TEMA VI PROCEDIMIENTO Y TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DE GRUPO
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1. Resolución de problemas
La habilidad deresolución de problemasse puede definir como la capacidad para
identificar unproblema, tomar medidas lógicas para encontrar
unasolucióndeseada, y supervisar y evaluar la implementación de talsolución.
Veamos los cinco pasos básicos de la resolución de problemas, aplicados a un
desarrollador de software que tiene que diseñar una herramienta de aprendizaje.
1.Analizar el problema. Definir claramente un problema y sus causas es el
primer paso crucial. El desarrollador necesita recopilar y evaluar datos sobre las
necesidades y los conocimientos de los usuarios. Al mismo tiempo, debe hacer un
listado de todos los requisitos funcionales de la solución.
2.Pensar en soluciones alternativas. El proceso de definir el «cómo». El
desarrollador se pregunta cómo debería funcionar la solución digital y cómo
debería ser. Luego diseña soluciones mediante el desarrollo de algoritmos para
abordar los problemas que han surgido durante el paso anterior. Sin embargo,
como rara vez una sola estrategia es la ruta obvia para resolver un problema
complejo, debe pensar en un conjunto de alternativas en caso de fracasar en la
primera solución.
3.Evaluar la mejor solución. Es hora de que nuestro desarrollador sopese los
costes potenciales, los recursos necesarios y los posibles obstáculos a la
implementación de una solución con éxito.
4.Implementar un plan. Una vez decidido el modo de proceder, el desarrollador
transforma finalmente el diseño en una solución de trabajo.
5.Evaluar la eficacia. Los mejores solucionadores de problemas determinan si su
solución está funcionando y con qué rapidez. Del mismo modo, nuestro
desarrollador debe evaluar si la herramienta de aprendizaje digital satisface las
necesidades del usuario.
2. Procesos implementación
Elprocesode implantación constituye el último eslabón de la metodología de
desarrollo de implantación del proyecto y es posterior al procesode prueba. A
pesar de todo el trabajo requerido para llegar a este punto, la fase de implantación
puede ser la más difícil.
Antes de implementarunadinámicade grupo debemos plantearnos una serie de
cuestiones. Podemos empezar por las siguientes: Cuál es el objetivo. Es decir, qué
se pretende conseguir con ese trabajogrupal.
