Teoría X y Teoría Y
Una de las teorías más conocidas relacionada con el comportamiento humano en las
organizaciones empresariales es la conocida como Teoría X y Teoría Y. Creada por el
economista estadounidense Douglas McGregor, representa dos actitudes que
agrupan distintas concepciones y prácticas con relación a la gestión de los recursos
humanos. Según esta teoría, la concepción que los responsables de equipos tengan
sobre las personas serán las que condicionen su estilo de dirección.
La Teoría X
Representa el punto de vista tradicional sobre la dirección y el control de los recursos
humanos:
El ser humano ordinario siente una desgana intrínseca hacia el trabajo y lo evitará
siempre que pueda.
El ser humano común prefiere que lo dirijan, quiere esquivar responsabilidades, tiene
pocas ambiciones y desea, más que nada, seguridad.
El eje de la motivación de la teoría X es el binomio recompensa-penalización. Los
líderes tienen comportamientos autoritarios y son los responsables de dictar la
manera en la que se trabaja y los tiempos para el cumplimiento de los objetivos.
La Teoría Y
