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VII Ciclo 2025-I CURSO: Desarrollo Organizacional. DOCENTE: Ms. Carlos Cedrón Medina.
DESARROLLO
"Los grandes resultados nacen cuando un equipo trabaja unido y tiene la valentía de escucharse para mejorar cada día."
¿En qué
consiste?
Algunas de sus principales características Colaboración Habilidades diversas Comunicación efectiva Objetivos comunes y claros Roles definidos Adaptabilidad
FORMACIÓN
CONFLICTO NORMALIZACIÓ N DESEMPEÑO DISOLUCIÓN
ETAPAS De la formación de equipos
Formación de equipos informales Grupos de trabajo tradicionales Formación de equipos de trabajo para resolver problemas Se crean de forma natural y con un fin social. A los miembros de este grupo los conecta el interés común por temas como las condiciones de trabajo. La formación de estos equipos de trabajo se basa en funciones y tareas vinculadas. Su conformación y la definición de liderazgos suele estar controlado por la organización. Estos grupos suelen estar conformados por trabajadores provenientes de distintos sectores que se integran para dar con soluciones concretas. 01 02 03 TIPOS
Ejemplo Hackathones: Colaboración: Capacitación y desarrollo: Reconocimiento y recompensa: Microsoft organiza hackathones, donde los empleados se reúnen para trabajar en proyectos innovadores y desarrollar nuevas ideas. Microsoft fomenta la colaboración entre los empleados a través de herramientas como Microsoft Teams y SharePoint. Microsoft ofrece oportunidades de capacitación y desarrollo para que los empleados puedan mejorar sus habilidades y conocimientos. Microsoft reconoce y recompensa el esfuerzo y los logros de los empleados a través de programas de reconocimiento. Microsoft utiliza una estructura de equipos llamada "equipos de producto", que se enfoca en desarrollar productos específicos y trabajar juntos para lograr objetivos comunes. Cada equipo de producto tiene un líder que se encarga de guiar al equipo y asegurarse de que se cumplan los objetivos. Prácticas de formación de equipos en Microsoft
ENCUESTAS DE RETROALIMENTACIÓN
IMPORTANCIA El feedback laboral ayuda a las organizaciones a mejorar constantemente, realizar un trabajo que permita el logro de los objetivos y mantener una cultura laboral positiva. Mejora Continua Desarrollo Organizacional Comunicación Efectiva Satisfacción Laboral
Anonimato Garantiza la confidencialidad de las respuestas. Preguntas claras y concisas Diversidad de preguntas Cubre diferentes aspectos del trabajo y la organización. Análisis de resultados Permite identificar tendencias y patrones. CARACTERÍSTICAS Facilita la comprensión y la respuesta de los empleados.
Creamos una encuesta que realmente importe, con preguntas claras y relevantes. DISEÑO DISTRIBUCIÓN RECOPILACIÓN ANÁLISIS IMPLEMENTACIÓN PROCESO DE ENCUESTA DE RETROALIMENTACIÓN LABORAL La enviamos a los empleados de manera cómoda y segura. Recopilamos las respuestas y nos aseguramos de que sean anónimas. Analizamos los resultados para encontrar patrones y tendencias. Implementamos cambios y mejoras basadas en los resultados.
EJEMPLO Google utiliza las encuestas de retroalimentación para mejorar la experiencia laboral de sus empleados. Google's People Operations: Es el equipo responsable de gestionar los recursos humanos y la cultura organizacional en la empresa. Ellos utilizan encuestas y otros métodos para recopilar retroalimentación de sus empleados y mejorar la experiencia laboral. Encuestas de satisfacción laboral: Google realiza encuestas periódicas para conocer la opinión de sus empleados sobre diversos aspectos de la empresa, como la cultura, el liderazgo y las oportunidades de crecimiento. Googlegeist : Googlegeist es una encuesta anual que Google realiza a sus empleados para conocer su opinión sobre la empresa y su cultura.
