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Teorias Modernas de Gestão =
novos modelos de administração
Resultado de estudos de integração com o ambiente
Resposta às pressões das empresas americanas nos anos 50, com foco nas margens de lucro e redução de despesas
Abordagem
Contingencial
Adm. Por
Objetivos
Adm.
Estratégica
Adm.
Participativa
Adm.
Japonesa
Com as mudanças, principalmente na área tecnológica, a estratégia acabou por ocupar maior espaço no mundo empresarial com preocupação permanente com o ambiente externo.
baseado nos acontecimentos do ambiente, a administração propôs democratizar as relações sociais, resultando em maior participação dos recursos humanos no processo decisório e de desenvolvimento.
a recuperação do Japão suscitou o desejo em apreender as práticas de gestão das empresas japonesas: Gestão enxuta, Just in time, kan ban, outras.
Foco na busca de oportunidades e inovação de forma sistemática. Visão intraempreendedo ra.
Adm.
Empreendedora
1950-1960 1950-1960 1960-1980 1980 1980
Modelos Emergentes
CARACTERÍSTICAS COMUNS DOS NOVOS
MODELOS DE GESTÃO
ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL FLEXÍVEL
RELAÇÕES DE PARCERIA COM OUTRAS EMPRESAS
ESTILO PARTICIPATIVO DE GESTÃO (TRABALHO EM EQUIPE)
Planejament
o Operacional
Planejament o Corporativo
Boom do
Planejamento
Estratégico
Planejamento + Estratégias Emergentes
- Do grego strategos = desempenho de uma
posição de comando
A arte do general
Habilidades “gerenciais” (administração,
liderança, oratória, poder) 450 a.C.
Habilidade de empregar forças para
sobrepujar a oposição e criar um sistema
de comando global. 330 a.c.
- A estratégia só chega às empresas na década
de 1960, pelas mãos de Kenneth Andrews,
Igor Ansoff, Alfred Chandler, Rusell Ackoff,
Henry Mintzberg, entre outros.
A evolução do conceito de Estratégia
A evolução do conceito de Estratégia – Sun Tzu
- A Arte da Guerra de Sun Tzu foi escrita na China
há mais de 2 mil anos.
- Sun Tzu era um pensador militar chinês que
viveu há muito tempo, no século IV a.C., mas
cujo pensamento serve, nos dias de hoje.
- É a primeira tentativa de que se tem notícia de
formular a base racional de planejamento e
conduta das operações militares. os princípios
pregados por Sun Tzu ainda hoje influenciam os
generais chineses.
A evolução do conceito de Estratégia – Sun Tzu
Estimativa:
"É no campo da guerra que a vida e
a morte são determinados,
portanto, o Estado deve examinar
com muita atenção este assunto
antes de buscar o conflito".
“Determinação das metas e dos objetivos básicos de longo prazo
de uma organização e a adoção de cursos de ação e a alocação
de recursos para realizar estas metas” (Chandler, 1962)
“Regras de decisão para que a empresa possa ter um crescimento
ordenado e com lucros. ” (Ansoff, 1965)
“Caminho para chegar aos resultados previstos”
(Kotler, 1993)
Declaração
explicando “por que”
a organização existe.
todas as decisões da
organização;
realidade duradoura;
internas e externas.
Missão
Definição sobre “o que”
a empresa “é” ou “quer
se tornar”
desenvolvimento estratégico
da organização;
realidade inspiradora;
- É realizável em um período
específico de tempo;
principalmente.
Visão
Plano de “como”
atingir os objetivos
ações integradas;
proposição de valor;
- Sujeito a mudanças;
- Para uso interno
restrito.
Estratégia
Fonte: Chandler, 1962, Ansoff, 1965, Kotler, 1993 e McKinsey & Co, 1996
Mas afinal, o que é a Estratégia?
- Pensador mais importante: Igor Ansoff;
- Influenciado pela experiência militar;
- Princípios a) descrever; entender e analisar o ambiente; b) planejar as ações; c) por em prática as ações planejadas.
Críticas
- Objetivos corporativos são diferentes dos militares (ex. satisfação do consumidor);
- Foco no “inimigo” pode concentrar esforços no “monopólio” em detrimento da lucratividade;
- Dificuldade na identificação da situação real da empresa;
- Há muitas incertezas em setores emergentes que impedem estimativas confiáveis
Escola Racionalista
- Pensador mais importante: Henry Mintzberg;
- Entendimento completo da complexidade e da mudança é impossível;
- Adaptação rápida frente a uma nova informação;
- Princípios a) tomar as decisões rumo aos objetivos determinados; b) mensurar e avaliar os efeitos das decisões; c) ajustar, se necessário, os objetivos e determinar os próximos passos.
Escola Incrementalista
Principais escolas do pensamento estratégico
Fonte: TIDD, Joseph, BESSANT, John, PAVITT, Keith. Managing innovation: integrating technological, market and organizational change , 2001, p. 69
As abordagens da Estratégia
Administração estratégica
Quadro 3-
• Processo de administração estratégica
– Um processo de nove passos que envolve
planejamento estratégico, implementação e
avaliação.
Motivos para o
planejamento
Tipos de plano
Quadro 3-
AMPLITUDE ESTRUTURA ESPECIFICIDADE FREQÜÊNCIA DE USO DE TEMPO DE USO
Estratégico Longo prazo Direcional Uso único
Tático Curto prazo Específico Permanente
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
“Planejamento Estratégico é uma
metodologia gerencial que permite
estabelecer a direção a ser seguida pela
organização, visando maior grau de
interação com o ambiente”
Philip Kotler
Quem não se lembra da história da “Alice
no País das Maravilhas” que, quando se
viu perdida numa encruzilhada, perguntou
para o coelho que estrada deveria tomar?
