Características y herramientas del liderazgo: Definición, poder y teorías, Diapositivas de Administración de Empresas

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 Qué es el liderazgo.

 Características y herramientas del líder.

 Liderazgo y poder

 Teorías explicativas del liderazgo.

 Enfoque contingente del liderazgo.

¿Qué es el liderazgo? De las teorías de Robbins, Koontz y Weihrich se conviene la siguiente definición de liderazgo: “Es la capacidad para influir de forma no coercitiva en los miembros de un grupo para que éstos orienten sus esfuerzos hacia una tarea común de forma voluntaria y entusiasta.”

Herramientas del Líder  Autoridad y poder del líder: la autoridad de un individuo emana de su situación jerárquica; no así la del líder, cuyo poder se fundamenta en su capacidad de influencia sobre el resto.  Habilidad para comprender a los subordinados: el líder ha de saber adaptarse a las situaciones psicosociales de sus subordinados.  Habilidad de inspirar a los seguidores actitudes y predisposiciones adecuadas: todo líder tiene que poseer un carácter afable que cree una buena relación con sus subordinados.  El estilo del líder y el clima: un líder debe saber crear y mantener un ambiente adecuado para un correcto desempeño de la tarea del grupo.

Liderazgo y poder

Como ya hemos visto, las ideas de autoridad y de liderazgo van íntimamente unidas, ya que mediante el ejercicio del poder, el líder es capaz de influir de manera adecuada sobre sus subordinados. El poder que ejerza un líder dependerá de su origen y de los medios empleados para ejercerlo. Según estos factores, distinguiremos:

• Poder legítimo: cuando el líder está respaldado por su posición en la jerarquía de la empresa, el cual lo habilita para ejercer su influencia dentro de los límites establecidos.
• Poder coercitivo: el líder basa su influencia en su capacidad de amenaza, castigo o negación de recompensas.
• Poder de recompensa: es el opuesto al anterior: el líder ejerce su poder por medio de recompensas o incentivos como la eliminación de obstáculos.

Teorías explicativas del liderazgo. Enfoque de rasgos personales. En este apartado distinguimos dos teorías: Teoría del “gran hombre”: en la que se toma el liderazgo como algo innato. Se considera que el líder puede formarse, pero teniendo de partida una serie de cualidades afines al liderazgo y susceptibles de ser potenciadas. A raíz de estas dos teorías surgen dos líneas de investigación: una que intenta identificar las cualidades comunes a cualquier líder, y otra que distingue entre lideres mas o menos eficientes. Sin embargo, estas investigaciones no han llegado a ninguna conclusión definitiva.

 Enfoque basado en el comportamiento

Es el análisis de las conductas que hacen eficaces a esas personas: La clave no es cómo son, sino cómo se comportan. Tenemos tres teorías que enuncian dicha definición.  Teoría de Michigan y Ohio: se centra en el comportamiento desarrollado por los líderes:

• Líderes orientados a la tarea: dan preferencia a los objetivos potenciando la dirección y supervisión mediante un mayor control de los subordinados
• Líderes orientados al empleado: prima el bienestar del empleado como base para un mejor rendimiento.  Teoría del continuo del liderazgo: no se define una clasificación cerrada, sino un continuo entre dos extremos: el liderazgo centrado en el directivo, y el liderazgo centrado en el subordinado.

Enfoque contingente del liderazgo.

Enfoque contingente o situacional:

Cada conjunto de circunstancias requiere un estilo de

liderazgo ad hoc para optimizar las gestión de

administración.

Factores que condicionan el liderazgo

 Características del líder: conocimientos, personalidad.  Características del subordinado: nivel de independencia implicación y responsabilidad de los subalternos.  Características del entorno: ambiente en la organización, coherencia del estilo de dirección, naturaleza y período de la tarea.

Modelo de Fiedler Es el tipo de liderazgo en función de la situación de trabajo. Postula dos estilos de liderazgo, siguiendo la teoría de las universidades de Ohio y Michigan:  Orientado a la tarea.  Orientado al empleado. Se determina el más adecuado mediante un experimento: se entrega al líder el CCMP, que rellenará puntuando las características que tendría el individuo con el que menos le gustaría trabajar. Esta puntuación nos permitirá determinar lo adecuado que es un líder para una determinada situación, o conocer el entorno en el que dicho individuo sería más eficaz.

Se contemplarán también estos factores:  Calidad relaciones del líder con el grupo: pudiendo ser buena (autoridad informal) o moderadamente deficiente (autoridad formal).  Tipo de tarea: estructurada (evaluación y control mas fáciles) y no estructurada (evaluación difícil y debilitamiento de la autoridad).  Situación jerárquica del líder: puede ser alta (poder fuerte) o baja (poder débil).

El CCMP da lugar al siguiente gráfico: en función de las condiciones de trabajo (determinadas por 1,2,3, que son los diferentes entornos de trabajo) se determina el tipo de líder más adecuado.

Teniendo en cuenta estos factores, se puede

clasificar la conducta del líder en cuatro tipos:

Liderazgo de apoyo: óptimo para subordinados descontentos.

 Liderazgo participativo: mayor motivación al permitir tomar

parte en la toma de decisiones.

 Liderazgo instrumental: el líder da instrucciones específicas

a sus subordinados.

 Liderazgo orientado al logro: confianza en la capacidad de

los subordinados para alcanzar metas elevadas o difíciles.

Teoría Del Ciclo De Vida Se toman como variables la capacidad y la motivación del subordinado. E1: Estilo control: ↓ capacidad y ↑ motivación. Necesaria dirección estricta del líder. E2: Estilo supervisión: ↓ capacidad y ↓ motivación. Necesaria dirección estricta y estimulación. E3: Estilo participación: ↑ capacidad y ↓ motivación. Necesaria estimulación permitiendo participación. E4: Estilo delegación: ↑ capacidad y ↑ motivación. Necesaria autonomía para el subordinado, liderazgo suave. Innova al introducir la adaptación a la evolución de las condiciones de trabajo --> Adaptación del líder.

Variables situacionales o

contingencias

Quedan caracterizadas por una serie de preguntas cuya única respuesta posible es sí o no, permitiendo saber el tipo de toma de decisiones conveniente en cada posible escenario. Estas preguntas son las siguientes:

Número de subordinados implicados PROBLEMAS INDIVIDUALES Decisión autocrática (AI) y decisión autocrática con recogida de información (AII): el líder toma la decisión haciendo uso de la información obtenida de los subordinados o por su propia cuenta. Consulta al subordinado (CI): el líder consulta la opinión del subordinado antes de decidir por su cuenta. Decisión conjunta o consenso (GI): la decisión se toma mediante un acuerdo entre el líder y sus subordinados. Decisión delegada (DI): el gerente proporciona la información y la responsabilidad necesarias para tomar la decisión a un subordinado de confianza. PROBLEMAS GRUPALES Decisión autocrática (AI): el líder toma la decisión. Decisión autocrática recogiendo información (AII): el líder decide tras recabar información entre sus subordinados. Consulta persona por persona (CI): el gerente consulta a sus subordinados individualmente y decide en consecuencia. Consulta en grupo (CII): comparte el problema en una reunión en grupo para obtener opiniones y sugerencias para después tomar la decisión adecuada. Decisión en grupo o consenso (GII): el líder actúa como moderador y permite una decisión consensuada por parte del grupo.