de monitor, portanto, possuem saídas específicas para ligar à CPU e assim projetar a imagem. Como as TVs, quanto melhor a resolução do monitor, melhor será a visualização da imagem projetada. Webcam Anteriormente considerada apenas um acessório para os computadores, a webcam se tornou essencial para as gravações de vídeo aulas e participação nas aulas on-line. Com um webcam, utilizando aplicativos de web conferência como Google Meet e Microsoft Teams, por exemplo, você pode aparecer em vídeo durante a aula on-line. Em tempos de distanciamento, poder ver os demais colegas reforça a sensação de pertencimento e engajamento. Mas, atenção! Se você não estiver em condições de aparecer, desligue a câmera, evitando constrangimentos. Como periférico, a webcam pode estar vinculada ao computador ou notebook de 2 formas: Acoplada ao computador, como normalmente já vem nos notebooks e desktops do tipo All in one ou individual, conectada ao computador por meio de um cabo do tipo USB.

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Kit Multimídia Assim como a webcam, o kit multimídia é um periférico do computador que se tornou bastante utilizado pelos usuários nos últimos anos. Com função de recepção e transmissão de voz e áudio, os kits têm se tornado cada vez menores, porém mais robustos quanto à qualidade de captação. Os avanços das tecnologias têm permitido aos equipamentos uma melhor captação de voz, quando falamos dos microfones, e uma melhor transmissão de áudio, quando falamos da reprodução de sons vindo dos computadores. Em computadores mais antigos esses periféricos eram conectados aos computadores por meio de saídas externas, no entanto, hoje, muitos computadores já vêm com o dispositivo de áudio e microfone acoplado a eles, deixando de ser apenas um periférico adicional. Conexões e portas dos principais periféricos :

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Pacotes Office Os Pacotes Office são um conjunto de ferramentas imprescindíveis para os usuários de computadores de forma geral. É com eles que se elabora, edita, cria, exporta ou importa os mais variados textos, planilhas e apresentações de slides. Atualmente encontramos vários pacotes Office, sendo os principais; O Microsoft Word é a principal ferramenta usada pelos usuários dentre as disponibilizadas pelo pacote, pois através dele é possível criar textos, trabalhos escolares, relatórios, cartas, ofícios, currículos, entre outros e formatá-los para posteriormente fazer a impressão, se for o caso. Programas básicos

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Todo computador, seja em casa ou no trabalho, deve ter instalado alguns softwares que são indispensáveis no dia a dia. Citaremos aqui os principais!

  1. Leitor de PDF: abre e executa arquivos com extensões .pdf, como: Adobe Reader, Foxit, Sumatra, Pdf Xchange, entre outros.
  2. Compactador/descompactador de arquivos: juntam vários arquivos alocando em um único arquivo de tamanho menor para melhor transportar em um pendrive, enviar por e-mail ou arquivar, como: Winzip, Winrar, 7Zip, entre outros.
  3. Software antivírus: protege o computador contra outros programas potencialmente danosos. Ele detecta, impede e atua na remoção de programas maliciosos, como vírus e worms. Existem vários softwares antivírus no mercado, os mais famosos são: Kaspersky, Norton e McAfee, todos pagos. Uma boa alternativa para usuários de Windows é o antivírus Windows defender. É gratuito e já vem instalado nas versões mais atuais desse sistema operacional.
  4. Navegador de internet: software necessário para acessar sites na internet. Atualmente três navegadores se destacam no mercado: Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge. Mais adiante falaremos especificamente sobre esses navegadores.

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I

  1. Ícone e atalhos:
  2. Área de trabalho:
  3. Pesquisar:
  4. Barra de tarefas:
  5. Barra de notificações: Na parte inferior, encontramos a Barra de Tarefas, e na parte superior é onde se depositam os ícones, onde em um primeiro momento só se encontra a Lixeira. Conforme você for instalando programas, seus atalhos aparecerão aqui também. Recomenda-se evitar o acúmulo de muitos atalhos e arquivos na área de trabalho, pois isso pode tornar mais difícil encontrar algo quando necessário. Para isso, o computador pode ser dividido em pastas, como explicaremos mais adiante. A imagem que aparece ao fundo é o “papel de parede” padrão do Windows 10 que pode ser alterada pelo usuário. Na parte inferior está a “barra de tarefas”. Nela é possível encontrar o relógio, os programas de inicialização rápida, que ficam do lado direito, e os ícones dos programas e pastas de acesso rápido, que ficam mais ou menos no meio da barra de tarefas. Ainda na barra de tarefas, encontra-se também o botão “iniciar”, um dos mais utilizados pelos usuários. Possibilita localizar e abrir documentos, inicializar rapidamente um programa, alterar as configurações do computador ou desligar/reiniciar o computador.

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Personalizando a área de trabalho Clique com o botão direito do mouse em qualquer área da Área de Trabalho que não seja a barra de tarefas ou um ícone, e então, clique em “Personalizar”. Aparecerá então uma janela com as seguintes opções: Tela de fundo : Escolha o fundo da área de trabalho. Pode ser uma imagem padrão do Windows, uma cor sólida ou uma imagem pessoal; caso a imagem que você escolheu não esteja em um formato adequado, você tem opções de posicionamento através da lista de “Escolha um ajuste”. Qualquer opção que você modificar aparecerá uma visualização na mesma janela.

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Temas : Você pode escolher entre temas pré-definidos ou modificar um já existente, podendo modificar inclusive sons do sistema, ícones e ponteiro do mouse. Windows 10

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Iniciar : Modifica parâmetros do menu iniciar, como exibição de aplicativos e pastas, e o tamanho dele. Lixeira Uma pasta que armazena os arquivos que você não utiliza mais temporariamente, onde você pode optar entre excluí-los ou não. Normalmente, seu tamanho é igual a 10% do tamanho da partição. É o único ícone posicionado na área de trabalho quando você inicia o Windows logo após a instalação. Para colocar arquivos nela, você pode clicar e arrastar o arquivo para cima do ícone dela, ou selecionar, apertar delete, e clicar em sim na caixa de diálogo da confirmação da exclusão.

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I As principais pastas no Windows 10 Em um sistema operacional, as pastas servem para armazenar/compartimentar arquivos ou programas. O Windows 10 disponibiliza pastas que são padrão em todas as instalações, portanto, é importante que você conheça melhor quais são elas e para que servem:

Serviço Nacional de aprendizagem Comercial-SENAC-AP Coordenação Técnica Pedagógica I- COTP I Barra de Tarefas Organiza os programas e pastas atualmente abertos no sistema através de um sistema de janelas (que dá o nome ao sistema operacional) para um acesso rápido. É composta pelo Menu Iniciar, barra de pesquisas (Cortana), Visão de Tarefas, Edge (navegador), Explorador de arquivos, e a Loja de aplicativos. Do lado direito temos as notificações, ao lado do relógio e a data, e bem no extremo direito, uma barrinha clicável que te leva diretamente a área de trabalho. - Dica 1: Caso queira ocultar a barra de pesquisa e a visão de tarefas, liberando assim algum espaço na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia dela, fazendo aparecer um menu de contexto, então desmarque a opção “Mostrar botão visão de tarefas”. E para ocultar a barra de pesquisas, repouse o cursou do mouse sobre a opção “Pesquisar”, que abrirá um submenu. Selecione então a opção “Oculto”. Após isso, sua barra de tarefas ficará assim: