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PLAN DE NEGOCIOS DE UN PROYECTO DE GRUAS, Monografías, Ensayos de Administración de Negocios

plan de negocio sobre una compañia de gruas, con proyecciones y si es viable el negocio. con estudio de mercado, planeaciones estrategicas etc.

Tipo: Monografías, Ensayos

2020/2021

Subido el 12/08/2023

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Grúas Delni Idea de Negocio
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Campus Celaya Salvatierra
División de Ciencias Sociales y Administrativas
Diplomado de Idea de Negocio
IDEA DE NEGOCIO:
GRÚAS DELNI
PRESENTA:
Delgado Nieto Luis Gonzaga
Celaya, Guanajuato. 21 de mayo de 2022.
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¡Descarga PLAN DE NEGOCIOS DE UN PROYECTO DE GRUAS y más Monografías, Ensayos en PDF de Administración de Negocios solo en Docsity!

Grúas Delni Idea de Negocio

Campus Celaya – Salvatierra

División de Ciencias Sociales y Administrativas

Diplomado de Idea de Negocio

IDEA DE NEGOCIO:

GRÚAS DELNI

PRESENTA:

Delgado Nieto Luis Gonzaga

Celaya, Guanajuato. 21 de mayo de 202 2.

Grúas Delni Idea de Negocio

Grúas Delni Idea de Negocio INTRODUCCIÓN Descrito como “Un plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos, podrá producir un bien o servicio, útil al ser humano útil al ser humano o a la sociedad en general”, un proyecto de inversión o idea de negocio también tiene como fin conseguir una retribución mediante el uso óptimo de los fondos con los que se disponga en un plan razonable. Para clarificar esto último se recurre a la evaluación de esta previa a la inversión ya que, dicha evaluación del proyecto de inversión tiene por objeto conocer su rentabilidad económica y social, de manera que resuelva una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable, asignando los recursos económicos con que se cuentan a la mejor alternativa. En la actualidad una inversión inteligente requiere de un proyecto bien estructurado y evaluado que indique la pauta a seguirse como la correcta asignación de recursos, igualar el valor adquisitivo de la moneda presente en la moneda futura y estar seguros de que la inversión será realmente rentable, decidir el ordenamiento de varios proyectos en función a su rentabilidad y tomar una decisión de aceptación o rechazo. La realización de ideas de negocio es importante para el trabajo multidisciplinario de administradores, contadores, economistas, ingenieros, psicólogos, etc., con el objeto de introducir una nueva iniciativa de inversión, y elevar las posibilidades del éxito. Siempre que exista una necesidad humana de un bien o servicio, habrá necesidad de invertir, pues hacerlo es la única forma de producir un bien o servicio. En el presente trabajo se expone la evaluación de un proyecto de inversión consistente en una empresa dedicada al transporte de grúas, tomando especial relevancia debido a las condiciones en que se encuentra actualmente el servicio de transporte público en el municipio de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato, lugar en donde operará dicha empresa, focalizando la población a un nicho delimitado: Detectando un alto porcentaje de inconformidad que juega a favor del presente proyecto, fundamentando ahí la importancia de llevarlo a cabo.

Grúas Delni Idea de Negocio DEFINICIÓN DE SERVICIO El concepto de transporte se utiliza para describir al acto y consecuencia de trasladar algo de un lugar al otro. Por lo tanto, podemos definir nuestro servicio de arrastre y salvamento mejor conocido como servicio de grúa, como un servicio indispensable para rescatar vehículos accidentados y trasladarlos de un lugar a otro, así como también para mantener limpias y en buen estado las carreteras. Brindando servicios de manera eficiente con profesionalismo y calidad en el servicio de atención a clientes. DEFINICION DE OBJETIVOS GENERAL Posicionar la marca como la mejor opción en transportes de grúa en la ciudad de Santa Cruz de Juventino Rosas y sus comunidades en un lapso de 2 años. ESPECIFICO Brindar a nuestros clientes la atención de un servicio de grúa y corralón de forma segura, confiable y rápida, a través de un personal capacitado y equipo de grúa en óptimas condiciones para ofrecer un servicio de alta calidad ligados a una tecnología de última generación.

Grúas Delni Idea de Negocio Mi estrategia de distribución: Seria a través de mis grúas, siempre dando un buen mantenimiento a mi equipo de transporte y buena presentación para que se pueda ver nuestra profesionalidad. Mi estrategia de promoción: Seria con perifoneo en la zona local además de dar propaganda por medio de volantes y calcomanía. También tener páginas en redes sociales donde podrán localizar nuestros números y dirección.

