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PROCESSO DE OCUPAÇÃO DE VAGAS REMANESCENTES
NÚCLEO DE CONCURSOS
Edital n° 06/20 21 – SOV / COPAP / NC / PROGRAD / UFPR
Prova Objetiva
INSCRIÇÃO TURMA NOME DO CANDIDATO
ASSINO DECLARANDO QUE LI E COMPREENDI AS INSTRUÇÕES ABAIXO: ORDEM
141 – Publicidade e Propaganda
INSTRUÇÕES
1. Confira, acima, o seu número de inscrição, turma e nome. Assine no local indicado. 2. Aguarde autorização para abrir o caderno de prova. Antes de iniciar a prova , confira a numeração de todas as páginas. 3. Esta prova é composta de 20 questões objetivas. 4. Nesta prova, as questões objetivas são de múltipla escolha, com 5 alternativas cada uma, sempre na sequência a , b , c , d , e , das quais somente uma deve ser assinalada. 5. A interpretação das questões é parte do processo de avaliação, não sendo permitidas perguntas aos aplicadores de prova. 6. Ao receber o cartão-resposta, examine-o e verifique se o nome nele impresso corresponde ao seu. Caso haja irregularidade, comunique-a imediatamente ao aplicador de prova. 7. O cartão-resposta deverá ser preenchido com caneta esferográfica de tinta preta, tendo-se o cuidado de não ultrapassar o limite do espaço para cada marcação. 8. Ter á sua prova anulada e ser á automaticamente desclassificado do Processo Seletivo o candidato que:
a) recusar-se a entregar o material de prova ao término do tempo destinado para a sua realização; b) faltar com o devido respeito para com qualquer membro da equipe de aplicação da prova, autoridades presentes ou outro candidato; c) praticar atos contra as normas ou a disciplina ou que gerem desconforto durante a aplicação da prova; d) for surpreendido sem o correto uso de máscara (boca e nariz cobertos) durante o período de aplicação da prova; e) ausentar-se do recinto durante a realização da prova sem o acompanhamento de membro da equipe de aplicação do Processo Seletivo; f) retirar-se da sala de prova antes de decorrida uma hora e trinta minutos do início da prova; g) retirar-se definitivamente da sala de prova em desacordo com o item 10.21 do edital (os três últimos candidatos de cada turma só poderão se retirar da sala de prova simultaneamente); h) realizar anotação de informações relativas às suas respostas em qualquer outro meio que não o permitido; i) afastar-se da sala durante a realização da prova portando o material de prova; j) descumprir as instruções contidas no caderno de prova e no cartão-resposta; k) utilizar meios fraudulentos ou ilegais para obter para si ou para terceiros a aprovação no Processo Seletivo; l) for surpreendido em comunicação com outro candidato ou terceiros, verbalmente, por escrito ou por qualquer outro meio de comunicação; m) deixar de cumprir instruções/determinações do aplicador de prova ou inspetor; n) não permitir a coleta de sua assinatura; o) não se submeter ao sistema de detecção de metal.
9. Ao concluir a prova, permaneça em seu lugar e comunique ao aplicador de prova. Aguarde autorização para entregar o material de prova. 10. Se desejar, anote as respostas no quadro disponível no verso desta folha, recorte na linha indicada e leve-o consigo. 11. Após sair definitivamente da sala de prova, dirija-se imediatamente ao portão de saída e retire-se do local de prova, sob pena de ser excluído do Processo Seletivo.
DURAÇÃO DESTA PROVA: 4 horas.
RESPOSTAS
05 - O desenvolvimento de qualquer trabalho por parte de uma agência de publicidade passa, necessariamente, por um tráfego padrão da comunicação. O caminho usual dessa comunicação transita pelos variados departamentos, sendo o mais usual:
a) mídia – criação – produção. b) criação – mídia – produção. c) criação – produção – mídia. ►d) atendimento – criação – produção. e) atendimento – produção – financeiro.
