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A FALTA DE INOVAÇÃO NA CULTURA ORGANIZACIONAL E SUA
FATALIDADE
Muito se fala sobre cultura organizacional e seus benefícios, porém pouco se fala
sobre o que a fragilidade dela pode acarretar numa organização nos tempos atuais.
Vivemos num período de constantes mudanças, onde a vida útil das novidades e
o interesse de pessoas se tornou volátil. Seguindo essa linha de pensamento podemos
concluir que: Quem menos se adapta tende a perecer perante os mais adaptáveis.
Chegamos ao tempo em que gigantescos impérios são ameaçados por empresas, que, a
não muito tempo atrás eram chamadas de fundo de quintal ou de garagem. Porém não
pelo risco imediato que apresentam, claro, mas pela potencialidade de evolução e por
enxergar nelas o futuro de seus respectivos negócios.
Esses mesmos impérios por muito tempo estiveram atuando no modelo tradicional
de negócio, apegados a suas culturas robustas e arcaicas, fazendo vista grossa as novas
tecnologias e aos novos desejos dos consumidores, despertados pelas maravilhas
proporcionadas pela inovação.
Com esse pensamento, chegamos ao questionamento central desse artigo: Estes
impérios possuíam uma cultura organizacional frágil por serem ameaçados por empresas
menores? Não, nós não podemos tirar o mérito delas, já que estas culturas robustas do
passado cumpriam seus devidos propósitos quando foram criadas, pois eram aplicadas
numa sociedade que possuía um padrão quase linear e imutável, porém, a imutabilidade
da sociedade acabou. É nítido que empresas que possuem uma cultura organizacional
frágil tendem a não conseguir se estabelecer e criar raízes. Porém, quando falamos em
visão de longo prazo, notamos que existe sim certa fragilidade e essa fragilidade pode ser
fatal, pois a falta dela põe em risco a saúde de sua cadeia de negócios.
Podemos citar diversos casos que exemplificariam muito bem essa situação, as
FinTechs estão aí para provar, porém, gostaria de chamar sua atenção para o caso
Blockbuster e Netflix: No início dos anos 2000, a videolocadora de maior relevância neste
mercado era ninguém menos que a famigerada Blockbuster, com incríveis nove mil lojas
ao redor do mundo. Esta mesma empresa possuía uma concorrente chamada Netflix e
teve oportunidade de comprar esta última pela cifra de 50 milhões de dólares, porém não
acreditou no potencial do negócio e não concluiu a aquisição.