Grúas Delni Idea de Negocio 1 ESTUDIO DE MERCADO

1.1 Análisis de la oferta

Actualmente en la ciudad de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato operan 2 empresas concesionadas para operación de grúa y arrastre además consultando información con INEGI se cuenta con un parque vehicular de 21,768 vehículos de motor. El cual seria nuestro primer objetivo para brindarles el servicio de grúa. Claro que podría haber una mayor oferta si habláramos de ciudades aledañas a Juventino Rosas como lo es Celaya, Salamanca, Villagrán y Guanajuato, pero son objetivos futuros una vez que posicionemos nuestra empresa.

1.2 Análisis de la demanda.

Para cuantificar la demanda se utilizaron exclusivamente fuentes primarias tanto cualitativas como cuantitativas. De las primeras se recurrió principalmente a la observación y para recopilar datos cuantitativos se aplicaron encuestas. No se recurrió al uso de fuentes secundarias de información debido a la nula existencia de datos o investigaciones disponibles al respecto. Se analizo una muestra de 197 personas de la ciudad de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato, con esta cantidad de encuestas se buscaba tener una mayor confiabilidad y disminuir el sesgo. Se observa en el grafico 1 que el 72.6% de la población de Juventino Rosas cuenta con un vehículo lo cual es un dato positivo. Además, en el grafico 2 se muestra una mayor participación de mujeres.

Grúas Delni Idea de Negocio Gráfico 3

  1. Al año ¿Con que frecuencia utiliza los servicios de arrastre de grúa? Gráfico 4
  2. ¿Qué opinión tienes sobre las otras empresas de grúas de la región?

Grúas Delni Idea de Negocio

  1. ¿Como lo ha tratado el personal de grúas al solicitar el servicio? Gráfico 6
  2. ¿Cuál es la impresión del equipo de trabajo de las empresas de grúas de la región? Gráfico 7 Gráfico 5

Grúas Delni Idea de Negocio Gráfico 9 a) Medidas de seguridad Gráfico 10 a) Estado de las unidades Gráfico 11 a) Limpieza

Grúas Delni Idea de Negocio

  1. Respecto a la prestación del servicio, ¿cómo calificarías el transporte de grúas actual? Siendo 5 el máximo y 1 el mínimo. a) Tiempos de espera Gráfico 12
  2. Respecto a los conductores, ¿cómo calificarías el transporte de grúas actual? Siendo 5 el máximo y 1 el mínimo. a) Trato y atención al cliente Gráfico 13 b) Actitud Gráfico 14

Grúas Delni Idea de Negocio 2 FILOSOFIA EMPRESARIAL

2.1MISIÓN

Ser una empresa que se distinga de sus competidores por sus altos niveles de calidad en el servicio y atención oportuna prestado en sus servicios de arrastre.

2.2 VISIÓN PARA 2028

Ser una empresa líder de asistencia oportuna, la primera opción que brinde el servicio de arrastre, asistencia vial y maniobras industriales, en el estado de Guanajuato México.

2.3 VALORES

Respeto Profesionalismo Integridad Mejora continua Competitividad Rentabilidad Calidad al servicio

Grúas Delni Idea de Negocio 3 PLANEACION ESTRATEGICA Y ESTUDIO TECNICO

3.1 Análisis y determinación de la localización óptima del proyecto

Tomando como premisa la demanda que se busca satisfacer y la población objetivo-identificada, la localización optima se establecerá en la ciudad de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato por ser un municipio céntrico con cuidades aledañas como lo es Celaya, Salamanca, Guanajuato y Villagrán además de contar con buen flujo vehicular debido a las carreteras cercanas al municipio. Por otro lado, de manera estratégica se plantea utilizar un terreno de 5000mts que es de propiedad de uno de los socios para utilizar como corralón en donde se pondrá una oficina para poder atender a los clientes y el espacio necesario para poder resguardar los equipos de grúa y los automóviles infraccionados o detenidos por las autoridades para su futura liberación. Este se encuentra ubicado en la dirección Carr J rosas Villagrán 1500, col. Santiago de Cuenda de Santa Cruz de Juventino Rosas. Resulta ser un punto de fácil conexión para las carreteras y calles colindantes del municipio y ciudades aledañas, además de que en esta ubicación se puede atender los servicios de forma rápida y eficiente.

Grúas Delni Idea de Negocio

Grúas Delni Idea de Negocio

3. 3 Identificación y descripción del proceso para prestar el servicio

Buscando una manera más eficiente en la manera de prestar el servicio, se plantea un diagrama de flujo para que los colaboradores que se encuentran en el área operativa y ventas/ o atención a clientes puedan saber de manera grafica el proceso que llevaran a cabo para mayor eficacia a la hora de atender el servicio que se les dará a los clientes.