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Guía para la Departamentalización de una Organización: Tipos, Ventajas y Desventajas - Pro, Guías, Proyectos, Investigaciones de Estructura y Organización Social

Una introducción a la departamentalización organizacional, su estructura y funcionamiento, así como sus ventajas y desventajas. Se abordan tres tipos de departamentalización: funcional, geográfica y por clientes. Se incluyen ejemplos y referencias para una comprensión más profunda.

Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones

2022/2023

Subido el 04/02/2024

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UNIVERSIDAD
INTERAMERICANA
PARA EL
DESARROLLO
Organización
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS
ACTIVIDAD 3. GUÍA DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN
MTRO. CARLOS ALBERTO PINZON ALCOCER
ALUMNOS:
-PAOLA ESTEFANÍA ESCOBAR VALDEZ ID: 00785707
-ANGEL FERNANDO MENA CANUL ID: 00799326
-EDUARDO HERRERA MONTES DE OCA ID:00810479
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¡Descarga Guía para la Departamentalización de una Organización: Tipos, Ventajas y Desventajas - Pro y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Estructura y Organización Social solo en Docsity!

UNIVERSIDAD

INTERAMERICANA

PARA EL

DESARROLLO

Organización

ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS

ACTIVIDAD 3. GUÍA DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

MTRO. CARLOS ALBERTO PINZON ALCOCER

ALUMNOS:

-PAOLA ESTEFANÍA ESCOBAR VALDEZ ID: 00785707

-ANGEL FERNANDO MENA CANUL ID: 00799326

-EDUARDO HERRERA MONTES DE OCA ID:

L A E S T R U C T U R A A D M I N I S T R A T I V A E S U N E S Q U E M A F O R M A L Q U E R E P R E S E N T A L A S R E L A C I O N E S , L A S C O M U N I C A C I O N E S , L O S P R O C E S O S D E D E C I S I Ó N Y L O S P R O C E D I M I E N T O S Q U E A R T I C U L A N A U N C O N J U N T O D E P E R S O N A S , U N I D A D E S , F A C T O R E S M A T E R I A L E S Y F U N C I O N E S , Q U E E S T Á N O R I E N T A D O S A L A C O N S E C U C I Ó N D E U N O S O B J E T I V O S D E T E R M I N A D O S.

INTRODUCCIÓN

Estructura

organizacional

DESCRIPCIÓN

Define cómo se organiza la empresa.

  • Jerarquía
  • Sistema de coordinación y control
  • Puesto de trabajo

Departamentalización

·Agrupación de actividades y personas ·Se unen bajo un objetivo ·Atienden a una tarea en particular.

Organización

Determina la necesidad de establecer los niveles de autoridad o responsabilidad con los que contará cada elemento de la empresa.

Niveles jerárquicos

La interdependencia y relación que tienen las personas dentro de la organización. ·Nivel estratégico ·Nivel táctico ·Nivel operativo

DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA Departament alización Geográfica Zona Sur Zona del Pacifico Zona Norte Jabon Zote Version Europea (color azul) Versión Asia (Color Rojo) Versión del Norte (color rosa) Versión Centroamericana (Color blanco)

CARACTERÍSTICAS

-Permite una atención personalizada. -La evaluación del desempeño se facilita en una organización por cliente. -Es más fácil definir y pedir cuentas de las responsabilidades en relación con la atención del cliente.

VENTAJAS DESVENTAJAS

-Cuando los mercados regionales son diferenciados y/o cambiantes. -Para el funcionamiento de Ventas y Producción. -Se dificultan las tareas de planeación y control globales. -Las áreas de Finanzas, Investigación y Desarrollo, y Recursos Humanos, se descuidan pues pasan a segundo plano.

METODOLOGÍA PARA

FUNCIONAMIENTO

ÓPTIMO

Aplicarla cuando se requiera diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo con la ubicación donde el trabajo se desempeñara

Consiste en organizar

la empresa dividiendo

las zonas geográficas

donde cada parte será

responsable de

gestionar.

ROPA

CABALLEROS JÚNIOR DAMAS NIÑOS DEPARTAMENTALIZACIÓN POR GRUPOS DE CLIENTES

CARACTERÍSTICAS

Es la forma en que se

organiza una empresa

que ordena sus tareas

de acuerdo con el tipo

de clientes que atiende.

