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Sinalização no Centro de Estudos: Análise e Propostas de Sinais, Resumos de Biblioteconomia

Uma análise das principais áreas do conhecimento relacionadas à elaboração de um sistema de sinalização em um centro de estudos. O texto aborda a comunicação, semiótica, comunicação visual, tipografia e sistemas de sinalização em bibliotecas. Além disso, é apresentada uma análise do estado atual da sinalização no centro de estudos e propostas de sinais direcionais e de identificação para melhorar a navegação e identificação de espaços no centro.

Tipologia: Resumos

2022

Compartilhado em 07/11/2022

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação
Curso de Biblioteconomia
Cristian Herrmann
Proposta de Criação de um Sistema de Sinalização para o
Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da PUCRS
Porto Alegre
2004
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação

Curso de Biblioteconomia

Cristian Herrmann

Proposta de Criação de um Sistema de Sinalização para o

Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da PUCRS

Porto Alegre 2004

Cristian Herrmann

Proposta de Criação de um Sistema de Sinalização para o

Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da PUCRS

Trabalhorequisito parade Conclusãoaprovação dena CursoDisciplina realizado BIB03037 como – TrabalhoBiblioteconomia de Conclusãoda Faculdade de Cursode Biblioteconomia do Curso dee Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande doSul.

Orientador: Profa. Ms. Jussara Pereira Santos.

Porto Alegre 2004

RESUMO

Proposta de criação de um sistema de sinalização para o Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Trata-se de um trabalho de conclusão de curso do Curso de Biblioteconomia da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação (FABICO) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Aborda a sinalização em unidades de informação, especialmente em bibliotecas, seu processo de criação e sua importância na instrução do usuário. Foram estudadas as principais áreas do conhecimento que envolvem a elaboração de um sistema de sinalização, tais como: a) a Comunicação e sua complexidade e variedade de definições desde Aristóteles até hoje, incluindo as diferenças entre o modelo linear de comunicação, adaptado à comunicação humana a partir da teoria de Claude Shannon e Warren Weaver sobre a comunicação eletrônica, e o modelo transacional de comunicação, proposto por Dean Barnlund, que adiciona as influências do fator campo de experiência pessoal ao modelo linear; b) a Semiótica, nome designado pelo filósofo norte-americano Charles Sanders Peirce à ciência que estuda os signos e que os dividiu, de acordo com o objeto que representam, em índices, ícones e símbolos; c) a Comunicação Visual e a importância da imagem para a transmissão eficaz da informação por meio de cores e pictogramas, aproveitando-se do caráter universal que o significado de certas cores e imagens possui; d) a tipografia, considerada uma das ferramentas da Comunicação, os tipos de fontes e a influência que estas possuem na elaboração de mensagens mais legíveis e eficazes; e e) os sistemas de sinalização e a própria sinalização em bibliotecas, os tipos de sinais (direcionais, instrucionais, informacionais e de identificação), os aspectos a serem considerados na sua elaboração e a disposição dos mesmos no ambiente da biblioteca. Após o

levantamento da literatura foi feita a análise do atual estado da sinalização no Centro de Estudos para, então, se concretizar a proposta de criação de seu sistema de sinalização. A conclusão a que se chegou com este estudo é de que o Centro de Estudos necessita de um sistema de sinalização de modo a tornar seu ambiente mais amigável e funcional.

Palavras-chave: Biblioteconomia. Bibliotecas Universitárias. Comunicação Visual. Sistemas de Sinalização.

creation of its signage system. The conclusion reached is that the Center of Studies needs a signage system in order to its environment become more user-friendly and functional.

Key words: Library Science. University Libraries. Visual Communication. Signage Systems.

SUMÁRIO

5 A SINALIZAÇÃO NO CENTRO DE ESTUDOS JUNTO À FACULDADE DE

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6.1 Sinais Direcionais e de Identificação.......................................................... 74

