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MEtodolgía basada en SSM wilson
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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La minería genera grandes volúmenes de residuos nocivos (relaves, rocas estériles, químicos) que, si no se gestionan adecuadamente, contaminan el agua y el suelo, afectando los ecosistemas y la salud humana. Esta contaminación hídrica suele provocar preocupación social y exigencias de las comunidades aledañas, socavando la relación entre empresas mineras y pobladores. Por ello resulta indispensable diseñar un sistema de información que controle los vertidos tóxicos al agua y cuantifique el grado de insatisfacción de la población local. El presente estudio tiene como objetivo aplicar la Metodología de Wilson – complementada con pasos iniciales de la Metodología de Sistemas Suaves (MSS) de Checkland – para concebir y validar dicho sistema. En concreto, se construye un modelo conceptual detallado (actividades, categorías de información, procedimientos) y se elabora la Cruz de Malta para analizar flujos de datos y proponer mejoras.
A continuación se resumen los componentes del modelo: ● Actividades (A): Acciones clave que cumple el sistema. En este caso se definieron, por ejemplo: A1: Monitorear calidad del agua en puntos críticos (rol: Ingeniería Ambiental). A2: Registrar vertidos de residuos mineros por la mina (rol: Operaciones de Planta). A3: Analizar indicadores ambientales y de salud, integrando datos de agua, vertidos y quejas (rol: Equipo de Impacto Ambiental). A4: Recabar opinión y quejas de la población mediante encuestas y canales de comunicación (rol: Departamento Comunitario). A5: Elaborar informes y tomar decisiones basados en la información consolidada (rol: Gerencia de Sostenibilidad).
Actividad (A) Descripción Responsable
A1: Monitorear calidad de agua
Recolectar datos fisicoquímicos del agua en la zona de vertidos.
Ingeniero Ambiental
A2: Registrar vertidos de residuos
Registrar volumen y composición de residuos descargados por la mina.
Supervisor de Planta
A3: Analizar indicadores
Procesar datos ambientales y de salud para evaluar impacto.
Equipo de Impacto
A4: Encuestar a población
Gestionar encuestas y recibir quejas sobre la contaminación.
Departamento Comunitario
A5: Informar y decidir Consolidar hallazgos en informes y recomendar acciones.
Gerencia de Sostenibilidad
● Categorías de Información (CI): Los datos esenciales manejados por el sistema. Identificamos las siguientes:
Conclusiones: En conclusión, la Cruz de Malta no entrega respuestas automáticas, pero enfoca preguntas clave sobre el sistema. El análisis realizado indica, por ejemplo, la necesidad de garantizar el suministro de CI5 (normativa ambiental) mediante un procedimiento específico, así como de consolidar bases de datos para CI1 y CI2 que son muy compartidos. De igual modo, identifica que A4 (encuestas) carece de insumos previos (posible omisión) y que A5 no produce salidas directas, lo que invita a revisar su rol informativo. En síntesis, este estudio permite reorganizar los procesos de información para reducir duplicidades y cubrir todos los requerimientos, mejorando así la eficiencia del sistema de control de residuos mineros y la gestión de la percepción comunitaria
