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Preguntas Frecuentes Cambio Plazo Compras Ropa: Beneficios, Operación y Ejemplos, Esquemas y mapas conceptuales de Comercio Exterior

Universidad Sor Juana Ines de La CruzComercio Exterior

Información sobre el cambio de plazo de crédito para compras de ropa de 8 a 12 meses. Se abordan temas como cómo informar la fecha de cambio, operación de la venta a 12 meses, beneficios para el cliente y la empresa, ejemplos de compras a 8 y 12 meses, y preguntas frecuentes sobre pagos anticipados, interés y comportamiento de la compra. Además, se explica cómo manejar preguntas inesperadas.

Qué aprenderás

  • ¿Qué pasa si un cliente pregunta sobre un tema que no se encuentra en este documento?
  • ¿Qué beneficios tendrán el cliente y la empresa con el nuevo plazo de 12 meses?
  • ¿Cómo se manejará la tasa de interés para clientes con saldo anterior?
  • ¿Cómo se operará la venta a plazo de 12 meses?
  • ¿Cómo se manejarán las compras anticipadas?
  • ¿Cómo se informará la fecha de cambio de plazo para compras de ropa?

Tipo: Esquemas y mapas conceptuales

2019/2020

Subido el 24/11/2021

deathlim-2203
deathlim-2203 🇲🇽

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GUÍA DE TEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL CAMBIO DE PLAZO PARA
COMPRAS DE ROPA
A continuación se presentan los temas y preguntas frecuentes sobre el cambio de plazo a 12 meses.
PUNTOS A REFORZAR
Tema: Informar fecha de Cambio de Plazo
Desarrollo:
Les informo que a partir de este lunes 11 de Octubre va a cambiar a nivel nacional el plazo para el pago de compras a
crédito de Ropa, pasando de 8 a 12 meses
Tema: Operación de la Venta a 12 meses
Desarrollo:
Mencionar que a partir del lunes 11 de octubre toda la venta con plazo 12 meses se podrá realizar tanto en el sistema
Nuevo Punto de Venta (NPV) como en el Sistema Legado.
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¡Descarga Preguntas Frecuentes Cambio Plazo Compras Ropa: Beneficios, Operación y Ejemplos y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Comercio Exterior solo en Docsity!

GUÍA DE TEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL CAMBIO DE PLAZO PARA

COMPRAS DE ROPA

A continuación se presentan los temas y preguntas frecuentes sobre el cambio de plazo a 12 meses.

PUNTOS A REFORZAR

Tema: Informar fecha de Cambio de Plazo Desarrollo: Les informo que a partir de este lunes 11 de Octubre va a cambiar a nivel nacional el plazo para el pago de compras a crédito de Ropa, pasando de 8 a 12 meses Tema: Operación de la Venta a 12 meses Desarrollo: Mencionar que a partir del lunes 11 de octubre toda la venta con plazo 12 meses se podrá realizar tanto en el sistema Nuevo Punto de Venta (NPV) como en el Sistema Legado.

Tema: Informar beneficios del cambio Desarrollo: Para el Cliente.

  1. Estrenan Más. El dinero de nuestros clientes rinde más porque pueden planear con anticipación sus próximas compras, además de comprar montos mayores sin que aumente su abono mensual.
  2. Abonos Más Cómodos. Con abonos más cómodos nuestros clientes tendrán mayor tranquilidad económica, y por lo tanto, tendrán mayor apertura y facilidad para comprar más.
  3. Mejoran su puntualidad. Nuestros clientes podrán mejorar su historial de crédito mediante abonos puntuales, lo que les permitirá tener su crédito siempre disponible para comprar lo que necesiten y cuando lo deseen. Para Coppel.
  4. Ofrecer un plazo competitivo a los Clientes respecto a nuestros competidores.
  5. Impulsar la venta de productos con rangos de precios más altos (ejemplo: Calzado Nike o Puma, Perfumes, etc.). Tema: Mostrar ejemplos de Compras a 8 y 12 meses Desarrollo: Actualmente con plazo a 8 meses Venta de contado Pago inicial Importe a financiar (precio contado) Venta a crédito (25% de interés) Abono base mensual Ejemplo 1 $1,200 $200 $1,000 $1,250 $ Ejemplo 2 $800 $0 $800 $1,000 $ Ejemplo 3 $4,000 $1,000 $3,000 $3,750 $ Nuevo plazo a 12 meses Venta de contado Pago inicial Importe a financiar (precio contado) Venta a crédito (36% de interés) Abono base mensual Ejemplo 1 $1,200 $200 $1,000 $1,360 $ Ejemplo 2 $800 $0 $800 $1,088 $ Ejemplo 3 $4,000 $1000 $3,000 $4,080 $ Explicar que en ambos plazos el importe a financiar es el mismo, cambia el % de interés y el abono mensual se reduce al aumentar el número de abonos. Tema: ¿Qué pasa si el Cliente quiere pagar anticipadamente sus nuevas compras? Desarrollo: El Cliente podrá pagar anticipadamente sus compras y bonificarle una parte de los intereses. Si el Cliente desea saber cuánto se le bonificará, mencionarle que esto depende del importe de su compra y del mes en el que liquide su cuenta.