1
Novos modelos de
Administração e de
Organizações
Profa. Dra. Janaina Giraldi
Conteúdo
• Mudança de paradigmas
• Benchmarking
• Reengenharia
• Organizações Virtuais
• Administração por Contingências
• Qualidade de Vida
• Inteligência Emocional
• Exercício
• Bibliografia
Novas premissas da administração
Fonte: DRUCKER (1998)
Não há uma única
forma de organizar
Administração não
é apenas de empresas
Novas formas de
administração de pessoas
Não há fronteiras
tecnológicas
Necessidade de
fazer parcerias
Foco externo da
administração
Rede de fornecedores
mundiais
..................................................................................................
1900 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2000
• Invenção da
grande
corporação
• Evolução do
processo
administrativo
• Controle da
qualidade
• Administração por
objetivos
• ISO 9000, qualidade
assegurada e sistema da
qualidade
• Qualidade de vida no
trabalho
• Reengenharia e
redesenho de processos
• Aprendizagem
organizacional,
administração do
conhecimento,
empreendedorismo
•Administração de
projetos
Linha do tempo dos principais desenvolvimentos
posteriores à Escola Clássica de Taylor, Fayol e Weber
• Modelo Japonês
Mudança de Paradigmas
• Segundo Thomas Kuhn (“A Estrutura
das Revoluções Científicas” – 1962):
– “Considero ‘paradigmas’ as realizações científicas
universalmente reconhecidas que, durante algum
tempo, fornecem problemas e soluções
modelares para uma comunidade de praticantes
de uma ciência”.
• Nas ciências: rejeita-se uma teoria anterior em
favor de uma nova, incompatível com aquela
Dificuldades para novos paradigmas:
https://www.youtube.com/watch?v=R9YuBQbNGHA&NR=1&feature=endscreen
Paradigmas na Administração
•Premissas ou hipóteses que servem
como doutrina para se entender as
organizações
•Modelos de administração e
organização
•Contexto em que as organizações são
administradas