6.2 Sinais Informacionais e Instrucionais ........................................................ 92

7 CONCLUSÕES ................................................................................................. 97

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

  • 1 INTRODUÇÃO
  • 2 CONTEXTO E DELIMITAÇÕES DO ESTUDO.................................................
  • 2.1 A Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul........................
  • 2.2 A Faculdade de Medicina da PUCRS
  • 2.3 O Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da PUCRS
  • 2.4 Definição do Problema.................................................................................
  • 2.5 Objetivos
  • 3 REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................
  • 3.1 Comunicação................................................................................................
  • 3.1.1 Modelos de Comunicação
  • 3.1.2 Contextos de Comunicação
  • 3.2 Semiótica
  • 3.3 Comunicação Visual
  • 3.3.1 Elementos da Comunicação Visual
  • 3.3.2 Códigos e Pictogramas
  • 3.4 Tipografia
  • 3.5 Sistemas de Sinalização
  • 3.5.3 Pictogramas
  • 3.5.4 Espacejamento............................................................................................
  • 3.5.5 Tamanho e Leiaute dos Painéis
  • 3.5.6 Cores...........................................................................................................
  • 3.5.7 Conteúdo dos Sinais
  • 3.5.8 A Sinalização e Seus Aspectos Psicológicos
  • 3.6 A Sinalização de Segurança........................................................................
  • 3.7 Sistemas de Sinalização em Unidades de Informação
  • 3.7.1 Tipos de Sinais............................................................................................
  • 3.7.2 Localização dos Painéis
  • 4 METODOLOGIA
  • 4.1 Tipo de Estudo
  • 4.2 Instrumentos de Coleta de Dados
  • 4.3 Procedimentos de Coleta de Dados
  • 4.4 Plano de Análise e Apresentação dos Dados............................................
  • MEDICINA DA PUCRS
  • 6 PROPONDO UM SISTEMA DE SINALIZAÇÃO...............................................
  • 8 TRABALHOS FUTUROS..................................................................................
  • REFERÊNCIAS....................................................................................................
  • APÊNDICE – Ficha de Observação...................................................................
  • Figura 1 – Modelo Linear de Comunicação.............................................................
  • Figura 2 – Modelo Transacional de Comunicação
  • Figura 3 – Pictogramas da ISO 7001: Símbolos para Informação Pública..............
  • Figura 4 – Pictogramas Utilizados na Sinalização de Trânsito................................
  • Figura 5 – Teste de Pictogramas
  • Figura 6 – Estrutura dos Caracteres
  • Figura 7 – Modelos de Setas...................................................................................
  • Figura 8 – Sinal de Identificação
  • Figura 9 – Imagem Positiva e Imagem Negativa.....................................................
  • Figura 10 – Sinalização de Segurança Padronizada...............................................
  • Figura 11 – Entrada das Dependências da FAMED................................................
  • Figura 12 – Porta do Centro de Estudos
  • Figura 13 – Setor de Empréstimo e Devolução.......................................................
  • Figura 14 – Porta da Sala de Estudo em Grupo e Consulta ao Catálogo On-line
  • Figura 15 – Sala de Estudo em Grupo e Consulta ao Catálogo On-line
  • Figura 16 – Setor de Fotocópias Terceirizado.........................................................
  • Figura 17 – Porta da Sala de Estudo em Grupo......................................................
  • Figura 18 – Laboratório de Informática
  • Figura 19 – Sinais Informacionais e Instrucionais
  • Figura 20 – Porta da Sala de Estudo Individual
  • Figura 21 – Sala de Estudo Individual.....................................................................
  • Figura 22 – Sinal Informacional nas Mesas.............................................................
  • Figura 23 – Sinal Informacional...............................................................................
  • Figura 24 – Estantes dos Novos Fascículos de Periódicos do Acervo....................
  • Figura 25 – Sinal Informacional Localizado Sobre as Estantes...............................
  • Figura 26 – Sinal de Identificação na Porta da Videoteca.......................................
  • Figura 27 – Sinal de Identificação na Sala de Atendimento e Comutação..............
  • Figura 28 – Porta da Sala de Depósito
  • Figura 29 – Portas das Salas de Estudo em Grupo
  • Figura 30 – Parte do Acervo de Livros e Periódicos

2 CONTEXTO E DELIMITAÇÕES DO ESTUDO

Ao se elaborar um sistema de sinalização para uma biblioteca, deve-se levar em consideração, dentre vários fatores, o perfil da instituição mantenedora desta unidade. É possível, por exemplo, que venha a ser obrigatório o uso das cores da instituição nos sinais. Desta forma, é apresentada a seguir uma breve descrição do contexto em que se deu o estudo, ou seja, da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, da Faculdade de Medicina e, por fim, do Centro de Estudos. Em seguida, serão delimitados o problema abordado e os objetivos do presente trabalho.

2.1 A Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

A Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul foi fundada pelos Irmãos Maristas, congregação religiosa criada por São Marcelino Champagnat, em 1817, na França. Tendo como ideal o ensino e a formação da juventude, no começo do século XX, começaram a chegar os primeiros Maristas ao Rio Grande do Sul, mais especificamente em Bom Princípio, a pedido de Dom Cláudio José Gonçalves Ponce de Leão, bispo do Estado. Na busca de seus ideais, foram abrindo escolas nas cidades em que se estabeleciam. Em 1904, nas mesmas instalações da Igreja Nossa Senhora do Rosário, em Porto Alegre, os Irmãos Maristas abriram a Escola Nossa Senhora do Rosário. Em 1927, a Escola foi transferida do antigo Seminário (atual Cúria