06 - O briefing é um documento fundamental para a elaboração de uma campanha publicitária. Sobre esse documento, é correto afirmar, EXCETO:
a) Existem modelos de briefing para organizar as informações necessárias para correta determinação das estratégias de marketing, comunicação, de publicidade, de criação, de promoção, de mídia, dentre outros. b) O briefing reúne informações de mercado, da concorrência, da empresa, do público-alvo, do produto / serviço e dos objetivos de marketing e de comunicação. ►c) O briefing define o cronograma de atividades dos setores envolvidos que irão orientar os objetivos e as estratégias de comunicação do anunciante. d) O briefing embasa o diagnóstico do produto no mercado e baliza o planejamento de comunicação. e) O briefing documenta a relação entre anunciante e agência de modo a garantir o adequado fluxo de informação entre os setores envolvidos.
07 - O composto de marketing ou mix de marketing é um dos principais conceitos ligados à administração mercadológica. Philip Kotler classifica-o em:
a) design, demanda, divulgação e distribuição. b) corporação, consumidor, cultura e consumo. c) preço, promoção, planejamento e produtividade. d) consumidor, empresa, mercado e economia. ► e) produto, preço, praça e promoção.
08 - Sobre a Comunicação Integrada de Marketing (CIM), assinale a alternativa correta.
a) Esse processo é um conjunto integrado de ações desenvolvido por uma organização visando estabelecer relações exclusivas com o seu público consumidor. ► b) CIM corresponde a ações referentes à comunicação interna ou administrativa, comunicação institucional ou relações públicas e comunicação mercadológica ou marketing. c) As estratégias de comunicação institucional visam integrar e motivar o público interno, enquanto as estratégias de comunicação mercadológica visam ao cuidado no relacionamento entre a empresa e seus stakeholders. d) Os funcionários são o primeiro mercado para uma organização, motivo pelo qual, para esse público, há que se implementar estratégias que chamem sua Atenção, gerem seu Interesse, atendam às suas Necessidades, despertem seus Desejos, levem-nos à Ação e resultem em Satisfação – AINDAS. e) As relações sociais das empresas não mais se resumem em vínculos comerciais de compra e venda, motivo pelo qual é essencial desenvolver uma eficiente estratégia de comunicação mercadológica que mostre aos consumidores as qualidades relacionadas ao produto, como preço e durabilidade.
09 - Qual a definição de planejamento de mídia em relação a uma campanha publicitária?
a) Conhecimento técnico usado para designar os meios de comunicação, assim como selecionar os melhores atores e modelos para eventos de natureza empresarial. b) Conhecimento técnico usado para designar os veículos de comunicação, assim como desenvolver textos e produzir fotografias e vídeos de natureza institucional, promocional ou política. ► c) Conhecimento técnico usado para designar os veículos de comunicação, assim como indicar os melhores meios, volumes, formatos, posições estratégicas, espaços e horários para veicular as mensagens publicitárias. d) Conhecimento técnico usado para designar os meios de comunicação, assim como desenvolver a identidade visual da empresa que a agência, ou departamento de comunicação, está assessorando. e) Conhecimento técnico usado para desenvolver roteiros para diferentes mídias audiovisuais tais como a televisão, a internet e o cinema.
10 - Sobre o conceito de cobertura, para o planejamento de mídia, é correto afirmar:
► a) É um termo estatístico usado para se estimar o grau com o qual um veículo cobre um determinado público-alvo. Quanto maior a cobertura, maior o número de pessoas. A cobertura costuma ser expressa como uma porcentagem da população alcançada de um mercado. b) É um termo genérico usado para se estimar o grau com o qual um veículo cobre um determinado público-alvo. Quanto maior a cobertura, menor seu GRP. A cobertura costuma ser expressa como uma porcentagem da população alcançada de um mercado. c) É um termo estatístico usado para se estimar o grau com o qual um veículo cobre um determinado público-alvo. Quanto menor a cobertura, maior o GRP. A cobertura costuma ser expressa por meio do share. d) É um termo genérico usado para se estimar o tempo que um veículo impresso circula em um determinado mercado. Quanto maior a cobertura, menor seu GRP. A cobertura costuma ser expressa como uma porcentagem da população alcançada no mercado nacional. e) É um termo estatístico usado para se estimar o grau com o qual um veículo cobre um determinado público-alvo. Quanto maior a cobertura, maior o número de pessoas. A cobertura costuma ser expressa exclusivamente pelo número de inserções de um comercial de televisão.
