PRUEBA DE NIVEL DE LOGRO NIVEL III
Duración: 180 minutos
Facultad Ciencias empresariales Escuela Administración
Ciclo VIII Semestre 2023-1
Asignatura Gestión de Proyectos
I. PRODUCTO/EVIDENCIA DE APRENDIZAJE A EVALUAR: “Estudio de caso”
II. DESIGNACIÓN: Individual.
III. DESCRIPCIÓN: CHAUCA BUIZA ROSALINDA MARIA
IV. INSTRUCCIONES GENERALES
Lee detenidamente el caso empresarial presentado a continuación. Analiza la información y
realiza las actividades.
Caso: CAPITAL
El directorio de la empresa “Capital”, ha decidido contratar a un gerente general a raíz de los
últimos resultados, en donde se encontró un desbalance en todas las áreas. Ante ello
solicitaron un requerimiento a Gestión Talento Humano un profesional que cumpla con el
perfil y que tenga claro cómo resolver los problemas de gestión que tiene la empresa.
Finalmente decidieron contratar a Eduardo, a fin de optimizar todos los procedimientos de la
empresa Capital. Una de las primeras medidas que Eduardo debe implementar es realizar una
evaluación de los colaboradores a fin de reestructurar las áreas, y comprometer al personal
con los objetivos de la empresa, cabe indicar que solo un cliente estaba comprometido con la
empresa hasta este momento. Eduardo debe hacer funcionar la empresa con recursos
extremadamente limitados y sin despedir más personas.
Capital es una empresa que nace en el 2020 en Perú. Hoy es una empresa digital grande, con
más de 200 empleados. El nacimiento de la compañía coincidió con la aparición de la
pandemia del virus COVID-19, lo que le permitió crecer y obtener un número importante de
clientes. En este período Capital funcionaba como una agencia de servicios digitales: los
clientes le solicitaban el diseño de sitios web y la firma los realizaba de manera bastante
rudimentaria. Sin embargo, con el tiempo Capital comenzó a crecer, lo que hizo mejorar los
procesos técnicos y la calidad de los productos y servicios que se entregaban a los clientes.
Anteriormente, Eduardo trabajaba como consultor en un banco, Capital era cliente de este
banco. Por esta vía Eduardo tenía contacto con los dueños de la empresa. Posteriormente, uno
de los representantes del directorio lo refirió y posteriormente la citaron a una reunión.
Luego de varias negociaciones llegaron a un acuerdo y Eduardo comenzó a asumir sus nuevas
funciones de gerente general en Capital.
Desde un comienzo se hicieron evidentes los problemas que complicaban el funcionamiento
de la empresa. El contrato que habían fijado con una empresa de telecomunicaciones