-La administración general tiene pleno control del desempeño en cada unidad regional y en el conjunto. -Se convierten en especialistas en sus respectivos territorios. Un mismo producto o servicio se comercializará en diferentes regiones.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

-Se brinda experiencias diferenciadas a cada cliente. -Se orienta íntegramente a las necesidades de los clientes más importantes. -Se reduce el tiempo de respuesta para la atención del cliente. -Agrupación incorrecta de grupos de clientes. -El cliente no valora o no reconoce la experiencia diferenciada. -Existencia de tiempo laboral ocioso.

METODOLOGÍA PARA

FUNCIONAMIENTO

ÓPTIMO

Aplicarla cuando la organización atiende a diferentes tipos de clientes con necesidades similares, pero no iguales.

VENTAS

AMAS DE CASA EJECUTIVOS ESTUDIAN TES

DEPARTAMENTALIZACIÓN DIRECTOR^ MATRICIAL ejecutivo DIRECCION DE SERVICIOS VENTAS DE CONSUMO DIRECCION DE VENTAS -Informes complejos -Tiempos de respuesta lentos -Posibles conflictos.

CARACTERÍSTICAS Es la estructura de empresa

donde los equipos dependen

de varios líderes. El diseño

matricial puede ayudar a las

organizaciones a crear

productos y servicios más

innovadores.

-Permite operar en base a proyectos. -Dinamismo de talentos y recursos.

  • Comunicación y flujo de información libre
  • Desarrolla futuros gerentes -Mantiene una comunicación abierta entre los equipo.

VENTAJAS DESVENTAJAS

-Objetivos del proyecto claros -Uso eficiente de los recursos -Libre flujo de la información.

METODOLOGÍA PARA

FUNCIONAMIENTO

ÓPTIMO

Para aquellas empresas

que tienen varios socios y

lideran.

DIRECTOR General DEPARTAMENO DE OPERACIONES DEPARTAMENTO DE FINANZAS DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA -Es un proceso complejo de desarrollar. -Puede crear competencia dentro de la empresa. -Puede ser difícil de implementar. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR UNIDADES DE NEGOCIO

CARACTERÍSTICAS

-Cada departamento se responsabiliza de un solo producto. -La organización tiene un grupo de servicios centralizados, llamados servicios corporativos (o áreas corporativas). -Ofrece la gran ventaja de concentrar recursos especializados (en productos o áreas geográficas) para posibilitar el aprovechamiento de muchas oportunidades diferentes.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

-Brinda la oportunidad de identificar una dirección estratégica. -Ofrece la oportunidad de tomar mejores decisiones comerciales.

METODOLOGÍA PARA

FUNCIONAMIENTO ÓPTIMO

Para fabricar y comercializar uno o más productos relacionados, dirigidos a mercados muy específicos que requieren una oferta de productos muy delimitados.

Es la estructura en la

que se organiza la

unidad de negocios es

totalmente responsable

de sus resultados y

dispone de los recursos

que le posibilitan una

autonomía total.

https://paginapropia.com/10-ventajas-y-desventajas-de-la- estructura-estrategica-de-unidad-de-negocio ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/criterio-geografico-o- regional.html?m=1#:~:text=1.-, ¿Qué%20es%20la%20Departamentalización%20geográfica%3F,parte %20será%20responsable%20de%20gestionar. ·http://www.ejemplosde.net/negocios/272-ejemplos-de- departamentalizacion/ ·https://asana.com/es/resources/matrix-organization ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/organizacion-por- cliente.html?m= ·https://economipedia.com/definiciones/departamentalizacion-por- clientes.html#:~:text=La%20departamentalizaci%C3%B3n%20por% clientes%20es,las%20necesidades%20de%20los%20clientes ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/organizacion-por- cliente.html#:~:text=%C2%BFCu%C3%A1ndo%20es%20adecuado% aplicar%20Departamentalizaci%C3%B3n%20por%20Cliente%3F,pero% 20tienen%20necesidades%20completamente%20diferentes. ·https://economipedia.com/definiciones/departamentalizacion-por- producto.html ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/organizacion-por- producto-o-servicio.html?m= ·https://paginapropia.com/10-ventajas-y-desventajas-de-la- estructura-estrategica-de-unidad-de-negocio/ ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/criterio-geografico-o- regional.html?m=1#:~:text=1.-, ¿Qué%20es%20la%20Departamentalización%20geográfica%3F,parte %20será%20responsable%20de%20gestionar. ·http://www.ejemplosde.net/negocios/272-ejemplos-de- departamentalizacion/ ·https://asana.com/es/resources/matrix-organization

BIBLIOGRAFÍA