11 - A criação de anúncios de áudio é um dos desafios mais sedutores para redatores publicitários. Sem imagens e cores, a linguagem de persuasão deve estimular a imaginação do ouvinte com a criação de imagens a partir de palavras e sons. Levando em consideração tais aspectos, assinale a alternativa correta.
a) No caso do formato para streaming de música, não há diferença no processo criativo em comparação ao formato para emissoras de rádio, independentemente da segmentação e da personalização do target. ►b) Os jingles são mensagens publicitárias cantadas, cujos recursos de linguagem como a rima contribuem para que sejam memorizados, do mesmo modo que os grupos de palavras que empregam regularmente as mesmas condições métricas para expressar uma ideia. c) Nos textos para anúncios de áudio, preponderam características como clareza na linha de pensamento e concisão, frases e palavras curtas e fáceis de pronunciar, ausência de ambiguidades, bem como aproveitamento máximo dos 30 segundos para comunicar todas as informações, sem ritmo e sem ênfase na entonação. d) Nos anúncios de áudio para serviços de streaming de música, é obrigatório criar opção de Call to Action (CTA), como saiba mais , adquira agora , acesse o perfil , mais informações , compre agora e ouça agora. e) Na criação de um jingle, recomenda-se ao profissional de redação publicitária seguir o seguinte roteiro: colocar em texto as expressões que remetem às características do produto que aparecerão na letra, especificar o estilo musical que julgar adequado e produzir uma peça “guia” ( briefing de som), pois o redator publicitário deve ter domínio e elevado conhecimento sobre conteúdos de composição e arranjo.
12 - A direção de arte é uma das áreas de atuação na publicidade, cuja função está relacionada com a estética. São competências desse cargo, EXCETO:
a) buscar referências visuais em outras formas estéticas como cinema, teatro, quadrinhos. b) dominar softwares de imagem como Photoshop, Ilustrator, Indesign. c) entender de psicologia das cores. ►d) redigir os textos dos anúncios. e) conhecer a resolução correta para que a imagem seja impressa.
13 - A redação para web permite criar textos cada vez mais focados, personalizados, dirigidos, desenvolvidos sob medida para cada grupo de interesse. A partir dessa sentença, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a da esquerda.
**1. Hashtag.
- E-commerce.
- Link patrocinado.
- Twitter.
- E-mail marketing.**
( ) Consiste em um anúncio breve exposto acionado conforme a palavra que o internauta pesquisa. Predomina a linguagem verbal, pois apresenta somente conteúdos em formato de textos. Sua formulação visual simplificada torna-o objetivo, prático e com forte apelo racional. ( ) Depende de um título persuasivo, uma frase inteligente que reflita o conteúdo da mensagem e indique o assunto a ser tratado. ( ) O texto deve ser um orientador no decorrer de todo o processo de navegação, situando o internauta ao mostrar para ele onde deve clicar, por onde deve passar o mouse, o que deve digitar. As instruções devem ser escritas com lógica para o usuário poder navegar e encontrar o que procura. ( ) Mensagem curta que devido ao seu caráter conciso permite a conversação rápida. Compartilhamento de informações de forma ágil e informal entre um grupo de pessoas, possibilitando resposta imediata e interatividade. ( ) Palavras-chave, termos associados ou frase usada para identificar mensagens relacionadas a uma informação, tópico ou discussão que se deseja indexar de forma explícita. Convém evitar o excesso ou algo muito longo, pois a concisão de um texto é visível quando contém apenas o essencial.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta, de cima para baixo.
a) 3 – 4 – 2 – 5 – 1. b) 1 – 5 – 2 – 4 – 3. ► c) 3 – 5 – 2 – 4 – 1. d) 1 – 4 – 2 – 3 – 5. e) 4 – 1 – 5 – 3 – 2.
