MODELO CANVAS DE UN NEGOCIO DE MODA SOSTENIBLE, Ejercicios de Administración de Negocios

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Preguntas Lienzo CANVAS

Ejemplo:

3. CANALES

En este punto se debe ilustrar la manera en que la empresa se comunica o se comunicará con los diferentes segmentos de mercado para llegar a ellos y proporcionarles una real propuesta de valor. Tenga en cuenta que los canales tienen 5 fases distintas, (Información, Evaluación, Compra, Entrega, Postventa.) aunque no siempre se abarcan todas. Se puede distinguir entre canales directos y canales indirectos, así como entre canales propios y canales de socios comerciales.

3,1 Indique las propuestas de valor que se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta. ¿Qué canales prefieren los segmentos de mercado que usted eligió? Max 100 palabras.

3,2 ¿Cómo tiene establecido actualmente ó diseñado el contacto con los clientes? Max 200 palabras.

3,3 ¿Cómo se conjugan actualmente o de manera futura los diferentes canales? Max 200 palabras.

3,4 ¿Cuáles de los canales atendidos actualmente o que se van a atender, ofrecen mejores resultados, por favor explique? Max 100 palabras.

3,5 ¿Cuáles de los canales atendidos actualmente o que se van a atender son más rentables? Max

100 palabras.

3,6 ¿Cómo se integran los canales atendidos actualmente o que se van a atender en las actividades diarias de los clientes? Max 200 palabras.

4. RELACIONES CON LOS CLIENTES

Indique la manera como su empresa establece y mantiene / establecerá ó mantendrá la relación

con cada segmento de clientes que previamente fue elegido.

Tip. Las relaciones con los clientes pueden basarse en 3 fundamentos:

1. Captación de clientes.
2. Fidelización de clientes.
3. Estimulación de las ventas (venta sugestiva).

4,1 Indique ¿Qué tipo de relación esperan los diferentes segmentos del mercado? Max 200 palabras.

4,2 Indique ¿Qué tipo de relaciones claves ha establecido o establecerá? Max 200 palabras.

4,3 Indique ¿Cuál es el costo de atención de cada estrategia de relaciones con esos clientes elegidos? Max 100 palabras.

4,4 Indique la manera en la que se integran esas estrategias con todo el planteamiento de su

negocio? Max 300 palabras.

5,3 Indique la manera / método o sistema como están pagando los clientes actualmente. Max 200 palabras.

5,4 Por favor indique según sus investigaciones, la manera como les gustaría a sus clientes pagar por el producto o servicio propuesto. Max 100 palabras.

5,5 Indique cual es el peso específico que tienen las diferentes UEN´s (Unidades Estratégicas de Negocio) en el total de los ingresos de la empresa? Max 100 palabras.

6). RECURSOS CLAVE

Se refiere a la descripción de los activos más importantes para que el modelo de negocio de la empresa funcione.

Actividades:

6,1 Indique con base en su planeación ¿Qué recursos clave (Físicos, Intelectuales, Humanos, Económicos) requieren sus propuestas de valor?. Max 200 palabras.

6,2 Indique la manera de integración de los canales de distribución con cada uno de los segmentos escogidos y los costos implícitos en esta área. Max 300 palabras.

6,3 Indique la forma en que las relaciones con los clientes impactan la utilización de recursos en su empresa? Max 200 palabras.

6,4 Por favor indique según sus investigaciones, la manera como les gustaría a sus clientes pagar por el producto o servicio propuesto. Max 100 palabras.

7) ACTIVIDADES CLAVE

En este módulo se describen las acciones más importantes que debe emprender una empresa para que su modelo de negocio funcione.

Tip: Estas actividades son las acciones más importantes que debe emprender una empresa para tener éxito y al igual que los recursos clave, son necesarias para crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con clientes y percibir ingresos. Además, las actividades también varían en función del modelo de negocio.

Ejemplo1: La actividad clave del fabricante de software MICROSOFT es el desarrollo de software, mientras que la del fabricante de computadores DELL es la gestión de la cadena de suministro. A su vez, una de las actividades clave de la consultora McKINSEY es la resolución de problemas.

Ejemplo2: El modelo de negocio de VISA requiere actividades de relacionadas con la plataforma de transacciones de la tarjeta de crédito Visa para comercios, clientes y bancos.

Actividades:

7,1 A partir de su proceso de planeación estratégica, ¿Qué actividades clave requieren sus propuestas de valor? Max 300 palabras.

7,2 Qué actividades clave requiere sus canales de distribución? Max 100 palabras.

7,3 Qué actividades clave requiere sus relaciones con clientes? Max 100 palabras.

7,4 Qué actividades clave requiere sus fuentes de ingresos? Max 100 palabras.

7,5 Qué actividades clave establecidas / programadas requiere para optimizar su Producción?

Max 200 palabras.

9) ESTRUCTURA DE COSTOS

En este módulo se debe describir todos los costos que implica la puesta en marcha de un modelo de negocio.

Tip: Tanto la creación y la entrega de valor como el mantenimiento de las relaciones con los clientes o la generación de ingresos tienen un costo.

Ejemplo:

*Algunos modelos de negocio implican más costos que otros, las compañías aéreas de bajo costo han desarrollado modelos de negocio completamente centrados en estructuras de costos reducidos.

Actividades:

9,1 Indique ¿Cuáles son los costos más importantes inherentes a su modelo de negocio?, max 100 palabras.

9,3 Indique ¿Cuáles son las actividades clave más costosas? Max 100 palabras.