5S - Qualidade e Produtividade: Uma Abordagem Prática para Melhoria Contínua, Slides de Segurança do Trabalho

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METODOLOGIA 5 “S”

UMA FERRAMENTA DE

QUALIDADE E

PRODUTIVIDADE

Ms. Lucas Daher

Doutorando em Ciências da Saúde e da Vida

Mestre em Ciências da Saúde, Ênfase em Neurobiologia e Comportamento

MBA em Gestão de Pessoas

MCA & DOLS

Especialista em Neuropedagogia e Metodologias Ativas de Ensino

Apresentação

Objetivo do Curso

5S – Qualidade e Produtividade

OBJETIVO GERAL:

▪

Aplicar conceitos da ferramenta 5S no ambiente profissional, a fim

de aprimorar as condições de trabalho, diminuir o desperdício,

aumentar a produtividade e melhorar a qualidade de vida.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

▪

Aplicabilidade dos conceitos do programa 5S no contexto pessoal e

profissional;

▪

Clarificar sobre o uso das ferramentas do programa 5S na

organização das atividades pessoais e profissionais.

5

5’S - Qualidade e Produtividade

✔

O que você imagina quando se fala em

Programa 5’S?

✔

Para que serve dentro de uma empresa?

✔

Você já ouviu falar em Gestão da Qualidade?

7

Vamos filosofar?

Só o ingênuo acredita que as causas da miséria física estão

no plano físico. Sempre estiveram no plano comportamental.

Pode advir de um momento, marco cultural ou uma

tendência, mas se não atuarmos no campo comportamental,

teremos sempre uma solução PALIATIVA. Comece pelo por

quê!

Gestão da qualidade é a soma de processos ,

técnicas e estratégias com o objetivo de

assegurar que produtos e serviços sejam

entregues conforme as expectativas.

O que é Gestão da Qualidade

A preocupação com a qualidade de bens e serviços como

a conhecemos hoje surgiu na década de 20 com o

estatístico norte-americano Walter Andrew Shewhart, que

desenvolveu um sistema para mensurar as

variabilidades encontradas na produção de bens e

serviços.

Como surgiu a Gestão da Qualidade

Com o fim da guerra na década de 40, foi a vez de o

Japão investir em gestão de qualidade para iniciar um

processo de reconstrução por meio de suas indústrias.

O país desenvolveu um método de controle de qualidade

que, ao contrário de detectar e eliminar peças defeituosas,

procurava impedir a ocorrência dos defeitos.

Como surgiu a Gestão da Qualidade

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História do 5’S

O programa 5’S foi criado no

Japão após a 2ª Guerra

Mundial, em 1950 por Kaoru

Ishikawa, Engenheiro Químico

japonês, a fim de reconstruir o

país.

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História do 5’S

Constitui um programa de educação e treinamento que

busca a Qualidade Total, de modo simples, através do

aperfeiçoamento constante, da prática de bons hábitos,

procedimentos, comportamentos.

Hoje, no Japão, os pais

ensinam a seus filhos princípios

educacionais dessa filosofia

que os acompanham até a

idade adulta.

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Características do 5’S

RESULTADO: QUALIDADE DE VIDA

O termo 5´S origina-se de palavras que em

japonês começam com a letra S.



SEIRI - senso de utilização ou de descarte

SEITON - senso de ordenação ou de

arrumação

SEISO - senso de conservação ou de limpeza

SEIKETSU – senso da saúde

SHITSUKE - senso de autodisciplina

5 Sensos da Qualidade

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Objetivos do 5’S

O programa possui o objetivo de elevar o patamar de competitividade incluindo

assim:

Mudanças comportamentais, incorporando à cultura existente novos hábitos,

valores e costumes;

Melhorias na qualidade de vida dos colaboradores;

Ganhos de produtividade e de qualidade dos produtos; e

Facilitador da obtenção das certificações ISO.

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Benefícios comportamentais do 5’S

Promover a participação em todos os níveis da

organização;

Desenvolver equipes e lideranças;

Incentivar a criatividade;

Melhorar o ambiente do trabalho;

Reduzir a rotatividade de pessoal;

Estimula a resiliência;

Preparar o ambiente para a qualidade total:

produtividade, qualidade e sobrevivência.