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Metropolitana) para a Avenida Independência. Nela destacava-se a Escola Superior de Comércio, a qual formava peritos contadores, mas que desejavam dar continuidade aos seus estudos em nível universitário. Fundou-se, então, a Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas, em 1931. Este é considerado o primeiro passo para a constituição da Universidade. Conduzido pela visão do Irmão Afonso, com a colaboração do Irmão Faustino e dos professores Elpídio Ferreira Paes, Irmão José Otão, que deu nome à atual Biblioteca Central da PUCRS, entre outros, o projeto dos Irmãos Maristas resultou, ainda, na Faculdade de Filosofia, em 1940, na Faculdade de Serviço Social, em 1945 e na Faculdade de Direito, em 1947. Em 1948, já com quatro faculdades, a União Sul Brasileira de Educação e Ensino (USBEE), entidade civil dos Irmãos Maristas, fez o requerimento junto ao Ministério da Educação para a constituição da Universidade. Logo depois, em 1950, mediante solicitação da instituição mantenedora e do arcebispo Dom Vicente Scherer, o Papa Pio XII outorgou à Universidade o título de Pontifícia, criando o que conhecemos hoje como Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Durante dez anos, a Universidade dividiu suas instalações com o Colégio Nossa Senhora do Rosário. Em 1960, ocorreu a transferência da Faculdade de Odontologia para o Campus do Partenon. Em 1962, inauguraram-se os prédios 6, da Faculdade de Odontologia, e o prédio 8, da Escola de Engenharia. Outras faculdades foram sendo transferidas à medida que os prédios ficavam prontos até que, em setembro de 1968, com a presença do Presidente da República Arthur da Costa e Silva, inaugurou-se a Cidade Universitária. Com a criação da Faculdade de Medicina, em 1969, surgiu a necessidade da construção de um hospital. Em 1973, com o término da construção dos

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líderes mundiais em seus segmentos, como Microsoft, HP e Dell, entre outras, que lá desenvolvem pesquisas. O Parque Desportivo foi construído junto ao prédio da Faculdade de Educação Física e Ciências do Desporto e destaca-se pela sua estrutura, além da imponência e beleza de seus nove andares, permitindo a prática de diferentes esportes e o desenvolvimento de pesquisas na área médica. Desde 2000, a Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul é mantida pela União Brasileira de Educação e Assistência (UBEA), entidade civil dos Irmãos Maristas, com sede em Porto Alegre. Há 25 anos, o reitor da PUCRS é o Irmão Norberto Rauch.

2.2 A Faculdade de Medicina da PUCRS

A Faculdade de Medicina da PUCRS (FAMED) foi criada em 10 de setembro de 1969, após aprovação do projeto pelo Conselho Universitário da Universidade, sendo presidida pelo Reitor Irmão José Otão. Em 2004, completa 35 anos tendo formado mais de 2.000 médicos. A Faculdade é responsável por duas publicações: a Revista da Faculdade de Medicina da PUCRS e a Acta Médica. A Revista divulga, trimestralmente, trabalhos e artigos da área médica realizados por professores, médicos e alunos do Hospital São Lucas da PUCRS. Já a Acta é uma publicação anual de trabalhos científicos apresentados pelos discentes na conclusão do curso. Os alunos dos semestres iniciais têm algumas de suas aulas na Faculdade de Biociências, onde são ministradas as disciplinas básicas. O Hospital São Lucas,

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onde também se localiza a Faculdade, serve de hospital-escola para os alunos, que também atuam no Campus Aproximado da Vila Fátima, onde são desenvolvidos programas de saúde comunitária. O Centro de Estudos fornece o suporte teórico necessário às atividades do corpo docente e discente da FAMED, além de prestar outros serviços às demais faculdades da PUCRS.

2.3 O Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da PUCRS

Subordinado à Biblioteca Central, o Centro de Estudos Junto à Faculdade de Medicina da PUCRS localiza-se no 3º andar do Hospital São Lucas. Tem como público alvo o corpo docente e discente da Faculdade de Medicina e da Faculdade de Farmácia, os médicos e os funcionários do Hospital São Lucas, sendo aberto, também, à comunidade em geral. O acervo é composto por cerca de 5.500 livros, 447 títulos de periódicos correntes (388 estrangeiros e 59 nacionais), cerca de 280 folhetos, 230 teses e dissertações e 310 CD-ROMs, fitas de vídeo, fitas cassete e slides. Suas áreas de excelência são a Bioética, a Geriatria e a Psiquiatria. Atualmente, o acervo encontra- se fechado, sendo raras vezes permitida a entrada dos usuários. No entanto, está nos planos do Centro de Estudos a sua abertura em um futuro próximo, permitindo o livre acesso dos usuários às estantes. Os seguintes serviços são prestados no Centro: consulta ao catálogo on-line , empréstimo domiciliar de livros (periódicos são de consulta local), consulta ao correio eletrônico particular e acesso à Internet, digitalização de imagens, videoteca,