18 - Acerca do texto publicitário para mídia impressa, assinale a alternativa INCORRETA.
a) Sobre o papel do título na publicidade é correto afirmar que ele inicia a mensagem verbal de um anúncio. Sua função é fisgar a atenção do leitor, despertando curiosidade e provocando uma espécie de “freada” na página em que está exposto, convidando à leitura do texto de apoio. Para isso, o apelo principal para seduzir e persuadir é exposto no título. b) O texto de apoio é o “miolo” do texto publicitário. É nele que são expostos os argumentos para convencer o leitor, apresentando atributos e benefícios de determinado produto/serviço/marca. Ou seja, o texto de apoio comprova e sustenta a promessa apresentada no título. c) O slogan finaliza a mensagem verbal do anúncio e representa a tradução publicitária do posicionamento de determinada marca/produto/campanha. Frase forte e memorável, tem, hoje em dia, a característica de ser uma frase passível de ampliação e variações, como uma “frase guarda-chuva”, sempre com uma raiz. Um exemplo é o slogan (“Viver sem fronteiras”) da operadora Tim e suas versões (“Mente sem fronteiras”; “Você sem fronteiras”) que preservam o radical da frase original. ►d) O título sussurrado traz consigo o uso de verbos no imperativo (faça, experimente, compre, use). O título gritado, por sua vez, adota uma abordagem mais intimista. A dificuldade criativa é maior. O texto precisa ser original. O exemplo da Chevrolet (“Conte comigo”) é rico em expressividade, pois configura o uso do imperativo, mas de um modo sussurrado, colocando-se como um amigo íntimo. e) Um recurso importante para colaborar com a persuasão de um texto publicitário é a estrutura circular ou o circuito fechado. Isso se configura quando se estabelece o seguinte movimento: o título fixa a atenção e causa curiosidade, conduzindo ao texto de apoio; este por sua vez argumenta e persuade via características e benefícios antecipados no título; o fechamento do texto de apoio retorna ao título, recuperando a ideia nele exposta, sem que signifique redundância, mas sim reforço da mensagem central. Cria-se assim o efeito de circularidade entre título e texto de apoio.
19 - Cabe ao planejador de mídia ter conhecimento sobre um conjunto de comportamentos mercadológicos do target , EXCETO sobre os hábitos de:
a) consumo de informação. b) aquisição de produtos. c) interação de serviços. d) interesses em entretenimento. ►e) frequência sináptica.
20 - A atividade publicitária no Brasil é regulada por um sistema normativo especial que disciplina sua existência e funcionamento. Sobre Ética em Publicidade e Propaganda, é correto afirmar:
a) O status de cidadão do publicitário aparece ao levar em conta depois do lançamento da campanha as implicações morais da mensagem publicitária na vida das pessoas para evitar que a atitude criativa ultrapasse os limites éticos. b) Ser publicitário é conhecer o outro, é criar com os olhos nos valores dos grupos sociais a serem alcançados pelas mensagens. Isso implica em negligenciar as posturas morais que adota frente aos públicos com os quais se relaciona. c) Utilizar argumentos enganosos, induzir a compras desnecessárias, criar e perpetuar estereótipos, avaliar como determinada ação e seu resultado pode afetar a vida dos indivíduos são alguns dos fatores associados à ética que contribuem para a rejeição da propaganda. d) O publicitário abdica de seus valores e de sua moral para conseguir se comunicar e convencer o público. À medida que está respeitando as prioridades da empresa para a qual trabalha, ajudando-a a sobreviver e salvando empregos, ele também prioriza a harmonia nas relações humanas, preceito essencial à ética. ►e) Responsabilidade com os consumidores, decência, honestidade e verdade, rejeição às informações falsas e fraudulentas, concorrência justa e leal e proteção da reputação do setor da publicidade são princípios-chave na conduta profissional.
