ORIZABA VERACRUZ 04 DE SEPTIEMBRE 2024
GRUPO ELEKTRA, BANCO AZTECA.
A quien corresponda.
Por medio del presente ocurso el que suscribe C. RAMIRO ZEPAHUA FERNANDO
con domicilio en el municipio de Rafael Delgado Veracruz, de la manera más atenta,
le solicito su atención y apoyo, para proporcionarme los datos de la compra del
celular modelo es OPPO A77 que se realizó en la sucursal Elektra con domicilio
conocido en calle Colón en la ciudad de Orizaba Veracruz 9 octubre del 2022 misma
que me ha causado problemas e inconvenientes con su departamento de cobranza,
aún cuando ya existe antecedentes en los que se relata el acto de deslealtad y robo
por parte de sus vendedores quienes de forma ruin y abusando de mi necesidad con
toda alevosía y ventaja cargaron en mi cuenta productos, el día de la compra con la
escusa de que mi huella no agarraba porque mi oficio es la albañilería y mis dedos
están maltratados por los materiales que trabajo y me pasaron a un apartado en los
que pasaron mi huella más veces en el lector en dicha acción cargaron los productos
en mi cuenta por eso solicito su apoyo para darle pronta solución y no seguir
viéndome afectado ya que usaré los datos para defenderme por eso con fundamento
en el artículo 8 constitucional le solicito la información del nombre del vendedor y
gerentes involucrados.
Sin más que agregar le agradezco nuevamente su atención, quedando a sus
órdenes para su respuesta en los siguientes datos de contacto. celular +52 272 261
0177
Atentamente.
RAMIRO ZEPAHUA FERNANDO
